Ситилинк

В целом магазин неплохой, но из-за добавления стоимости доставки к цене пришлось отказаться от значительного количества покупок небольшой стоимости, ибо невыгодно

Магазин находится рядом с домом где я живу.

Совершенно нет единого подхода к обслуживанию клиентов! То надо распечатывать накладную на кассе, то не надо. То нужен паспорт , то не нужен. Впечатление, что каждый сотрудник работает как сам того захочет.

Обычный интернет-магазин по русски

Неделю назад заказала мультиварку (купилась на то, что она дешевле, чем в других магазинах аж на 1000 руб.) При выдаче товара начала осматривать - а там на керамической чаше глубокая царапина! А новая чаша будет стоить дороже 1000 руб, какая уж тут экономия! 'Нет', - говорю: 'Брать не буду!' Пишу отказ от товара. Спрашиваю менеджера, что мне делать. Говорит - оформляйте заказ заново на сайте, другую привезут. Ну я, твердо уверенная в том, что бракованную мультиварку они вернут производителю и закажут новую партию, прихожу домой и оформляю новый заказ. Сайт выдает информацию, что заказ будет в пункте самовывоза аж через неделю. Это меня еще раз уверило меня в том, что мульварка придет в следующей поставке. Ок, ладно, жду неделю. Прихожу. Выносят мульварку - ТУ ЖЕ САМУЮ! Я потратила целую неделю на ожидания, два раза ездила в пункт самовывоза, теряла свое время, и ради чего - чтобы они попытались еще раз втюхать мне этот брак?? Попросила жалобную книгу! Так жалобной книги у них НЕ ОКАЗАЛОСЬ!!! 0_o Жаль потерянного времени и жаль следующего клиента, которому попытаются впарить эту самую бракованную мульварку!!! Я в этот магазин больше ни ногой!!!

Хороший ассортимент, нормальные цены

Покупаем не первый раз в данном 'электронном дискаунтере',но обычно приходим в магазин и все делаем там.Тут пришлось сделать заказ через интернет, оператор мужчина с приятным голосом позвонил подтвердить заказ, при попытке уточнить у него информацию перебил и сказал 'до свидания', когда ему сказали подождите, все таки выслушал и крайне кратко ответил на первый вопрос, когда попыталась задать второй, мужчина опять сказал 'до свидания' и уже повесил трубку..В Итоге у меня остался не решенным вопрос о том,почему доставку проставили платную, если на сайте было указано что этот товар участвует в акции на бесплатную доставку.

Заказывал холодильник Саратов и стиралку ВЕКО - нужна была техника в съемную квартиру. Во-первых: на ситилинке оказались самые лучшие цены. Во-вторых - мне дали небольшие, но скидки. В-третьих: мне дали хорошую скидку на доставку. В-четвертых: в довесок подарили купон на 1000 руб. на оплату до 30% от следующей покупки. Заказ был на послезавтра с 10 до 18. Но водитель позвонил где-то в девять и 9-30 все ждало меня уже у дверей квартиры. Всё занесли во внутрь и поставили куда сказал. Документы все оформили. Взяток не вымогали. Полностью доволен исполнением заказа. Надеюсь техника будет надежная.

Есть возможность проверить товар. Надеюсь,что купленные товары будут работать так же замечательно,как и магазин. Пока всё работает отлично!

отличный магазин, давно им пользуюсь. цены и сервис очень радуют

В этом магазине покупаю уже не первый раз. До покупки водонагревателя были еще мультиварка, блендер, регистратор, газовая варочная панель, так что покупать технику другим способом уже не хочется. Дома можно все спокойно посмотреть, сравнить похожие товары, цену, выбрать то что тебе действительно подходит. Я очень довольна.

Было бы просто отлично, если бы руководство создало атмосферу, в которой работникам кассы и зала хотелось бы быть приветливыми и улыбчивыми!)))

купила холодильник. обычно покупаю крупную бытовую технику в другом магазине, но именно такого холодильника там не оказалось. доставка была очень оперативная, НО платная, что неприятно, так как обычно при условии более низких цен, чем в ситилинке, она уже включена в стоимость товара. мне пришлось заплатить 1000 рублей за доставку (живу на 10 этаже, холодильник в лифт не поместился). Так чтобы этот холодильник из коридора мне перенесли пару метров на кухню по правилам ситилинка я должна была заплатить еще 150 рублей. Осадок неприятный. Обычно мне доставляют все бесплатно и ставят туда, куда нужно, не считая метры и сантиметры.

Хороший надежный магазин.

Давно пользуюсь вашим магазином. До последней покупки имел только положительное мнение и оценки. Последняя покупка огорчила. Покупал ИПБ, вес не маленький и габариты тоже, попросил помочь донести до машины или дать тележку на что получил ответ, а вы знали куда ехали. До этого покупал мобильные кондиционеры, без проблем дали тележку все вежливо и профессионально. надеюсь это не политика компании изменилась, а просто недоработка сотрудников.Надеюсь остаться вашим клиентом.

Оформляла заказ W9143681 с вечерней доставкой (18-21 час), доставка отзвонилась в 19.40 , а поднялась на этаж замерять проемы в 21.10. Грузчики на подъем вообще не приехали. Менеджеры вопросы не решают, размеры товара в упаковке не знают, предварительно ничего не коментируют о тонкостях приобретения таких товаров. Персонал на жалобы присылает отписки. Если компания не умеет работать с такой крупногабаритной техникой, то не надо ее и предлагать или научите персонал работать, а то ни за что не отвечает - служба доставки и менеджеры по продажам играют каждый свою игру...Разочарована...

15.08.14 г заказал холодильник lg ga-b379 slca в данном магазине. Обещали привезти в Вологду 19.08.14. Вечером 19.08.14 позвонил менеджер и сообщил, что данная модель холодильника на складе в единственном количестве и на корпусе имеется вмятина от механического повреждения. От покупки такого холодильника естественно я отказался. Раньше эту информацию сообщить мне не смогли. Я потерял время в ожидании доставки. Доставка до дома по г. Вологда также отсутствует.

По выбору товара претензий нет. Но вот с доставкой было все наперекосяк. Привезли холодильник почему то не в субботу (когда была оформлена доставка), а в пятницу. Привезли и не захотели отдавать, мативируя тем, что не видят оплаты. Хотя оплата была произведена накануне наличными в кассу магазина. Долго разбирались, потом оказалось, что просто не в ту накладную смотрят доставщики. Вот так бывает!

Пожелаю больше думать об экологии и меньше вносить вклад в нашу общую помойку

В магазине хотелось бы видеть работника зала. Проверять самостоятельно покупку не очень удобно.

хорошо, что есть доставка в отдаленные районы... Самовывоз

Покупала планшетофон Acer. Очень понравился. Я рада.

Спасибо

В целом всё нормально, очереди не было, всё открыли, проверили внешний вид, обслуживание хорошее.

На складе умудрились не доукомплектовать заказ, за остатками пришлось приезжать ещё раз.

Оперативная доставка, выгодная цена

Желательно, что бы вопросы решались непосредственно с менеджерами по телефону, а не инкогнито через форум сайта, в бесконечном ожидании ответа!

Товары в ситилинк мини доставляются быстро, без опозданий. Умеренные цены.

Всё - достоинства :) Как ни посмотри. Уже давно Ситилинк - место №1 куда я иду за нужными вещами. И только если там нет нужного, что изредка всё же бывает, я может поищу в других местах.

буду рекомендовать друзьям. В этот раз на Дубровке народу было мало. толмач попался очень приветливый и толковый. Жаль только ,что к НОКИА Х2 нет у них чехлов.и плёнок для экрана.