Ф
Фисенко Денис оценил 27.09.2014
Оценка:
Не буду перечислять, они есть и их много.
Моя конкретная ситуация.
Не буду перечислять, они есть и их много.
М
Маржуков Александр оценил 27.09.2014
Оценка:
Возможно, как здесь уже здесь писали, недостаточность описания характеристик некоторых товаров.
Рекомендую. Покупайте по акциям НЕмелочёвку за 100-200 рублей, живите долго и процветайте.
С
Смирнов Анатолий оценил 27.09.2014
Оценка:
Удобный сайт для поиска нужного товара, большой выбор
50р доставка, раньше ее не было
Как выше писали, нет смысла в покупке недорогой вещи при доставке в 50р. Заказала 3 товара по 250-400р, нужна была недорогая бритва, и еще 2 мелочи( весы и щипцы) на 1200. О 50р был сюрприз в конце оформления товара, отказываться не стала, т.к. и так при выборе время уже затратила ( характеристики, отзывы, цены сравнить). В итоге заказ пришел без бритвы, естественно бритву за 400р заказывать не буду. А так интернет магазином пользуемся постоянно, таких казусов до этого не было, так что твердая 4.
В
Волков Виктор оценил 27.09.2014
Оценка:
удобство, контроль заказа в личном кабинете, по-моему в этом магазине самые низкие цены, по сравнению с другими интернет магазинами, бонусная программа, компетентность работников в ситилинк-mini (продавцов консультантов
не обнаружил, все идеально =) разве, что не совсем красивый и порою удобный интерфейс сайта, но это уже к разряду придирок)
покупал в ситилинк ноутбук asus n750jv (дешевле вышел на 5000 чем в других магазах), смартфон samsung galaxy note 3 n9005 32 gb (за 17000!!! - выгода 8000), мультиварку и прочую технику. Сервисом остался очень доволен. Консультанты в пунктах приема очень вежливы и добросовестны. Все развернут, включат, покажут, в общем молодцы. ВСЕМ СОВЕТУЮ покупать товары в ситилинк, не пожалеете!!!
Ya
Yaman Erman оценил 27.09.2014
Оценка:
Отличный магазин .низкие цены, быстрая доставка
не вижу пока
Отличный магазин .низкие цены, быстрая доставка
Р
РАУЛЬ КАРИМОВ оценил 27.09.2014
Оценка:
Цены ниже средних по РФ, программа лояльности, удобное расположение в моем городе, бесплатная доставка к любому магазину сети, достаточно быстрое обслуживание.
Выдают собственные гарантийные талоны вместо заполнения гарантийных талонов, предоставленных производителем, что лишает возможности пользоваться гарантией в зарубежных сервисных центрах.
В периоды акций в центральном 'Ситилинке' моего города огромные очереди к окнам выдачи – немудрено!
Р
Резцов Сергей оценил 27.09.2014
Оценка:
Все предельно понятно и быстро,цены вполне актуальные!
В пункте выдачи г.Батайск нет тележек для вывоза тяжелого не габаритного товара(((
Все предельно понятно и быстро,цены вполне актуальные!
Н
Никита Леер оценил 27.09.2014
Оценка:
Быстро, близко и удобно
Не выявлено
Хороший магазин. Брал, беру и буду брать товар на своей персональной точке Ситилинк-Мини.
Ks
Ksenia Kadochnikova оценил 27.09.2014
Оценка:
Хороший каталог, обычно о товаре много отзывов, есть обзоры, что всячески поощряется магазином. Цены приемлемые, особенно в сравнении с другими э-маркетами. Очень приличная диспетчерская служба, бонусы - деньги, а не фантики.
Тот же каталог: описание товара малоинформативно. Товаров много, но они однотипные, какой смысл в таком изобилии?
Я обычно выбираю на ЯндексМаркет и уже потом смотрю в доступных магазинах, а тут пару раз расслабилась, 'повелась' на сервис, и оба раза очень неудачные покупки. Первая - светильник, в инструкции куча ограничений по использованию, в описании - ни гу-гу. Вторая - термопот, будь на сайте все характеристики, не купила бы.
А
Алексеева Ольга оценил 27.09.2014
Оценка:
удобная навигация по сайту, много пунктов самовывоза, доставка до них бесплатная, бонусы постоянным клиентам по клубной карте, быстрая доставка (даже быстрее, чем написано при заказе). Цены хорошие. Можно найти и дешевле, но не факт, что удобно забирать товар или придется платить за курьерскую доставку.
не предусмотрена упаковка для среднего размера бытовой техники (то, что не вмещается в обычный пакет, отдается даже без ручек для переноски, которые обычно делаются при помощи скотча). Мне лично просто выдали скотч, чтобы я сама сделала ручки. Мне это было не удобно, т.к. в руках были вещи, которые не хотелось ставить ни на пол, ни на прилавок.
ДОСТОЙНЫЙ МАГАЗИН, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Х
Хрулёв Константин оценил 27.09.2014
Оценка:
Удобно производить выбор товара и покупку
Долгое ожидание товара. Теряется смысл заказа через интернет.
Хотелось бы получать товар без ожидания! При заказе через интернет долго приходиться ждать. Хотелось бы приезжать и забирать уже готовый собранный заказ !
Ж
Железнева Елена оценил 27.09.2014
Оценка:
Халатное отношение
Замечательный магазин приводящий в восторг!!! Поясню: сделала заказ по интернету, через несколько дней поехали с мужем забирать варочную панель. Пока ждали выдачи товара, образовалась приличная очередь, получили товар, начали проверять. Вместо серебристого цвета выдали белый, сказали это пленка, обдирайте! Естественно наши попытки не увенчались успехом и мы были направлены в гарантийный отдел!!! Там нас направили обратно, тк с товаром все в порядке, только выдали неправильно. Далее почему-то нам сделали возврат покупки, а не замену на ту позицию, которая была заказана и послали делать новый заказ. Все бы ничего, но товар подорожал больше, чем на 1000р! Неприятно, что за косяки магазина должны мы платить. Менеджеров и администраторов в магазине не оказалось, дозвониться по телефону не получается, больше 10 минут!!! благодарности за мое терпения не увенчались успехом и трубку так никто и не взял. Видимо суббота, выходной. Надеюсь мне удастся поговорить с кем- либо, хочется послушать что еще выдумают в свое оправдание!
А
Артёменко Петр оценил 26.09.2014
Оценка:
Закз был оформлен и отгружен вовремя. Приемлимые цены.
В гарантийном отделе нет возможности проверить, в моем случае газонокасилку.
Закз был оформлен и отгружен вовремя. Приемлимые цены.
Р
Раковенко Андрей оценил 26.09.2014
Оценка:
своевременность
четыре раза приезжаю, пакетов нет, сложить не куда.
Природу берегут, пакетов не хватает, а ты изворачивайся как до машины донести.
Bo
Borisov Vladimir оценил 26.09.2014
Оценка:
Забирал товар на Комсомольской. Продавцы не упертые в своем относительном невежестве. Были терпеливы в общении со мной потратили с полчаса (не совсем типичный случай: не разобравшись хотел оплатить покупку подарочной картой через инет, стер защитный слой с пин-кода карты и с первого раза сим-карты на смартфоне не захотели определяться. Сначала посылали менять карты, потом по моему настоянию переставили карты и все заработало). До этого поменять товар в заказе в процессе его исполнения удалось парой звонков в течение 5-7 минут при том, что до выдачи товара был запас в 2 дня. Правда и цена заказа была увеличена мной наполовину.
Много (по номенклатуре дешевых товаров), мало пунктов выдачи. За товаром до 3-5 тысяч рублей, вряд ли кто поедет в Полушкину Рощу на общественном транспорте при том, что цены такие же как в других магазинах. Усложненная процедура обращения подарочных карт. На сайте непонятно как ими расплачиваться. В офф-лайне слишком долго (минут 25 в моем случае) проходит проверка неиспользования карты при стертом защитном слое на пин-коде карты.
Поскольку так сложилось, что в день получения товара в офисе на Комсомольской у меня неожиданно выдалось пустое время и во время моей покупки был всего один другой покупатель, для меня не составило труда подождать полчаса до прохождения всех процедур проверки неиспользования карты ранее. За это время мне еще и помогли настроить смартфон с новой для меня операционной системой. В целом неплохо, но если есть много свободного времени. Купить смартфон за 3000 тысячи за полчаса - это перебор для среднестатистического случая.
К
Капустина Ирина оценил 26.09.2014
Оценка:
Есть достаточно редкая продукция, которую не всегда можно найти в любом магазине
Совсем не работает обратная связь. На просьбу изменить заказ ( с увеличением стоимости заказа!) реакции не случилось...
Советую
В
Вакс Юрий оценил 26.09.2014
Оценка:
Близко к дому,доставка,оплата не выходя из дома.
Пока не обнаружил.
Очень легко и удобно покупать в это магазине, я выбрал товар, оплатил электронным способом, организовал доставку, выбрал время доставки, получил заказ.
va
vatslaff vatslaff оценил 26.09.2014
Оценка:
удобно, быстро, широкий выбор
не очень прозрачные программы лояльности
удобно, быстро, широкий выбор
a.
a.gala2009 оценил 26.09.2014
Оценка:
Быстро, вежливо, удобно.
Даже придраться не к чему!)
Быстро, вежливо, удобно.
г
голубева юлия оценил 26.09.2014
Оценка:
все оперативно быстро и в скрок
однако до сих пор не было смс оповещения о прибытии товара, как Вам такой сервис?????? (товар забран).
нормальный интернет магаз какким я пользовался
Н
Никитин Дмитрий оценил 26.09.2014
Оценка:
Удобно.Быстро.
Сомнительное качество товара
Удобно.Быстро.
м
морозов сергей оценил 26.09.2014
Оценка:
Быстро в срок
При получении товара произошёл сбой компьютора пришлось ездить три раза.
Быстро в срок
Ф
Флинк Александр оценил 26.09.2014
Оценка:
Цены вполне конкурентоспособные
Не всегда выполняют обещания по акции
Покупал ноутбук Packard Bell, на сайте к нему обещался подарок - беспроводная мышь. В письме при заказе подарок был подтверждён, но выдавать его отказались, менеджер объяснил, что это отдел маркетинга что-то накосячил, вот к ним и нужно обращаться. Пожаловался. Зачислили бонусы на карту.
П
Петр Метелкин оценил 26.09.2014
Оценка:
Нет
Обман покупателей. Не соблюдение закона о правах потребителя.
В понедельник я заказал товар, мини печь Simfer. Во вторник мне пообещали ее отдать в магазине на Калужской. Но с утра во вторник мне позвонил оператор и сказал что они разбили товар при перевозке. Пообещал товар на следующий день. Вечером во вторник мне позвонил другой оператор и сказал что товар доставить могут только в пятницу. После устроенного мной скандала мне пообещали товар в отдать в среду, Я приехал в 18.30 24,09,14 в магазин но магазин не работал, о чем меня не кто не предупредил и объявлений на сайте компании не было!!! Я прождал полтора часа в полной темноте пока у них не появится электричество. Потом мне оплатив заказ!!!! мне выдали товар. Но когда я попросил его вскрыть и проверить мне в этом было отказано! После получения моей подписи на бланке выдачи товара мне пихнули коробку так что она чудом не упала! Когда я прямо в зале вскрыл упаковку\коробку оказалось что печка повреждена ее стукнули и на корпусе есть вмятина, а так же еще три скола. Я подошел и попросил обменять мне товар. Но в обмене мне было отказано!!! Обмен у компании осуществляется только через гарантийную службу. когда я приехал в гарантийную службу этого магазина то несмотря на рабочее время дверь была закрыта!!! То есть товар мне не обменяли. Предупреждаю всех, так как рядом со мной в этот вечер было еще три человека с похожими проблемами, то я не рекомендую пользоваться этим магазином и услугами этой компании. Они мошенники нарушающие закон в части защиты прав потребителя!
А
Абакумов Борис оценил 26.09.2014
Оценка:
Товар в наличии
Не смог воспользоваться обещанной карточкой.
Товар в наличии
aa
aaa-74.c оценил 25.09.2014
Оценка:
купил парктроник оказалось что характеристики заявленные на сайте не соответствуют тем что в паспорте,ч/з 3 дня приехал сдавать,НО тут обнаружили следы подключения и ! потертости ! на датчиках которые мне показали чуть ли не через увеличительное стекло,а на вопрос каким способом можно проверить какое либо электронное устройство не подключая его мне сказали что советы не даём а констатируем только факт.написал заяву о возврате,прошло 18 дней .ничего.звоню в отдел гарантии А ТАМ просят уточнить какие именно хар-ки не соответствуют? а то что в течении 7 дней без объяснения причин могу вернуть как ? в общем дописал 'косяки',отправил, буду ждать сюрпрайз.так что при осмотре товара смотрите на все потертости, царапины и прочее И фиксируйте их в строке (к внешнему виду претензий нет) пишите есть и какие а то возвратить товар не получиться.выкину их клубную карту.
З
Зайцев Олег оценил 25.09.2014
Оценка:
Цены, сайт.
Очередь на получение товара (всегда!).
Заказывал несколько раз, всё было хорошо до последнего заказа... Заказ W9608149, товар пришел со вскрытой упаковкой с явными признаками использования, загрязнён. Пришлось отказаться от заказа, очень обидно, товар редкий и в ассортименте таких позиций больше нет.
Л
Лабутин Руслан оценил 25.09.2014
Оценка:
Быстро оформил заказ на Холодильник - привезли как с
заказ был с 14 до 18, приехали чуть позже 18, Холодильник грузчики заносят только до прихожей.
Быстро оформил заказ на Холодильник - привезли как с
Х
Хон Евгений оценил 25.09.2014
Оценка:
Невозможность оплатить заказ картой при доставке, только через Яндекс.Деньги с комиссией
Брал 2 планки оперативки и SSD. Сначала SSD не было в наличии, в других магазинах цена была выше, решил подождать. Буквально через пару дней пришло письмо о появлении товара. Заказал, позвонили, оповестили, доставили вовремя. Товар в целости и сохранности. Если бы еще карточкой можно было расплатиться при доставке, цены бы Ситилинку не было)
П
Плата Лёлик оценил 25.09.2014
Оценка:
Покупал мультиварку. С учётом 'самовывоза' из Ситилинк-мини цена оказалась одной из самых низких. Хотя это вопрос спорный. Всё остальное сработало чётко. СМС информирование о принятии заказа и прибытие товара на точку. Всё пришло в срок, даже раньше обещанного. Выдача-оплата заняла пару минут.
Незаментная вывеска у Ситилинка на Октяб. поле. С первого раза не заметил, прошёл мимо. Со сдачей проблемы возникли, но были решены без моего участия.
Если самовывоз, то рекомендую. Всякие скидки, обещанные по клубной карте и т.п., тоже были учтены, и не оказались рекламной заманухой.