З
Зубарев Алексей оценил 23.06.2014
Оценка:
Большой выбор товара на складе, приемлемые цены.
Ленятся оформлять документы.
Покупал перфоратор Bosch. Не выдали гарантийный талон. Парень, выдававший товар, сказал, что бланков официальной гарантии от Bosch у него нет. Гарантированное обслуживание только через Ситилинк по чеку. Плохо.
Ш
Шевченко Сергей оценил 23.06.2014
Оценка:
Не могу выделить среди других, но осмелюсь обозначить не много более низкие цены
Плохая обратная связь о статусе заказа. Задержали заказ на 3 дня. Без уведомления.
Нормальный магазин, цена несколько ниже чем у других. Но очень мало товара в наличии. Задержали поступление заказа без уведомления.
Г
Гармашева Наталья оценил 23.06.2014
Оценка:
большой ассортимент, конкурентные цены, возможность возврата неисправного товара, уточнение деталей на сайте через сервис 'вопросы и ответы', быстрое оформление заказа, возможность отслеживать его движение к пункту выдачи.
Приняли заказ, даже умудрились смс прислать о его поступлении, но впоследствии оказалось, что товара нет в наличии, заказ давно и без оповещения аннулирован. Три недели потеряно впустую.
Весьма посредственный магазин.
Е
ЕЛЕНА ШЕВЧУК оценил 23.06.2014
Оценка:
Приемлемые цены, удобное расположение точек самовывоза, качественный товар
Неквалифицированный персонал
Совершить покупку в Ситилинк меня подтолкнуло то, что мне подарили клубную карту Ситилинк, активированную на мое имя. На 19.06 мне был назначен самовывоз моего заказа. Подойдя к кассе, подготовив деньги и карту, мне сказали, что мой заказ в компьютере не открывается и мне необходимо обратиться к администратору. Администратор, открыв мой заказ, обнаружил, что из 2-х позиций в наличии только одна и предложил мне приехать в магазин после 18-00 часов. Но так как я такой возможности не имела, мне пришлось отказаться от защитной пленки (которая очень была нужна) и выкупить только лишь телефон. Я опять пошла в кассу и оплатила заказ, а когда направилась к окну выдачи, то обнаружила у себя в руке клубную карту, которую не предъявила при оплате. Возвратившись к кассе, я спросила про то, что забыла предъявить карту, но мне ответили, что уже поздно. Я сделала замечание кассиру по поводу того, что она не напоминает клиентам при оплате чтобы они не забывали про клубную карту, на что она мне ответила: 'Читайте ,что написано на стекле'. Телефон я получила, качеством довольно, НО... очень обидно, что так получилось с картой. Я надеялась на бонусы и акции в дальнейшем , да видно не судьба. Остался неприятный осадок, к сожалению. Отзыв пишу во второй раз, первый раз не опубликовали, сейчас тоже надежды мало, ведь отзыв не положительный.....
К
Ковалёв Александр оценил 23.06.2014
Оценка:
1. При получении товара 18.06.2014, выяснилось, что картриджей EPSON C13T08044011 нет в наличии и пришлось делать заказ ещё раз, а это дополнительно потраченное время.
11 июня заказывал картриджи EPSON C13T08014011, черный и EPSON C13T08044011, желтый
А
Аноним оценил 23.06.2014
Оценка:
Заказываю у Вас второй раз, все достаточно четко и вовремя. Заказ приняли, обработали, доставили на пункт выдачи на Десантников. На пункте выдачи тоже все доброжелательно. Пока обслуживанием довольна.
Недостатком считаю, что для обмена, возврата необходимо ехать в главные офисы.
Заказываю у Вас второй раз, все достаточно четко и вовремя. Заказ приняли, обработали, доставили на пункт выдачи на Десантников. На пункте выдачи тоже все доброжелательно. Пока обслуживанием довольна.
К
Корзан Денис оценил 23.06.2014
Оценка:
Приобретаю товар не 1 раз. Качество на высоте. Ддоставка точно в срок.
При заказе недостаточно информации.
Удобное расположение точки вывоза заказа, но если товар подлежит самовывозу.
ol
olimpia678 оценил 23.06.2014
Оценка:
Есть возможность покупки в кредит,причем заявку подаешь в интернете,и едешь в сам магазин по факту одобрения.Очень быстрая выдача товара.Наличие парковки для покупателей.
нет
Все время пребывания в магазине 10 минут,и это с подписанием кредитного договора,оплатой аванса,и получением ноутбука!потрясающе.
li
linose оценил 23.06.2014
Оценка:
- при самовывозе нужно брать паспорт (предупреждения об этом не было), удобнее было бы присылать смс с кодом
В целом отличный магазин с быстрой доставкой!
А
Алексей Прунов оценил 23.06.2014
Оценка:
Очень удобно.
нет
Постоянно покупаю в этом магазине, нравится что доставляют оперативно и во время, если использую самовывоз - много точек самовывоза в Москве и области. Сервисом очень доволен.
М
Матушкин Mихаил оценил 23.06.2014
Оценка:
Сделали заказ в пятницу вечером — в субботу после обеда уже можно было забирать.
Нет.
Быстро, без проблем.
К
Кунец Сергей оценил 23.06.2014
Оценка:
Цена, оперативность, обслуживание
Платная доставка.
Первый раз за два года, при расчете картой, попросили предъявить документ..причем ввод пина все-равно понадобился. А так никаких задержек и проблем
Л
Летючий Андрей оценил 23.06.2014
Оценка:
Отличные цены, хороший сервис, как по мне самый удобный интернет-магазин.
ниже
Отличные цены, хороший сервис, как по мне самый удобный интернет-магазин.
Н
Н-А-С-Т-Я - оценил 23.06.2014
Оценка:
очень быстро пришло
не хватило 1 детали в комплекте(кресло руководителя 'бюрократ')
не буду возвращать(хоть и не приятненько) т.к эта деталь большой роли не играет.В общем хороший магазин
В
Ва Элеонора оценил 23.06.2014
Оценка:
Большой выбор, быстрая доставка со склада в магазин.
При самовывозе крупной бытовой техники сотрудники хамят, довозят до двери, скидывают товар и бегом обратно, объясняя это тем, что их будут штрафовать, если они хоть на метр вывезут тележку за дверь (машина стояла в 2-х метрах от двери).
Можно было бы и лучше относится к клиентам и найти сотрудников оказывающих помощь при самовывозе.
Ш
Широбокова Светлана оценил 23.06.2014
Оценка:
До последнего заказа часто пользовалась услугами данного магазина
Неуважение к клиентам
До последнего заказа часто пользовалась услугами данного магазина
bo
bor alex оценил 22.06.2014
Оценка:
Быстрая доставка. Низкие цены.
Не проверяют товар при выдачи. Не исполняют гарантийные обязательства
Купил в Казани в подарок недешевый принте HP LaserJet Pro 400 color M451nw. При выдачи его не проревели, покупал не первый раз, понадеялся что все нормально, да и тяжелый он что бы из коробки вынимать. Оказалось зря, когда уже подарил подарок работать он ни в какую не захотел. На следующий день притащил принтер назад в магазин, а весит он больше 20кг , надеялся на замену или хотя бы на возврат. Не тут то было, меня сразу послали за угол здания в гарантийный отдел, мне честно сказали что ждать придется минимум 20 дней, так как только через 20 дней они его отвезут в сервисный центр, но я могу сам его отвести туда на следующий день так как в этот день было воскресенье и они не работали. Теперь я вынужден, живя в другом городе в 40 км от Казани, уже в который раз ехать в туда, и не известно еще чем все это закончится. И даром что на сайте это магазина у меня статус 'Super-VIP' похоже они абсолютно не заботятся о своих клиентах. Скандалить не люблю и не стал, но в этот магазин я больше ни ногой.
Ka
Ka Viktor оценил 22.06.2014
Оценка:
удобно купить, большой выбор, полноценный интернет магазин, не требуют предоплату.
При самовывозе берут за доставку, прикольно но факт. я за вещичку, которая весит 130 грамм заплатил 50 рублей. Цены не самые низкие, есть магазины с более привлекательными ценами. Продавец объявил что при поломке обращаться в сервисный центр, тем самым покупателя вводит в заблуждение, согласно закону нужно обращаться к продавцу (пока не истек срок гарантии). Нет возможности проверить товар, просто на точке выдачи нет элементарных средств.
Пока не сталкивился с гарантийным случаем. не знаю как они себя поведут, а так сносный магазин.
С
Селиванов Илья оценил 22.06.2014
Оценка:
Отличная скорость в реализации заказа и удобство покрытия точек для само вывоза.
Сайт не плохо было бы усилить комментариями пользователей о товаре.
Отличная скорость в реализации заказа и удобство покрытия точек для само вывоза.
c
cавельев андрей оценил 22.06.2014
Оценка:
Работают быстро и четко, много чего есть
Для мега магазина цены могли быть меньше
В целом хороший магазин, удобный в выборе товара и его наличии
Г
Горбачева Оксана оценил 22.06.2014
Оценка:
Приятные цены! Хорошая обслуживание, организованность.
Сайт скромненький. Можно поярче.
Si
Sim Michel оценил 22.06.2014
Оценка:
Умеренные цены, точность в исполнении заказа, предупредительности и вежливость в общении с клиентами.
Хотелось бы более широкий диапазон товаров, особенно в интересном для меня разделе - электроника.
Буду и далее пользоваться услугами Ситилинка.
Г
Горяков Александр оценил 22.06.2014
Оценка:
быстро и удобно
хороший магази, хороший выбор и цены
Г
Глыбин Денис оценил 22.06.2014
Оценка:
Большой выбор,низкие цены,хорошее гарантийное обслуживание.
Нет подвоза товара в магазин в выходные дни.Т.е. если в четверг заказываешь товар который есть только на складе,то забрать его сможешь только в понедельник !!!!!
Во-общем все неплохо,но хотелось бы большей оперативности!!!
Р
Рожкова Марина оценил 22.06.2014
Оценка:
Цена и выбор, который предлагает данный магазиин
обслуживание!!!!
Делала заказ через интернет. в заказе было 3 позиции. через два дня заказ пришлось скорректировать, но уже воспользовалась услугами оператора. Сначала обрадовалась, что такой сервис замечательный! Но в итоге, оказалось, что оператор меня не совсем понял или не расслышал или попросту затупил!!! и внес заказ не тот товар, который я его просила. В итоге, когда служба доставки доставила мой долгожданный заказ, оказывается, что в нем не совсем, то что я хотела. На мой вопрос уже с операторами магазина, каким образом будут исправлять свой же недочет, мне ясного ответа не дали. Так и пришлось оставить то, что привезли. дважды за доставку не хотелось платить!
al
alex4v оценил 22.06.2014
Оценка:
не высокие цены, рабочий девайс
не вежливое общение с клиентом, не желание работать
не высокие цены, рабочий девайс
Р
Русакова Юлия оценил 21.06.2014
Оценка:
Заказ был готов вовремя
В связи с праздничными днями время от создания заказа (сборка ПК) до его получения растянулось на неделю, за это время подешевели некоторые комплектующие (порядка -400 руб.), но на окончательную цену это уже никак не повлияло :(
Заказ был готов вовремя
Е
Евгения Шаповал оценил 21.06.2014
Оценка:
На сайте всё удобно,доступно и понятно!!!
нет ни одного недостатка
Приятно удивило качество обслуживания. Заказ был выполнен точно в срок, в нашей семье это очень важно. В центре выдачи внимательный, вежливый персонал.Цены так же приятны.
Ц
Цыбанков Александр оценил 21.06.2014
Оценка:
Все идеально. Спасибо за четкую работу.
Х
Хохуля Евгения оценил 21.06.2014
Оценка:
Магазин очень хороший. Много всего, есть хороший выбор. Хорошие цены.
не увидела
Заказы делала всегда на самовывоз через миниситилинк. Очень удобно. Все доставляют вовремя. Забрать можно в течении 72 часов.