003.ru

Телефон покупали для сына 11 лет. Он пользуется уже неделю. Доволен. В своей ценовой категории очень приличный телефон. Игры какие хотел, он установил!!!

доставка

Низкие цены соответствуют сервису.

В связи с ограниченными временными рамками я делала заказ заранее, что бы быть уверенной, что все получится день в день как запланировано.Заказала технику 07.10.2014г. Перезвонили на следующий день,сказали, что могут доставить 10.10.2014г., но, т.к. на кухне производился ремонт, доставку попросила сделать на 14.10.2014г. Договорились, уточнили все детали. Оператор сообщил, что за час до предполагаемого времени доставки со мной свяжется курьер и т.д. Наступило сегодня, 14.10.2014г., (на завтра заказана сборка кухонной мебели, которую нужно собирать при наличии техники) и !!!!О ЧУДО!!!! - когда я сама перезвонила, переживая за то, что бы все получилось как запланировано, уточнить, едет ли ко мне долгожданная техника, которую дома, по моей просьбе, ждет мама, которая отпросилась специально с работы, мне сообщают спокойным голосом: 'Доставка Вашего заказа по техническим причинам перенесена на пятницу, 17.10.2014г.' Я все понимаю, причины могут быть любые - никто от этого не застрахован... Конечно же, если бы меня оповестили об этих самых пресловутых причинах чуть раньше ( ну хотя бы вчера), да вообще, если бы меня в принципе о них оповестили (я же сама сделала звонок) - я бы не стала нервничать и уж тем более писать отзыв подобного содержания. Но раз уж так поступают с клиентами в данном магазине, просто хочется предупредить всех потенциальных покупателей, которые так же, как и я, ограничены во времени и не имеют возможности постоянно находиться дома в ожидании доставки, о том, что на этих товарищей особо рассчитывать не стоит. В общем, заказ я свой отменила и уже заказала все тоже самое в другом магазине.

25 сентября 2014 года получил свой заказ под номером 7386179, а именно вытяжку Krona. Клюнул на акцию 'бесплатная доставка с Paypal'. В комплектации не хватало 2 декоративных коробов, без которых не возможен мотаж, а так же были механические повреждения на металле. Заявление на возврат денежные средств неоднакратно отправлял на email. obmenvozvrat@003feedback.ru. в первый же день. Звонки ничем не помогают. Отправляют на obmenvozvrat@003feedback.ru, а там молчание. Они просто игнорирует письма и звонки, касающиеся неисправного товара. Невозможно пользоваться товаром в таком состоянии! Готов был вернуть его им в заводских упаковках и пленках, но полное молчание. Открыл претензию на Paypal! Верните деньги за некачественный товар.

Пока не пнёшь, ничего не делают.

нет. одно сплошное вранье

нет

Сначала перенесли срок доставки, выслав sms, затем вообще ни ответа, ни привета. В кол-центре ничего вразумительного сказать не могут, кроме того что товар передан в транспортную компанию. И тишина - просто не привезли заказ.

Хочется узнать ответ от заведующих гарантией в магазине. Все-таки где можно поставить печать на гарантийный талон? Я понимаю, что это не супер обязательный документ для истребования гарантийного ремонта, но все-таки с ним спокойнее и не придется тыкать сервис-центры в ЗОЗПП..Есть в Санкт-Петербурге офис?

хорошие цены , большой ассортимент товара , часто бывают спец. предложения и скидки

Покупал флэш-карту SanDisk SDSDXPA-064G-X46 64 ГБ. С учетом скидки цена оказалась дешевле чем нашел в других магазинах. Заказывал доставку через почтомат. Проблем не было. Все очень удобно!

Без комментариев. Все в нормальном рабочем режиме. Так и должны работать магазины.

Доставили в срок и то что заказывал.=5 баллов

Заказывал через Интернет. Отзвонились быстро. Доставили вовремя, предварительно курьер отзвонился за час как я просил. Реальные цены. Рекомендую.

Заказывали в данном интернет-магазине вытяжку Siemens, которой не было в наличии в других магазинах. При заказе порадовала оперативность менеджеров, товар пришел через 3 дня, чеки и гарантия - все прилагалось, к качеству товара претензий нет. В другой раз заказывали сумку для фотоаппарата Sony Alfa, из нескольких выбираемых интернет-магазинов - в этом оказалась самая подходящая цена. В ближайшее время планируем еще сделать заказ бытовой техники.

к конторе претензий нет, к качеству самого устройства претензия - люфт корпуса,

Вернули деньги за недоставленный товар достаточно быстро.

Покупал телефон. К самому магазину претензий нет, все четко. Товар пришел нормальный, без каких либо подстав, не придерешься. Но вот сотрудники доставки могли быть вежливее, терпимее, и быть готовым вернуть сдачу.

нет

нет заказа, не достоинств

Оформлял доставку на 09.10, практически сразу пришла СМС, о том, что переносят на 10.10. 10-го позвонил сам в районе 15:00 спросил как с заказом: ответили, что доставят до 18:00. В 18:00 пришла СМС, с переносом на следующий день. О, теперь новый срок доставки: 13.10 !

Предварительно с менеджером посоветовался на счет покупки многофункционального устройства Brother MFC-J3520R1, потом оформил заказ.Понравилось, что курьер в дороге позвонил. Потому что иначе я просто не успел бы снять денег. Курьер приехал утром, а я как раз после ночной смены спал еще. Если б не позвонил, то ждал бы еще пока до банкомата бы я сходил, а так все в порядке. Покупка качественная и с гарантией.

низкие цены, четкие сроки доставки

С сестрой делали заказ на духовой шкаф Samsung Classic BF64CBBR маме в подарок. Понравилось, что не обманули с доставкой, привезли как и обещали на следующий день. Техника качественная. Спасибо.

заказывал оверлок для жены Merrylock 006 (ML-006) привезли на следующий день, за час позвонили предупредили, привезли в заводской упаковке, так то не пришлось вскрывать проверять

За минусом доставки всем остальным я доволен. Магазин заслуживает свои 5 звездочек. Молодци

Недостоверная информация от наличии товара в регионах. Крайне неудачный выбор ТК для доставки

Отвратительный сервис доставки! Я заказывала доставку до 15-00. На данный момент время 19-40, доставки нет! Оператор не может помочь, предлагает сам связываться со службой курьером ( транспортной компании) . Изначально в 13-00 мне сказали, что доставка задержиться на 2 часа. В 18-00 я САМА начала связываться по всевозможным телефонам, причем никто не предоставляет телефон курьера. Мне сказали, что я следующая в очереди на доставку ( в 18-00!!) . НО когда через 1,5 часа мне хоть как-то удалось добиться , чтобы курьер позвонил, он мне сообщает, что \'Вы же не одни в этой зоне доставки\' и ему нужно еще доставить по нескольким адресам . и в 19-40 мне предлагает подождать еще 1,5 часа. Т.е. к 21-00 в лучшем случае он приедет. Я заказывала доставку на работу, мой рабочий день до 18-00. Теперь я вынуждена ждать доставщика до 21-00, хотя у меня были планы. которые пришлось поменять. По- вашему это нормально? Меняйте службу доставки, иначе клиенты от Вас будут уходить. Я крайне недовольна сервисом и больше через ваш сайт заказывать ничего не буду.

Воруют деньги