А
Анастасия Кондратьева оценил 20.09.2014
Оценка:
дешевле чем в магазине, недорогая доставка
заказывали доставку на первую половину дня, привезли только в 7 вечера
покупкой остались довольны
Ч
Чуйко Максим оценил 20.09.2014
Оценка:
Удобно заказывать, цена, возможность отслеживания передвижения товара удаленно
Очередь на получение товара
Пока нареканий по качеству, срокам нет, приходило все в вовремя и то что заказывал, но на получении товара всегда очередь (минимум я тратил 15 минут чтоб добраться до стойки максимум 45 минут) в среднем в очереди около 30+ минут это очень много(проблема в том что на выдачи только 1 человек). P.S забирал как в день указанный в заказе как день самовывоза, так и на следующий на наличие очереди ни как ни влияло.
Е
Ершов Дмитрий оценил 20.09.2014
Оценка:
Большой выбор, цены в основном ниже конкурентов, неплохая бонусная система. Быстрое и вежливое обслуживание.
Пока особых не выявил.
Очень хороший магазин, постоянно закупаюсь здесь, рекомендую друзьям
Е
Емельянов Андрей оценил 20.09.2014
Оценка:
ассортимент, много пунктов выдачи, в большинстве своем компетентный и отзывчивый персонал, цены достаточно конкурентноспособные
с терминалами просто беда какая-то у них
покупал в этом магазине ноутбук и телевизор, пока оба товара без нареканий. единственная проблема-это с собственно забором уже оплаченного через интернет товара. для того чтобы его забрать, нужно на терминале распечатать чек подтверждения оплаты. а у них терминалы не то что через один работают, а через 3, а то и 4. и самое плохое, что найдешь с пятой попытки работающий терминал, все данные введешь, так там лента закончилась. в остальном все норм.
De
DeadSoul DeadSoul оценил 20.09.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, оплата через WebMoney, низкие цены, информативный сайт интернет-магазин, много комментарий к товарам, отзывов и обзоров, удобный поиск товаров по категориям, Ситилинк-Мини в разных частях города
Главный недостаток это возврат товара, товар заказываешь в Ситилинк-Мини, а возвращать, приходиться ехать на Гагарина, при том что сейчас 30% брака, это каждую третью деталь приходится возвращать! Целые толпы, очереди на пункте возврата, долго приходится ждать, принимать товар еще не хотят, каждый раз приходится возвращать с уговорами, хотя есть закон о возврате товара! Еще один минус это достаточно долгий подвоз в Ситилинк-Мини, после заказа 2 дня минимум ждать приходится!
Большой выбор товаров, оплата через WebMoney, низкие цены, информативный сайт интернет-магазин, много комментарий к товарам, отзывов и обзоров, удобный поиск товаров по категориям, Ситилинк-Мини в разных частях города
С
Старкова Анна оценил 20.09.2014
Оценка:
1) Близость точки выдачи товара к дому 2) Сотрудник произвел приятное впечатление, был вежлив и доброжелателен. 3) Ценовая политика
Di
Dimanoid111 оценил 19.09.2014
Оценка:
Обычный магазин как все.
Любыми способами не хотят обменивать или возвращать деньги при гарантийных случаях.
Не сдавайте телефоны в ремонт по гарантии в их сервис, результат будет один - вода внутри телефона. В моем случае так и было. Сдал телефон, 2 месяца от роду не ронял не топил, даже под дождь не попадал, его осмотрели сказали. что все хорошо, ни каких видимых повреждений и купаний нет. Продержали ровно полтора месяца и в последний день ремонта оказалось что внутри вода. Позвонил своему адвакату, тот сразу сказал, что шансов выйграть нет и случай у меня не первый и даже не пятый. Оказывается сейчас у них такая практика : Они забирают мертвый телефон капают туда водички в отверсия (разъем питания, слот для карточки и т.д.) и везут в другую как бы независимую мастерскую, а та конечно дает заключение, что там вода и случай не гарантийный.даже не разбираясь от чего он умер на самом деле. Отдел по правам потребетеле то же об этом знает и сразу отвечаютчто дело не доказуемое.и саветует прежде чем отнести телефон в гарантийный ремон получить заключение независимой экспертизы или требуйте, что бы вскрывали при вас и сделали отметку в приемном бланке. Ситилинковцы вообще сами себя сдают сразу если подумать, зачем принимать телефон в ремонт у себя, а потом вести диллерам через 20 дней после приемки.
Ч
Чистякова Елена оценил 19.09.2014
Оценка:
Большой ассортимент. Многое в наличии на складе. Пункт выдачи рядом. Заказ принимают быстро.
Ценник средний, многие позиции дороже, чем в других интернет-магазинах (единственный плюс - ждать не нужно). Проблемы с доставкой - не в срок, отказыватся доставлять, ели подъезд неудобный. Товар попадается бракованный, из трех вещей, что заказывала две оказались с браком. Брак компенсируют 10% стоимости в качестве бонусов на клубную карту - согласилась, поскольку менеджер обещал, что бонусами можно оплатить 50% стоимости товара - на деле оказалось, что это только для мега-вип карт (о чем не было сообщено) - а так не более 20%, теперь, чтобы 'поиметь компенсацию', придется делать несколько заказов, чего после негативного опыта делать не хочется.
Совет: если вам что-то обещают или сталкиваетесь с браком, записывайте разговор с менеджером на диктофон, не факт, что запись будет иметь силу в Роспотребнадзоре, но менеджер, надеюсь втык получит.
С
Скридлевская Ольга оценил 19.09.2014
Оценка:
Не смогла о них узнать!!
Первый магазин, который так подставил..
Не смогла о них узнать!!
А
Аноним оценил 19.09.2014
Оценка:
Оценка в три звезды относится только к конкретному случаю. Ранее покупками в Ситилинке был удовлетворен практически всегда.
Странное отношение к клиентам.
Оценка в три звезды относится только к конкретному случаю. Ранее покупками в Ситилинке был удовлетворен практически всегда.
У
Уханова Ольга оценил 19.09.2014
Оценка:
Приемлемые цены, хороший ассортимент, грамотный персонал.
Иногда отсутствуют необходимые товары.
Пользуюсь два года, магазином доволен. Покупал холодильник, телевизор, смартфон, возвратов не было.
Ц
Цех Третий оценил 19.09.2014
Оценка:
Систематизация сервиса покупки и отгрузки.
Долго собирали покупку: в течение 4 рабочих дней. В условиях бизнеса - критические сроки.
Систематизация сервиса покупки и отгрузки.
А
Анюта Бенаула оценил 19.09.2014
Оценка:
заказ доставляется во время , сервис -уведомление по смс , цены зачастую ниже чем у конкурентов , плюс накопленными бонусами можно оплатить часть стоимости товара , мелочь , а приятно .
По телефону невозможно решать никакие вопросы , долго дозваниваешься , переключают от одного менеджера к другому , в итоге каждый раз приходится повторять свою проблему . Последний раз был вопрос , на который сотрудники компании так и не ответили , ответ получила от обычных пользователей на сайте 'Ситилинка' в форуме.
заказ доставляется во время , сервис -уведомление по смс , цены зачастую ниже чем у конкурентов , плюс накопленными бонусами можно оплатить часть стоимости товара , мелочь , а приятно .
А
Абрамкин Антон оценил 19.09.2014
Оценка:
Цены ниже, чем в других магазинах, возможность доставки заказа в другой город и получение его другими доверенными лицами.
Возможность не получить заказ в срок
Сам из Ярославля, заказывал соковыжималку в Кострому родителям в подарок на 16 сентября, позвонили 16, сказали, что машинка задерживается и привезут мой заказ только 17 числа-было не приятно, пришлось отцу самому ехать и забирать свой подарок. Но в целом от магазина приятное впечатление, т.к. до этого были заказы в своем городе-все привозили в целости и сохранности и в срок + ко всему цены одни из самых низких в городе.
Ш
Шевченко Сергей оценил 19.09.2014
Оценка:
все быстро и понятно , цены низкие
не вижу пока
Мне нравится система работы магазина, она проста и логична пришел заказал получил уехал все.Если есть вопросы- есть кому ответить.
к
кузнецов василий оценил 19.09.2014
Оценка:
не первый раз совершаю покупки в этом магазине. возврат был, но только из за моей не внимательности( SDHC & microSDHC). оставляет сожаление только то, что на установленных в комнате заказов мониторах, отсутствует графа 'отзывы и обсуждения', т.е. человек придя в магазин и до конца не определившись с товаром, единственно может рассчитывать на помощь консультанта. а так - все нормуль.
К
Каменцев Евгений оценил 19.09.2014
Оценка:
Удивила быстрая доставка в пункт выдачи.
По указанному телефону дозвониться не возможно (Шахты). Наличие заказа пришлось выяснять путем посещения минилинка
удивил вопрос работника - смотреть товар будете или так заберете? На предложение показать 'кота в мешке' ответил что это не его работа и дал бумагу для подписи, что товар получен исправным и не поврежденным. Как бы обленились совсем.
К
Капустин Виктор оценил 19.09.2014
Оценка:
До 17.09.14 все было хорошо
На материнке не оказалось креплений для кулера под процессор.
Теперь материнку не принимают.В гарантийке дали официальный отказ. Мы всегда надеялись на качественную работу сотрудников компании, но система дает сбои - поэтому нужно все тщательно проверять
С
Саркисян Анна оценил 19.09.2014
Оценка:
быстро и удобно, постоянно рекомендую всем заказывать через ваш сайт,НО
столкнулась с неприятной ситуацией с вашим магазином впервые раз, см.ниже
быстро и удобно, постоянно рекомендую всем заказывать через ваш сайт,НО
А
Аноним оценил 19.09.2014
Оценка:
Обычный магазин
Минимум уважения к клиентам
Обычный магазин
В
Викторович Валерий оценил 19.09.2014
Оценка:
Большой выбор товаров,много пунктов выдачи,возможность вернуть покупку
для меня прежде всего цены которые завышены,и скачут каждый день,проводимые акции -это подводные камни,информация краткая ,операторы не могут толком помочь в оформлении заказом
Пытался купить проектор по акции 10% при оплате Яндекс деньгами,на сайте написано кратко,от операторов помощи не добиться,пока оформлял ,стоимость подскочила на 1500 рублей
Na
Naumov Dmitry оценил 18.09.2014
Оценка:
Хорошо организованная розничная сеть, приятные цены и выбор.
Послепродажное обслуживания
Хорошо организованная розничная сеть, приятные цены и выбор.
К
Краснов Валерий оценил 18.09.2014
Оценка:
Был доставлен холодильник не в полной комплектации. Отсутствовала решетка для алкогольных напитков. Дозвониться до гарантийного отдела невозможно. Решить проблему не получается. Рекомендую проверять сразу комплектацию и оплачивать товар только если все в порядке.
А
Аноним оценил 18.09.2014
Оценка:
точки самовывоза бесплатны
плохая работа сотрудника пункта самовывоза г.Железнодорожный, он работает в единственном лице, то он есть на месте то его нет, только на 3 день получил свой заказ
пункты выдачи радуют но их работа не налажена
Д
Дмитрий Долиденок оценил 18.09.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка
Неверные описания товаров
Покупал весы, в описании присутствовали функции измерения уровня воды, жира и т.д., а по факту оказались самые простые, показывающие только вес.
А
Алмазов Виктор оценил 18.09.2014
Оценка:
вышло недоразумение с доставкой.
Брал у них в прошлом году холодильник, все отлично, работает. Однако выставить самую лучшую оценку не могу, так как была задержка с доставкой на 2-3 часа.
В
Вячеслав Чешук оценил 18.09.2014
Оценка:
Быстро, удобно.
Цены на уровне магазинов, в которых товар видишь на прилавке. Так как продают через интернет, то и цены соответственно должны быть на уровне (а это процентов на 10 дешевле).
Покупаю в данном магазине с момента открытия, нареканий по качеству товара нет.
Н
Нечаев Дмитрий оценил 18.09.2014
Оценка:
Низкие цены, широкий ассортимент товара, приветливый персонал
Иногда, менеджеры бывают неадекватны.
Низкие цены, широкий ассортимент товара, приветливый персонал
С
Смирнов Максим оценил 18.09.2014
Оценка:
Хороший магазин
нет
Заказал ребенку подарок, указал дату самовывоза, приехал, забрал. Всё четко, если есть товар на сайте, значит есть и в магазине. Это хорошо. Спасибо.
А
Аноним оценил 18.09.2014
Оценка:
Хороший интернет- магазин, приемлемые цены
Нельзя пощупать(проверить) товар, пока его не оплатил
в целом нормально, посмотрим что будет дальше