003.ru

Я заказала товар 2 дня тому назад.Меня зовут Дешина Марина.Обещали привести в пункт самовывоза по адресу 9-я Парковая.Приехала в назначенный день,товара нет,хотя человек,который там отпускает товар,сказала что машина была,но Вашего товара нет.Хватит обманывать клиентов,если нет в наличии,так и говорите.Больше я в Ваш магазин обращаться не буду.

ЗАКАЗ НЕ ПОЛУЧИЛ !!!!! Еще издеваются - просят оставить свой отзыв о работе магазина :)

Был сделан заказ 7017917 с доставкой.прождал целый день, ни звонка, ни заказа. Позвонил на следующий день, сказали что на складе нет и не будет. Будьте осторожны при заказе в этом магазине.

заказала стиральную машину, прождали весь день,приходили смс с подтверждением доставки,телефон курьера тайна, в итоге пол 9 вечера оказывается что курьер забыл при погрузке мой товар и поэт доставка переноситься на 5 дней позже!!!! не тратьте свое время на этот магазин, куча вариантов и дешевле и качественнее.

Нет! Отвратительный магазин

При оформлении заказа (варочная панель) приняли его к исполнению, получили за него денежку через 'робокассу' и пообещали привезти бесплатно через неделю. Спустя неделю никто из офиса не позвонил, курьер не звонил тоже. Позвонил сам. Трубку долго не брали, но я дождался ответа и узнал следующее: за все это время заказ так и не был сформирован (его оказывается и на складе-то не было) и соответственно доставлять мне его никто не собирается. Интересно, давно у них Роспотребнадзор был?

покупал стационарный телефон. в назначенный день заказ не получил т. к. пункт выдачи товара почему то в этот день не работал. Зачем обещать если не можешь сдержать слово. Видимо главное заманить и заработать. скорее всего больше обращаться не буду. И это правда.Надеюсь вам это поможет.

магазин отстой невыполняют договоренности ,переносят доставку когда им удобно ,а не Вам не советую связываться

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ И НИКОГДА!!!

Сделал заказ, не привезли, даже не позвонили № заказа 7030358 Не тратьте свое время, на безответственных людей!

Живу НЕ в Москве, в другом городе! Дважды пробовал заказывать товар в этом магазине, первый раз заказ не пришёл, подумал какой-то сбой, ну мало ли, чего не бывает. Через некоторое время сделал другой заказ, результат, как и с первым - тишина! То есть, сделав заказ, получаю номер заказа и всё, больше никакого движения и информирования, и желания продать сей товар у магазина - нет! В первом и втором случае перезваниваю оператору сам, спрашиваю о доставке (прибытии) заказа в пункт выдачи, и каждый раз получаю ответ, что заказ не был сформирован, ввиду его отсутствия! Почему же тогда и в том, и в другом случае не проинформировать покупателя о невозможности отправки товара, если не телефонным звонком, то хотя бы СМС? Товар очень ждали, но магазин подвёл и в том, ив другом случаях. Отвратительное отношение к клиентам! Позор!!!

Заказали электрокамин. На связь магазин вышел быстро, привезли в город тоже быстро и с недорогой доставкой - это очень здорово. Камин первый час работал нормально, но после стал проявляться брак - эффект пламени стал заедать, поленья 'горят' но само пламя застывает и дергается. Созванивалась долго, бросали от одного оператора к другому. Молодой человек просил написать по эл. почте письмо с целью приема данного товара и последующей его починки/замены. Почитали отзывы и поняли - опасно возвращать товар, когда уже уплачены деньги... Огромный риск невозврата, как поняли из сообщений и чудовищные затраты времени и нервов... увы..

Безобразие! Заказал холодильник. Договорились о времени доставки. Не привезли и даже не позвонили, что их не будет.

нет

найти не смог

21.02 был сделан заказ, 22.02.получил информацию, что заказ якобы отправлен в транспортную компанию. Обещали доставить 25.02. Жду до сих пор. Ежедневно связываюсь с магазином, но слышу только одно - 'сделан запрос в транспортную компанию, с вами свяжемся'. А товар и ныне там. Попытка связаться с руководством не увенчалась успехом. Сервис безобразный. Призываю - не пользуйтесь услугами этого магазина!!!!!!

отказываются согласовывать срои доставки, удобные для клиента. Мой заказ гулял по рукам курьеров три дня. В общем, отношение к клиентам просто хамское. Больше не буду пользоваться их 'услугами'.

нет, нет, нет!

никаких

Сделал заказ на сайте. Перезвонили, всё вежливо и доступно(даже слишком) объяснили, сказали, что товар в наличии и назвали сроки доставки. Сроки прошли... Звоню на следующий день, говорят, что товара нет в наличии и заказ будет отменён!?

Заказывайте в других магазинах, не тратьте время зря! Удачи!

Добрый день! Сделал у заказ 3.03.2014,сообщили.что доставят 4.03.20114 с 9.00 до 15.00. Заказ не был доставлен,мне даже не сообщили ,что у них какие-то технические накладки! Перенесли доставку на 5.032014 . также с 9.00 до 15.00 .... Товар также не был доставлен!!! Заказ был сделан для подарка 4.03.2014.!!!!!!! Неоднократно звонил в компанию,никто ни за что не отвечает! Оставлял сообщение и тд и тому подобное......отвечали 'извините привезем' ! БАРДАК!!!!!

нет

Курьер позвонил и пожаловался, что не может найти, указанный адрес и сказал, что если я хочу получить свой товар, то должен подойти в другое место неподалеку, где у него был другой заказ. Я отказался и предложил ему: 'давайте я помогу вам от того места доехать до моего адреса' на что получил ответ: 'давайте без давайте'. На этом наш разговор закончился. Оставил жалобу по телефону в магазине. Дали номер и обещали перезвонить. Ни товара, ни звонка.

Заказала стиральную машинку, перезвонили на след. день. Оказалось, товара на складе нет, хотя на сайте отмечен 'в наличии'. Обещали перезвонить через 2 дня и на 3-й доставить. Ни ответа, ни привета. Звонок в клиентскую службу так же не помог. Судя по информации на сайте, мой звонок готовы принять с 9 до 22. Звонила в 17-00, к сожалению работников нет, отвечать некому, попросили перезвонить в 'рабочее' время.

Ужасный магазин.3 марта сделал заказ на водонагреватель,на сайте было написано что доставка завтра.Номер заказа 37032875.Было написано что мне перезвонят,в итоге никто не перезвонил.На следующий день позвонил сам,ответили что есть в наличии вот только доставка будет не на следующий день после заказа,а на следующий день как я им сам позвонил.Выбрал интервал доставки с 9-15.В итоге прождав до 15 часов,никто не приехал и не позвонил.Это хорошо ещё что интервал доставки был не весь день.Позвонил сам и мне сказали что данного товара нет и не будет.В итоге из-за этого магазина впустую потраченное время.Больше никогда не буду пользоваться услугами данного магазина

Испорченный день и потраченные нервы!

Сравнительно низкие цены.

Что характерно, при наборе номера магазина (495) 54-54-003 автоответчик среди прочего говорит 'если у вас есть жалоба, нажмите цифру 3', т.е ребята уже привыкшие к проблемам, которые сами себе создают)))

Большой выбор, низкие цены, бесплатная доставка