А
Аноним оценил 01.04.2011
Оценка:
Отличный магазин. Да, найти не просто - но если следовать инструкции на сайте- то достаточно просто. Что понравилось? Цены - однозначно. На наушниках, мышке и чехла для нетбука сэкономил 40% (отдал ~900 вместо 1300 в розничных сетевых магазинах). Второе - телефонное обслуживание - звонили на следующий день после заказа онлайн. Уточняли детали , давали советы. 3-е - сам салон в ТК. выдали быстро и без очереди. Что посоветовал бы - напоминалки присылать на почту - а то я забыл про свой заказ и спустя неделю когда делал другой заказ вспомнил про первый! Хорошо, что товар все еще был в наличии в магазине. В общем доволен! Порадовали!
qw
qwer1234.00 оценил 01.04.2011
Оценка:
Магазин хороший, товар качественный, цены замечательные. Единственное что, менеджеры могли бы быть поприветливее и пообщительнее =)
Е
Евгений Попов оценил 30.03.2011
Оценка:
Заказ от 28.03.2011, wifi-адаптер и колонки. Позвонили через 5 минут, сообщили, что все в наличии, можно забрать в Коньково 29 марта. Однако, как мне сообщили уже на месте, колонок в наличии не оказалось. Сайт и сейчас показывает наличие колонок: http://www.computermarket.ru/main/catalog/catid/1128217.aspx Что-то неладно у них с обменом информацией.
В
Виталий Виноградов оценил 29.03.2011
Оценка:
Заказывал железо на базе i5, часть была out-of-stock - все нашли и привезли. Быстро четко оперативно. Учитывая лучшие по москве цены и приличный ассортимент - рекомендую.
Ф
ФАДЕЕВА ЮЛИЯ оценил 29.03.2011
Оценка:
Осталась довольна магазином, покупала комп. мышку и наушники, все доставили в срок, по заявленным на сайте ценам. Ну может быть, как пожелание, цену за доставку малогабаритных товаров можно было бы пониже сделать.
Pa
Park Sergio оценил 29.03.2011
Оценка:
Первый раз делаю покупку в данном магазине. Заказал вчера вспышку Canon(на данный момент дешевле чем в этом магазине просто нет,сегодня у них цена немного уже поднялась).Вчера отзвонились(менеджер Евгений Селезнев), сказали можно забирать на Коньково после 13:00,приехал после работы,выдали-протестил пыху,вроде норм.Консультанты не торопят,людей не так уж и много.Читая негативные отзывы,думаю что кому как повезет,не только в этом магазине все так плохо как высказываются клиенты.
co
comodo.s оценил 25.03.2011
Оценка:
Сделал заказ на точку доступа №42109. На следующее утро звонок менеджера – подтверждение заказа и доставка на ещё следующий день. Ок. На третий день с момента заказа ждал курьера до упора вечером, ни звонка, ничего. Пишу письмо в ответ на заказ, мол, пропал курьер с моим заказом – какие варианты? Без вариантов, похоже. Поскольку сегодня заканчивается уже 5-й день, как в ответ по всем пунктам ТИШИНА. Не пытайтесь купить что-то в этом магазине, потратите время и расстроитесь, особенно если оно вам дорого.
Т
Танаев Артём оценил 25.03.2011
Оценка:
Все привезли быстро и как заказал
a-
a-j-bolid оценил 25.03.2011
Оценка:
Нормальный магаз. Привезли вовремя, все работает.
А
Аноним оценил 25.03.2011
Оценка:
Покупал жесткий диск и NAS. С покупкой проблем не возникло: все было и по указанной на сайте цене. С доставкой получилось хуже - ждал два часа после окончания оговоренного диапазона доставки. Но объективно в этот вечер (как и в большинство остальных) вся Москва стояла, а курьер был на автомобиле. Хорошо то, что магазин дает телефоны своих курьеров и можно созвониться и как-то перепланировать свое время. Возможно, магазину было бы лучше предусмотреть пешеходную доставку для небольших заказов.
Б
Белов Александр оценил 23.03.2011
Оценка:
позвонил заказал, после оплаты курьер привез товар, пока претензий к качеству нету нормальный магазин
П
Плотников Александр оценил 19.03.2011
Оценка:
19.03.2011 в 10.30 два раза звонил чтобы сделать заказ, два раза сбрасывали телефон. Жаль руководителя, с такими подчиненными бизнес не построишь. Недоволен таким отношением к клиентам!!!
А
Аноним оценил 19.03.2011
Оценка:
Отвратительный магазин Заказал товар №143714001 Приехал получать в Коньково Все заняты пока их дождался Сказали у нас есть в наличии 1 шт., но не продадим, потому что там фамилия стоит под заказал. Разрешить ситуацию не захотели и главного нет. Уехал не с чем
А
Аноним оценил 18.03.2011
Оценка:
еще никогда не попадала на такой 'сервис'...в воскресенье я заказала картридж.на следующий день мне позвонила менеджер,и мы договорились о доставке в тот же день,причем о вечерней. Она сказала,что со мной свяжется курьер.Курьер так и не позвонил до самого вечера.Во вторник курьер позвонил и на мои претензии по поводу доставки удивленно ответил,что я записана на сегодня.и сказал,что перезвонит в пятницу. Но...вот уже и пятница подходит к концу...а от них ни слуху ни духу...как-то совсем неоперативно(((а картридж-то нужен.закажу в другом магазине.
С
Соколов Сергей оценил 18.03.2011
Оценка:
17/03/2011г была заказана акустическая система edifier s550 по цене 12780, доставка 420р. Перезвонили сказали колонки в наличии доставочка завтра с 10 до 18 согласны?! я ответил да. И 18/03/2011г. в 11часов 30 минут уже звонок курьера о том, что через 5 минут он будет на месте! Конечно все было очень быстро) отдал документы, отдал коробки и убежал) и вот он настал час установки системы и теста, все оказалось рабочим никаких царапин полный комплект т.е все как и должно быть! единственный минут не заполненный гарантийный.. но надеюсь воспользоваться не придется!
В
Волков Константин оценил 18.03.2011
Оценка:
Купил монитор. К товару претензий нет. Доставили не на следующий день, а после выходных. Заказывал в пятницу, около 17.30, на сайте написано, что доставка в понедельник при заказе в пятницу ПОСЛЕ 18.00. Услуга 'проверка на битые пиксели' стоит 150 рублей (об этом я узнал уже после оформления заказа, так как на сайте не написано).
se
serega-moto.2007 оценил 17.03.2011
Оценка:
Заказ делал в воскресенье. Заказал мат. плату, процессор, память и два жестких диска с доставкой в понедельник. При заказе через интернет была указана цена доставки в 320 рублей. На следуещее утро мне перезвонили и сообщили , что цена доставки вырастает до 420 рублей. Т.к. компьютер нужен был срочно, то согласился . Меня тут же предупредили, что доставка в этот день считается срочной и надо доплатить еще 70 рублей. Соглашаюсь , комп нужен срочно. Привезли во второй половине дня, в точно оговоренное время. Проверил все, все ок. Вечером собрал компьютер, а он ... не заработал. Пришло время познакомиться с гарантийной мастерской. Вот тут меня ждал неприятный сюрприз. Оказывается гарантийная мастерская компании Компьютермаркет работает (внимание!!!) с 10 до 17.00 по будним дням и все, согласно данным гарантийного талона! Т.е. работающему человеку попасть в нее нереально , только отпрашиваться с работы. Местонахождение ее тоже очень неудобное, промзона в минимум 30 минутах езды на маршрутке от метро Алтуфьево. Ладно,делать нечего, отпросился с работы, приехал в мастерскую, отстоял очередь(~30-40 минут). Отдаю свои железки, прошу протестировать, на что мне отвечают , что сейчас тестировать не будут, оставляйте, дня через 3 мне перезвонят и скажут что с ними. После переговоров согласились протестировать мои железки . Тестировали 1ч. 40 мин., видимо не очень торопились. В итоге вернули и сказали , что все ок. Прошу протестировать в сборе, отказываются, т.к. по отдельности все работает. Рекомендуют впредь заказывать у них сборку. Возвращаю им память, полчаса ожидания и деньги за нее вернули. Результат 0 . Настроение отрицательное. Потрачено 5 часов времени . Комп не работает. Еду в другую гарантийную мастерскую. 15 минут (!!!) тестирования , новый БИОС + замена видеокарты на новую и все работает. За 15 минут мне решили проблему, которую сотрудники Компьтермаркета не смогли обнаружить за 1 час 40 минут. Впредь в КомпьютерМаркет обращаться не буду!
Я
Ян Ян оценил 17.03.2011
Оценка:
Заказывал модем Zyxel-P660HT3 Привезли вовремя, комплектация полная - нареканий к магазину нет
Д
Даровских Игорь оценил 16.03.2011
Оценка:
Заказывал МФУ в четверг с доставкой в область на субботу. Менеджер сразу же перезвонил, все уточнил и в назначенный день в обговоренное время мне привезли товар. Курьер поднял товар на пятый этаж без лифта и не просил за это денег, терпеливо ждал, когда я проверю товар и дал все необходимые документы. Нареканий абсолютно никаких нет, все на высшем уровне. Очень доволен! Рекомендую.
Б
Булдакова Саша оценил 16.03.2011
Оценка:
Заказала компьютер в Компьютер Маркете. Позвонили буквально через час и подтвердили заказ. На следующий день забрала в Коньково. Все отлично) И при этом, предложение было самым дешевым во всем рунете.
З
Заболотников Павел оценил 15.03.2011
Оценка:
Осторожно!!! 1)При покупки техники и самовывозе на ул. Лобненская, рассчитывайте на ожидания товара от 1 до 2-х часов, даже если вы купили только мышку. 2)При покупке от организации, в случае если полностью исправный товар не подошел по каким либо причинам, возврат денег они не осуществляют!!! 3)Магазин и склад доверия не внушает, после покупки, настроение только ухудшается. Покупать или не покупать в этом магазине - решать вам! Мой опыт вы уже знаете.
LE
LEGIONER84 оценил 14.03.2011
Оценка:
Заказывал картриджи, на следующий день позвонил менеджер договорились на понедельник с 12 до 18, адрес был указан подробно, домофон этаж и тд, сидел ждал заказа весь день, или хотя бы звонка курьера, время 5 час ни ответа ни привета, решил заняться делами, в итоге пропустил трехсекундный звонок курьера, перезваниваю, говорю Вы где - 'а я уже уехал!!!, что вы трубку не берете', тоесть все просто приехал почему то не смог подняться до 5го этажа и позвонить в дверь! Первый раз такое, нереально же 6 часов сидеть на телефоне и ждать звонка, попытался дозвониться в офис, пожаловаться, трубку не берут. Судя по всему курьер просто не успевал приехать вовремя , сделал звонок якобы он был, а уж раз не успели подойти то извините!!!
А
Аноним оценил 14.03.2011
Оценка:
Очень понравился ваш магазин,советую его своим друзьям,хорошее обслуживание. Понравилось как обслуживает Матвиенко Василий очень благодарен ему за это.
ca
capeh capeh оценил 14.03.2011
Оценка:
Хороший магазин, вежливые консультанты, качественная, а самое главное своевременная доставка в указанный интервал времени. Очень доволен.
Г
Герасимчук Василий оценил 12.03.2011
Оценка:
Заказал достаточно дорогой граф. планшет. Приехал за ним, неважно по каким обстоятельствам, ровно через семь дней, и то, из них три были выходные (6,7,8 марта). Планшета нет! Его, видите ли, уже увезли обратно на склад. Причём продавец в магазине общался крайне недружелюбно (может я и под руку попал, но всё равно безумно неприятно). В общем, большая просьба: или где-нибудь на ВИДНОМ месте писать, что заказ после двух дней увозится обратно на склад, или хотя бы говорить об этом по телефону при подтверждении заказа. А так - потратил целую кучу времени на крайне сомнительное удовольствие. Очень, очень неприятно!
А
Аноним оценил 12.03.2011
Оценка:
а мне доставили диск на террабайт и он сразу каратнул...а я и заказывала-то в интернете, потому что по магазинам ходить некогда...когда, спрашивается, теперь идти сдавать его по гарантии???
e-
e-eugene оценил 11.03.2011
Оценка:
Разместил через сайт заказ (с самовывозом из Коньково), в течение 2-3 минут отзвонились из магазина и подтвердили заказ. Когда приехал в магазин забирать свой заказ, мне сказали, что у них его нет... Слов нет - одни эмоции... P.S. Заказ № 39376
Б
Босых Владимир оценил 11.03.2011
Оценка:
Доставили вовремя, как и договаривались. На следующий день, после оформления заказа. Претензий к товару нет. Спасибо за оперативность и минимальную цену!
vo
vovkin-78 оценил 11.03.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами этого магазина уже давно, рекомендую. Достойная организация работы: грамотные консультанты, оперативная и адекватная по цене доставка, вполне корректные цены. Правда при заказе на юридическое лицо всю картину портит корпоратиный отдел - абсолютно лишние заморочки, после многократных баталий с ними сделал вывод: проще и быстрее покупать на частное лицо. При самовывозе обратите внимание на печати в гарантийных талонах - складские работники обычно их не ставят.
М
Мамаев Алексей оценил 06.03.2011
Оценка:
Привезли товар уже на следующий день в оговоренное время, курьер позвонил за час до приезда. Хорошо если всегда будут так работать.