003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Отзывы покупателей про 003.ru
И
Иванов Иван
оценил 10.03.2014
оперативно и удобно
отсутствие доставки по пензе на адрес к закащику
улучшить работу с клиентами перед заказам. рассказать клиенту о товаре, что он собой представляет и по работать с доставками, а в остольном вроде бы не плохо!!!!!!
Комментарии (0)
А
Абрамова Любовь
оценил 10.03.2014
Не возврат денег за товар.
16.01.2014г.вернула вам товар № заказа 6918515 .Код 1035 .Обещали вернуть деньги 10.02.2014г. но до сих пор денег нет.
Комментарии (0)
Л
Логинов Олег
оценил 10.03.2014
Цены ниже!
Странная система заказа-выдачи товара. Позвонил, спросил пришёл ли товар в пункт выдачи (сроки прошли, смс не дождался). Ответили: да, приходите, забирайте! Приехал, а там говорят: товар не пришёл. Я им называю номер заказа, а они: 'этот номер нам ни о чём не говорит, у нас в пункте выдачи другая нумерация'. Я говорю, так я же вам звонил, и именно этот номер называл. Ответ: Вы звонили не нам, а в колл-центр. После 10 минут препираний, и моего звонка в колл-центр (сами они звонить отказались, типа не наши проблемы(!)), товар всё же нашли. Но мозг был вынесен.
Если экономия денег превыше всего, то этот магазин подойдёт!
Комментарии (0)
Г
Гареев Даниэль
оценил 10.03.2014
Е
Ершов Евгений
оценил 10.03.2014
на мой взгляд один из лучших интернет магазинов.
пока не выявлено.
Зайдите и сами оцените все преимущества.
Комментарии (0)
Н
Нугаев Евгений
оценил 10.03.2014
Цена на Телевизор Philips 3D Smart TV 32PFL4418T/60, 32', ЖК с бесплатной доставкой на день заказа была лучшей.
Нет.
Приобрел Телевизор Philips 3D Smart TV 32PFL4418T/60, 32', ЖК в магазине 003.ru. Дозвонился без проблем, приняли заказ в выходной день. На день заказа доставили как положено, главное-заранее позвонил курьер и уточнил время доставки. На эл. почту через неделю пришло сообщение о скидке 500р. на следующую покупку, что, конечно приятно.
Комментарии (0)
А
Ахмадейшин Ильдар
оценил 10.03.2014
Сравнительно невысокие цены, бесплатная доставка (для небольших товаров)
Пкупал триммер. Привезли на следующий день, предварительно позвонили. Пользуюсь уже почти два месяца, все работает. Хороший магазин.
Комментарии (0)
Fr
Freek182
оценил 10.03.2014
Привлекательная цена. Быстро доставили.
Мелочь, но, так как заказ упаковали в одну коробку и щедро обмотали скотчем, быстро проверить при курьере комплектацию не оказалось возможным.
Заказывал несколько товаров одним заказом, общая стоимость получилась ниже, чем в других магазинах, хотя некоторые товары были не самыми дешевыми, если ориентироваться на яндекс.маркет. Упаковали всё в одну крепкую картонную коробку. Доставили быстро. Никаких заморочек не случилось.
Комментарии (0)
Ko
KotmakovaTS
оценил 10.03.2014
оперативность
Заказала на сайте регистратор. Вскоре со мной связались по телефону ,уточнили детали.А на следующий день курьер привёз заказ , всё объяснил , показал как поставить ,подключить прямо в машине (даже не пришлось разбираться с инструкцией). В общем я осталась довольна - как обслуживанием , так и качеством товара. Так держать !
Комментарии (0)
В
Виноградов Павел
оценил 10.03.2014
цена и быстрота доставки.
по моей покупке недостатков нет.
цена и быстрота доставки.
Комментарии (0)
Б
Бочкарева Яна
оценил 10.03.2014
Созвонились и подтвердили заказ в течении нескольких минут.
Бесплатная доставка на Адлерский район города Сочи не распространяется.
Приобрел планшет iPad mini 64Gb Wi-Fi + Cellular. Хороший магазин со множеством Акций, товар пришел достаточно скоро. Получал его через компанию DPD. В офисе оплатил заказ и через некоторое время получил планшет в коробке целый и невредимый.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.03.2014
широкий ассортимент и приятные цены
как-то пока не очень налажена работа с клиентами
22.12.2013 заказал приемник Supra 116 - перезвонили почти сразу, но сказали что в наличии нет, огорчился - в другим местах или сильно дороже или неудобное расположение магазинов., а отдавать за доставку почти половину стоимости -жаба душила) Через пару дней заказал еще раз, т.к. товар значился как в наличии, подумал - а вдруг. 4-го января пришло письмо что заказ передан в службу доставки, приложен номер для отслеживания, но где его вводить к сожалению указано не было, и я не сообразил что надо смотреть на сайте www.hermes-dpd.ru т.к. это партнерский пункт выдачи. Вобщем написал письмо в 003 о судьбе моего заказа, пришел ответ что заказ уже в пункте выдачи - сходил, забрал, все нормально, покупкой доволен.
Комментарии (0)
si
sir.and70
оценил 09.03.2014
Да нет их.....
Похоже сами не знаю что продают.....операторы не владеют информацией о наличие товара, в каталоге ошибки. Данная вытяжка является навесной, а в описании на сайте магазина фигурирует как встраиваемая....
заказывал вытяжку HANSA OSC 511 WH......Перезвонили через час-договорились о дне и времени поставки. В назначенный день прождал зря-никто не приехал и не позвонил...На следующий день картина повторилась. На третий день ближе к обеду приходит смс: Вашего товара нет в наличии, ваш заказ удален. Вот как то так ребята работают.....
Комментарии (0)
П
Пуняев Александр
оценил 09.03.2014
нет
да
Сделал заказ телевизора, сами не перезвонили! Дозвонился сам, пообещали доставку на след. день до15,00. Прождал до 14,30, позвонил сам и по телефону сказали,что сегодня не привезут.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.03.2014
Отсутствуют
Ложь о наличие товара, ложь о списании денег. Короче деньги взяли, товара нет.
Отсутствуют
Комментарии (0)
Т
Терехин Игорь
оценил 09.03.2014
Нет
Полная неадекватность в работе. Заказ не выполнен, обратной связи в связи с не выполнением заказа ноль.
Цените свое время и закажите в другом магазине.
Комментарии (0)
Li
Lixoradit Dyshy
оценил 09.03.2014
большой выбор, хорошие цены, вежливые работники call-центра.
доставка, доставка и еще раз доставка
Впервые заказывал в данном магазине, оплачивал с сайта по карте. Выбрал доставку до пункта самовывоза, и... ждал её на полторы недели больше, изначально обещанного срока! Дело было под Новый Год и чуть не случился облом с подарком, неоднократно пытаясь узнать судьбу товара - отправляли на 'через день, ждите, отгружен..' Как я понял в последствии, по С-Пб. доставляет сторонняя служба доставки, благодаря таким безответственным товарищам, в общем-то нормальный магазин потеряет не одного клиента, пока не сменят службу доставкки... Так что если всё же будете здесь покупать, советовал бы не оплачивать заранее, а только по факту доставки.
Комментарии (0)
А
Александр Мешков
оценил 09.03.2014
цены
мало пунктов выдачи товара в городе
Заказал увлажнитель воздуха ELECTROLUX EHU–3515D Сразу же перезвонил менеджер,обо всём договорились,товар получил в пунте выдачи в срок.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.03.2014
Удобный сайт, цены.
На пункте выдачи самовывоза м. Октябрьское Поле, 'Маршала Бирюзова' не очень вежливое обслуживание, хотя к самому магазину это отношение не имеет.
Только в этом интернет-магазине нашел то, что нужно было. Операторы хорошо работают, перезвонили и проконсультировали несколько раз.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.03.2014
Наличие товара, бесплатная доставка, цена
Служба доставки
Заказывала в этом магазине 2 раза, все хорошо, но служба доставки работает ужасно!!! Ребята, исправляйтесь!!! Первый заказ ждала 3 дня, хорошо еще что раньше заказала ( подарок маме на др) курьер по каким то причинам все не мог доехать, а на другой адрес категорически отказывался ехать .... Со вторым заказом практически та же история была....
Комментарии (0)
Re
Repy Ev
оценил 09.03.2014
Ассортимент весьма большой и часто вещи бывают дешевле, чем в других местах. Самовывоз удобен.
Не могу придумать, к чему придраться.
Номер заказа 6795128. Брали телефон explay crystal когда он был сильно дешевле, все прошло гладко.
Комментарии (0)
О
Онин Алексей
оценил 09.03.2014
Быстрая и бесплатная доставка (2 рабочих дня) в пункт выдачи моего города. Быстро перезванивают для подтверждения заказа. Профессиональные операторы терпеливо разъясняют все тонкости доставки. Подробные и содержательные SMS и email по ходу обработки заказа. Сама служба доставки работает очень профессионально. Получение заказа в презентабельном офисе солидной курьерской компании заняло 2 минуты. Товар упакован на совесть - большая коробка с наполнителем, а внутри маленькая коробочка с товаром и накладные на товар.
При оформлении заказа неочевидно каким образом выбрать бесплатную доставку в пункт выдачи. Пришлось сначала выбрать платную доставку курьером, а потом указать адрес пункта выдачи.
Попробовал этот магазин первый раз. Цена на нужный товар оказалась самой привлекательной. Почему-то сначала было какое-то недоброе предубеждение, но качественная работа сотрудников и чётко отлаженные бизнес-процессы магазина показали, что беспокоиться за заказ не нужно. Впредь, буду пользоваться.
Комментарии (0)
Д
Добровольский Михаил
оценил 09.03.2014
Все заказы были доставлены в срок (кроме одного по техническим причинам)
Один раз не привезли гарантийный талон на моноблок DELL я его без гарантийника не взял зато на следующий день привезли с гарантией и дешевле по причине снижения у них цены
Я считаю что нормальный магазин только немного улучшить службу информации доставки которая я понял отдельная контора
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.03.2014
Отношение к клиенту и цена
Служба доставки иногда не справляется с объемами
Заказал фотоэпилятор Philips перед новым годом 29 декабря, удивился, что пообещали привезти 30 декабря. 30 декабря заказ не привезли, но я отнесся с пониманием и заказал товар заново 1 января. Обещали привезти 5 января, привезли 6. Но служба поддержки извинилась и предупредила о невозможности выполнить заказ в срок, чего не скажешь о службе доставки, которая не сообщила о переносе ни разу. Покупка вышла дешевле, чем в остальных магазинах, гарантия официальная. Учитывая, что срочности у меня не было, остался доволен. Скорее всего, в обычные дни и доставили бы вовремя.
Комментарии (0)
su
sub2k
оценил 09.03.2014
Ассортимент, цена, работа менеджеров.
Некоторая неразбериха с логистикой
Заказывал микроволновку Panasonic NN-GT261W, заказ 6944015. Срок доставки как-то самостоятельно сдвинулся на три дня - вначале на сайте был неточно указан срок, потом в службе доставки что-то не поняли. Но благодаря работе персонала все было решено положительно и доброжелательно. Так что если нет срочности с получением товара - можно заказывать. Печку привезли замечательно и надежно упакованную, работает как часы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.03.2014
Нет
Ужасный сервис доставки
Никогда не обращайтесь в этот магазин, ужасная служба доставки. Заказал в среду, доставка была на четверг в итоге в воскресение товара на руках нет. Заказывал подарок девушке, в итоге сплошной негатив.
Комментарии (0)
Ш
Швайкова Екатерина
оценил 08.03.2014
Ужасный магазин.
Ужасный магазин никому не советую им пользоваться. За несколько дней оформила заказ на телевизор в подарок на 8 марта. За несколько часов до истечения времени доставки пришла смс, что заказ доставлен не будет т.к. данного товара нет в наличии. Т.е. у этого интернет-магазина не хватило даже смелости позвонить и извиниться. 06.03.2014 после оформления заказа на сайте, перезвонил оператор и подтвердил заказ на 08.03.2014. В итоге в женский праздник вытрепаны все нервы. Оператор как попугай повторял постоянно заученную фразу, что якобы на складе нет данного товара и ничего Вам не доставим.
Ужасный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.03.2014
нет
Недостоверная информация о наличии на сайте, не возвращают деньги на карту, плохая работа службы поддержки, доставка не в обещанный день.
нет
Комментарии (0)
El
Elena Palenko
оценил 08.03.2014
А
Аноним
оценил 08.03.2014
Нет.
Подтвержденный заказ проигнорирован.
Подтвердили заказ с доставкой на следующий день в первой половине дня. На следующий день в конце дня звоню в службу доставки. Выясняется, что товара нет в наличии, а мне не дозвонились, чтобы об этом сообщить. Ни звонка, ни заказа...
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
189 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
148 отзывов