003.ru

Живу не в Москве, в другом городе. 25 декабря 2013 решила в этом магазине заказать весы напольные, устраивала цена и доставка бесплатная через пункт самовывоза. 27 декабря перезвонил оператор подтвердил заказ и сказала, что посылка будет доставлена 03 января 2014 года. Через некоторое время я получила смс, что мой заказ был принят к рассмотрению и подтвержден, в 23.00 пришла смс, что заказ передан в службу доставки. Но 3 января не кто не перезвонил, на следующий день я сама перезвонила оператору в своем городе, чтобы уточнить доставлен товар или нет. Оператор вежливо ответил, что товар еще не доставлен, о доставке товара меня уведомят через СМС и ЭЛ.ПОЧТУ. 09 января мне пришло уведомление на почту, что товар доставлен и можно получить в течении 10 дней. Возможно перебой с доставкой произошел из-за праздничных дней. А так я довольна и товаром, и доставкой.

Покупал ноутбук MacBook Air, на момент покупки цена на РСТ версию была адекватна. Заказал, пришло подтверждение об заказе, когда заказ был доставлен в пункт выдачи, пришло сообщение. В пункте выдачи была возможность неспеша проверить и только после этого оплатить.

Прекрасный магазин. Быстрое и качественное обслуживание.

В декабре 2013 решил купить приличный 32-дюймовый телевизор не дороже 10 000р. Долго искал, так как везде цена была выше 10 000р... И вот наконец яндекс маркет подсказал, что на 003.ru. есть такой телевизор за 9 500р. Быстро сделал заказ. Особенно понравилось, что оплатить можно при получении товара. После чего со мной связался оператор и уточнил детали и подтвердил срок доставки. Однако спустя какое-то время оператор перезвонил и сказал, что доставка откладывается на неделю. Это конечно мне не понравилось, но я не торопился... Да к тому же за такую цену я нигде подобного не нашел. Спустя оговоренное время позвонил курьер, сказал, что готов доставить, уточнил ничего ли у меня не поменялось. Я попросил изменить адрес доставки. Курьер привез телевизор, я осмотрел товарный вид и расплатился.

Предыдущий заказ привезли без особых проблем

Не хочу больше там ничего заказывать.

не заметил

Сделал заказ 4 марта с расчетом, что до 7 уж точно привезут - не привезли.

С 27 декабря жду заказ, обещали на следующий день, ужас!!! и еще просят оставить отзыв.

Я заказала товар 2 дня тому назад.Меня зовут Дешина Марина.Обещали привести в пункт самовывоза по адресу 9-я Парковая.Приехала в назначенный день,товара нет,хотя человек,который там отпускает товар,сказала что машина была,но Вашего товара нет.Хватит обманывать клиентов,если нет в наличии,так и говорите.Больше я в Ваш магазин обращаться не буду.

ЗАКАЗ НЕ ПОЛУЧИЛ !!!!! Еще издеваются - просят оставить свой отзыв о работе магазина :)

Был сделан заказ 7017917 с доставкой.прождал целый день, ни звонка, ни заказа. Позвонил на следующий день, сказали что на складе нет и не будет. Будьте осторожны при заказе в этом магазине.

заказала стиральную машину, прождали весь день,приходили смс с подтверждением доставки,телефон курьера тайна, в итоге пол 9 вечера оказывается что курьер забыл при погрузке мой товар и поэт доставка переноситься на 5 дней позже!!!! не тратьте свое время на этот магазин, куча вариантов и дешевле и качественнее.

Нет! Отвратительный магазин

При оформлении заказа (варочная панель) приняли его к исполнению, получили за него денежку через 'робокассу' и пообещали привезти бесплатно через неделю. Спустя неделю никто из офиса не позвонил, курьер не звонил тоже. Позвонил сам. Трубку долго не брали, но я дождался ответа и узнал следующее: за все это время заказ так и не был сформирован (его оказывается и на складе-то не было) и соответственно доставлять мне его никто не собирается. Интересно, давно у них Роспотребнадзор был?

покупал стационарный телефон. в назначенный день заказ не получил т. к. пункт выдачи товара почему то в этот день не работал. Зачем обещать если не можешь сдержать слово. Видимо главное заманить и заработать. скорее всего больше обращаться не буду. И это правда.Надеюсь вам это поможет.

магазин отстой невыполняют договоренности ,переносят доставку когда им удобно ,а не Вам не советую связываться

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ И НИКОГДА!!!

Сделал заказ, не привезли, даже не позвонили № заказа 7030358 Не тратьте свое время, на безответственных людей!

Живу НЕ в Москве, в другом городе! Дважды пробовал заказывать товар в этом магазине, первый раз заказ не пришёл, подумал какой-то сбой, ну мало ли, чего не бывает. Через некоторое время сделал другой заказ, результат, как и с первым - тишина! То есть, сделав заказ, получаю номер заказа и всё, больше никакого движения и информирования, и желания продать сей товар у магазина - нет! В первом и втором случае перезваниваю оператору сам, спрашиваю о доставке (прибытии) заказа в пункт выдачи, и каждый раз получаю ответ, что заказ не был сформирован, ввиду его отсутствия! Почему же тогда и в том, и в другом случае не проинформировать покупателя о невозможности отправки товара, если не телефонным звонком, то хотя бы СМС? Товар очень ждали, но магазин подвёл и в том, ив другом случаях. Отвратительное отношение к клиентам! Позор!!!

Заказали электрокамин. На связь магазин вышел быстро, привезли в город тоже быстро и с недорогой доставкой - это очень здорово. Камин первый час работал нормально, но после стал проявляться брак - эффект пламени стал заедать, поленья 'горят' но само пламя застывает и дергается. Созванивалась долго, бросали от одного оператора к другому. Молодой человек просил написать по эл. почте письмо с целью приема данного товара и последующей его починки/замены. Почитали отзывы и поняли - опасно возвращать товар, когда уже уплачены деньги... Огромный риск невозврата, как поняли из сообщений и чудовищные затраты времени и нервов... увы..

Безобразие! Заказал холодильник. Договорились о времени доставки. Не привезли и даже не позвонили, что их не будет.

нет

найти не смог

21.02 был сделан заказ, 22.02.получил информацию, что заказ якобы отправлен в транспортную компанию. Обещали доставить 25.02. Жду до сих пор. Ежедневно связываюсь с магазином, но слышу только одно - 'сделан запрос в транспортную компанию, с вами свяжемся'. А товар и ныне там. Попытка связаться с руководством не увенчалась успехом. Сервис безобразный. Призываю - не пользуйтесь услугами этого магазина!!!!!!

отказываются согласовывать срои доставки, удобные для клиента. Мой заказ гулял по рукам курьеров три дня. В общем, отношение к клиентам просто хамское. Больше не буду пользоваться их 'услугами'.

нет, нет, нет!

никаких

Сделал заказ на сайте. Перезвонили, всё вежливо и доступно(даже слишком) объяснили, сказали, что товар в наличии и назвали сроки доставки. Сроки прошли... Звоню на следующий день, говорят, что товара нет в наличии и заказ будет отменён!?

Заказывайте в других магазинах, не тратьте время зря! Удачи!