Г
Голов Артём оценил 30.09.2014
Оценка:
наличие товара (как указано на сайте) Цена
П
Пасюра Николай оценил 29.09.2014
Оценка:
Очень быстро отреагировал сотруднику кол центра. Товар собрали быстро. Ценник хороший.
Встретили сухо, приветствие и прощание были от меня, не сразу понял что нужно делать с номером заказа, нужно обращать внимание клиента на этот вопрос
В целом, я доволен, рекомендовать буду, покупать тоже
Д
Дмитрич Сергей оценил 29.09.2014
Оценка:
в целом нормальный магазин, но покупаю я в нем только то что дешевле чем у других
Г
Гришин Вадим оценил 29.09.2014
Оценка:
Отличный интернет-каталог, очень удобно искать.
Ассортимент при всем своем разнообразии при поиске чего-то конкретного, оказывается, довольно ограничен. Мне удобнее забирать из магазина, там как правило больние очереди.
Не смотря на все недостатки, очень часто делаю здесь покупки.
А
Аноним оценил 29.09.2014
Оценка:
Хорошие цены, большой выбор товара
Возникло непонимание при оплате на кассе.
Хорошие цены, большой выбор товара
К
Кузьмин Евгений оценил 29.09.2014
Оценка:
большой выбор товаров
желательно побольше новых современных товаров, цены стали приближаться к другим известным магазинам (например, моб.телефоны, ноутбуки, планшеты и др.)
стали давать бонусов значительно меньше, нет никаких бонусов (поощрений) тем, кто уже купил у Вас товаров на сумму 50 тыс.рублей и более.
К
Кобзарь Дмитрий оценил 29.09.2014
Оценка:
рядом, всегда можно рядом запарковаться, скидки, бонусы, скорость обслуживания, время работы
друзья говорят что бывают накладки с доставкой (не знаю - не пользовался)
мне нравится очень удобное время работы и скорость обслуживания - давно здесь покупаю компьютерную и бытовую технику. Хранится история заказов и список желаний(для меня это очень удобно) Цены средние по Москве, но если учитывать что все беру самовывозом и рядом то получается немного дешевле средних.Не навязывают доп услуги, цена на яндексмаркете = на сайте = цена при оплате + скидки постоянным клиентам - это такая редкость в этом сегменте рынка.
st
starikov alexsander оценил 29.09.2014
Оценка:
Цена, качество, доставка
нет
Отличный магазин, все в срок, с отличным качеством.
Fo
FomenkoE оценил 29.09.2014
Оценка:
Быстро, недорого, а что ещё нужно?
пока не нашла.
Купила блендер Braun, для доченьки пюрешки делать, очень довольна, соотношение цена-качество отличное! и кстати из всех инет магазинов, я промониторила, цена здесь самая низкая, рекомендую.
П
Петряшев Владислав оценил 29.09.2014
Оценка:
Да тут все отлично, все вовремя доставили, быстро принесли товар, проверили)
Сравнивал данный магазин с Enter в нашем городе, сразу скажу вы работаете немного лучше если не учитывать срок доставки товар и оплату доставки. Сотрудники хорошо работают, рассказали о бонусных программах, молодцы вообщем
А
Антонов Антон оценил 29.09.2014
Оценка:
Высокий уровень ориентированности на Клиента.Приобретал из крупных вещей стоимостью свыше 20 000 руб, - персональный компьютер, кофемашину, холодильник. А также массу всякой мелочи стоимостью до 5 000 руб. Всегда ,вне зависимости от суммы заказа:Быстрая обработка заказа, полное информационное сопровождение, помощь в заказе транспорта, и что особенно хочу отметить - учёт дополнительных пожеланий - по комплектности,упаковке , времени и месту доставки. Покупки совершаю в Москве и Нижнем Новгороде, причем уровень сервиса и Москве и Нижнем Новгороде одинаков. Имел прецендент возврата покупки ,через сервисный центр Ситилинка, в течении недели после покупки. Оформление прошло быстро ,без проволочек и придирок, хотя первичная упаковка,была не в идеальном состоянии.
Можно было бы покупать больше, но, по моему мнению, у конкурентов Юлмарт и Плеер.ру шире ассортимент, и зачастую ниже цены.
Высокий уровень ориентированности на Клиента.Приобретал из крупных вещей стоимостью свыше 20 000 руб, - персональный компьютер, кофемашину, холодильник. А также массу всякой мелочи стоимостью до 5 000 руб. Всегда ,вне зависимости от суммы заказа:Быстрая обработка заказа, полное информационное сопровождение, помощь в заказе транспорта, и что особенно хочу отметить - учёт дополнительных пожеланий - по комплектности,упаковке , времени и месту доставки. Покупки совершаю в Москве и Нижнем Новгороде, причем уровень сервиса и Москве и Нижнем Новгороде одинаков. Имел прецендент возврата покупки ,через сервисный центр Ситилинка, в течении недели после покупки. Оформление прошло быстро ,без проволочек и придирок, хотя первичная упаковка,была не в идеальном состоянии.
Ч
Чекрыжева Анастасия оценил 29.09.2014
Оценка:
Оперативно. Можно сэкономить.
Не укажу.
Если верить показателю остатков на сайте, то взяла последнюю в городе, по такой цене швейно-вышивальную машину. На сэкономленное можно докупить аксессуаров. Машина ведет себя нормально, вообщем, пока все отлично.
К
Кулаковский Виктор оценил 29.09.2014
Оценка:
пришел в пункт выдачи на следующий день (воскресенье) после заказа - оперативно
в описании товара не указано что формат TV -PAL, NTSC, а CEKAM - нет, поэтому как телевизор работать у нас не будет, либо искать к нему приставку преобразователь. Поэтому можно использовать как монитор или как проигрыватель с USB, карты SD. Брал как монитор поэтому мне пойдет.
пришел в пункт выдачи на следующий день (воскресенье) после заказа - оперативно
Т
Тимошенко Роман оценил 29.09.2014
Оценка:
Хорошая доставка.
Малый выбор некоторой продукции
Доволен магазином по городу в поисках не надо бегать.
А
Аноним оценил 29.09.2014
Оценка:
рядом с домом, цены радуют.
Перед покупкой (до оплаты) нельзя посмотреть товар в оригинале, а консультант не смог помочь и ответить на наш вопрос по товару
Покупаем по мере необходимости, качество товара всегда устраивает, один раз правда был приобретен дешевый планшет и сломался не прошло и недели, при обращении сразу же вернули деньги, что очень порадовало т.к. не пришлось ждать. В общем и целом магазин хороший, а главное рядом с домом.
П
Панов Вадим оценил 29.09.2014
Оценка:
Хорошие цены на некоторые товары.
Никакой помощи в погрузке крупногабаритной техники.
Хорошие цены на некоторые товары.
So
Sokolov Victor оценил 29.09.2014
Оценка:
Недорогая и быстрая доставка в пункты выдачи. Более-менее вменяемые цены.
Множество ошибок и неточностей в описаниях, неправильные фотографии к товару. Исчезновения и отсутствие кассиров в пунктах выдачи по 20 мин и более.
Недорогая и быстрая доставка в пункты выдачи. Более-менее вменяемые цены.
ki
kiryakovdsk1 оценил 29.09.2014
Оценка:
близко к дому, не плохой выбор
сервисная служба
приобреталось очень много техники в этом магазине и телевизоры и телефоны, кухонная встроенная техника. Все хорошо пока не сломался маленький телевизор для кухни. Позвонил по указанному в гарантийном талоне телефону рассказал про тполомку телевизора мне сказали привозите гарантийный оригинальный талон мы вам в него печать поставим и езжайте в авторизованный СЦ. Мне пришлось возразить, что пока гарантия не кончилась кататься по мастерским у меня нет ни времени ни желания. Что я привезу им все в комплекте. Вздохнули но согласились. После работы поехал в магазин на ул. Аэродромной 13 (г.Самара) где приобретался данный телевизор. Поздоровался,положил на стойку гарантийного отдела документы. Молодой человек с бэджем гарантийного отдела через 5 минут оторвавшись от монитора спросил, что случилось. Рассказал еще раз, что звонил сюда днем, телевизор перестал показывать, вот документы на него. От предложения самрму ехать вАСЦ я отказался. После чего мне было заявлено, что в таком случае ремонт точно продлиться 45 суток и ни как не меньше. И товар этот технически сложный и требовать обмена на новый или возврат денег я мог только в течении 14 дней, а теперь все равно, что с ним. Только ремонт. А если нет то пишите заявление на возврат телевилор мы в ремонт принимать не будем. ждите ответа от юр отдела. Добиться ,ч то бы данный сотрудник пригласил управляющего то же не смог. Пришлось самому идти в торговый зал и через продавцов приглашать управляющего данным магазином. Через 5 минут вышел человек, не представился, спросил в чем проблемма. Рассказал ему в чем проблема. Пошли снова в отдел гарантии. После 20 минутной перепалки между мной и его сотрудником он вздохнул, сказал,что вот так у нас и на принять ваш телевизор мы можем только в ремонт значит. На последок рассказав, что если я сделаю независимую экспертизу то мне он ее компенсирует. Более гнусного отношения я давно не встречал
В
Винокуров Сергей оценил 28.09.2014
Оценка:
Цена
Совершенно безобразная работа Гарантийного отдела
Опишу историю.Покупал в этом магазине электронную книгу 18.12.2013 года,в принципе работала она исправна,после 3-4 месяцев работы иногда проскакивали глюки, но вроде они своевременно устранялись и я не особо придавал этому вниманию до момента когда я включил ее и лицезрел, что пол экрана зависло и не обновлялось вовсе,вообщем не долго думаю поехал я в гарантийный отдел,приехав туда сразу же услышал, что вы ее уронили и мы у вас ее не примем,такое ощущение, что задача магазина, как можно быстрее отказать людям в гарантии,чтобы не сильно растрачиваться.Так вот вернемся к этой ситуации,я все же настояв потребовал принять ее у меня и после сдачи ее в отдел я благополучно забыл об этом на 3.5 недели и как в один из дней я решил проверить статус своего заказа и о нет, все-таки они добились своего и все-равно решили мне отказать, написав в статусе 'Недостаток признан не гарантийным, в гарантийном обслуживании отказано',не понимаю по каким параметрам они решили, что это не гарантийный случай .В общем мое отношение к этому дискаунтеру навеки испорчено,больше в жизни не пойду туда за покупками.
Ev
Evgeny Shilov оценил 28.09.2014
Оценка:
цена
безответственность , неорганизованность
в который раз не можем забрать заказ. (г. Балашиха) то не было краски в принтере (2раза) теперь в заказе пришёл не тот роутер - заказ не отдают. Пересформируйте заказ, хотим все такие его получить! Заказ №W9648943 от 24.09.2014
О
Олег Малинкович оценил 28.09.2014
Оценка:
В Зеленограде есть пункт выдачи
Продают брак.
В Зеленограде есть пункт выдачи
ST
ST3434 оценил 28.09.2014
Оценка:
Удаляют плохие коментарии о товарах, искуственно выводя его в топ продаж. На сайте ситилинк несколько раз писал о косячных телефонах. Один друг покупал, другой мой.
Удаляют плохие коментарии о товарах, искуственно выводя его в топ продаж. На сайте ситилинк несколько раз писал о косячных телефонах. Один друг покупал, другой мой.
ma
mariya1590 оценил 28.09.2014
Оценка:
в комментариях
Был сделан заказ 22.09. для самовывоза в ситилинк мини 27.09.2014, но товар так и не пришел, при звонке в магазин, расположенный на ул. Кулакова мне ответили, что товар уже отправили в магазин на М.Жукова, хотя в личном кабинете заказ так и оставался в статусе подвоз товара в магазин, а не перемещение в ситилинк мини. Сотрудник из ситилинк мини звонил 27.09.2014 г. в 15-46 о доставке другого товара, а этот заказ так и не пришел в магазин на ул. Маршала Жукова. 28.09.2014 после 12-00 в личном кабинете заказ получил статус заказ создан, затем резерв товара. Просто какой-то беспредел, сотрудники из магазина на ул.Кулакова что хотят, то и делают, да еще и обманывают покупателей.
Ж
Жмуров Василий оценил 28.09.2014
Оценка:
очень легко заказать
быстро привезли
все очень понравилось
Do
Donskoy Dmitry оценил 28.09.2014
Оценка:
Как всегда быстро, четко и оперативно
Сделал более 8 покупок, пока все хорошо.
Очень удобно, пункт самовывоз у дома. Молодцы.
д
дубровский сергей оценил 28.09.2014
Оценка:
пункты выдачи товара и доставка.ассортимент и персонал на высоте!!!бонусы и акции супер!!!
единственный раз за всё время сотрудничества с ситилинком меня разочаровал случай с бракованной магнитолой!!!и которую мне отказали менять и промурыжили аж две с половиной недели для оценки брака!но потом вернули деньги!!!!случай один но запомнил на всю жизнь!!!
моё мнение однозначное-ситилинк супер магазин и если б не этот случай была бы твёрдая пятёрка а так только четвёрочка
А
Аноним оценил 28.09.2014
Оценка:
Хорошие цены, четкая работа.
Небольшие сложности с самовывозом
Если в пунктах самовывоза есть перерыв на обед (12.00-12.20), нелишним будет это указывать на сайте. Пришлось ждать, хотя было некритично, был выходной день. При дожде или морозе ждать бы не стали и вернули товар. К молодому человеку на выдаче претензий нет, только слова благодарности. Он вернулся раньше и позвонил.
Du
Dubko Elena оценил 28.09.2014
Оценка:
приемлемые цены, быстрое обслуживание
отвратительный отдел по гарантии. Телефон PHILIPS Xenium W6610 сдох в первые пол дня использования (умерла вспышка-фонарь). Вечером в этот же день при попытке обменять получил отказ и телефон ушел на 15 дней на экспертизу в сервисный центр при том что я не успел даже пленку снять. Так как времени нет столько ждать пришлось купить ещё один такой же (заказ W9679725.) у которого при проверке прямо у стойки выдачи через 2 минуты образовался такой же производственный дефект. Второй взяли на возврат без проблем. Третьего небыло. Пришлось забрать за второй деньги обратно. Но 15 дней ждать непонятного решения сервисного центра когда на лицо производственный дефект и аппарат ещё в пленке это перебор
приемлемые цены, быстрое обслуживание
Б
Бочаров Дмитрий оценил 28.09.2014
Оценка:
В целом не плохой магазин,большой ассортимент товаров, привлекательные цены, система накопления баллов.
Проблемы с доставкой, уровень поддержки и консультантов
В целом не плохой магазин,большой ассортимент товаров, привлекательные цены, система накопления баллов.
С
Светлана Светлана оценил 27.09.2014
Оценка:
Ужасный магазин
Заказали парошвабру Kitfort KT-1001 на сайте компании СИТИЛИНК. Вечером получили в пункте выдачи по и решили провести испытания, вместо заявленных 30 минут, парошвабра работала 3 минуты, что нас не устроила и мы решили ее сдать. Деньги нам возвращать отказались, хотя повреждений у парошвабры не было. Сказали, что будут проводить экспертизу в течении 45 дней, потому что на ней вода. Но, что же могла быть на ПАРОшвабре. Гарантийный отдел вообще разговаривать не стал. Такого уровня сервиса не встречала. Ужас.
Если бы не поспешила и прочитала сначала отзывы, ни за что бы и них ничего не заказала.