Ситилинк

Скидка по клубной карте для некоторых товаров очень даже неплоха - за это спасибо

Товар,пока, попадался качественный.

По срокам и качеству никогда претензий к этому магазину претензий не было.

В 2014 г. купила в 'Ситилинке' оверлок вот уже год работает просто замечательно по сравнению с магазинами сэкономила 4000 руб.. Недавно решили приобрести небольшой музыкальный центр. Когда пришел товар окинула взглядом не всматриваясь, попросила проверить, сказали что дисков нет сами дома проверите. Подписала товарный чек (будьте внимательны это договор купли-продажи) и побежала. На следующий день решила все-таки, проверить, как он играет, а не тут-то было, диск не читался!!!! Позвонила, рассказала все , сказал, приходите, вернем деньги. Прихожу в пункт выдачи, говорю, возьмите назад (в течение семи дней можно вернуть товар без объяснения причин), мне отвечают нетушки здесь царапины на блоке управления и колонках (которые продавец разглядел при ярком освещении и под определенным углом), что вызвало бурю эмоций, потому что дома я даже не доставала из упаковки одну из колонок. Поэтому сразу назад не забрали, но поскольку не читалась диски взяли на проверку качества товара. Я подумала ну все сейчас заберут отремонтируют потом назад (так было написано в интернет отзывах других покупателе). А нет я была приятно удивлена на проверку качества я сдала музыкальный центр в понедельник, а деньги мне вернули уже в четверг той же недели (хотя по закону дается 10 дней). Большое спасибо за хорошее и терпеливое отношение к клиентам. А для покупателей: будьте внимательны, когда забирает товар, что бы была идеальная упаковка, никах мелких царапин и потертостей, по возможности, максимально проверьте товар на работоспособность.

Доставка через 3 дня, и не полный заказ.Не довезли 1 чайник, и предложили оформить доставку за 200 р на следующий день.Тогда уже не врали про стоимость доставки.

Заказывал 2 раза ТВ-ресиверы на дачу, один раз 2 штуки себе, другой раз 1 штуку для товарища. Доставили на следующий день.

Меня устроила цена, ниже чему у конкурентов и оперативная доставка. Спасибо!

старое оформление сайта было удобнее.

Всё, как у всех.

17.07.2015г. был куплен планшет Digma с клавиатурой на ОС Windows 8.1. Все было хорошо до 27.09.2015г. Но в этот день планшет отказался включаться и на попытку зарядить его тоже не реагировал. По приезду в СЦ Ситилинка его сотрудниками была проведена предварительная диагностика и было установлено, что планшету необходим ремонт. При составлении квитанции об оставлении планшета на гарантийный ремонт выяснилось, что серийный номер в товарном чеке не совпадает ни с номером на планшете, ни с номером на коробке от него. В итоге на гарантийный ремонт его принять отказались, мотивируя это тем, что такой товар они не продавали. На мой вопрос, 'А для чего я тогда к ВАМ пришел?', мне был дан изумительный ответ, 'Ну может вы не у нас брали, а потом забыли где его покупали и пришли к нам'. Гениальный ответ! Я же планшеты каждый день по 2-3 штуки покупаю или же страдаю прогрессирующим склерозом, по мнению 'гениев' из СЦ. Придется чинить за деньги. Закон в этом случае не на стороне покупателя. Кто будет брать электронику в Ситилинке, не поленитесь сравнить каждую цифру (букву) на товаре и на чеке, чтобы не попасть на деньги.

Несколько раз не было проблем с покупками

Есть интересные предложения.

Проблемы с гарантийным обслуживанием, хотя в начале показался вполне приличный магазин

Быстро, качественно, удобно. Часто обращаемся. Спасибо.

В среднем более менее цены, явно Б/У товар мне не попадался, товар почти всегда в наличии или максимум привезут на следующий день после заказа, опыт общения с их СЦ положительный - убедились, что товар будучи на гарантии отказал и не работает и вернули деньги сразу без надуманных экспертиз, при этом обратился в СЦ ближайший, а не в тот магазин в котором брал (ближайшего, когда покупал, ещё не было).

Заказывая товар в данном магазине,учтите, что пока его к вам везут, он может подорожать!!!

пользуюсь услугами Ситилинка уже не первый раз, и надеюсь - не последний.

Не первый раз покупаем здесь и электронику, и игрушки. Все отлично. Ни разу не подводили. спасибо.

Все ОК

Однозначно, Ситилинк превосходит подобные магазины.

Большой ассортимент, много что есть в наличии.

Не советую, т.к если что-то сломается будете бегать туда как на работу, мой горький опыт тому подтверждение. Добиваюсь возврата своих денег уже 3 месяца, переписываясь с юридическим отделом Ситилинка, которые отвечают откровенной ахинеей. В итоге я и без регистратора и без денег, на которые можно было б купить что-то достойное.

Остались не очень приятные впечатления от заказа, который я делал первый раз. Пункт выдачи - грязное невзрачное место с угрюмым и не доброжелательным персоналом. В заказе была детская кукла (ДОРОГАЯ), которую выдали в поврежденной упаковке и (самое главное) чудовищно грязную! На мое возмущение 'это что?' мне ответили 'так привезли со склада'. А меня это должно волновать откуда ее привезли? Как можно выдать товар в жутко грязной упаковке? Только по моей настойчивой просьбе его вытерли. В заказе было несколько позиций. Но пакета для упаковки не было. Ответ был 'закончились'. Мне пришлось самому что-то 'колхозить', чтобы забрать заказ. Такого отношения к клиенту я не встречал.

Хороший ассортимент, вполне удобное расположение недалеко от метро Дыбенко. Зачастую цены ниже, чем у прямого конкурента расположенного рядом.

При продаже поврежденного товара со следами пользования принято предупреждать об этом и продавать его с дисконтом. А продавать такой товар как новый - больше смахивает на мошенничество. При этом цена на этот товар в Ситилинке была даже выше, чем в других магазинах. Я и раньше относился к этому магазину с недоверием, а теперь буду обращаться в него в последнюю очередь.

Брал принтер HP взамен вышедшего из строя Canon. Canon ломался 2 раза за 2 года, одно разочарование... HP выбрал по цене и отзывам.

В моем случае хотелось бы видеть более подробную информацию о товаре(покупал рюкзак). Пришлось тащить с собой ноутбук для примерки,так как уже были неудачные заказы.

Заморочки' с авторизацией окончательно заставили выбрать другой магазин, хотя офис Ситилинка находится от моего дома через дорогу. И бонусные балы даже за дорогостоящие товары (еще и учитывая правила их траты) вызывают усмешку.

Заказал автомагнитолу Pioneer MVH-170IN ,через пару часов позвонил и попросил добавить в заказ еще одну точно такую ,уточнил что оплата за доставку не увеличится ,однако когда привезли заказ ,то оказалось что вторая автомагнитола подорожала почти на стоимость доставки. Будьте внимательней, менеджеры не порядочные ,хоть по мелочи но все равно хотят обмануть .Чтобы не думали что это происки конкурентов ,заказ Q317635

Все хорошо, пока вы не столкнетесь с гарантийным обслуживанием. 16.07.2014 я приобрел в Ситилинке смартфон Samsung Galaxy S3. 12.07.2015 я обратился в сервисный центр, в связи с тем что он перестал включаться, был произведен ремонт и, в соответствии с законом, срок гарантии продлен на время нахождения смартфона в ремонте - 25 дней. Через несколько дней после получения смартфона из ремонта он вновь перестал включаться и 16.08.2015 я повторно обратился в сервис. На тот момент основной срок гарантии 12 месяцев с момента покупки закончился, но продленный на 25 дней действовал. Смартфон был отправлен на проверку качества в Про-Сервис, производивший ремонт в первый раз, откуда вернулся 11.09.2015 с формулировкой 'отказ в гарантии, т.к. гарантийный срок 1 год истек'. Я написал претензию, в которой изложил все вышеуказанное и повторно сдал смартфон в СЦ, приложив к нему документы о проведении первого ремонта, СЦ Ситилинка повторно отправил его на проверку качества в Про-Сервис. Сегодня зашел в личный кабинет и увидел что в гарантийном обслуживании повторно отказано (квитанция LDA189614). Посетил СЦ Ситилинка, так и есть, причина та-же - истечение срока гарантии. Круг замкнулся. Хотя все документы, подтверждающие что срок гарантии на момент моего второго обращения в сервис не истек, имеются у меня на руках. Похоже проблему придется решать через суд.