Ситилинк

Заказ сделали на организацию. В информационном письме срок доставки был 5.06.14 г. По приезду в магазин выяснилось, что срок доставки 9.06.2014 г. После разговора с сотрудником компании получили ответ: 'не хотите работать и не надо Ваше право'. 9.06.2014 г. опять поехали самостоятельно, т.к. звонков из магазина о том, что наш товар прибыл и мы можем его забрать так и не поступило. Возможно при работе с физ.лицами сервис получше, чего не скажешь при работе с организациями.

оказалось, что поверил не зря. все в комплекте повреждений нет, все работает. доволен как слон)

Заказывали доставку на 9 число, всё отлично доставили в срок, приветливые парни доставщики, показали и объяснили что да как ) В общем отличная работа, желаю дальнейшего процветания магазину)

Недавно открылся в Пензе. Буквально неделю назад. Кричали, что низкие цены, сравнил с другими магазинами Пензы они оказались не такими уж и низкими.

W8448445

В ЦЕЛОМ Я ДОВОЛЕН, НО НЕТ ПРЕДЕЛА СОВЕРШЕНСТВУ

Будут препятствовать - буду отказываться!

Часто бывают очереди. Магазин уже не тот. Дорогую технику перестал там брать, можно дешевле найти.

удобный сайт, много точек выдачи, соблюдение сроков доставки в точки выдачи, большой выбор, наличие программы лояльности, бонусы по акциям, решение возникающих проблем/вопросов в нормальные сроки

Покупала робот пылесос, очень довольна, и цена не высокая.

в целом - одно из лучших предложений на рынке

Продолжу заказывать товар в этом магазине

Сначало нужно отстоять на кассу, потом на получение. 09.06.14 стояли час в очереди на получение товара юр.лицом _ магазин на амурской, один из работников на складе попросту спит на глазах у клиентов.

купила электронную книгу, при покупке она не включалась, на что продавец ответил, что это вполне нормально, т.к. товар долго лежит на складе и после зарядки все будет ОК. Приехала домой, поставила устройство на зарядку, прошло несколько часов, эффект- ноль. Индикатор заряда горит, а книга по-прежнему не включается. Отвезла в тот же день в гарантийный отдел, начали проверять и согласились, что она не включается.Поколдовав над ней минут 20 сотрудник Ситилинк сказал, что можете забрать домой и попробовать еще зарядить или оставить у них, и они попробуют зарядить, если ничего не выйдет, то они отправят на экпертизу, т.к. я могла залить книгу водой или ударить, отчего она не включается, хотя сами отметили, что никаких дефектов по внешнему виду не видят. Книгу оформили на экспертизу, сообщили что на следующий день придет сообщение с результатом, будет ли проводиться экспертиза. В итоге уже четвертый день, результата никакого, информации нет, по телефону информацию не дают, отвечают по-хамски недовольным голосом. Руководство Ситилинка- набирайте работников, которые Хотят работать и умеют это делать. В общем, разочарована я этим магазином навсегда. Лучше переплатить, но взять КАЧЕСТВЕННЫЙ товар у КОМПЕТЕНТНЫХ продавцов, соответственно, в ДРУГОМ магазине!

большой ассортимент , цены.

Заказал товар в среду с самовывозом в ситилинк мини. Должны были привести в пятницу. Но не привезли. Просто взяли и не привезли. Не в пятницу не в субботу... И никаких уведомлений от них. Заказал в другом магазине, привезли на следующий день.

Короче дело было так..2июня заказал Смартфон HTC One Dual Sim, черный, моноблок, 2 сим карты .3июня в 10 утра забрал его..как положено проверил комплектацию и внешний вид смартфона.было все нормально..поехал на работу и уже там я поставил сим карту и начал лазить в нем.открыл картинку и обнаружил полоску какую то лишнею в нижней части экрана..оказалась эта полоска везде.то есть брак экрана..я отпросился и уехал с работы в ситилинк.там мне сказали что нужно ехать в сервис центр чтоб дали какой то бланк что аппарат не роняли..я поехал туда.там мне сказали вы че вас просто пинают к нам едьте к ним и требуйте обменять.потому что 14 дней не прошло.блин а ведь серьезно сутки еще не прошли! поехал обратно в ситилинк.но там мне все также твердили что нужна экспертиза..я говорю прошло часа 3-5 с момента покупки..да и телефон держал в руках минут 10...на нем не пылинки нету.как я мог уронить его не по царапая..но мне все равно говорят нужна экспертиза которая займет 10 дней...а я в казане максимум могу пробыть 5 дней так как я здесь в командировке..короче ко мне не пошли на встречу и уперлись что есть сомнения..скажу так я все покупал тут и все друзья у меня тут так как я всем предлагал ситилинк.я ситилинк очень любил.каждую покупку совершал именно здесь..мне даже не сложно было ждать 2-3дня пока товар приедет со складов(а ведь как хочется взять и купить сразу) короче все уши про жужжал друзьям родственникам но щас огорчился я сильно очень.так поступать это ужас..как можно.ведь мы все люди и у всех свои проблемы.можно было понять что 10 дней я ждать не могу.ведь телефону суток еще нету..но нет наплевали они на меня..теперь через 10 дней ехать 350км чтоб забрать деньги=((((((

Покупал бензиновую газонокосилку. После получения обнаружил, что сломана пластиковая деталь. До гарантийного отдела не дозвонился (весь день все операторы заняты). По заявке на обратный звонок так никто и не перезвонил. Видимо, придется ремонтировать деталь самому.

Большой выбор, быстрый сервис, удобное расположение магазинов и точек выдачи, доставка

Заказывала мультиварку. Доставка мне нужна была строго вечерняя - после 18.00. Менеджер, подтверждавший заказ обнадежил, дескать, не волнуйтесь, привезем вечером. В день доставки часов около одиннадцати утра позвонил курьер с вопросом, не смогу ли я случайно принять его с моей мультиваркой не после шести, а пораньше. Ответ был, естественно, нет. Ведь покупатель же думает о чем-то, когда указывает в заказе то или иное время доставки. Зачем, спрашивается, проверять его на прочность звонками типа 'а может, Вы со временем передумаете?'...После моего жесткого 'нет' дальше все пошло как по маслу: курьер приехал в удобное мне время, мультиварка понравилась. В общем - хороший магазин. В следующий раз при необходимости с удовольствием воспользуюсь его услугами.

Быстро удобно нет проблем

Надеюсь в дальнейшем не разочаруюсь в вашей работе.

Качественный товар , претензий по сервису пока не было, товар привозят без задержек

Остался неприятный осадок. На каком основании продают юзаные вещи за цену новых? Одним словом - бардак!

Заказывал среди прочего карту оплаты для приставки XBox360 на 4200 баллов (цена - ок. 1500 руб.). При получении товара ничего подозрительного не заметил: детально не всматривался, но с виду все было нормально - стандартная картонная упаковка в целлофане. Однако, приехав домой и вскрыв упаковку, обнаружил карту оплату без защитного слоя. Естественно, при попытке активировать 'секретный' код получил сообщение, что он уже погашен. Еще раз осмотрев упаковку, заметил, что снизу (а я открывал сверху) целлофан аккуратно надрезан по краю и, скорее всего, был слегка подклеен, чтобы явно не бросалось в глаза. Обратно в магазин возвращаться было поздно, т.к. товар получал за полчаса до закрытия, да и вряд ли что-либо удалось доказать.Так что, какой-то 'умник', работающий на складе в Ситилинк в Медведково, пополнил свой счет из моего кармана. Всем потенциальным покупателям подобной продукции советую, 'не отходя от кассы', вскрывать упаковку, доставать карту и проверять наличие защитного слоя. Администрацию Ситилинк прошу взять на заметку, если это не единичный случай (и мне Вы не верите), проверьте 'чистоту своих рядов'.

Нравился этот магазин пока не связался с гарантией, купил связку ПК, она работала не стабильно при нагрузке вырубалась, отдал по гаратии пожождал месяц отдали, собираю и что вы думаете так же вырубается, звоню говорю что вырубается говорят приносите еще раз по гарантии и еще месяц ждать.Кто не хочет портить нервы и время не советую.

магазин пытается работать над улучшением сервиса и имиджа

О товаре пока ничего сказать не могу - время покажет

Купил видеокарту R9 290. Большой ассортимент, но в магазине в наличии не было ни одной, пришлось ждать 4 дня. По городу доставили в 10.30 в день доставки.

Заказала телевизор в Ставрополе, на Кулакова. Подвели со сроками доставки. В назначенный день не привезли. Было критично, по скольку во-первых самовывоз,во -вторых мы из другого города. Сотрудники магазина проявили полное равнолушие. 'Не мы машину собирали, мы не виноваты, что она задержалась'. На резонный вопрос почему не позвонили, не предупредили. Консультант ответил,'я свои заявки прозваниваю, а вашу я не обрабатывал'. Но заявку то я делала не лично Пете или Васе, а как думала в серьзную компанию. В общем извинений не принесли, ничем не помогли. Хотите приезжайте в другой раз забирайте, или не приезжайте вообще, нам все равно. Отвратительный сервис. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В СИТИЛИНКЕ!!!