Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Ш
Ширшова Анна оценил 23.08.2014
Оценка:
Большой выбор. При оформлении первой покупки выдали клубную карту.
Магазин не оказывает консультаций по своей продукции.
Большой выбор. При оформлении первой покупки выдали клубную карту.
Комментарии (0)
Б
Болдырев Владимир оценил 23.08.2014
Оценка:
Цена
Сервис
Купил процессор i5 4690 и материнскую плату AsRock h87. Для того что бы они заработали вместе нужно обновление биоса. Перед покупкой поднял вопрос на форуме - написали, что без проблем обновят в гарантийном отделе. А в Г.О мне предложили купить ещё один процессор и обновлять самому. Что таким они не занимаются. В общем разочерование! В первых вводят в заблуждение - лиш бы купили, в вторых потраченное время и нервы (про деньги я молчу), в третих отсутствие решения по данному вопросу. (В гарантийном талоне написанно, что биос не обновляют). Что делать? Искать мастеров на стороне?
Комментарии (0)
Д
Другов Игорь оценил 23.08.2014
Оценка:
Близко забирать
Не самые низкие цены, напрягает необходимость постоянно что то покупать для поддержания вип карты
Близко забирать
Комментарии (0)
Х
Хрипунов Федор оценил 23.08.2014
Оценка:
быстрая доставка, связь оператора с клиентом
нет безналичного расчета, очень неудобно. прмеры описывать не хочу
быстрая доставка, связь оператора с клиентом
Комментарии (0)
Sm
Smith Urets оценил 23.08.2014
Оценка:
Просто, хороший ассортимент товаров, быстрое обслуживание
Не обнаружил
Покупал через интернет. Буквально за несколько часов до визита в магазин, чтобы забрать покупки, обнаружил что из заказа 'просто' исчезла одна позиция. Никто из сотрудников не смог объяснить сие происшествие.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.08.2014
Оценка:
Большой выбор, адекватные цены.
Пока не обнаружил.
Нашел необходимый мне товар, который отчаялся искать в других магазинах электроники.
Комментарии (0)
Р
Родькин Алексей оценил 23.08.2014
Оценка:
Обслуживание понравилось.
Единственное, что не понравилось, это то. что не заполнили гарантийные талоны.
Администрации магазина надо обратить внимание на это упущение.
Комментарии (0)
М
Молодцова Анна оценил 23.08.2014
Оценка:
все рядом, быстро
слегка странное поведение сотрудника call-центра
единственным нареканием будет поведение сотрудника call-центра. я все выбрала и оплатила по Тырнету, в т.ч. и доставку. мальчик-звоночек 1 раза робко позвонил на 1 номер (хотя 2 было указано), сразу же прислал смс и письмо на почту, чтобы я сама до него дозванивалась...а это как оказалось почти нереально... нету его на месте после 18 ч!!!! на след день мне тоже никто не позвонил, самой удалось его выцепить только к обеду (повезло!!!) ... в итоге моя доставка перенеслась из-за робости мальчика-звоночка. в остальном--молодцы. все гуд!
Комментарии (0)
Н
Николаевич Леонид оценил 23.08.2014
Оценка:
Не пришлось слишком долго ждать.
Не позвонили предварительно за час непосредственно до самой доставки, как обещал менеджер по телефону в день принятия заказа.
Хорошо, что не пришлось слишком долго ждать, но плохо, что не позвонили предварительно за час непосредственно до самой доставки, как обещал менеджер по телефону в день принятия заказа.
Комментарии (0)
Ю
Юрий Кошелев оценил 23.08.2014
Оценка:
Минимум ожидания-заказал,приехал,оплатил,получил.
Не всегда полное описание характеристик товара.Один раз подсунули явно бракованый(вскрытая упаковка) корпус ПК с неисправным кулером....но это исключение)))
В целом хороший магазин.
Комментарии (0)
Е
Ендальцев Андрей оценил 23.08.2014
Оценка:
Удобная навигация сайта, быстрое обслуживание в магазине в на Дубровке, цены не задраны.
Описания товаров не всегда соответствует.
Являюсь давним клиентом Ситилинка. Если покупаю какой-нибудь компьютерный товар в другом магазине, то это весьма редкий случай :-)
Комментарии (0)
П
Перцев Алексей оценил 23.08.2014
Оценка:
Все удобно и быстро!
Консультанты о товаре знают только поверхностно!
Покупал оперативную память к своему компьютеру, в начале обратился к консультантам с просьбой определить тип памяти, в результате консультации взял не ту (ddr3), тут же пришлось сдавать, попросил другую (консультанты решили что это ddr2) на что мне ответили что вместо двух планок в наличии только одна. а второй нет даже под заказ, пришел домой и сразу же через компьютер заказал две штуки совершенно без проблем! На следующий день заказ был готов и я его забрал, но планки опять не подошли, теперь уже понял сам что нужно просто ddr. Сдал опять без проблем и тут же через терминал спокойно заказал и приобрел нужные мне планки оперативной памяти. Пожелание: стоит иметь хотя бы одного профессионального консультанта по каждому виду товара!
Комментарии (0)
Г
Горячев Валерий оценил 23.08.2014
Оценка:
Очень удобно. Разветвленная сеть. Живу в Подмосковье,поэтому мне это важно. Довольно широкий ассортимент.
Доставка в mini могла бы быть и бесплатной. Не подумайте, что мне жалко 90р. Не в деньгах дело.Оставляет желать лучшего информационная поддержка по телефону(дозвонится очень сложно. Когда дозвонился получил неквалифицированный и несоответствующий действительности ответ).
Пожелание-при возвратах приходится ездить два раза в один из центральных магазинов(первый-чтобы сдать товар, второй-чтобы получить деньги, либо обмен). Очень неудобно. Можно было бы подумать о зачислении на карту денежных средств по желанию клиента .P.S. Цены ,к сожалению, уже не такие привлекательные, как раньше(по сравнению с конкурентами). Будем думать, искать...
Комментарии (0)
le
lerry оценил 22.08.2014
Оценка:
Все же привезли стиральную машинку, хоть и с опозданием. Время - непробочное.
Фирменную гарантию Самсунг на 3 года не оформили, дали свою '12 мес СЦ' - зачем мне она? Предварительно при заказе товара я особо указал на необходимость именно фирменной гарантии, в чем меня уверили, что 'иначе и не бывает'. Указанную в заказе карту клиента Ситилинк не привезли. На звонок в СЦ предложили мне самому подъехать в один из магазинов, которые далеко от меня и оформить гарантийный талон самостоятельно. Потрясающий метод работы службы доставки.
Покупал и ранее в данном месте, более не решусь.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.08.2014
Оценка:
На сайте было указано что товар в магазине. Приехали в магазин - товара нет. Сделали заказ с доставкой через 2 дня. Заказ привезли через неделю, ссылаясь что товар со склада долго везли.
На сайте было указано что товар в магазине. Приехали в магазин - товара нет. Сделали заказ с доставкой через 2 дня. Заказ привезли через неделю, ссылаясь что товар со склада долго везли.
Комментарии (0)
Ю
Юленька Таль оценил 22.08.2014
Оценка:
цены дешевле, НО...
еще 1,5 года назад поставила бы '5', а теперь только '3', увы - обычный интернет-магазин
Комментарии (0)
Д
ДАНИЛОВ АНДРЕЙ оценил 22.08.2014
Оценка:
большой выбор товаров, удобное расположение магазина, цены ниже чем в магазинах розничной торговли
пока все устраивает
заказывала уже несколько товаров, все устраивает, работает все исправно, очень хорошо чо магазин предлогает только качественный товар
Комментарии (0)
Д
Долинин Дмитрий оценил 22.08.2014
Оценка:
Бонусная программа, ассортимент
Выбрал к новому смартфону пленочку, однако добавить к своему заказу второй товар со скидкой не получилось, забыл карту
Хороший магазин
Комментарии (0)
Т
Толя Павлов оценил 22.08.2014
Оценка:
Как и всегда БЫСТРО и ДЕШЕВЛЕ.
Плюс ко всему специальная цена,скидка постоянного клиента и бонусы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.08.2014
Оценка:
отличный товар по выгодной цене
обслуживание!!!при вопросе есть ли у товара гарантия мне ответили 'может быть и есть' что за нетактичность, и продовец был грубоват приобщении.
отличный товар по выгодной цене
Комментарии (0)
Е
Ефимов Егор оценил 22.08.2014
Оценка:
Чёткая работа, широкая сеть пунктов выдачи, доступные цены
Не самый широкий ассортимент в плане фирм-производителей
Чёткая работа, широкая сеть пунктов выдачи, доступные цены
Комментарии (0)
Д
Денис Мельников оценил 22.08.2014
Оценка:
адекватные цены. Удобное расположение пунктов выдачи.
служба выдачи товара в главном офисе явно не справляется
Выдали заказ(большой телевизор и аудиосистему) и в соответствии с режимом 'ускоренной выдачи' предложили проверить комплектность и внешний вид самостоятельно... Очень неудобно было возиться....
Комментарии (0)
Н
Новиков Сергей оценил 22.08.2014
Оценка:
Удобно выбирать товар на сайте, есть характеристики, описание, отзывы покупателей. Цены часто ниже, чем у конкурентов. Поэтому часто заглядываю на сайт магазина, когда покупаю что-то новое. Точка выдачи находится недалеко от моего дома, возле станции метро - удобно забирать заказ. Менеджеры вежливые, что лично для меня важно - не люблю хамство и грубость в общении. Пока что от совершения покупок в Ситилинке остаются только положительные ощущения. Так держать.
Пока не обнаружены.
Удобно выбирать товар на сайте, есть характеристики, описание, отзывы покупателей. Цены часто ниже, чем у конкурентов. Поэтому часто заглядываю на сайт магазина, когда покупаю что-то новое. Точка выдачи находится недалеко от моего дома, возле станции метро - удобно забирать заказ. Менеджеры вежливые, что лично для меня важно - не люблю хамство и грубость в общении. Пока что от совершения покупок в Ситилинке остаются только положительные ощущения. Так держать.
Комментарии (0)
va
var оценил 22.08.2014
Оценка:
большой выбор товаров, быстрая доставка, цены ниже рынка
хочется доставку на пункт выдачи в тот же день и без доплаты
Делал заказы через этот магазин уже много раз. Товары хорошего качества по цене немного ниже рынка. Доставляют в срок. Доволен, буду заказывать еще
Комментарии (0)
П
Пашин Станислав оценил 22.08.2014
Оценка:
Хороший магазин, надежный.
Платная доставка, но ребята вменяемые, всегда позвонят.
Заказов уже было 10 штук. Всем доволен.
Комментарии (0)
А
Антипов Сергей оценил 22.08.2014
Оценка:
солидный выбор товара, невысокие цены
При самовывозе на экранах, на которых указывается статус заказа, заказ можетбыть выведен на один из экранов, причём непредсказуемо какой.
Если бы на всех экранах выводился один и тот же общий список заказов и их степеней готовности и окошка выдачи, следить за статусом своего заказа получателю в зале самовывоза было бы не в пример легче, чем сейчас, когда сначала надо отыскать свой 7-значный номер на одном из 4 экранов. (когда-то давно процессоры в ОЕМ варианте выдавалисть просто как 'камень', я посетовал на отсутствие антистатичес кого пакетика для ОЕМ товаров - сейчас пакетики для процессоров дают)
Комментарии (0)
Г
Гуркин Николай оценил 22.08.2014
Оценка:
Нормальный магазин, я ему доверяю, проблем еще не было.
Не заметил
Покупок у меня было не очень много, но достаточно для оценки отлично.
Комментарии (0)
Yi
Yin Наташа оценил 22.08.2014
Оценка:
Быстро, хорошие цены
Не понятно указано на сайте время, когда можно забирать товар. Например: с 10 до 18 время доставки. Когда приехала к 11, оказалось что это время доставки в МАГАЗИН, которое мне вообще не интересно, т.к. даже после привоза менеджер еще сидит и разбирает товар. Писали бы сразу- самовывоз с 18 часов, я бы сэкономила минуты жизни :)
Быстро, хорошие цены
Комментарии (0)
С
Сергей Баврин оценил 22.08.2014
Оценка:
Нет
Полный отстой
Нет
Комментарии (0)
Al
Alex Dis оценил 21.08.2014
Оценка:
Он оказался близок к дому. Не так много народу.
Не приятный персонал, который не может ничего сказать, а просто отсылает к другому человеку. Несоответствие товаров представленным на сайте. Заказывался один цвет, выдали другой. Касса работала только одна.
Он оказался близок к дому. Не так много народу.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
136 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна