Ar
Arctic Monkes оценил 07.11.2012
Оценка:
Недавно приобрел в подарок жене стиральную машину Vestel AWM 634. Менеджер в приятной форме поговорил со мной, и мы быстро договорились о доставке товара. Буквально через 4 часа привезли машину. Доставили прямо в коридор квартиры, что понравилось и мне, и жене. У меня остались только положительные впечатления от магазина и сервиса, который он предоставляет.
П
Похильченко Денис оценил 07.11.2012
Оценка:
На День рождения своей девушки решил сделать ей подарок! Подарить ей телевизор LG 32LV3500. Долго искал хороший магазин с доступными ценами и с возможностью доставки! И вот я его нашёл! Отличный магазин. Цены низкие, доставка быстрая, внимательные менеджеры и консультанты. Очень понравился этот магазин! Теперь буду пользоваться только этим магазином. Советую всем своим близким и друзьям.
be
best666 оценил 03.11.2012
Оценка:
Отличный магазин. Сделал заказ масляного обогревателя на сайте компании, хотя наличие товара и не индексировалось в Яндексе. Через какое-то время перезвонил менеджер и уточнил заказ, адрес и удобное мне время доставки. На следующий день в оговоренное время курьер позвонил, предупредил и доставил товар. Все показал, рассказал и оформил гарантийку и прочие бумаги. Не торопил, не подгонял, всё по делу. Молодцы, так держать.
А
Аноним оценил 02.11.2012
Оценка:
Заказал кофемашину, привезли бракованую, да еще и не заполнен гарантийный талон. Позвонив им и попросив поменять мой заказ на аналогичный и рабочий меня отправили на другой конец москвы ремонтировать за свои же деньги новую машину потому что кто то не удосужился запонить гарантийный талон!
У
Ульданова Оксана оценил 31.10.2012
Оценка:
Заказывала по почте эпилятор Philips HP 6402, понравился цвет черный и рисунок, кроме того цена низкая, а функции все необходимые есть. Доставили достаточно быстро в течение нескольких дней, покупкой очень довольна, стоимость даже с перевозкой невысокая получилась. Все гарантии на месте, обслуживание тоже на уровне.
А
Аноним оценил 24.10.2012
Оценка:
Купили машинку....простенькую для дачи, для нашей бабули .....Фея....на 4 стирке перестал работать отжим....позвонили....сделали возврат....деньги вернули
Bo
Bortnikov Paul оценил 24.10.2012
Оценка:
Отлично! Заказал стиральную машинку Samsung 0400N2N - доставили как и заказал - после 19-00, не взяли ни копейки ни за подъем на этаж, ни за 'срыв графика', как это делают в других магазинах. Был очень доброжелательный курьер при доставки и менеджер при приеме заказа. Спасибо! Так держать!
г
гадриян вячеслав оценил 18.10.2012
Оценка:
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за вежливое обращение с клиентами и отлично выполненный заказ. Я для своей кухни заказал встроенную технику: холодильник Nardi AS 140 4SGA, варочную поверхность Nardi PVL 6 ST45 X и духовой шкаф Nardi FEA 2525 X. Связавшись по телефону с сотрудниками магазина, мы обсудили наименование товара, цену и условия доставки. После оплаты товара, в сроки, обговоренные заранее, вся встроенная техника стояла у меня дома. Жена довольна. Качество товара отличное. Сервис магазина на высшем уровне. Спасибо. Удачи.
С
Семаков Денис оценил 17.10.2012
Оценка:
Моя история о том, что я не любитель делать покупки в интернет-магазинах, однако приближалось день рождение моей мамы, и я искал ей подарок. Хотел подарить ей миксер, так как она большая любительница выпечки. Нашел подходящий, фирмы (Philips). Сделал заказ, позвонили, подтвердил. Сервисом персонала доволен. Обрабатывают заказ в течении нескольких часов. Через день товар был у меня. Рекомендую.
М
Марина Титова оценил 12.10.2012
Оценка:
Мне лично понравился магазин, и цены демократичные и обслуживание на высшем уровне! Честно говоря, покупала электроннику через интернет впервые и не совсем поняла условия доставки. Поэтому решила сначала позвонить менеджеру, он мне посчитал стоимость товара с доставкой. Сделала заказ, следующим утром уже получила обогреватель.
sp
springmail99 оценил 10.10.2012
Оценка:
Заказывала холодильник Siemens KG 49NAZ22R. Холодильник хороший, тихий, объемный. Выбирала по цене - она минимальна в этом интернет магазине. Менеджер сработал оперативно. Доставка вовремя. Служба доставки должна входить в квартиру в бахилах - этого не было, но думаю, что это мелочи.
П
Побрус Федор оценил 10.10.2012
Оценка:
Заказал Philips 32 PFL 3517T/60 вечером, утром следующего дня позвонили по поводу доставки, оговорили условия. Доставили, и теперь можно смотреть матчи КХЛ в HD-качестве.
Al
Alexandr Egorov оценил 10.10.2012
Оценка:
Мне этот магазин приглянулся адекватными ценами и простотой.Я вообще честно говоря не большой любитель покупок онлайн.И поначалу относился с подозрением, но всё прошло на удивление гладко.Выбрал модель(холодильник Daewoo), позвонил уточнить , девушка всё просто и понятно объяснила.Оплатил.Привезли.Установил. Всё очень просто,Никаких забот. ,)
Af
Aftuh Zinoviy оценил 08.10.2012
Оценка:
В данном магазине был заказан телевизор торговой марки Sharp LC-19LE510.Приятное общение с оператором,который уточнил детали доставки.Доставка в срок курьером,выполнившим свою работу безупречно.
С
Стукалов Александр оценил 08.10.2012
Оценка:
Заказал 12 конвекторов general climate, сказали, что есть в наличии и привезут на следующий день. В 19-00 позвонили и сказали, что в наличии есть только 3 штуки, было уже поздно и я не смог заказать их в другом магазине. Могли бы позвонить и раньше. Очень сильно подвели, больше ничего в этом магазине заказывать не буду.
Т
Тязин Олег оценил 08.10.2012
Оценка:
брал плиту гефест-по телефону менеджер сказал,-что она с электроподжигом.На самом деле,без.Сам затупил? Привезли вовремя.
Э
Эдуард Огарев оценил 02.10.2012
Оценка:
Все супер. Очень долго выбирал магазин, в итоге, победила расчетливость - купил морозильную камеру там, где дешевле. Заказ быстро приняли, привезли, подняли на 9 этаж, доставили в квартиру, распаковали, разъяснили как пользоваться. Очень доволен, морозилка оказалась даже лучше, чем ожидал. Продавцом доволен, всячески рекомендую.
М
Маргарита Русеева оценил 02.10.2012
Оценка:
Заказывали в этом магазине морозильную камеру, все привезли во время, потом захотели ее поменять на другой товар (т.к. на крышке была не большая вмятина) и нам без проблем обменяли привезли новый, оплатили разницу без доставки нового товара. Порадовало, что сработали быстро!
ro
romik-b оценил 02.10.2012
Оценка:
Брал стиралку (Siemens WD14H420EU) и холодильник (KG36EAL20). Заказ был принят оперативно, товар доставлен в оговоренное время. Цены сайта соответствовали действительности. К товару никаких претензий. Спасибо!
И
Ивашко Роман оценил 01.10.2012
Оценка:
Заказал PHILIPS FWP2000/12 (покупался в подарок на день рожденье - пришлось подарить деньги в итоге попал 11500) привезли как договаривались, служба доставки у них работает отдельно они даже не знают друг друга. При получении товара коробку вскрывать не стал расплатился с курьером и распрощались. Так как я живу в области домой попал поздно около 21.00 сразу принялся со всей семьей распаковывать коробку всё шло по плану, все трепетно наблюдали. После вскрытия коробки и достав его из белого полиэтиленового пакета был шокирован, рассматривая многочисленные царапины по всему корпусу аппаратуры. Всё это дело сфотографировав - запечатал обратно и убрал на полку, выслушивая негативные эмоции моих родственников в мой адрес, типа лох и прочее. На следующее утро я позвонил в магазин менеджер вежливо попросил перезвонить с утра в понедельник так, как человек по рекламации будет на месте, и вы решите вопрос. Понедельник с третьей попытки всё таки удалось дозвониться. Остальную информацию можете посмотреть на данному вопросу в моем личном кабинете.
Д
Ден Старцев оценил 30.09.2012
Оценка:
магазин-шляпа. даже самовывоз только при заказе товара свыше 10000р.
Na
Natalia2409 оценил 28.09.2012
Оценка:
Очень редко оставляю отзывы при покупках в интернете, но здесь решила не полениться и поблагодарить ребят из И-магазина ZakazBT. Честно говоря, планировали покупку стиральной машины на другом сайте, но т.к. там все время было занято, решили с мужем позвонить сюда. И не пожалели (хотя немного напряглись из-за некоторых негативных отзывов в и-нете). Слава Богу, все было доставлено в срок и в лучшем виде, завезли стиралку прямо в квартиру(и без всяких лишних 'поборов'). Не буду говорить за всех, но лично мы остались очень довольны всем - и ценой, и сервисом, и оперативностью:) Ещё раз всем ребятам большое спасибо.
Ш
Шакирова Настя оценил 24.09.2012
Оценка:
Сделала заказ в магазине, товар должны были привезти на следующий день. Но ни звонка ни товара не оказалось. На следующий день сказали, что была проблема с программным обеспечением.
Е
Ефимова Елена оценил 24.09.2012
Оценка:
Заказали стиральную машинку AEG 71060SL. Я думала, что раз данный магазин указан на оф. сайте AEG, то там все сертифицировано. После доставки, обнаружила, что в машинке есть некоторые дефекты, позвонила в магазин, выслала им фотографии - обещали разобраться и перезвонить, не перезвонили. Потом выяснилось, что там нет инструкции на русском, что вызвало мои подозрения об официальности поставки. Позвонила в магазин еще раз со своими претензиями и человек из отдела рекламаций, который тоже был 'искренне' удивлён, что нет инструкции и что машинка серая, предложил сделать возврат и вернуть деньги и обещал перезвонить, когда он оформит документы (в течение часа). И опять со стороны магазина тишина, пришлось снова звонить самой. В результате договорились, что её заберут в пятницу, но в пятницу не оказалось денег на возврат, в результате забрали в понедельник. Деньги вернули в полном объеме. Спасибо за своевременное решение проблемы.
А
Аноним оценил 21.09.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал газовую плиту Норд. Привезли вовремя, подняли на руках на 3-й этаж (лифта нет), быстро оформили. Нареканий нет.
ra
ramon18 оценил 20.09.2012
Оценка:
К сожалению, о том, что самовывоз возможен только при сумме заказа от 10.000 рублей узнаешь только при звонке оператора, на сайте об этом ни слова! Хитрая уловка...и цена на Яндексе ниже, чем у других!
А
Аноним оценил 20.09.2012
Оценка:
Заказали товар, оговорили срок, время доставки, цену, товар нам 'отложили' - ждем... Как результат: доставка на день позже в неудобное время, дополнительно на след.день цена возросла почти на 10%. Отказались от заказа - если два основных пункта договоренностей нарушено, то что еще можно ожидать от такого недобросовестного магазина?
Б
Бычкова марина оценил 18.09.2012
Оценка:
Отличный магазин!Заказала водонагреватель,менеджер перезвонил очень быстро,все вежливо и доступно объяснил.При доставке курьер товар открыл,проверил.О времени доставки договорились как мне удобно. В целом очень довольна магазином, буду пользоваться им дальше.
А
Аноним оценил 14.09.2012
Оценка:
Заказ #РНк-510398 1. У магазина нет своего склада, поэтому доставка осуществляется ЧЕРЕЗ сутки после оформления заказа на сайте. 2. Для привлечения внимания покупателей на сайте указаны некорректные цены. 3. Мой заказ был доставлен во вскрытой и деформированной от высокой влажности коробке, имеющей нетоварный вид. 4. Менеджер магазина сообщил, что магазин не может произвести замену товара ранее, чем через 3 рабочих дня. 5. После детального осмотра упаковки и документов обнаружилось отсутствие штампа продавца на гарантийном талоне. 6. У магазина есть мифический 'отдел рекламаций', до которого нельзя дозвониться. Кроме этого отдела вопрос о нарушении в оформлении документов никто решить е может. Вывод: магазин zakazBt является продавцом заведомо неликвидного товара и работает с нарушением Закона о правах потребителя. Магазину: если вы не свяжетесь со мной до 18 часов 15.09.2012, я направлю жалобу в Роспотребнадзор, а также обращусь в ИФНС с просьбой о проверке деятельности магазина.
de
devendis alisa оценил 11.09.2012
Оценка:
Очень понравился сервис магазина. Быстро связались, уточнили время и сроки доставки. Доставили комбайн буквально в течение двух дней. Отдельное спасибо доставщику за внимательное отношение и приветливость. Буду заказывать здесь снова и советовать друзьям и родственникам.