Л
Лаврова Оксана оценил 18.06.2014
Оценка:
К сожалению, это кассиры. Некоторые девушки здороваются через раз, бывает оплата в кассе происходит вообще без слов...молча. Т.е подходишь 'здравствуйте' даешь квиток из терминала и ...тишина, только шелест бумаги в принтере. Какой-то неприятный осадок остается.
Магазин люблю, на другой не променяю!
Ф
Фадеев Виктор оценил 18.06.2014
Оценка:
легко найти нужную информацию на сайте, оперативно реагируют на заказ, цены на товары приятно порадовали!
пока не выявлено
Заказал видео карту, приемлемая цена и быстрота доставки никого не оставят равнодушным!
К
Кутейников Евгений оценил 18.06.2014
Оценка:
Магазин большой, много терминалов самообслуживания, бесплатные маршрутки от метро и обратно.
Тормозной и неудобный интерфейс в терминалах самообслуживания.
Магазин большой, много терминалов самообслуживания, бесплатные маршрутки от метро и обратно.
Х
Халиков Эмиль оценил 18.06.2014
Оценка:
Быстро, удобно, дешево
Описание на сайте не всегда соответствует тому что выдают в магазине. На сайте есть обратная связь для исправления ошибок описания, однако она похоже не работает либо работает очень медленно (ошибку до сих пор не исправили).
Быстро, удобно, дешево
П
Пегусов Олег оценил 18.06.2014
Оценка:
СМС и электр. информирование - это здорово. Быстрая доставка.
Не знал, что 12 июня, в праздник - работали. Уехал на 4 дня. Пришел получать товар в понедельник, 16 июня. Молоденький паренек говорит, товар Ваш стоит у нас, но я его не отдам. Как в мультике из Простоквашино. Он уже оформил возврат, прошло 72 часа. И документы якобы прошли. Говорю ему, как оформил возврат, так и сделай его обратно. Товар же на месте. А там принтер, он мне срочно для работы нужен. Говорит - нет. Ничего сделать не могу - оформляй новый заказ. Абсурд. Пришлось сделать несколько звонков в Волгоград. Последним звонком соединили с Романом. Он проникся ситуацией, все оформил. Через 4 часа получил принтер. Успел уже в этот же день много нужного на нем сделать. Роман огромное спасибо!!! Почему паренек в Камышине отказался сделать эти действия - непонятно. Было очень неприятно.
СМС и электр. информирование - это здорово. Быстрая доставка.
В
Виталий Глинский оценил 18.06.2014
Оценка:
Цена
Качество обслуживания
Являюсь вип клиентом, 9 июня заказал товары детям к 12 июня к празднику, сразу же получил уведомление, что товар можно будет забрать самовывозом 11 июня. Через пол города по пробкам приехал в магазин около 19.00, а мне говорят, что товара нет приезжайте завтра. Приезжаю 12 июня ответ тот же приезжайте завтра и вообще нужно звонить и уточнять о наличии товара. Только я не понял зачем звонить если пришло смс уведомление. В итоге настроение испорчено дети без подарков. 13 июня звоню в магазин, автомат отвечает, что вы 4 на очереди оставайтесь на линии, дождался когда стал первым и телефон сбрасывается, перезваниваю мне отвечают вы 5 в очереди ожидайте, ну я не стал ждать и поехал в магазин и там уже получил свой долгожданный заказ. При этом я не пойму если у Вас проблемы с доставкой почему нельзя позвонить клиенту и перенести срок выдачи, чтобы клиент не ездил через пол города и услышать приезжайте завтра.
Б
Бакланов Денис оценил 18.06.2014
Оценка:
НЕТУ
товар был доставлен с опозданием в 3 часа, было написано с 10, до 15,00 а привезли в 18,00, вм самом магазине менеджеры делать ничего не хотят, один перекладывает на другово свою прямую работу, вопрос решился вовремя появившимся начальником их отдела. привезли товар не в полной комплектации, грузчики зафиксировали это но магазин полностью это отрицает, так же на товаре при дальнейшем осмотре были найдены повреждения, магазин менять товар отказывается.
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ, при некачественном проданном товаре СОТРУДНИКИ сервисного центра даже не хотят как то помочь клиентам.
Т
Теут Сергей оценил 17.06.2014
Оценка:
обслуживание
качество товара: б/у
Забирал товар самовывозом возле станции метро Волоколамская. В принципе по магазину нареканий у меня никаких нет, а вот по качеству товара остались большие вопросы. Покупал принтер в этом магазине. Принтер работал нормально, пока вдруг не закончился один из четырех картриджей. Я всегда проверяю товар перед покупкой, но картриджи проверить, нарушив защитную пломбу,соответственно и гарантийные обязательства я не мог. Проверив дома (в магазине мне его включить не было возможности), с помощью счетчика на принтере этот картридж, оказалось что он был практически пуст (напечатал только 219 страниц из 2000, которые должен был напечатать будь он полным. Звонил в Ситилинк, мне сказали , что это производитель туда пробники вставляет, соответственно картриджи полупустые. Но, как оказалось, при проверке специализированным ПО и непосредственно специалистом, незаполненным оказался только один картридж. Так вот, по предыдущим комментариям, а также за продажу уже использованного товара, и это очевидно, я разочаровался в этом магазине и буду обходить его стороной.
Т
Трифанова Светлана оценил 17.06.2014
Оценка:
Цены ниже чем в других интернет-магазинах.
Перенесли доставку товара, не выдали при покупке товара документы (товарный чек, и т.д.) по причине отсутствия интернета. По этой же причине не приняли безналичный расчет, пришлось искать поблизости банкомат. За документами отдельно ехать не хочется (живем за 100 км. от магазина).
Цены ниже чем в других интернет-магазинах.
Ф
Федина Эльвира оценил 17.06.2014
Оценка:
Быстро, удобно. Выбрала товар, приехала и забрала
Для женщин неудобно, т к нужно самой все нести и проверять
Покупала телевизоры нареканий нет
Al
Alex Alex оценил 17.06.2014
Оценка:
Удобство и полнота информации
Долго работают на выдаче товара Юр. лицам
Вцелом работой магазина доволен, огромный выбор, есть практически всё, если не сразу в наличии то под заказ в течении 2-3 дней
tr
trance-r оценил 17.06.2014
Оценка:
Всё нормально получил, пока всё работает
Смс с номером заказа не приходит при заказе с выдачей в аутпосте, приходит только при поступлении в аутпост (галочки с просьбой о смс везде ставил), а если и приходит то только половина сообщения,что неудобно.
Всё нормально получил, пока всё работает
Iv
Ivanov Zheka оценил 17.06.2014
Оценка:
большой ассортимент, приятные цены, возврат и брак без лишних вопросов
Удаленность магазинов, курьер приехал вместо вечера с утра ( позвонил правда)
Покупал не один товар в магазине, начинаю от телефона, магнитолы заканчивая бытовой техникой. Проблем не обнаружил.
С
Скоморощенков Виктор оценил 17.06.2014
Оценка:
ХОРОШИЙ магазин - пока все работает
Если не работает - начинаются проблемы
ХОРОШИЙ магазин - пока все работает
Me
Medovblu Medovblu оценил 17.06.2014
Оценка:
Очень удобно.Оперативная доставка на следующий день! Отличный сервис!!!
Выбор и ассортимент бытовой техники у магазина СИТИЛИНК небольшой( Выбор вроде бы и есть,но маленький( Не все производители представлены в каталоге.И не все модели.А только некоторые.
В целом всё понравилось))) Пожелания))) увеличить еше больше ассортимент бытовой техники в вашем магазине.Спасибо. Хочется видеть товары самых разных производителей в вашем каталоге. И в таком огромном изобилие.Что сразу испугаешься и передумаешь покупать что либо))) Шутка)))
К
Карайчинцева Виктория оценил 17.06.2014
Оценка:
Цены, ассортимент
Гарантийное обслуживание
Цены, ассортимент
А
Аноним оценил 16.06.2014
Оценка:
Не обнаружились
Сервис компании в отношение комплектующих для ПК. Дорогие комплектующие компания считает технически сложным товаром, и соответственно при обращение в сервис только принимает их в ремонт. А не производит замену. Цитата с оф. форума: 'Дорогие видеокарты (от 5000р) и материнские платы (от 3000р) производитель ремонтирует и присылает обратно, соответственно мы вправе на основании ЗПП провести гарантийный ремонт, а не делать замену по требованию клиента.' Так что при покупке, более менее вменяемой видеокарты или материнской платы, можно остаться без ПК на 45 дней.
Не обнаружились
Ev
Evgenia Starikova оценил 16.06.2014
Оценка:
отказали в проверке товара
Забирала в подарок фен, попросила при получении включить проверить работает ли, так как везти в другой город и возврат был бы сильно в тягость. Совершенно наглым тоном был получен отрицательный ответ, без каких либо пояснений. Неужели так сложно было вставить вилку в розетку?! Ну так сделайте пункт проверки товара в местах самовывоза. С розетками и т.д. А то очень хорошо получается, прешь все это с собой и тока дома обнаруживаешь брак. Не ребятки, это не дело! (г.Красногорск)
н
немиров игорь оценил 16.06.2014
Оценка:
Всё быстро и вовремя доставили никаких наценок большой выбор
нет
Всё быстро и вовремя доставили никаких наценок большой выбор
А
Аноним оценил 16.06.2014
Оценка:
Сайт, доставка, состояние товара, цены.
Сайт, доставка, состояние товара, цены.
А
Аноним оценил 16.06.2014
Оценка:
Ассортимент, цены, сроки доставки, оповещение - всё это выгодно отличает от других магазинов.
Срок проверки в домашних условиях - одна неделя (не две). Не хватает радости в голосе (по-телефону), и в глазах у человека на пункте выдачи.
Буду пользоваться сам и рекомендовать другим этот магазин.
Ч
Черемисина Марина оценил 16.06.2014
Оценка:
Низкие цены (особенно, учитывая клубные скидки). Очень удобный сайт при оформлении заказа. Сразу видно, как долго ждать заказ. Сразу после оформления заказа приходит СМС оповещение, уведомление на электронный ящик и звонок от оператора. Возможно согласование времени самовывоза. При последней покупки товар пришел в наш город (Златоуст) уже на следующий день. При покупке - товар был сразу проверен по комплектности и на предмет работы.
Недостатков в работе магазина я лично не увидела.
Заказывала уже несколько раз, все отлично. Теперь рекомендую данный магазин всем своим друзьям.
С
Сергей Храмов оценил 16.06.2014
Оценка:
Все быстро окуратно и в срок
нету
заказывал телефон ,небыло на складе,сказали завтра приедит,приехал!
С
Смирнов Антон оценил 16.06.2014
Оценка:
Половина заказа всё же пришла
Вторая половина заказа не пришла. На точке самовывоза 'Варшавская' работает ну ооооочень неспешный сотрудник (пояснения в комментариях).
Половина заказа всё же пришла
И
Инна Курганская оценил 16.06.2014
Оценка:
Цена
Некомпетентный персонал
Покупала монитор ЖК АОС с тем расчётом, что цена невысокая да ещё и по акции предполагалась скидка на последующую покупку (При покупке мониторов AOC — купон на скидку в подарок). Но при получении товара купон не выдали. На мой вопрос о скидке ребята на ресепшене , недовольно поковырявшись в компьютере сказали, что акция действительна только при покупке от 5000 рублей (хотя на сайте об этом ничего не сказано), и продолжили беседу между собой.Это что - некомпетентность персонала или недостоверная информация на сайте???
Б
Белицкая Ирина оценил 16.06.2014
Оценка:
Быстрая доставка. Курьеры вежливые. Сама быстро подключила. За такие деньги - прекрасный телевизор! Пока очень довольна.
Не понравился гарантийный талон.
Быстрая доставка. Курьеры вежливые. Сама быстро подключила. За такие деньги - прекрасный телевизор! Пока очень довольна.
Vo
Voval Denis оценил 15.06.2014
Оценка:
Отличные цены, монументальный выбор
В этот раз, почему-то не пришла смс-ка, что товар находится на пункте выдачи в Бутово, надеюсь, это первый и последний баг.
покупаю уже который раз в Ситилинке, всем всегда очень доволен. Был бы рад, если бы система дисконтов, по результатам количеств покупок, была более гибкая в сторону увеличения). Столько уже накупил ,а скидка все та же.
С
Синицин Сергей оценил 15.06.2014
Оценка:
большой выбор
из пяти окон по выдаче товара работало три но все заказы выдавались в одном окне,а в двух ребята стояли без дела
большой выбор
О
Ольга Чернова оценил 15.06.2014
Оценка:
можно выбрать товар не выходя из дома, цены на некоторые товары ниже чем в других магазинах бытовой техники.
сложно проверить работоспособность товара при получении
в целом неплохая альтернатива простым магазинам техники,большой выбор и возможность сэкономить время на покупках
А
Аноним оценил 15.06.2014
Оценка:
быстро привезли. цена разумная
курьер не принимает к оплате карточки
быстро привезли. цена разумная