О
Онищенко Пётр оценил 23.09.2014
Оценка:
Быстрая доставка в пункт самовывоза, оповещение по СМС.
Состав заказа изменяется по усмотрению магазина.
Быстрая доставка в пункт самовывоза, оповещение по СМС.
М
Маркин Вячеслав оценил 22.09.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Плохая организация доставки.
По предоплате не доставили товар, мотивируя что не дозвонились. При этом был один не отвеченный звонок (в воскресение вечером). Когда условия оплаты были наличными, т.е. по факту, и звонили по-нескольку раз, и уточняли...А тут и на следующий день не позвонили, пока уже сам вечером с пятой попытки не дозвонился и не узнал, что доставки не будет. А как деньги вперёд, так сразу заинтересованности нет. Никогда больше не буду оплачивать в Ситилинк предварительно. Ещё не знаю, сколько по времени возврат денег будет происходить.
Т
Тихонова Татьяна оценил 22.09.2014
Оценка:
Большой выбор товара по приемлемым ценам
Отвратительный гарантийный отдел, не налажена связь между различными звеньями компании.
Купленная клава оказалась не рабочей. Взяла документы и поехала клаву сдавать. Гарант.отдел (ГО) заявил, что сам он ничего проверять не имеет права, примет клавиатуру и сдаст в сервис-центр производителя. Ну, черт с вами, забирайте. Дают мне акт приемки на подпись, а в нем указаны 'незнач. механич. повреждения'. прошу показать мне хоть одно. Сотрудник вдумчиво на меня посмотрел и попросил эту строчку зачеркнуть, сказал, что программа выдает эту строку автоматически. Срок ремонта обозначил мне 4 дня. На след. день на сайте по моему акту срок обслуживания был обозначен 20 дней. Через 4 дня позвонила в ГО, где выяснилось, что клава еще даже не передана в сервис. Через 20 дней звонят и сообщают, что они могут заменить товар или вернуть деньги. Я прошу отдать мне эту же модель клавы. Выясняется, что в наличии нет, это нормально, но вот то, что отд.гарантии не может заказать товар на замену бракованного, меня поразило до глубины души. Мне было велено заказать клавиатуру самостоятельно и, когда она приедет, подойти в отдел гарантии на обмен. Черт с вами. Заказала, подтвердила. Срок доставки 4 дня. Но на следующий день перезвонили и сказали, что срок будет 5 дней. Я очень терпеливый человек, потому - черт с вами, только привезите. Вечером перед днем прибытия товара звонят и заявляют мне, что клавиатура приедет не завтра, а послезавтра. Но на след.день в ЛК появляется инфа, что клава приехала. Звоню, сотрудник мне говорит 'не знаю кто вам вчера звонил, но клавиатура ваша на складе и можно забирать'. Приехала, ГО выдал мне бумагу на возврат и отправил в кассу. В кассе все сделали как надо, оформили возврат/обмен дали новый чек и новые документы. На выдаче было 3 работника, которые взяв мой талон, решили, что за моим заказом пойдет некто 4й, который сейчас вот-вот придет. Черт с вами.и вот месяц спустя я, наконец, печатаю этот отзыв с новой клавы. Она реально была только в Ситилинке, но я надеюсь, что мне больше никогда не доведется покупать в этом магазине ничего.
pl
planotdel14 оценил 22.09.2014
Оценка:
Быстро, оперативно,дешево
Покупаю здесь еще только второй раз, пока все устраивает, цены дешевле чем в других магазинах, ассортимент в принципе не плохой.
Н
Нетесова Наталья оценил 22.09.2014
Оценка:
Большой выбор товара- дешевле, чем в магазинах.
Заказывала 2 раза, пока недостатков нет. Единственное- долгое ожидание заказа при самовывозе, более 15 минут.
Хороший интернет-магазин, но мог бы быть и лучше.
А
Аноним оценил 22.09.2014
Оценка:
Цена, только здесь нашел то что искал.
Не связались для подтверждения заказа и при поступлении. Не понятная логистика.
Цена, только здесь нашел то что искал.
А
Аноним оценил 22.09.2014
Оценка:
Сам по себе магазин хороший, большой выбор
Курьеры хамят, ведут себя некорректно, для них покупатель никто, себя ставят на первое место, можно прождать доставку целый день, а они приедут тогда когда им вздумается
Сам по себе магазин хороший, большой выбор
Б
Бабаков Валерий оценил 22.09.2014
Оценка:
Заказал через сайт телевизор,в день заказа забрал из магазина.всё быстро,оперативно,скидку сделали по промо-коду.
В прошлый раз заберал холодильник,еле загрузил в машину.Помогал один консультант,двое стояли рядом курили.Грузчиков у них нет,даже за деньги,лучше заказывайте доставку.Это уже не первый случай на моей памяти.
Хорошие цены,быстрая выдача мелкого товара,крупногабаритный товар лучше оформлять доставкой.
Ш
Шестаков Евгений оценил 22.09.2014
Оценка:
большой ассортимент
к сожалению уже не в первый раз переносят на более поздний срок дату доставки в ситилинк-мини, стояла дата доставки 16.09., в результате привезли только 19.09.
большой ассортимент
х
хмурович сергей оценил 21.09.2014
Оценка:
Быстро доставили в пункт самовывоза.
Покупал товар в пункте самовывоза на Аэропорту, маленький магазинчик, навалено куча коробок, места мало, все время висит табличка перерыв 20 минут, душно. Также хотелось бы, чтобы продавец упаковал в пакет, а не покупатель. Продавец, только указал, где висят пакеты, пришлось самому укладывать в пакет, чуть не уронив товар на пол.
Заказ W9576888, от19.09.14.
Е
Егоренко Данила оценил 21.09.2014
Оценка:
Ассортимент и цены. Наличие товара в день заказа. Отлаженная система работы магазина. Вежливый персонал. УДОБНЫЙ САЙТ!!!
uf
ufa Andrew оценил 21.09.2014
Оценка:
Однозначно стоящая компания. Наличие большого количества мини-маркетов (точек выдачи заказов). Адекватные цены, хорошо организованный сайт. Приятная система накопления бонусов. Толковая менеджеры и доставка (от мелочи, до стиральных машин). В общем работаю несколько лет и буду продолжать.
Сервис-центр у черта на куличках. Если бы был прием на ремонт , возврат в точках выдачи, то это было бы супер.
Однозначно стоящая компания. Наличие большого количества мини-маркетов (точек выдачи заказов). Адекватные цены, хорошо организованный сайт. Приятная система накопления бонусов. Толковая менеджеры и доставка (от мелочи, до стиральных машин). В общем работаю несколько лет и буду продолжать.
А
Аноним оценил 21.09.2014
Оценка:
Маленький выбор товара на сайте, хотелось бы больше
Широченная сеть пунктов самовывоза, режим работы пунктов тоже супер Цены вменяемые
О
Ольга Беляева оценил 21.09.2014
Оценка:
Много пунктов самовывоза. Информативный и удобный сайт.
При выдаче нет проверки.
Покупаю в этом магазине не в первый раз. Пока все хорошо.
А
Аноним оценил 21.09.2014
Оценка:
Много точек выдачи товара. Покупал мобильный телефон.
Не проверяется товар на работоспособность. Нельзя сдать товар в течении 2-х недель в той же точке где взял.
Все неплохо.
Ф
Фатеев Валерий оценил 21.09.2014
Оценка:
В центре города Новочеркасска, Цена ниже чем в других Новочеркасских магазинах
гарантийный возврат очень долгий процесс. Стоимось доставки в минимаркет при возврате товара идет в пользу бедных
В общем нормально
С
Сана Халтурин оценил 21.09.2014
Оценка:
Никаких достоинств
Они начинаются от процесса доставки т.е. мой заказ а это кухонные весы и смартфон digma шел долго. Теперь непосредственно о товаре, в телефоне выявились проблемы с радиомодулем, сначала не вилила симки и флехи но после часа мучений все же симки начали работать. Но вовремя поездки по городу сеть пропала и появилась только дома когда у других телефонов такой проблемы не наблюдалось. По приезду в ситилинк мини у меня отказались принять товар по причине снятия кассы и это за час или полтора часа до закрытия магазина.
Так что мое мнение прежде чем заказывать в ситилинке подумайте дважды а то и трижды нужны ли вам такие заморочки и или всеже проще купить где то в другом месте???
А
Аноним оценил 21.09.2014
Оценка:
Цена обычно ниже, чем в среднем по больнице
Проблемы с возвратом по гарантии и качеством обслуживания
Купил безвентиляторный корпус для HTPC с неработающим блоком питания. При возврате, всячески затягивали процесс и пытались найти, к чему бы придраться. В итоге отказались возвращать деньги, на основании того, что им нужен для этого именно паспорт. Другие в подобных ситуациях как-то обходятся ВУ и прочими удостоверениями личности. На просьбу пообщаться по этому поводу с администратором, мне сказали, что дескать администратора у них нет. Такая вот 'махновщина', без администрации работают.
Г
Германович Севастьян оценил 20.09.2014
Оценка:
Не плохой магазин
Очень часто стало выясняться отсутствие товара на складе после выставления счета, Срок поставки может изменяться каждый день, Гарантийный отдел не считает должным оповещать о результатах, не то что бы в срок ,а вообще, Прием по гарантии тоже мне не понятен, менеджер в пункте выдачи, сам решает принимать товар на диагностику или нет (надо уговаривать)!
Раньше было лучше!
В
Виталий Михайлов оценил 20.09.2014
Оценка:
Цены ниже конкурентов. Четко выдерживают сроки доставки до пункта выдачи.
Неадекватное отношение к вовзрату товара. Очень огорчило. С другими магазинами таких проблем не возникало.
Покупал маршрутизатор. Через три дня пришел в пункт выдачи вернуть товар и с доплатой купить другой. На что был получен отказ, продавец аргуметировал это наличием следов эксплуатации и глубокими царапинами на поверхности(лично я и мои коллеги никаких изъянов не обнаружили). И тот факт что по регламенту фирмы при выдаче товара продавец должен продемонстрировать комплектацию и внешний вид товара, так и не был осуществлен. Только поэтому снизил оценку.
Ф
Фивенский Михаил оценил 20.09.2014
Оценка:
Ассортимент и цена
Хотелось бы ещё дешевле ))), продажи по акциям, распродажи
Открылся в Пушкине под Санкт-Петербургом пункт выдачи. Очень удобно - зашёл в нет, посмотрел , выбрал, заказал, пришёл забрал. Пункт выдачи в 5-ти минутах, предоплаты нет, оплата на месте.
К
Клюйко Андрей оценил 20.09.2014
Оценка:
Цена товара чаще всего ниже, чем у других интернет-магазинов
Пока не заметил
Первая покупка прошла удачно
Д
Дмитрий Ковалев оценил 20.09.2014
Оценка:
не было до последней покупки
Очень удобный поиск на сайте Огромный выбор Цены одни из самых дешевых (кроме мелочевки)
ha
hayrullin ildar оценил 20.09.2014
Оценка:
Товар можно купить через интернет-магазин не выходя из дома, в большинстве случаев дешевлее чем в других магазинах . О качестве товара можно ориентироваться по отзывам , оставленными покупателями.
Не очень нравится мини-пункты выдачи: как уже кто-то писал, они клиентонеориентированы. Оформление никакое: сотрудник сидит в углу в чужом магазине, за ним какие-то полуразрушенные полки, голые стены. Не сразу найдешь пунк выдачи. Это я о пункте в ТК Савиново в Казани.
Товар можно купить через интернет-магазин не выходя из дома, в большинстве случаев дешевлее чем в других магазинах . О качестве товара можно ориентироваться по отзывам , оставленными покупателями.
А
Аноним оценил 20.09.2014
Оценка:
Все утраивает
Гарантийный центр не отвечают и обещали перезвонить, в итоге не звонили вообще.
Все утраивает
л
липатников григорий оценил 20.09.2014
Оценка:
Приемлемые цены. Доставка. Оперативность.
Особых пока не выявлено.
Приемлемые цены. Доставка. Оперативность.
В
Веселкова Юля оценил 20.09.2014
Оценка:
Есть пункты выдачи, доставка в которые - копеечная.
В пункте выдачи не проверяют работоспособность приобретаемого товара. И предложение - было бы пунктов выдачи побольше
Заказывали встраиваемую вытяжку с самовывозом из пункта выдачи в г. Жуковский. По смс сообщили срок доставки - дату и время. В назначенное время пришла смс о том, что товар прибыл в пункт выдачи. Приехали, осмотрели товар, получили, дома проверили (в пункте выдачи работоспособность товара не проверяют) - всё работает
А
Аноним оценил 20.09.2014
Оценка:
Быстро (выполнили заказ на следующий день), никаких претензий к внешнему виду, в т.ч. упаковки, всё опечатано изготовителем, вежливые продавцы.
нет.
Всё отлично. Достоинства и недостатки см. выше. Удобно расположен пункт самовывоза в Подольске, возле ж/д станции.
П
Пименов Александр оценил 20.09.2014
Оценка:
Низкие цены, огромное число пунктов самовывоза
пока не выявлены
Низкие цены, огромное число пунктов самовывоза
Б
Бардин Влад оценил 20.09.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка
Работники магазина
Заказывал системный блок в сборе. Всё хорошо, цена радует, доставка 4-5 дней, но когда пришёл получать, работники склада каким-то образом смогли потерять системник :с .Но через 30 минут поиска, он всё же нашёлся :)