Ситилинк

необходимо увеличить количество персонала по выдаче товаров (по крайней мере в Великом Новгороде на ул. Свобода) так как каждый товар распаковывают и показывают клиенту. Существующий работник обслуживает быстро, но так как каждая операция занимает время, то даже при скоплении 3-х человек (меньше я там и не видел) ждать приходиться не менее 20 - 30 минут....

Достаточный выбор, Быстро заказывается, быстро оформляется, быстро выдаётся.

демократичные цены

практически всю технику, (телевизоры,стиралка, планшет,ноутбук) приобрел в этом магазине... претензий к качеству товара, своевременная доставка

Быстро отвечают на звонки, работают четко и без задержек

покупала товар, не известили смс что товар пришел, хорошо что работаю рядом,

Покупал и думаю буду покупать в этом магазине. Надеюсь что замечания учтут.

Широкий ассортимент, быстрая доставка в пункт самовывоза, начисление бонусов.

Широкий ассортимент (почти все что нужно удается купить в citilink, остальные магазины рассматриваю если товара нет и прибегаю к тому редко). Низкие цены Нормальное качество при удобных условиях возврата Доставка лучше многих (не идеальна, но гораздо оперативней и деликатнее большинства других 'гигантов')

Цены. Отсутствие промежуточных звеньев оформления между интернет-заказом и оплатой/получением.

Спасибо за товар, работает исправно!

Первые мои заказы отработали быстро - молодцы.

Заказал ингалятор, в ситилинк-мини привезли другую модель, вернее модель прибора одинаковая, но разные комплектации: в немного более дорогую включены маски и сетевой блока питания. Ошибку обнаружил уже дома, сразу дозвонился до гарантийного отдела, но, т.к. документы на покупку остались в машине, пришлось звонить второй раз. Второй раз дозвониться не удалось. По совету сотрудника отдела продаж, на который почему-то приходят звонки в гарантийный отдел, заполнил форму обратной связи на сайте. Через пару часов пришло письмо с подтверждением 'пересорта'. Ингалятор в заказанной комплектации привезли в ситилинк-мини, откуда я его и забрал, оставив там по ошибке доставленный товар.

Купил холодильник с доставкой в МО. Ценой доволен, стоимостью доставки тоже, привезли когда обещали. Я бы сказал, что этот магазин работает четко и слаженно, что мне, как покупателю, и надо. Недостатков не вижу. Я доволен.

Покупаю уже не первый раз. Продавцы есть грамотные, как в Ситилинк-мини, а есть консультанты в воронежском головном магазине, которые работают спустя рукава. Понравилось, что при выдаче товара не торопят, все осмотрят вместе с покупателем. Пока ни одна из покупок (смартфон, корпус с вентиляторами для ПК, оперативная память, и кое-что по мелочи) не разочаровала.

Покупал как в самом магазине, так и через заказ по интернету. В целом остался доволен.

В целом все устраивает , с браком столкнулся только 1 раз.

никогда не было проблем с доставкой, но последний заказ !!! оплата была 11/09 привезли 23/09 - кошмар! и хотя бы предупредили, что задерживается или в наличии нет. Только если сама три раза связывалась, то что-то внятное отвечали.

Купила 29.06.2014г. телефон по адресу г.Самара.ул. Аэродромная,13, 9.08.2014г. пришлось обратиться в гарантийный отдел, по причине не слышно собеседника (могу разговаривать только по громкой связи, реально не удобно), 10 сентября позвонила сама в Ситилинк, мне сказали, что мой аппарат ещё в серв.центре и дали номер телефона сервисного центра, позвонила там сказали, что телефон отремонтирован 25 августа, но его гарантийный отдел ещё не забрал, телефон мне отдали только 23 сентября (равно 45 дней), была перепрошивка, как сказал сотрудник гар.отдела, 24.09.2014 тоже самое не слышно собеседника, в гаран.отделе посоветовали сдать телефон опять в серв.центр на ремонт( ещё на 45 дней- ужас), я отказалась, мне предложили написать притензию, написала с требованием вернуть деньги за некачественный товар (срок рассмотрения ещё 10дней), опять жду. ( Лишнего времени и нервов, тратить на гаран.отдел у меня нет) Если вам дорога репутация, прошу принять меры.

Покупал некоторую технику в этом магазине Стилинк г.Арзамас отзыв. При очередной покупке, купленный утюг не включился и ни разу не нагрелся. Пошел в офис, менеджер проверил утюг и предложил сделать возврат денег, но написать заявление, сказал ждать ответа и возврата денег. В итоге приходит ответ, что утюг исправен, недостаток не обнаружен и отказ в возврате денег по причине наличия капель воды в резервуаре. В документах естественно дефект заявлен от клиента и прочее, что затрудняет оспорить ситуацию. Естественно больше дел иметь не буду с этим магазином и советую клиентам при подобных ситуациях документировать и фиксировать неисправность при принятии у местных минимаркетов.

Являлся клиентом фирмы со дня её появления в Ростове-на-Дону. Нравилось всё: цены, обслуживание, сроки поставок и т. п. Вследствие этой симпатии, за прошедшее время обзавёлся длинной историей покупок и соответствующим внутренним статусом. Но, то ли сработала теория больших чисел, то ли по какой-то иной причине, в общем, я стал «счастливым» обладателем некачественного товара — после года исправной работы вышла из строя системная плата. Гарантия на неё составляет три года, поэтому со спокойной душой отправился в гарантийный отдел Ситилинка. Предварительно почитав отзывы на «Я.Маркете», я знал, что возможен отказ по какой-нибудь надуманной причине, тем не менее, настраиваться на конфликт не хотелось, ибо системная плата отказала абсолютно на ровном месте, и я был уверен в удовлетворении гарантии. Однако, ждал меня лишь один сплошной кошмар.

Отвратительная консультация по ОС Windows 8.1 SL, в итоге остался без Microsoft Office, т.к. консультант сказал что моя ОС ничем не отличается от базовой, кроме того что 'там один язык'...

Не нашел.

вежливый операторпо телефону

Приобрел МФУ KYOCERA FS-1120MFP A4, распаковал, проверил: как принтер работало, а как сканер и копир нет. Отвез в сервис по гарантии, приняли без проблем, оформили и выдали квитанцию о приеме. Проблемы начались потом, позвонили с сервиса и сказали, что в сервисе долго не могли определить причину, потом нашли микро трещину на плате управления, которая с их слов появилась в результате надавливания на кнопки панели управления и это не гарантийный случай. Хотя упаковка целая, на корпусе не было мех. повреждений, пластик плотный его пальцем не продавить, кнопки не вдавлены.Будьте внимательны при получении квитанции пишут дежурную фразу-'Имеются незначительные мех. повреждения.' Когда попросили обосновать где находятся эти повреждения, парень на приемке стал крутить МФУ в их поиске-не нашел.В свое оправдание сказал, что вещь Б.У. и у нее не может их не быть, а с МФУ делайте что хотите. И как доказать, что ты не ...... Дома идет ремонт куплено в Ситилинке много техники для кухни, которая ждет установки и теперь мы задумались не дай бог, что окажется не рабочей, а с таким сервисом всего можно ожидать!?

Быстрая доставка, разумная цена, удобно делать заказ

Интересно, что при совершении покупки было предложено оплатить часть бонусами накопленными на моей карте, что я и сделал. Позже мне пришлось вернуть данный товар в магазин, его приняли без претензий, но вот мои бонусы на карту возвращать отказались...

новый товар, быстрая доставка, не самые большие цены

В целом довольна магазином. Буду и дальше им пользоваться

Мною был сделан заказ на соковыжималку philips. В личном кабинете меня оповестили, что заказ доставлен в выбранный магазин. На следующий день я туда приехал, прождал заказ 30 минут, после чего мне заявили, что заказ найти не могут. Во время ожидания я неоднократно обращался к сотрудникам магазина и менеджерам зала, все они злобно отказывались помочь и все время жаловались на сокращения сотрудников в магазине. Типа - работать в магазине им и так надоело, а тут еще вы пристаете. Если бы не удобное расположение для себя данного магазина уже отказался бы от его услуг. Магазин сильно испортился. Номер заказа W9526839