Ситилинк

Нормальный магазин, главное чтобы не заглубляли цену.

первая покупка в данном магазине, вначале была не привычна процедура выдачи товара по сравнению с другими магазинами, а так пока все нормально))) единственное: при оформлении заказа поставил галочку в пункте оповещения о прибытии заказа, смс так и не пришла

Был заказан ноутбук ASUS g551jw почти за 80 тысяч. Оказался с бракованным экраном. Отвез в сервисный центр где получил возврат оплаты, т.к. на замену товара не было. Сразу был заказан еще один такой же ноутбук, который также оказался бракованным. В итого потрачено много времени, пришлось 2 раза заплатить за доставку, потратить время и деньги на поездку в сервисный центр, и теперь нужно еще раз самому ехать в сервисный центр. Пойти на встречу клиенту и быстро решить проблему магазин отказывается, просто отписываясь стандартными фразами.

Приобрел в данном магазине наушники, дома обнаружилось что один наушник не работает. Позвонил в магазин, сказали что обменять могут только в 3-х местах в городе, все эти места для меня неудобно расположены (там где купил поменять не могут). Приехал в магазин по адресу Оптиков 4 (СПб). Менеджер Михаил отказался обменять товар, мотивируя тем что у него на телефоне наушники работают. Я подключил их к своему телефону - одно ухо не работает. Дал послушать ему, он согласился что один наушник не работает, но от обмена отказался. Мотивировка: 'но у меня же на телефоне работает'. С ФЗ 'О защите прав потребителей' сотрудник не знаком, утверждает что срок для возврата товара надлежащего (!) качества 7 дней, в то время как в законе четко прописано: 14 дней. В моем случае срок был НЕ пропущен (пришел на след. день) и товар был НЕнадлежащего качества. Ответ: не волнует, они рабочие, забирайте. На протяжении 15 минут я доказывал что я не мошенник и только настойчивостью и криками добился возврата своих денег. Пока переругивался с Михаилом в соседнем окне отшили двух бесхребетных клиентов с нерабочим товаром. Вывод: обмен некачественного товара в магазине Ситилинк происходит со скандалами, либо вообще не происходит.

Ассортимент, цены

при хорошей цене можно заказывать.

Отличный магазин. Много точек выдачи товаров. Радует то, что есть специальная стоимость для членов клуба. Удобный сайт. Очень быстрая выдача товаров.

можно ))

Обслуживание на уровне.

Все доставили вовремя. На все приобретенные мною товары гарантия производителя, т.к. гарантийный отдел ситилинка ужасен. См. предыдущий отзыв.

При заказе подгузников за 930 рублей часть стоимости хотел оплатить бонусами, которые начислились за активацию клубной карты. Оказалось, что оплатить можно только накопив 200 бонусов и только при покупке на сумму не менее, чем на 1000 рублей. Девушка, которая выдавала карту ничего об этом не сказала. На сайте условия бонусной программы запрятаны подальше, через 3 меню, найти достаточно сложно. И вроде как-бы не обманули, просто ввели в заблуждение.

цены

Купленные принтер в данном Canon Pixma MG2940 перестал работать через 20 дней. На вопросы представьте гарантийный талон. Услышал по телефоны Вы обратились не туда. Можете оставить жалобу у нас на сайте. Canon сообщил, что все талоны вкладываются в коробку. Оставил жалобу на данный магазин в Canon. Не рекомендую данный магазин для покупок. Обратился в него первый раз и в последний раз.

Очень хороший магазин. Постоянно расширяется номенклатура предлагаемого товара. Очень удобный зал ожидания выдачи покупок. Регулярные РЕАЛЬНЫЕ распродажи! Профессиональный персонал. Быстро - удобно - комфортно. Дешевле, чем у других. Заказал через инет один роутер, но пока добирался до магазина решил купить другой. В магазине легко и быстро поменяли заказ, сохранив номер заказа и соответственно все бонусы. Спасибо магазину и его персоналу!

Все доставили в срок

В основном магазином доволен

Дважды заказывала в Ситилинке. Цены действительно одни из самых низких по Москве. Доставка в пункт самовывоза рядом с домом, что очень удобно. Проверяют внешний вид и комплектность. Доставка в срок, заказ сопровождается сообщениями о его перемещениях. Жаль что в пункте самовывоза в Новогиреево нет розетки проверить кнопку 'ВКЛ'.

Ждал с нетерпением когда наступит 26 октября и мне начислят положенные мне 500 бонусов,так как хотел сделать заказ с большой скидкой.Но утром 26 увидел что бонусы не начислены и написал на форум.В итоге я оставил 4 сообщения,но ответа так и не получил.Затем я отправил 2 письма по форме обратной связи но тоже без результатов. И вот уже время 22-00 а бонусы всё ещё не начислены.Бонусы нужны были срочно 26 октября до 17-00,так как после 17-00 все заказы переносятся на послезавтра,а товар нужен завтра.Мне кажется что Ситилинк не ценит своих постоянных клиентов и им нужно менять или персонал или програмное обеспечение и не морочить людям головы.

Очень вежливые и ответственные, пока к ним не попадут ваши деньги!

Надеюсь, очень надеюсь что ей вернут деньги. И зочеться какие то объяснения внятные. Потому что написано что в течении 7 дней модно все поменять. В магазине мы были одни, покупателей мало и запомнить нас было несложно.

Неплохой ассортимент, цены приемлемые.

Не указан размер калькулятора в описании товара. Это не совсем удобно.

Привезли быстро 2 дня

В других , уважающих себя фирмах скидки не теряешь.

Отличный магазин, в котором есть всё и по доступным ценам!

Цена на товар Большой выбор

нормальный магазин

Заказал все из дома-приехал забрал!

Вежливый персонал,отличный выбор товаров с низкими ценами.Рекомендую этот магазин.

Низкие цены, ассортимент