Т
Татьяна Кузьмина оценил 14.10.2014
Оценка:
Быстро оформили и доставили заказ. Претензий к качеству пока не возникало.
Я их не увидела.
Покупала в конце августа в магазине телефон GT-I9300MBISER S3 DS СМАРТФОН. Доставили во время, качеством товара очень довольна и после первого заказа предоставили скидку на следующую покупку, которая действует в течении месяца. Это очень приятно. Да, и доставка тоже получилась бесплатной, так что сплошной позитив.
Ш
Шарабарова Юлия оценил 14.10.2014
Оценка:
Добросовестно работают, четко. Доставляют даже раньше, чем заявляют по телефону. Товар хорошего качества. Выгодная цена.
не обнаружено.
Добросовестно работают, четко. Доставляют даже раньше, чем заявляют по телефону. Товар хорошего качества. Выгодная цена.
О
Осинцева Веруся оценил 14.10.2014
Оценка:
Оплата при получении товара.
При переносе доставки, информация приходит через день.
Магазин понравился. Покупала кухонный комбайн Бош 68885.Очень была удивлена, когда прочитала отзывы о работе магазина.Может быть мне повезло., но я довольна. Менеджер грамотный на все вопросы по товару, отвечал по существу, ну задержали доставку на 2 дня, для меня это не критично т.к. оплата при получении товара т.е. это магазин теряет, а не я. Очень качественно был упакован товар!
К
Кобылинский Владислав оценил 14.10.2014
Оценка:
Широкий выбор, оперативное выполнение заказа. Много скидок и акций), Удобство и цена доставки, много вариантов оплаты, в т.ч. бонусами от Сбербанка и начисление этих бонусов!
Практически нет)
Рекомендую магазин.
И
Ильяшенко Михаил оценил 14.10.2014
Оценка:
Большой выбор, демократичные цены.
Ленивые менеджеры на телефоне
Решил заказать чехол для планшета. Выбрал. Стоимость ниже чем в других магазинах. По телефонному звонку заказать не удалось, менеджер ответил, таких чехлов нет и не будет. Хотя на сайте значилось , что есть в наличии. Заказал через сайт, через два дня позвонили, что товар готовы доставить. Доставили точно ко времени. Магазином доволен, менеджером на телефоне нет. Руководители магазина, делайте выводы.
З
Захаров Дмитрий оценил 14.10.2014
Оценка:
Конкурентные цены, большой выбор, развитая система лояльности, хорошее качество товара, оперативный срок доставки.
В целом работой магазина остался доволен, хотелось бы, чтобы магазин исправил свои недостатки. Желаю процветания и развития!
Р
Рогов Роман оценил 14.10.2014
Оценка:
Быстро, вежливо, конкурентные цены.
была задержка по доставке, о которой не сообщили пока сам не связался.
Покупал роутер. Интересная цена, удобный заказ и оплата. Немного сдвинули сроки доставки от обещанных, хотя возможно вопрос к транспортной компании (хуже что не сообщили пока не позвонил). В целом доволен - раньше работал со 'Связным' - по качеству сервиса земля и небо. При наличии товара и адекватных цен однозначно обращусь сюда.
С
Салко Ольга оценил 14.10.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, очень приличные цены на мобильные телефоны
Доставка дороговата
Телефон покупали для сына 11 лет. Он пользуется уже неделю. Доволен. В своей ценовой категории очень приличный телефон. Игры какие хотел, он установил!!!
Л
Левенцов Евгений оценил 14.10.2014
Оценка:
доставка
доставка
К
Конев Александр оценил 14.10.2014
Оценка:
Нет
Присоединяюсь к тем, кто ругает доставку. Во-первых, она ПЛАТНАЯ 250 руб, как оказалось, хотя при заказе написано было, что бесплатная. Что за развод??? Кстати, оператор внятно так и не смогла объяснить почему доставка стала вдруг платной. Во-вторых, через три дня после оформления заказа ( а что не через год то?), хотя написано , что на другой день.
Низкие цены соответствуют сервису.
А
Аноним оценил 14.10.2014
Оценка:
Нет
Переносят дату доставки на !!!!4!!!! дня без предупреждения.
В связи с ограниченными временными рамками я делала заказ заранее, что бы быть уверенной, что все получится день в день как запланировано.Заказала технику 07.10.2014г. Перезвонили на следующий день,сказали, что могут доставить 10.10.2014г., но, т.к. на кухне производился ремонт, доставку попросила сделать на 14.10.2014г. Договорились, уточнили все детали. Оператор сообщил, что за час до предполагаемого времени доставки со мной свяжется курьер и т.д. Наступило сегодня, 14.10.2014г., (на завтра заказана сборка кухонной мебели, которую нужно собирать при наличии техники) и !!!!О ЧУДО!!!! - когда я сама перезвонила, переживая за то, что бы все получилось как запланировано, уточнить, едет ли ко мне долгожданная техника, которую дома, по моей просьбе, ждет мама, которая отпросилась специально с работы, мне сообщают спокойным голосом: 'Доставка Вашего заказа по техническим причинам перенесена на пятницу, 17.10.2014г.' Я все понимаю, причины могут быть любые - никто от этого не застрахован... Конечно же, если бы меня оповестили об этих самых пресловутых причинах чуть раньше ( ну хотя бы вчера), да вообще, если бы меня в принципе о них оповестили (я же сама сделала звонок) - я бы не стала нервничать и уж тем более писать отзыв подобного содержания. Но раз уж так поступают с клиентами в данном магазине, просто хочется предупредить всех потенциальных покупателей, которые так же, как и я, ограничены во времени и не имеют возможности постоянно находиться дома в ожидании доставки, о том, что на этих товарищей особо рассчитывать не стоит. В общем, заказ я свой отменила и уже заказала все тоже самое в другом магазине.
А
Аноним оценил 13.10.2014
Оценка:
Ужасный сервис!
25 сентября 2014 года получил свой заказ под номером 7386179, а именно вытяжку Krona. Клюнул на акцию 'бесплатная доставка с Paypal'. В комплектации не хватало 2 декоративных коробов, без которых не возможен мотаж, а так же были механические повреждения на металле. Заявление на возврат денежные средств неоднакратно отправлял на email. obmenvozvrat@003feedback.ru. в первый же день. Звонки ничем не помогают. Отправляют на obmenvozvrat@003feedback.ru, а там молчание. Они просто игнорирует письма и звонки, касающиеся неисправного товара. Невозможно пользоваться товаром в таком состоянии! Готов был вернуть его им в заводских упаковках и пленках, но полное молчание. Открыл претензию на Paypal! Верните деньги за некачественный товар.
on
ondeep оценил 13.10.2014
Оценка:
Пока не пнёшь, ничего не делают.
Пока не пнёшь, ничего не делают.
Б
Бычков Сергей оценил 13.10.2014
Оценка:
нет. одно сплошное вранье
операторы врут, дату доставки постоянно переносят, причина всегда одна - 'товар находится на удаленном складе'
нет. одно сплошное вранье
П
Петрова Маргарита оценил 13.10.2014
Оценка:
нет
гарантия
нет
an
andrew.zhrv оценил 13.10.2014
Оценка:
не заметил
Не доставляют товар.
Сначала перенесли срок доставки, выслав sms, затем вообще ни ответа, ни привета. В кол-центре ничего вразумительного сказать не могут, кроме того что товар передан в транспортную компанию. И тишина - просто не привезли заказ.
А
Аноним оценил 13.10.2014
Оценка:
Низкая цена. Вежливые операторы
Не заполняют гарантийные талоны
Хочется узнать ответ от заведующих гарантией в магазине. Все-таки где можно поставить печать на гарантийный талон? Я понимаю, что это не супер обязательный документ для истребования гарантийного ремонта, но все-таки с ним спокойнее и не придется тыкать сервис-центры в ЗОЗПП..Есть в Санкт-Петербурге офис?
К
Константин Ильченко оценил 13.10.2014
Оценка:
хорошие цены , большой ассортимент товара , часто бывают спец. предложения и скидки
пока не нашел
хорошие цены , большой ассортимент товара , часто бывают спец. предложения и скидки
А
Аноним оценил 13.10.2014
Оценка:
Покупал флэш-карту SanDisk SDSDXPA-064G-X46 64 ГБ. С учетом скидки цена оказалась дешевле чем нашел в других магазинах. Заказывал доставку через почтомат. Проблем не было. Все очень удобно!
нет
Покупал флэш-карту SanDisk SDSDXPA-064G-X46 64 ГБ. С учетом скидки цена оказалась дешевле чем нашел в других магазинах. Заказывал доставку через почтомат. Проблем не было. Все очень удобно!
Ш
Ши Влад оценил 13.10.2014
Оценка:
Магазин сработал на отлично. Я заказал микроволновую печь. Мне позвонили и уточнили удобное для меня время доставки. Водитель отзвонился и предупредил, что скоро будет. Все как и должно быть. Удобно.
Без комментариев. Все в нормальном рабочем режиме. Так и должны работать магазины.
М
Михаил ?? оценил 13.10.2014
Оценка:
Быстро.Без задержек и нарканий каких либо
нет
Доставили в срок и то что заказывал.=5 баллов
sd
sdv201276 оценил 13.10.2014
Оценка:
Все в срок, на все вопросы ответили, пояснили.
Нет
Заказывал через Интернет. Отзвонились быстро. Доставили вовремя, предварительно курьер отзвонился за час как я просил. Реальные цены. Рекомендую.
S-
S-Tem оценил 13.10.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, приемлемые цены, большое количество акций и скидок, быстрая доставка
не обнаружено
Заказывали в данном интернет-магазине вытяжку Siemens, которой не было в наличии в других магазинах. При заказе порадовала оперативность менеджеров, товар пришел через 3 дня, чеки и гарантия - все прилагалось, к качеству товара претензий нет. В другой раз заказывали сумку для фотоаппарата Sony Alfa, из нескольких выбираемых интернет-магазинов - в этом оказалась самая подходящая цена. В ближайшее время планируем еще сделать заказ бытовой техники.
Б
Браславская Елена оценил 13.10.2014
Оценка:
Все по чесноку, оперативно
самовывоз 200р курьер 250р ... логика нелогичная
к конторе претензий нет, к качеству самого устройства претензия - люфт корпуса,
А
Аноним оценил 13.10.2014
Оценка:
Вернули деньги за недоставленный товар достаточно быстро.
На сайте указано, что товар в наличии, после оформления и оплаты заказа выясняется, что товара в наличии нет. Причем мне приходится звонить самому и выяснять, что с заказом - из магазина позвонить не удосужились.
Вернули деньги за недоставленный товар достаточно быстро.
А
Аноним оценил 13.10.2014
Оценка:
На приобретаемый товар была самая низкая цена по рынку
Доставка
Покупал телефон. К самому магазину претензий нет, все четко. Товар пришел нормальный, без каких либо подстав, не придерешься. Но вот сотрудники доставки могли быть вежливее, терпимее, и быть готовым вернуть сдачу.
Е
Екатерина Кондрашова оценил 13.10.2014
Оценка:
нет
обманывают клиентов
нет
Т
Туркина Танечка оценил 13.10.2014
Оценка:
нет заказа, не достоинств
все!!!!!
нет заказа, не достоинств
Ш
Шадрухин Андрей оценил 12.10.2014
Оценка:
пока не заметил, ибо товар не получил
доставка
Оформлял доставку на 09.10, практически сразу пришла СМС, о том, что переносят на 10.10. 10-го позвонил сам в районе 15:00 спросил как с заказом: ответили, что доставят до 18:00. В 18:00 пришла СМС, с переносом на следующий день. О, теперь новый срок доставки: 13.10 !
И
Ильич Яков оценил 12.10.2014
Оценка:
Предварительно с менеджером посоветовался на счет покупки многофункционального устройства Brother MFC-J3520R1, потом оформил заказ.Понравилось, что курьер в дороге позвонил. Потому что иначе я просто не успел бы снять денег. Курьер приехал утром, а я как раз после ночной смены спал еще. Если б не позвонил, то ждал бы еще пока до банкомата бы я сходил, а так все в порядке. Покупка качественная и с гарантией.
Предварительно с менеджером посоветовался на счет покупки многофункционального устройства Brother MFC-J3520R1, потом оформил заказ.Понравилось, что курьер в дороге позвонил. Потому что иначе я просто не успел бы снять денег. Курьер приехал утром, а я как раз после ночной смены спал еще. Если б не позвонил, то ждал бы еще пока до банкомата бы я сходил, а так все в порядке. Покупка качественная и с гарантией.