De
Desperado Johny оценил 29.08.2014
Оценка:
Достаточно удобный и понятный сайт, цены и качество товара
Служба доставки - курьеры сами себе на уме, не звонят, снимают заказы как хотят.
Достаточно удобный и понятный сайт, цены и качество товара
м
михайлова татьяна оценил 29.08.2014
Оценка:
отличный сервис доступные цены даже для пенсионера
недостатков нет
спасибо Вам
А
Аноним оценил 29.08.2014
Оценка:
Большой выбор, приемлемая цена, удобные точки самовывоза.
Проблемы с доставкой крупногабаритной техники. Иногда привозят не то что заказывал.
Большой выбор, приемлемая цена, удобные точки самовывоза.
Ly
Lycheva Lily оценил 29.08.2014
Оценка:
Ассортимент, цена, обслуживание
Не могу разобраться, как использовать баллы. которые капают на карту. При заказе на сайте нигде не предлагается их использовать, при оплате в магазине девушка посылает на сайт. Круг замкнулся.
Ассортимент, цена, обслуживание
А
Алексей Быбин оценил 29.08.2014
Оценка:
Большой выбор товаров различного назначения в наличии. Широкая сеть пунктов самовывоза. Быстрая и качественная доставка.
Последнее время, в сравнении с другими магазинами, не выдерживают ценовую конкуренцию. По многим категориям товаров ревратился в один из самых дорогих интернет магазинов. Очереди в пунктах самовывоза, как на кассах, так и на стойках выдачи.
Большой выбор товаров различного назначения в наличии. Широкая сеть пунктов самовывоза. Быстрая и качественная доставка.
А
Антон Одиноков оценил 29.08.2014
Оценка:
быстро
я бы сказал нет
Сделал много покупок. Все ок. Доволен.
А
Аноним оценил 29.08.2014
Оценка:
все вовремя привезли со склада, как обещали, все внимательные и вежливые.
после 17 часов работало 1 окно, очередь на выдаче из 7 человек, а выдавал 1 человек, пришлось долго ждать.
не хватило информации о комплектации товара, менеджер не посоветовал, что нужно приобрести дополнительно, в следующий раз будем более назойливыми покупателями. цены доступные, выбор огромный, товаром довольны. спасибо.
Т
Текстерра Текстерра оценил 29.08.2014
Оценка:
Очень доволен данным магазином!
Б
Березин Роман оценил 29.08.2014
Оценка:
богатый ассортимент, конкурентные цены, удобные точки самовывоза в Москве.
пока не обнаружил
богатый ассортимент, конкурентные цены, удобные точки самовывоза в Москве.
С
Сухарев Николай оценил 29.08.2014
Оценка:
В городе много точек для самовывоза. Большой ассортимент товаров. Удобный и современный сайт.
нет
В городе много точек для самовывоза. Большой ассортимент товаров. Удобный и современный сайт.
Щ
Щекуров Михаил оценил 29.08.2014
Оценка:
быстро
слегка запутано
Решил купить телевизор на кухню. На сайте без проблем нашел несколько подходящих вариантов с полным описанием, сравнил и выбрал наиболее подходящий. Сделал заказ после обеда и уже на следующий день его привезли. Пришел забирать за 15 мин. до закрытия магазина, за 10 мин. мы его проверили, решили все формальности и я ушел довольный. Единственно что - не сразу смог разобраться как воспользоваться подарочной и бонусной картой.
Н
Николаев Александр оценил 29.08.2014
Оценка:
Бонусная система, конкурентные цены, чтоб другие не расслаблялись. Доставка.
Неплохая сеть.
Lo
Lovkov Sergey оценил 29.08.2014
Оценка:
Большой выбор, полный цикл обслуживания
Несколько 'непрозрачная' процедура покупки, цены не всегда самые низкие из возможных
Признаться, мне до сих пор немного не по себе от процедуры распределения заказов на выдаче. Слишком уж все сложно - найти нужный монитор, следить за очередью. Последний раз добавило неразберихи то, что некоторым заказам ставится статус 'обслуживание в любом свободном окне'. Но в общем работой магазина очень доволен. Приходилось обращаться и в сервисный центр - помогли без лишних вопросов.
В
Вьюнов Василий оценил 29.08.2014
Оценка:
Приехал в магазин, забыл карточку дома. Консультанты помогли тут же зашел в местный wifi, заказал через интернет, консультанты подвинули дату самовывоза и все получилось. Так что помимо широкого выбора товара и приемлемых цен могу констатировать высокий уровень работы с клиентами.
У нас группа компаний и периодически заказываю от имени юр. лица. В B2B кабинете автоматика не дает создавать больше одной организации. Так что приходится чаще общаться с консультантами, а это по 5-7 минут ожидания на каждый звонок. Был бы признателен, если бы подобную ситуацию устранили.
В общем и целом доволен работой магазина.
К
Конобеев Николай оценил 29.08.2014
Оценка:
Информационное табло с номерами заказов слишком маленькие. Трудно следить за движением заказа.
За несколько лет купил в магазине много чего - начиная от коврика под мышь и кончая большим телевизором. Каждый раз убеждался в четкости работы и вменяемости персонала. Удобный подъезд, есть стоянка для машины. В основном, разумные цены. Хороший магазин.
Т
Титов Алексей оценил 29.08.2014
Оценка:
Цены
Доставка
Заказ делаешь 25-го, доставка 28-го. 4 дня ждать. Ладно, если это вещь, которая не везде есть. Но то, что есть во всех магазинах, проще зайти и купить сразу в любом магазине, пусть и на 100 руб. дороже (которые, кстати, здесь тоже прибавятся, ведь доставка платная), чем ждать 4 дня.
К
Крайнов Евгений оценил 29.08.2014
Оценка:
всё быстро, в сроки
прокололись на отремонтированной технике - купил МФУ отремонтированный, там лежала даже бумажка о сделанном ремонте, а на самом деле его никто не делал, т.к. когда я привёз его в офис он не работал, пришлось вновь везти в ремонт и ждать неделю... Правильная поговорка - Скупой платит дважды!!!
Для покупки НОВОЙ техники рекомендую.....
К
Котов Михаил оценил 29.08.2014
Оценка:
Низкие цены
Качество обслуживания. Нерасторопность персонала - нежелание способствовать решению проблемы, возникшей по вине самих же сотрудников.
Низкие цены
К
Комов Максим оценил 29.08.2014
Оценка:
Уже нет
Сервис и игнорирование закона О защите прав потребителей
Уже нет
К
Кириллов Кирилл оценил 29.08.2014
Оценка:
Не увидел
Не привезли заказ
Заказал (W9339264) микроволновую печь с доставкой в пункт выдачи. На следующий день позвонил манагер и что--то невнятно пробурчал по поводу невозможности доставки заказа - а это должен был быть подарок... В общем облом вышел жесткий.
К
Казань ГУМ оценил 28.08.2014
Оценка:
вежливый и отзывчивый персонал,не высокие цены,быстое обслуживание.
Пожелание улучшить работу логистики и кол-центра.
А
Алексей С оценил 28.08.2014
Оценка:
Достави вовремя заказывал газовая плиту комплектность и внешний вид в порядке , через два дня подключил все хорактеристики проверил нормально соответствует заявленным , а дальше посмотрим все зависит от качества производителя. И еще понравилось что перед этой покупкой приобрел тут же ноут и мне выдали купон на скидку 2000 который и был использован без всяких проблем для последующей покупки
По оплате доставки вышла не урядица так как в их базе при оформлении заказа не указан что город Пушкино находится в М О а находится в Москве но шорошо что позвонили и уточнили и объяснили что будет чуть дороже. И еще не указано если крупно габаритная техника ( плита ) влезет в обычный лифт то какова цена подъема до квартиры
В принцепи от заказа до использования техники все прошло нормально, а мелкие исправимые недостатки есть в любом магазине
С
Сенин Алексей оценил 28.08.2014
Оценка:
Хороший магазин, наличие и цены
Задержка с доставкой
Товар оплатили в среду, только через неделю его привезли, хотя всё было в наличии.
Г
Григорьева Марина оценил 28.08.2014
Оценка:
Удобно заказать через инет а получить его дома.
нет
доставили все вовремя и качественно,не первый раз приобретаю товар и пока всем довольна!
в
войтенко елена оценил 28.08.2014
Оценка:
выбрать нужный товар можно в удобное время,большой выбор товаров,быстрая доставка в Ситилинк-мини.
много времени тратиться при получении,а доставки в нашем городе нет, из-за этого неудобства возникают при покупке крупногабаритных товаров
Мелкие вещи покупать удобно, а с крупными много заморочек, искать грузчиков, транспорт. и не дай бог оформлять возврат товара
М
Москаленко Павел оценил 28.08.2014
Оценка:
Организация и сами дополнительные услуги более низкого качества чем все остальное в магазине.
Низкие цены по Самаре Большой выбор товаров Хорошее отношение, смс и телефонная нотификация Система бонусов дополнительно к одним из самых низких цен
Т
Татаринова Наталия оценил 28.08.2014
Оценка:
Заказали пленку для ламинирования, нужна была срочно. Единственный магазин из всех, которые мы обзвонили, оформил доставку на следующий день. Большой плюс, что не нужно целый день ждать доставку, т.к. предложили выбрать определенный интервал времени. Курьер на машине все доставил в срок.
Заказали пленку для ламинирования, нужна была срочно. Единственный магазин из всех, которые мы обзвонили, оформил доставку на следующий день. Большой плюс, что не нужно целый день ждать доставку, т.к. предложили выбрать определенный интервал времени. Курьер на машине все доставил в срок.
pl
platonov sergei оценил 28.08.2014
Оценка:
При покупке во второй раз забыл принцип оплаты по безналу и посоветовался с оператором ( молодым человеком). Молодой человек ничего объяснять не стал, словесно отфутболил без выяснения причин проблемы) К сожалению, от возмущения фамилию человека я спросить не догадался.(Заказ W9304107)
Несмотря на небольшой негатив, буду покупать здесь и дальше.
ya
yarsf оценил 28.08.2014
Оценка:
Быстро привозят заказы
менеджеры в Ситилинк - мини пафосные лентяи, гоните этих парней
магазин хорош, обслуживание на нуле
Т
Толкачев Илья оценил 28.08.2014
Оценка:
Быстро, четко, вежливый персонал.
Сложно дозвониться.
В целом, все понравилось. Пользуюсь услугами не первый год...