zakazbt.ru

Заказ №35116. Убойный магазин! Сорвали доставку стиральной машины из-за которой брали выходной. Назначили доставку с 12 до 18. Для уверенности позвонили в магазин уточнить скоро ли будет курьер. Разговор с менеджером поверг в шок (далее цитата): Вы знаете, водитель обнаружил в процессе доставки (!!!) что Ваша машинка неисправна и Вы ее сегодня не получите...И вообще она снимается с производства, так что доставить ее нельзя. Итог: неисправный товар, безответственные курьеры и менеджеры по продажам самого низкого уровня работы. Не рекомендую.

Хороший магазин. Заказали холодильник. Отзвонились в течении 15 минут. Договорились на субботу... предложили привезти с 12 до 16. Нас не устроило. Попросили сузить временную вилку с 13-30 до 16-00. Магазин пошел нам навстречу. Водитель в день доставки заказа отзвонился, уточнил время доставки, таким образом мы не потеряли время на ожидание заказа (в выходной день это особенно актуально). Привезли вовремя. Подняли в квартиру (правда за доп плату, о которой сообщили заранее при заказе. Так что это не было неожиданностью. Получилось 700 за доставку +100 за то,что внесли в квартиру). За отдельную плату и очень быстро ребята помогли вынести старый холодильник. Большое спасибо магазину. Не могу нарадоваться на новую игрушку... работает исправно. Буду пользоваться Вашими услугами и дальше. И рекомендовала Вас коллегам на работе. Так что ждите еще заказов

Покупал в этом магазине сестре в подарок на свадьбу плазменный телевизор Samsung PS-43E451A2W, понравилось то, как оперативно работают. Товар доставили в срок, как и было обещано. Так же очень уж меня обрадовали их цены, которые никак не повлияли на качество товара, чем я очень благодарен магазину. Надеюсь и в дальнейшем буду покупать у вас.

Купила холодильник Samsung RL-48recvb1. Приняли заказ, договорились о дате привоза товара. Водитель позвонил заранее и сообщил, что будет через час. Привезли и подняли. Водитель и грузчик оказались гражданами из дружественных республик, очень приятные мужчины. Распаковали, все показали и обменяв документы на деньги были таковы. Спасибо магазину, спасибо работникам. Холодильник радует, а покупка прошла быстро и беззаботно ))) И еще: работает холодильник ТИХО. Конечно же красив и удобен. 5+

Очень необходим был телевизор. Выбор пал на BBK LEM-2281FDT. Перед покупкой пересмотрел огромное количество магазинов. В итоге решил покупать в zakazBT. Ни капли об этом не сожалею. Телевизором пользуюсь около недели недостатков не выявлено. Цена гораздо ниже чем у конкурентов. Курьерам нужно быть гораздо пунктуальнее. Обещали привезти в 12 , а приехали на час позже. За это оценка 4.

Отличный интернет-магазин!!!Приобретал здесь пылесос Thomas TWIN TT Aquafilter* и остался очень доволен покупкой!!!Меня удивила цена,она гораздо меньше чем в других магазинах.Порадовала оперативность доставки за относительно не большую сумму.Спасибо вам большое!!!

Сомнительный магазин! И вот почему: 1. Нет точки самовывоза. От сюда и цена, дабы покупатели 'клевали' на цену. 2. сделал заказ 12.07.12 в 23:50(четверг). На следующий день позвонили и сообщили, что доставка только во ВТОРНИК будет! Для меня это критично т.к. на улице далеко не зима. Для сравнения подавляющее большинство интернет-магазинов доставляют товар на следующий день и это нормально. 3. Лично у меня создалось впечатление: 3.1 что два человека работают, один принимает звонки, второй на доставке. Абсурд!!! 3.2 отличные отзывы покупные. Люди, будьте внимательны и смотрите на количество 'ужасных' отзывов! Зря я не посмотрел заранее! P.S. пункты 3.1 и 3.2 могут быть не верны, поэтому я не утверждаю а всего лишь мои догадки. Сомнительный магазин!

Магазином вполне довольна, оперативно перезвонили, консультация по товару вполне компетентная, вежливая. Доставка вдругой регион совсем быстро не будет, но цены низкие так что оправдано плюс гарантия производителя.Все на хорошем уровне без эксцессов и вежливо, молодцы.

Купил себе новый холодильник Electrolux ERN 2201 FOW в данном интернет-магазине. Перед тем, как доставить мои покупки курьер позвонил и мы договорились о наиболее удобном времени доставки. Продолжу и дальше сотрудничать с магазином. Спасибо.

Очень хотела маме сделать подарок к именинам, а так как она мечтала о посудомоечной машине, ее и решила ей подарить. Сейчас я в командировке в другом городе - поэтому заказ делала по интернету. Большое спасибо менеджерам магазина - помогли и с выбором (а он в магазине большой, не специалисту трудно определиться с выбором), и с оформлением заказа. Оформила быстро, доставили с помощью транспортной компании прямо к порогу квартиры. Гарантийный талон, чек, -все было на месте. Сюрприз удался! Большое спасибо работникам магазина!

Решили с женой преобрести посудомоечную машину. Произвели сравнение цены в обычном магазине и через интернет в zakazbt.ru (ранее имелся опыт заказа именно у них и я остался очень доволен ценами и качеством обслуживания) мы были поражены тем фактом, что разница в итоге более 35%!!! Заказали... Приняли заказ на 4 дня раньше срока на который нас ориентировал менеджер... Скорость доставки и качество обслуживания явно растет как на дрожжах!!!))) Так держать !!! Своим качеством работы Вы получили еще одного постоянного клиента в моем лице!!!

Очень хороший магазин. Купил недавно там холодильник Samsung RL 33 SGMG. Работает отлично. Очень рад качеству обслуживания покупателей и цены приемлемые.

Купил Стиральную машину очень зарекомендовала отличный магазин ницкие цены хорошее качество и главное удобно все и не приходиться долго ждать как на примере в других магазинах сразу заказал тут же привезли желаю удачи магазину

Заказывала недавно племяннику портативный DVD по спецпредложению. Мое пожелание о доставке в день рождения было учтено. Однако со временем подвели - доставили около полуночи, хотя договаривались до 22.00. DVD работает нормально, племянник доволен.

ОЧЕНЬ подвели(((( связыватся с ними не советую. Заказали пылесос Electrolux ZSC 6940 SuperCyclone - доставку обещали через два дня и в день доставки выяснилось что его нет в наличии!

Отвратительный магазин. Не надейтесь на качественное обслуживание. Меня они очень подвели. Заказ № 31247 сорвали (варочная панель и вытяжка), но сообщили об этом недопустимо поздно, из-за чего сорвали планы монтажа заказанного оборудования. Не верьте им.

1. Цена на сайте отличалась от реальной 2. Доставку заказали на 2-ю половину дня, но водитель просил перенести на 1-ю, тонко намекнув, что иначе не привезет совсем. Привез, распаковал, но во время осмотра постоянно подгонял.

Удивительный магазин. Заказ №15049. Заказал в прошлое воскресенье чайник и утюг. Менеджер оперативно связался и договорились о доставке с 16:00 до 22:00 на вторник. Я дважды упомянул, что раньше 19:00 дома быть не смогу, и менеджер заверил меня, что пометил для курьера эту информацию. Яерез день в 16:15 позвонил курьер и сказал, что подъезжает к моему дому. Я ответил, что договаривались на после семи, поскольку я работаю в другом городе. Курьер повозмущался и сказал, что его никто не предупредил, и после семи он не может. Ни сегодня, ни завтра, никогда. я хотел отменить заказ вовсе, но подумал, что это досадное недоразумение и договорились на субботу. Сегодня, спустя неделю после размещения заказа, привезли-таки - но лишь половину. Только чайник. про утюг курьер слыхом не слыхивал. Ставлю двойку, а не кол только потому, что сегодня приехал вежливый обходительный курьер. в остальном - организация процесса, мягко говоря, хромает. upd: отзыв оставлен 2-го июня, прошло двадцать дней, ответа магазина нет. Изменяю оценку на твёрдый кол.

Не покупайте технику в этом магазине!!!! Два дня везли холодильник, в итоге привезли в одиннадцатом часу вечера второго дня, распечатали и уехали. После досконального осмотра выяснилось, что на двери царапина с вмятиной. Звонки и претензии результатов не дали.

НИКОГДА не покупайте технику в этом магазине! Нагло кидают людей. Привезли мне посудомоечную машину. У которой не хватает задних ножек соответственно установить ее не возможно!. Ножки были не установлены на заводе или украдены в магазине! Магазин отказывается принять технику обратно или привезти мне ножки! Советую выбирать другие магазины для покупки более порядочные. Номер моего заказа 15332

Не хватает деталей!!! При сборке кухонной мойки Kuppersberg не хватило деталей! Хотя при доставке нам дали запаянный мешочек с деталями. Молодой человек из отдела претензий по хамски ответил, что это не их проблема, надо было собирать мойку полностью при получении, и если мы хотим вернуть мойку, то они примут ее только со всеми деталями каких они нам не довезли! Будьте бдительны, делая покупки в этом магазине, иначе рискуете остаться со своими проблемами сам с собою.

Заказывал у них обогреватель и стиральную машинку ( заказ 15450) доставка через день - ладно .. согласен .. Потом через день звонок - у нас машина сломалась не можем привести будет завтра точно ( что за контора с одной машиной ????) На следующий день второй звонок - машинка треснутая оказывается !!!!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ У НИХ НЕЧЕГО БРАТЬ !!! НАЙДИТЕ ЛУЧШЕ ДРУГОЙ МАГАЗИН !!! (итог - ехать на дачу а из-за них нечего не купил - такого товара море в других магазинах !!!)

Сделал заказ по телефону, все быстро и четко, оговорили время и день доставки, на следующий день я решил поменять модель товара, позвонил, все было сделано без проблем, нормальное общение с клиентами. Товар доставлен в оговоренные сроки.

Нам на дачу необходима была газовая плита по доступной цене. В инете нашла магазин бытовой техники zakazBT. Позвонила и оформила доставку. Менеджер по телефону был очень вежлив и ответил на все мои вопросы. Это очень приятно!!! Все необходимы мною пожелания при доставке,были солюдены. Ребята, которые привели плиту были очень вежливые. Если вдруг нам опять понадобиться техника, то мы обратимся именно в этот интернет-магазин. Спасибо им большое, за их работу и отношение к лиентам.

Заказ 15212 - тепловентилятор General Climate KPT-29BR1. При тщательном осмотре оказался б/у - много отработанной пыли внутри и проч. признаки продолжительного использования. Осуществить замену или возвратить деньги в соответствии с товарным чеком отказываются. После официальной претензии буду подавать иск в суд. Советую магазин всем, кто любит решать проблемы. Деньги возвращены в 5-ый срок. Финансовых претензий нет.

Обслуживание очень понравилось. Цены в магазине очень низкие и на товар и на доставку. Провела не мало времени в интернете чтобы сочетать эти два качества. После заказа через интернет-магазин мне не более чем через час перезвонил менеджер и сразу же согласился произвести доставку газовый плиты в удобное для меня время. Во всех других магазинах доставка только до порога однако в заказБТ мне донесли мою новую плиту до кухни без просьбы доплатить за лишние 4 метра , что очень сильно обрадовало меня(при этом мастера сняли обувь, а не стали топтать мой белый ковер, за что им отдельное спасибо). Мастера мне сразу порекомендовали 2 недели не выбрасывать транспортную упаковку моей новой плиты Норд (на всякий случай если будет необходимость вернуть) Новая плита у меня работает уже месяц и нареканий никаких нет. Спасибо им за их хорошую работу.

Недавно заказал вентилятор VITEK VT-1922 CH, менеджер перезвонил очень быстро, заказ подтвердил, доставка сработала тоже четко, привезли все вовремя и в целостности. Нареканий никаких нет.

04 июня заказал водонагреватель Thermex IF30H. 05 июня доставили, хотя водитель немного задержался в пути сославшись на аврал, но привез в обозначенный интервал времени. Пока ожидал доставку, читал здесь противоречивые отзывы, начал было уже сомневаться, стоит ли покупать в этом магазине, но все вроде бы все хорошо получилось. Посмотрел товар, принял. В тот же день смонтировал. Все работает, я доволен. Спасибо zakazBT!

заказывал посудомоечную машину, варочную панель electrolux и вытяжку gorenie доставили всё в срок, доставили до квартиры и оформили гарантийные талоны. В целом хороший магазин.

Самый худший из магазинов, где я что-то заказывал. Заказал во вторник холодильник и печь на дачу с доставкой с 12 до 18 в воскресенье. Заказ 15119. В 11 утра в воскресенье позвонил водитель, сказал, что уже уехал в другом направлении Подмосковья, и холодильник сегодня уже я не получу. Выходные оказались испорчены. Я хотел перенести заказ на следующее воскресенье и попросил скидку 5% на доставку (100рублей), но мне отказали даже символически компенсировать потеряный выходной. А все положительные отзывы они наверное сами о себе написали.