003.ru

самая низкая цена в городе, эффективный процесс доставки

по моему мнению, одна из лучших компаний по предоставлению интернет-продаж!

Все прошло просто на УРА :-)

После заказа перезвонили очень быстра, сроки поставки совпали с обещанными и даже чуть опередили, обещали что можно забрать с 14-00 10.07.2013, а уже в 11-00 пришла СМС что можно приходить и забирать в любое удобное время с10 до 21. При получении есть возможность проверить внешний вид устройства.

Пользуюсь в первые, ни хорошего, ни плохого сказать не могу, достойно отработали сумму запроса за товар

Спасибо !!!

большая номенклатура, конкурентные цены

Суперрр сервис и дешевая техника так, что не верьте плохим отзывам это происки конкурентов!!!!

Указал дату доставки при составлении заказа через web-сайт. Подтвердил ее перезвонившему оператору. В 19:05 ожидаемого дня доставки не получил даже звонка от курьера и позвонил сам для выяснения судьбы заказа. Выяснилось, что дата доставки на 4! дня позже согласованной и ее 'никто не менял'. Отказался и вряд ли буду заказывать у них вновь.

Заказал телефон. Привезли вовремя. Курьер уехал, я пришел на свое рабочее место, взял телефон и обнаружил царапины на камере. Царапины сильные, прямо на стекле объектива. Сам телефон использованным не выглядит. Обратился по поводу обмена/возврата денег: нужно писать заявление на сайте и ждать решения 10 дней. В течение 14 дней я имею право обменять свой товар в этот же день, непонятно, почему я должен ждать 10 дней какого-то решения о возврате? Когда я прихожу в магазин - я сразу обмениваю товар, а не жду 10 дней. Я готов подождать курьера на следующий день - но не более. Эти 10 дней я мог пользоваться телефоном или своими деньгами, которые я заплатил. Мне ситуацию так никто не объяснил, со специалистом по этим вопросам связать не смогли, мне он пока тоже не перезвонил. Товар продали - и на этом отношения с потребителем заканчиваются, что говорит о крайне низком уровне сервиса и не соблюдении законодательства.

1. Разумная цена на заказанный мною ноутбук HP Envy dv7 (по другим позициям сказать не могу). 2. Наличие большого количества точек самовывоза с бесплатной доставкой до этих точек (есть из чего выбрать поближе) + Транспортная доступность этих точек (многие у выхода из метро) 4. Бесплатное информирование по эл.почте и СМС о том, в каком состоянии заказ. Статусы: - заказ подтвержден, куда и когда будет доставлен - заказ передан на доставку, номер заказа, телефон службы доставки - заказ поступил в пункт выдачи, с графиком работы пункта и ссылкой на схему проезда! 5. Отсутствие дополнительной комиссии, при оплате картой. Для меня это очень важно! 6. Оформил заказ ночью, утром перезвонили и подтвердили наличие (заодно разбудили :))) 7. На следующий день заказ забрал в точке самовывоза.

Обслуживание отличное,все быстро.Цены низкие.Удобный самовывоз.Никакой очереди на пункте выдачи.Забирал на Петровско-разумовской уточняю,что пункт выдачи находиться в ТЦ за метро на втором этаже.Так что покупать в этом магазине быстро и приятно!!

Покупала кофемолку и погружной блендер. Когда забирала блендер - оказался нерабочим, пришлось перезаказать. Девушка по тел обещала оставить отметку, чтоб проверили перед отправкой в пункт самовывоза. В итоге все работало, как и обещали. Осталась довольна.

Твердая 4+

Понравилось. заказал варочную панель, быстро отзвонились, забирал сам в пункте самовывоза, быстро отдали, проревели, все четко. Порадовали смс, ничего не надо записывать, всю информацию скидывают на телефон.

При наличии адекватных цен, скорее всего предпочту этот магазин.

Покупала фотоаппарат Olympus. Мне было удобно взять в пункте самовывоз, на Братиславской, так как сын рядом работает. Я позвонила по телефону, ответила милая девушка. Все рассказала, записала мои данные, спросила, кто будет получать товар. Я объяснила, что сын. Она записала и его контакты. Объяснила, что заказ можно забрать на второй день после подачи заявки, и после двух часов. Меня все устраивало. Через некоторое время пришла sms-ка, что заказ подтвержден. На следующий день мне сообщили, что мой фотоаппарат передан в отдел доставки. А в день доставки, мне в 10 часов сообщили, что товар доставлен, и его можно получить. При получении не было ни очереди, все было быстро, без каких либо проблем. Я осталась довольна. Всем спасибо!

сколько бы я не пыталась заказать здесь (ценники соблазняли), вечно товар до меня не доезжал, то машина у курьера сломалась, то на складе некондиция.В этот раз решила испытать судьбу заказав на 003.ру 5й айфон. Позвонили один раз, я не успела взять трубку, перезвонила на телефон, с которого звонили, а такого номера не существует....Позвонила на телефон указанный на сайте, объяснила ситуацию, что оформила заказ на сайте, мне звонили, не успела подойти...и т.д. Меня подвесили на линии....потом вроде решили мне подтвердить заказ, я пыталась задать пару вопросов (казавшихся мне абсолютно логичными), и каждый раз меня оставляли на линии...'ну ладно'-подумала я, задала последний вопрос, а именно РОСтест телефон или ЕВРОтест...меня опять подвесили и в итоге сбросили. Ну у какого человека после всего этого возникнет желание заказывать у такого продавца, как 003? То товар теряется по дороге, то операторы (или менеджеры) в трубку невнятно теряются. Однозначно грустно. Это была последняя попытка моего заказа на этом сайте. Налаживайте сервис, господа!

канешно это цены

Мне очень понравилось, все очень просто: выбрала, позвонила для уточнения, заказала, приобрела в этот же день!!!

28,06,13 заказал у них на сайте торцовочную пилу. подтвердили наличие, уверили, что привезут на следующий день, поэтому оплатил сразу через QIWI. оплату подтвердили, выслали телефон транспортной службы. 29.06 я прождал целый день с 10 до 19 курьера, ни звонка ни письма. по телефону в транспортной никто не отвечал, в самом магазине говорили, что обязательно курьер будет, ждите звонка. меня в это время ждал отец на даче, которому и покупался данный подарок на д.р. ИТОГ: испорченное настроение на празднике, потерял кучу времени и нервов. по телефону составил претензию, мне никто не позвонил, позвонил сам 2,07, извинились, сказали что заказ мой потерян и в течении 2-х дней вернут деньги на QIWI. сегодня 6.07 - ни денег ни звонков ни ответов на мейл. ничего у них не заказывайте, через неделю прилетает брат из отпуска (не последний человек в СЗ УБЭП), если ничего не изменится, то руководство поменяет у них вскоре место жительства, а сотрудники будут искать новую работу!!!

Заказывали морозильную камеру Samsung RZ70EESW1, 273 л.Доставка самовывоз.Мы смогли забрать её уже на следующий день и с утра.Мы часто заказываем по интернет-магазину что либо,но так быстро,даже с самовывозом встретились первый раз.А пункт выдачи был за мкадом в километрах 20.Так что молодцы.Твёрдая 5.

3 июля заказала на сайте блендер, буквально через пару минут со мной уже связался менеджер и рассказал обо всех условиях покупки и доставки, все оперативно, предельно вежливо и слажено. Через какое-то время поступило смс-уведомление и письмо на почту с информацией и статусом заказа. Все ок, претензий нет,даже если бы очень захотелось их придумать

заказ делал через сайт ночью, утром позвонили подтвердили. после чего пришла смс с номером заказа. на следующий день обещали привезти на пункт выдачи Выхино. Вечером пришла смс что заказ сформирован. на след. день в 11 еще раз смс что заказ готов к выдаче. пункт работает до 21.30 что очень удобно!. Приехал после работы забрал заказ. без проблем все быстро как и обещали. система смс оповещения просто супер. Спасибо!

Как все подобные большие магазины очень необязательны в доставке. При заказе пишут что доставка - 1 рабочий день, но на самом деле через этот рабочий день они только заказ отправляют. А дальше разбирайся с курьерской компанией DPD. Зато СМСов сыпется и видимость кипучей деятельности создается...

Покупал у них пару лет назад, соответственно зарегистрировался. Задолбали своей спам-рассылкой, никак не отписаться, письмо в службу поддержки проигнорировали. Будьте осторожны.

Оперативность, широкий ассортимент, приемлемые цены.

1. Понятный сайт, навигация. 2. Чёткость, приветливость менеджера в службе заказа (звонил утром в выходной день). 3. Возможность выбора адресов доставки - заказал в том, которым пользовался уже не раз. 4. Информирование при помощи смс по телефону - очень удобно, сроки соответствовали заявленным при оформлении заказа. 5. Цена. 6. Удобный график работы пункта выдачи - до 22.00.

...о сколько нам открытий чудных готовит просвещенье дух...' А.С. Пушкин

Заказываю уже не первый раз, всё очень удобно, по телефону заказал, потом смс получил о маршруте моего товара, где он и что он делает=), приехал в любое удобное для себя время в пункт выдачи, получил, и уехал довольный. Спасибо за сервис.