003.ru

Заказал телевизоры...заказ приняли пришло письмо с подтверждением на почту...думаю перезвонить для уточнения доставки и все такое...нет звонить они не стали...набираю сам интересуюсь где заказ...начали проверять...говорят не доставим типа ошибка произошла цена на телевизоры другая...как же говорю у меня оформленный заказ на вашем сайте...нет говорят цена не та'такое ощущение что им кто то из вне цены на сайте устанавливает а они сами не в курсе...на следующий день звонят и говорят что этого товара нет в наличии..говорю как же вчера уверяли что есть но цена другая..нет говорят такого товара нет ..вобщем не дружат с совестью и своим сайтом..не повторяйте моей ошибки не делайте законов в этом ужасном магазине..потерпите свои нервы и время...заказывал в подарок теперь праздник испорчен..делайте покупки в нормальных магазинах..

никаких!

В субботу позвонил и уточнил наличие плиты BEKO CSE 57300 GA, которое было подтверждено оператором. Оформил заказ 37447883, чтобы воспользоваться бесплатной доставкой оплатил с помощью PayPal(жадность меня подвела). Через несколько минут позвонил менеджер и подтвердил выполнение заказа. А вечером понедельника новый звонок - плита, которая была в наличии оказалась с браком. Поставить не могут. Возврат или другая подойдет? Другая плита, естественно, не нужна. Да и доверия магазину уже нет, поэтому выбрал возврат. После этого оператор сообщил, что пришлет номер заявки в фин.отдел, но номер так и не прислали. Вот и думаю, сразу на магазин писать заявление полицию, как хотел автор отзыва ниже, или подождать 10 дней. Вообще, после прочтения отзывов, потом сопоставления их со всякими сертификатами в неограниченном количестве возникает мысль, что магазин просто таким образом берет беспроцентные займы, приманивая деньги скидками, а потом говоря, что товара нет - извините, подождите 10 дней.

Ужасный магазин!!!!! Перепутали документы на заказ, в итоге документы были выписаны на сумму в разы превышающие реальную стоимость товара. Начала звонить в магазин, чтобы разобраться в ситуации, оператор не стал заморачиваться и предложил оформить заказ заново (с другой датой доставки), в процессе оформления выяснилось, что товар могут оформить уже по бОльшей цене. Бардак. Думаю, лучше немного переплатить и заказать в другом месте, свои нервы дороже.

Якобы на сайте все товары в наличии и удобная доставка. Крючок.

Категорически не устраивает ситуация, когда доставки крупногабаритной техники в Екатеринбурге на дом нет, а забрать из пункта самовывоза можно только заплатив 2100 рублей!!! Это что за обслуживание такое? Почему за то, что мы сами будем вывозить нужно платить такие суммы. Итог: Закажу стиральную машину в другом интернет-магазине, где самовывоз -бесплатно, а доставка от 250 до 500 рублей.

Все в принципе устроило, о том что будет задержка в доставке предупредили поэтому вопросов нет, все мы люди! Да и особой срочности не было, так как подарок покупал заранее. Отдельное спасибо курьеру что подождал пока проверю комплектность и работоспособность машинки!

Сделал заказ, все было выполнено в срок и без нареканий. Забрал с пункта выдачи само вывозом все в прекрасном состоянии. Остался доволен быстротой выполнения заказа, рекомендую.

за отзыв мне обещали скидку на очередную покупку в размере ...руб. Но это не значит, что я писал под диктовку. Это мой отзыв и моя оценка. Спасибо!

неплохой сайт

16 октября мной был сделан заказ на два телевизора TELEFUNKEN TF-LED32S12T2 по акционной цене с доставкой в Екатеринбург. Заказ был сразу же оплачен через Webmoney/Robokassa. На следующий день мне позвонили из магазина и сообщили, что не смогут выполнить заказ, т.к. данные телевизоры у них на складе 'закончились'. Сказали, что мне перезвонят из финансового департамента для согласования возврата денег. Прошло 5 дней, мне никто так и не перезвонил, зато, данный заказ был удален из личного кабинета на сайте магазина, словно его и не было! Пришлось самому задавать вопрос о возврате средств через форму обращения на сайте. Мне ответили, что возврат средств осуществляется в срок от 10 до 30 дней! Таким же образом, с этими телевизорами кинули еще кучу покупателей, можете сами посмотреть отзывы на сайте ebay. Всем отвечали одно и то же — 'товар закончился'. А моё мнение — его и не было. Выставили для ажиотажа или по ошибке по очень низкой цене, а потом, когда сообразили, решили просто в отказ пойти. В общем, если у вас есть лишние средства и вы не знаете куда их деть, то можете прокредитовать на неопределенный срок данных представителей 'бизнеса по-русски'!

Ассортимент, цены

Заказ №7430927. Сделан 10.10.2014г. После оплаты сразу позвонила девушка и сообщила что заказ прибудет в пункт выдачи 16.10.2014г. В этот день заказ не пришел! По телефону радостно сообщили что товар оплачен (а то я не знал!), и товар не отправлен (а вот это новость!), но будет 20.10.2014г. В назначенный день почти та же песня! Разница только в том, что теперь не весь заказ могут привести. Привезут только одну позицию а по остальным деньги мол вернем. Где вы раньше были???!!! Теперь в личном кабинете на сайте вообще только один товар обозначен. Вроде так и было изначально, а оплаченную сумму я, наверное, с потолка взял?? Т.е. все выглядит так, словно я просто так на этот магазин свои деньги отправил, чтобы они с месяцок полежали и потом вернулись похудев! Судя по ситуации и массе аналогичных отзывов, складывается впечатление что кто-то тупо крутит деньги народа, а после возвращает. Я хочу получить свой заказ полностью! Я свою часть сделки честно выполнил! Деньги перечислил - товар оплатил!

привлекательные цены

Первый мой опыт покупки в 003. 23 сентября заказал большой холодильник BEKO Side-by-Side GNE 134620 X (ценник был рекордно низкий) с доставкой в мой город, заказ 7393451. Диспетчер по телефону был вежлив и выдал всю интересующую меня информацию. Оформил предоплату через PayPal, при таком способе оплаты доставка бесплатно до склада ТК в моём городе. Это существенно, поскольку стоимость доставки в регионы крупногабаритной техники сильно кусается. Правда PayPal не забыл снять за свои услуги 1.5%. Получил, распаковал, осмотрел - повреждений нет, доставил домой, включил - работает без нареканий. И всё бы хорошо, но тут я открыл документы ...... Гарантийный талон девственно чист!!! Позвонил в магазин, обещали печать прислать курьером, а талон предложили заполнить самому. Действительно, через несколько дней позвонил курьер и привез пакет, в котором был стикер - печать (наклей сам). Насколько такой способ удостоверения гарантийного талона легитимный - мне неизвестно. В общем этот заказ можно оценить на твердую '4'.

Заказала насадки для комбайна Bosh. На электронную почту и смс пришло подтверждение заказа и дата когда он будет доставлен. Довольная стала ждать доставки. но в назначенный день никто не позвонил... но вот на следующий день (когда я уже была на работе) в 9 утра пришла смс что заказ будет доставлен, а через пару часов позвонил курьер...Обрадовало то, что адрес доставки изменили без проблем. И сама цена доставки порадовала

Просрочили доставку на один день .

Наверное есть.

Вежливый персона

не успел понять

01.10.2014 сделала заказ на холодильник в вашем магазине, оплатила его,на следующий день мне позвонил оператор и сказал, что данного товара нет в наличии. Прислали номер обращения на возврат денежных средств, но сегодня уже 19.10, а денег все нет!!! Безобразие. Но это еще не все, 02.10.2014 я заказала другой холодильник, курьер привез, выгрузил, быстренько дал подписать документы, и так-же быстренько свалил. Когда мы сняли упаковку с холодильника, оказалось, что верх замят, позвонили курьеру, он сказал, что вернется, прождали до вечера, и что вы думаете??? Конечно обманул. МОШЕННИКИ, Люди читайте отзывы!!!!!!!!!!!!!!!

НЕТ

Не доставили товар к указанному дню! Весь день прождала, в итоге когда позвонила им уточнить, на какой стадии мой заказ, оказалось что ни на какой! Как мне объяснили 'менеджер по техническим причинам не оформил заказ'!!! Ребята, как вы вообще существуете с таким стилем работы??? Конечно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН, особенно если у вы цените свое время!

Заказывал много флэшек .Устроила очень хорошая цена.Перезвонили и подробно рассказали что есть чего нет . Радует приятное общение и то, что не навяливают доп услуги .

Заказывала чайник Tefal BF 9255 Silver Ion (BF925532) красного цвета в понедельник, 13.10.2014, с полной предоплатой заказа. Перезвонили только на следующий день, хотя заказывала в понедельник около двух часов дня. При разговоре с оператором уточнила, что чайник нужен именно красного цвета, оператор подтвердил цвет. Доставку назначили только на четверг, хотя на сайте после оплаты система выдала доставку на следующий же день. Курьер обещал позвонить за час-полтора до доставки. В четверг в 20.00 позвонил оператор, и сказал, что курьер не успевает привезти заказ, либо привезет, если мне удобно, но уже до 24.00 - я согласилась на второй вариант, так как ждала уже этот мой чайник 4 дня!!! В пол 12го вечера курьер позвонил и сообщил, что не успевает нам ничего привезти и переложил доставку на следующий день. В итоге, чайник привезли в пятницу, но не красный, как я несколько раз просила, а РОЗОВЫЙ! Пришлось отказаться. Других чайников у них, оказывается, нет в наличии, поэтому теперь в течение 10 рабочих банковских дней буду ждать деньги назад на карту. Вот такое вот знакомство с этой компанией.

Уже скоро месяц как не могу получить возврат денег за товар. Сделал заказ на три товара, оплатил с карты, а через день позвонили и сказали, что одного товара нет в наличии. Предложили возврат денег за этот товар, я согласился. В итоге два товара получил, а возврата денег за третий жду с 28.09.2014. Несколько раз звонил, писал в 'обратную связь', операторы подтверждают, что есть обращение на возврат, Ваше обращение направлено специалистам финансового отдела для уточнения,а почему до сих пор ни чего не сделано затрудняются ответить. Просил соединить меня с этими 'СПЕЦИАЛИСТАМИ' для прояснения ситуации, ответили что это невозможно. Никакой ясности, наверно придется обращаться в суд. Поэтому советую при покупке в это магазине НИ КОГДА НЕ ДЕЛАТЬ ПРЕДОПЛАТУ!!!!!

заказал телефон с доставкой по Москве. Не созваниваются, не пишут. Самому пришлось выходить на магазин. Отправили в курьерскую службу. Выслушал кучу вопросов откуда и куда поедет заказ и т.д. В итоге мой заказ не нашли. Вынужден был отменить заказ.

Цены действительно ниже конкурентов.

Иногда бывают хорошие товары по низкой цене.

Заказал пылесос перейдя на сайт магазина, предварительно удостоверился, что мой товар есть в наличии, хочу сказать, что интернет магазинами пользуюсь давно и чего только не покупал, так вот, заказал, перезвонили мне часов через 5 - не критично, подтвердили мой заказ, начали рассказывать про мои права потребителя-выслушал, а в конце сказали, что доставка будет стоить '+200' руб. к стоимости заказа, дальше слушать я не стал-отказался, а надо было продолжить заказ и не забрать просто его.