Ситилинк

доставка платная! немного не понятно как бонусы использовать при покупке.

Немного хамоватый и очень уж любопытный сотрудник службы доставки. Но вцелом к нему притензий не имею. Сопроводительные документы отдал, про гарантию рассказал и при мне проверил комплектацию заказа

Пришла материнская плата другой ревизии отличная от указанной в интернет магазине.

При последней покупке сильно насторожило нежелание персонала открыть коробку с товаром для проверки комплектации и внешнего вида до оплаты оного. Сослались на то, что недавно при осмотре товара клиент повредил телевизор и отказался оплачивать его. При этом, купленные на прошлой неделе комплектующие для ПК мне дали осмотреть перед покупкой без каких-либо проблем.

В последнее время стал замечать, что ассортимент товаров стал скуднее. Приходится искать комплектующие в частности для компьютера в разных интернет магазинах.

не обнаружил

платная доставка и пункт выдачи

в вологде нет доставки

Невозможно посмотреть или так сказать 'пощупать' товар перед его приобретением (заказом).

В этот раз столкнулся с проблемой. Покупал пылесос philips, дали гарантийный талон Ситилинк с гарантией 1 год, а когда дома открыл коробку обнаружил фирменный гарантийный талон Philips с гарантией 2 года, он конечно же оказался не заполненным.

пока могу назвать только очередь за товаром.дело было в пятницу, после рабочего дня.и всего один чел на выдаче.

Нет возможности проверить товар при покупке, что при наличии заводского брака ведет к долгой и муторной процедуре возврата, или гарантийного ремонта. Только вчера забрал очередной заказ и при проверке дома оказалось, что чайник просто не работает. Обменять его, или вернуть деньги отказались. Закон о защите прав потребителей для них не закон, они устанавливают свои правила. При заказе товара нет возможности получить консультацию, ладно консультацию, даже потребительские свойства товара узнать нельзя. Манегеры говорят, что не имеют такой информации, а по закону должны иметь и предоставить её покупателю.Название 'Дискаунтер' не имеет ничего общего с действительностью - обычные рекомендованные цены производителей, как у всех.

В последнем заказе не довезли мультиварку, мотивируя тем, что её нет на складе. Хотя на сайте магазина в наличии она имеется.

пока нет.

Платная доставка

пока не выявил

Недостаточно информации о том, какие возможности предоставляет магазин покупателю для проверки работоспособности купленного товара собственными силами.

Неприятно нудное время ожидания. В зале скучно, а очередь не всегда быстрая. Но это издержки самовывоза.

При заказе услуги сборки системного блока иногда затягивают сроки, но в пределах допустимого (2-3 дня от намеченного)

неправильное отображение на сайте наличия или отсутствия товара

Нет согласования работы сайта с магазином .

Но когда мягко <,стелят>,,жестко спать приходится:купленная мною в СИТИЛИНК магнитола оказалась товаром ненадлежащего качества с явно заводским браком.Когда я привезла магнитолу на Дубровку,чтобы сдать на экспертизу с целью расторжения с магазином договора купли-продажи и возврата денег,т.к.гарантийный срок еще не истек,меня мариновали в гарантийном отделе,где я была одна, 20минут.Затем сказали,что я имею право лишь на ремонт,т.к.14дней со дня продажи прошли.Потом явно неохотно приняли мою претензию в письменном виде,завизировали копию,но при этом отказались забрать магнитолу,продолжая настаивать на моем праве лишь на ремонт.Обещание позвонить и сообщить мне решение руководства до сих пор не выполнено,хотя прошло 18 дней,и непонятно, что должно якобы решить это руководство,если магнитола стоит у меня!!!Это общество людей под названием СИТИЛИНК беспардонно и нагло нарушает Закон РФ 'О защите прав потребителей',невозмутимо игнорирует наши права,делая вид,что статью 18 выше упомянутого закона в глаза не видели!Видимо слишком долго подобные бесчинства и пренебрежительное отношение к нам,своим покупателям им уже слишком долго сходит с рук! И еще один очень важный факт,громко говорящий о принципах работы интернет магазина СИТИЛИНК,а вернее его беспринципности:на мою просьбу оператора Ксении по телефону 4957802002 сообщить мне координаты руководства, услышала:'Нам ничего об этом неизвестно'.Удобная,но какая-то подленькая позиция и следствие безнаказанности!

проблема с возвратом товара.

Пока не обнаружила

Пока не выявил.

не заметил

Являюсь давним клиентом, все вроде было вовремя... А вот последний заказ ждал 5 дней. Странно...

не дождалась звонка от менеджеров

из магазина исчезли компьютеры, на которых можно было заказать товар через личный кабинет. Теперь приходится мучиться по телефону, который не всегда срабатывает. И если раньше можно было обратиться к консультанту с тем, чтобы он вышел в интернет и помог бы заказать товар,то теперь и консультантов лишили интернета. Поэтому стало очень неудобно.