003.ru

Отличный магазин!!! Решилась делать заказы по интернету после рождения второго ребенка, так как не было возможности выезда лично. Первый раз заказала детские товары радионяню и детские весы, доставили быстро, был звонок с уточнением количества и модели заказа. Мне понравилось в дальнейшем буду заказывать только здесь, очень удобно в спокойной домашней обстановке можно выбрать все что тебе нужно.

Заказывая в вашем магазине кофемашину Bosch Tes 50129rw оператор оформила доставку на 11.05.2013.в назначенный день позвонил чтоб узнать когда примерно привезут заказ, на что оператор ответила что доставки сегодня по какой то причине не будет. Номер заказа 3N1509745bo.

Раньше не решался делать покупки в интернет магазинах . Боялся запутатся. В этот раз быстро разобрался, оень удобный и простой сайт. Помогли выбрать оптимальную модель кондиционераю. Ещё, хотелось бы отметить , быстрый и качественный монтаж

Заказал перед новым годом зубную щетку Braun Oral-B Kids Power Mickey Mouse, оплатил онлайн, забрать товар должен был из пункта самовывоза. Все было хорошо но когда пришло письмо от магазина, что мой заказ был передан в службу доставки, приезжал лично в пункт выдачи мне отвечали что вашего заказа еще нет. Так продолжалось около 2 недель. Конечно когда прошли праздничные дни я дозвонился в службу доставки там мне сказали, что мой заказ с указанным номером не поступал к ним и даже ни как не проходил по базе, сказали разбираться с магазином. Менеджеры магазина ни чем помочь не смогли предлогали только оставить электронную претензию, соединяли со старшим менеджером который тоже самое предлагал, короче еще недели 3-4 я звонил писал, чтоб мне вернули деньги но меня все кормили обещаниями. И так я ни чего не добился ни товара ни возврат денег, и когда я окончательно забил на эту ситуацию мне позвонили вежливо представились, что беспокоит бухгалтерия магазина и обещали вернуть деньги на счет в течении 3-5 дней, конечно я был приятно удивлен такому повороту, но не так все хорошо ДЕНЬГИ МНЕ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ я так и не понял что это было..... Если покупаете в этом магазине то только за наличные при получении товара.

9 мая хотел заказать сотовые телефоны и из пяти артикулов товара ни одного не оказалось. Но настроение почему -то поднялось Вот эти артикулы mb 7640476 mb 7650254 mb 7690319 mb 7741047 mb7748240

Я совершенно не довольна магазином. Проблема видимо как и к всех, с доставкой. Предварительно сообщила менеджеру, что товар привезти надо после 6 домой (заказывала телевизор 32'). Мне ответили, что пожелания учтут. Что имеем в итоге: в 12 дня (я на работе) мне звонят и говорят, что телевизор будет доставлен в ближайший час. Объяснения, что я не могу принять товар т к физически нахожусь в другом месте не принимаются. Договорились с курьером что телек он привезет мне на работу ( и зачем я тогда заказывала доставку, если с работы домой мне придется его самой везти). В общем, не слушайте менеджера, который 'учитывает' Ваши пожелания, лучше купите товар на 200 руб дороже у других продавцов, зато нервы побережете. Спасибо за внимание)

Купил плазменный телевизор Samsung PS60E6507 по лучшей цене в рунете. Бесплатно доставили на следующий день после заказа. Курьер помог собрать подставку и поставить телик на тумбу, а он тяжелый, скажу я вам, и сам бы один никогда не справился. Никаких нареканий, протестировал сразу. Все отлично работает. Чек, накладная, печати в гарантийной книжке Самсунга - все было, как и полагается.

Дешево и качественный товар. Я был

отсутсвуют

Делайте покупки в этом магазине, не пожалеете.

Магазин достаточно хорошего качества. Ни разу не слышал о бракованных товарах и небрежном отношении к потребителю на личном опыте убежден покупаю уже не в первый раз. Соотношение цены и качества превосходное.

Хороший сайт. Быстрая и бесплатная доставка. Быстро перезвонили и уточнили все подробности.

Ужасная доставка, глючащий сайт

Заказал два смартфона с доставкой. Три дня ждал звонка от менеджера, но в итоге позвонил сам. На мой вопрос, о состоянии моего заказа, менеджер убедительно заверила меня что доставка будет на следующий день. Спустя два дня пришлось перезвонить самому, мне 'вежливо' ответили что произошел технический сбой и что мой заказ может быть будет доставлен дня через два-три. Интересно то, что информировать своих клиентов в этой компании не принято. Да действительно, пусть подождут денек другой, не рассыпятся. Так, что 'Рога и копыта 003.ru' обходите стороной.

Близко не подходите к этому магазину

Осталось впечатление что магазин не заинтересован в новых клиентах. Уважения никакого, абсолютно не обученный персонал по переговорам с клиентами, хамят, грубят и кроме пары фраз больше сказать тебе ничего не могут.

не стал верить страшилкам в отзывах, заказал плазму Samsung PS60 E6507EU, доволен на все сто! доставку так рано даже не ожидал, настроился под вечер :), подключил, всё проверил, порядок!

Расширяйте ассортимент.

Дешево, если усмирить свою гордыню и набраться терпения. Но это не каждому дано. На точке самовывоза на сходненской очень толковая сотрудница, но она к магазину по-моему никакого отношения не имеет. Мы с ней дважды по телефоны общались, единственный адекватный человек во всей этой ситуации.

Дважды делала заказ в LA MODA: зимой покупала валенки, весной резиновые сапоги и ботильоны. Большой ассортимент аксессуров. Очень внимательное отношение при приеме заказа и быстрая доставка. Если сомневаетесь в размере-можно заказать два-примерка бесплатная! Спасибо, мгазин LA MODA -отличный выбор!

Заказывал в пункт самовывоза - склад компании. Там удобно, нет очередей. Оплата на месте через терминал. Оформили все быстро, проблем не возникло. Буду заказывать здесь еще, радуют цены и возможность бесплатного самовывоза.

простота оформления заказа

Попытался активировать ценный сертификат на 1000 рублей который якобы предоставлен за оставленный на яндекс маркет отзыв о работе интернет магазина и который можно использовать при заказе любого товара и активировать его можно только с почты которая является и логином при входе в личный кабинет, и до срока использования сертификата вы не имеете права отписаться от рассылок с разных сайтов рекламы, иначе сгорит сертификат, выбрал товар, положил в корзину, нажимаю продолжить оформления заказа, появляется окно со строкой поиска товаров по сайту и несколько ссылок которые ни как не связаны с оформлением заказа, потыкал по этим ссылкам в надежде что они всё таки выведут на желаемую страницу, нет, чуда не случилось, решил обновить станицу, выскочила надпись ' Приём заказов в Ваш город временно приостановлен' (заказывал в Москве) , ладно, наверно я что-то не так делаю, решил позвонить узнать что не так , получил не вразумительный ответ, 'или вы что-то не так делаете или работы ведутся технические, попробуйте вечером', ни вечером этого дня ни в любой другой день двухнедельных попыток всё таки сделать заказ, не увенчались успехом, срок действия сертификата 1 месяц, так он и сгорел, попытка пообщаться с менеджером компании тоже не увенчалась успехом, оператор просто отказался с ним соединять. Господа это 'РАЗВОД'

Если Вам дорого время и деньги никогда не заказывайте в этом магазине. Я хотела съэкономить на кофеварке Nespresso, а теперь вот уже 3 недели бодаюсь с ними, на телефонные переговоры потрачено вразы больше. А сколько нервов ушло,но проблема моя так и не решена. Гарантия от производителя не заполнена, вручают свою,на листе А4.Не отдали при заказе ни кассовый чек, ни товарную накладную, что является нарушением. Сообщила в магазин, пообещали, что приедет курьер и все привезет. 3 недели ждала. Постоянно названивала им - операторы 'принимали' мою заявку с обещаниями,что в ближайшее время со мной свяжутся, писала письма - никакого результата. Спустя 3,5 недели после многочисленных писем и звонков ко мне приехал курьер с чеком. Но чек был от 23.04.2013, хотя покупка была совершена 01.04.2013 и от ООО Логистиксистемс,хотя на гарантийном листе печать и координаты ООО 'БТ торговые решения'.

Заказывал доставку телевизора. Обещали привезти на след. день с 10 до 17. Специально брал отгул на работе, чтобы принять доставку. Около 17 часов позвонил, поинтересоваться что с моим заказом. Сказали, что произошел сбой и доставим только послезавтра. Я намекнул, что хорошо бы предупреждать людей о таком, чтобы они не ждали напрасно. Ради интереса заказал на другое лицо этот же телевизор. Перезвонили и обещали привезти завтра (!!). Хотя на первый мой заказ доставку перенесли на послезавтра. После этого все сомнения пропали насчет этого магазина. Естесственно, что на следующий день на другое лицо никто ничего не доставил и даже не позвонил. Видимо отработанная схема уже с этими 'сбоями' (в отзывах полно сообщений про них). Может на самом деле товара пока нет на складе и вот таким образом не хотят терять клиентов обещая доставку, которой не будет. Впервые сталкиваюсь с таким убогим сервисом.

Низкая цена, оперативная доставка.

молодцы. буду рекомендовать и пользоваться вашими услугами сам.

Я очень недоволен тем, как магазин решил доставить мой заказ. Позвонил, заказал, сказали, что смогут привезти через 5 дней. В день доставки начинаю звонить им и спрашивать, во сколько привезут мой товар или собираются ли вообще, на что оператор говорит позвонить в какой-то левый магазин и узнать у них. Звоню, а мне говорят, что вообще не в курсе, почему сказали позвонить им, они с 003.ру никаких связей не имеют. В смс, кстати и в сообщении, которое пришло на ящик, указан тоже этот самый левый номер. В итоге всё выяснилось. У них произошёл какой-то сбой и теперь смогут доставить только после праздников, 6 мая. Если компания думает, что клиент просто так хочет, чтобы товар побыстрее у него в руках оказался, то она сильно ошибается. Мне, мой товар, нужен был уже СЕГОДНЯ! Извинения? Да к чёрту эти извинения, мне мой товар нужен тогда, когда я его назначил привезти!

Заказала в этом магазине утюг с доставкой на дом. Вчера прождала весь день. Звонила ТРИ раза в магазин, на что получала ответ, что товар находится в пути и упорно переключали на службу доставки (или транспортную кампанию), телефон которой не отвечал! Игнорировали мои просьбы самим разобраться в доставке товара! Итог: утюга я не дождалась в тот день. Но сегодня утром мне позвонили с доставки и сказали ждите! Конечно я отказалась от покупки, т.к. не хочу терять еще один день в ожидании.... Жаль, что не прочитала комментарии к этому магазину, такая практика доставки 'когда захотим' у них имеется!

Никогда не пишу отзывы, но тут не могу сдержаться. Сделала заказ телевизора, на почту пришло сообщение о подтверждении заказа со стоимостью - 12199 рублей + бесплатная доставка. Курьер не перезвонил за час как положено (только около моей двери уже набрал, хотя я предупреждала, что должен прийти мой знакомый и принять товар и нужно заранее звонить). Но не это страшно. Курьер потребовал 16328 руб, показывая чек! Вначале аргументировал , что добавилась НДС, потом, что изменилась цена телевизора (подорожал пока везли). В офисе сказали, что стоимость изменилась, так как я перенесла доставку с выходных на будни))) Причем такой стоимости на момент приезда курьера даже на сайте не было (стояло уже 13000 рублей, но не 16)! В общем развод, с расчетом на то, что люди потратив время на ожидание курьера, будут готовы переплатить (график у доставки , кстати, пятидневка до 19:00, как раз , когда все работают). Обратите внимание, что разница в цене - более 4 тысяч! Я с подобной наглостью еще не встречалась. По доставке отказ. Никому не рекомендую! Поберегите время и нервы...