zakazbt.ru

Заказ #РНк-510398 1. У магазина нет своего склада, поэтому доставка осуществляется ЧЕРЕЗ сутки после оформления заказа на сайте. 2. Для привлечения внимания покупателей на сайте указаны некорректные цены. 3. Мой заказ был доставлен во вскрытой и деформированной от высокой влажности коробке, имеющей нетоварный вид. 4. Менеджер магазина сообщил, что магазин не может произвести замену товара ранее, чем через 3 рабочих дня. 5. После детального осмотра упаковки и документов обнаружилось отсутствие штампа продавца на гарантийном талоне. 6. У магазина есть мифический 'отдел рекламаций', до которого нельзя дозвониться. Кроме этого отдела вопрос о нарушении в оформлении документов никто решить е может. Вывод: магазин zakazBt является продавцом заведомо неликвидного товара и работает с нарушением Закона о правах потребителя. Магазину: если вы не свяжетесь со мной до 18 часов 15.09.2012, я направлю жалобу в Роспотребнадзор, а также обращусь в ИФНС с просьбой о проверке деятельности магазина.

Очень понравился сервис магазина. Быстро связались, уточнили время и сроки доставки. Доставили комбайн буквально в течение двух дней. Отдельное спасибо доставщику за внимательное отношение и приветливость. Буду заказывать здесь снова и советовать друзьям и родственникам.

Заказывал варочную панель, обработали заказ быстро и привезли в срок. Рекомендую!

Хороший магазин. Быстро перезвонили, девушка вежливо сообщила номер заказа и время доставки. Стиралку (ardo) привезли быстрее, чем мы ожидали. Странно, но почему-то цена в чеке оказалась меньше чем на сайте, мы всё перепроверили, мужчина из доставки сказал, что это возможно скидка. С учётом, что в интернет-магазине, где я изначально хотела делать покупку было дороже, а тут и дешевле и бонус. Очень приятно! :) Рекомендую друзьям и знакомым. Те кто обращался тоже остались довольны. август 2012

Заказывала на выходных обогреватель, обещали привезти на следующий день после 17.00 (по договоренности с менеджером). Не привезли, не позвонили. Курьер отзвонился только через день, т.е. сегодня сказал привезет в 3-4 часа, на что я ответила что ждала еще вчера, и впринципе уже хотела заказать в другом месте.. но согласилась на доставку, пусть везут, теперь буду смотреть на качество товара, т.к. качество обслуживания этого магазина мне не понравилось...

Заказ № 17350 был сделан 1 сентября утром. Днём позвонили, сказали, что доставка будет 4 сентября с 12 до 17 часов. 4 сентября человек остался дома в ожидании..........., чтобы в полдень узнать по телефону об ОТСУТСТВИИ ТОВАРА НА СКЛАДЕ!!!!! Весело? Чтобы вас также не прокатили, не связывайтесь с этим 'магазином'!!!!!

Порадовало все: заказала по телефону, в назначенный день все привезли и доставили в лучшем виде. Буду обращаться еще

Заказали стиральную машинку AEG. Три раза уточнили, 'белая' ли поставка, есть ли инструкция, гарантия. Да-да, всё есть. Специально предупредили, что если этого нет, машинку можно и не возить. Нет-нет, всё отлично. При этом ZakazBT есть на сайте AEG. 30.09 привозят машинку. Инструкции нет, гарантии нет, значка РСТ нет, все надписи на лицевой панели на английском. Изумились, что нам нужны какие-то инструкции и гарантии. Один из грузчиков сказал: 'Да нет проблем, у меня была где-то (!) целая пачка этих гарантийных талонов, сейчас сделаем'. Менеджер по телефону постарался удивиться. что нет даже инструкции на русском: ох, как странно. Как будто к серой поставке может быть инструкция на русском языке. Позвонили в представительство AEG, там подтвердили, что машинка, видимо, ввезена неофициально, обещали разобраться. Одним словом, если нужна 'белая' техника, то вам не сюда.

Классный магазин, очень порадовали низкие цены и большой выбор товаров. Очень удобный интерфейс, спасибо. Покупала здесь Двухкамерный холодильник Beko DS 325000 очень порадовала быстрая доставка , еще раз огромное спасибо.

Хороший магазин. Мне понравился купил кон векторы очень остался доволен. грамотная консультация по подключению. спб

Здравствуйте.Заказывал в подарок жене хлебопечку Electrolux EBM 8000. Очень доверяю этой фирме, поэтому товар смотрел только Electrolux. Сразу понравилось удобство сайта, простота оформления заказа. Редко заказываю что-нибудь в интернете, но меня завлекли хорошие отзывы о магазине и демократичные цены. Быстро оформил заказ (огромное спасибо консультантам). Доставили очень быстро (хоть я и живу в Подмосковье). Конечно, цены на дальнюю доставку не очень, зато качество и стоимость товара на высоте. Теперь жена каждый день печет вкусный домашний хлеб. Спасибо ZakaZbt!

Магазин как магазин. Заказала стиралку и посудомойку. Удобно что обе выбранные модели оказались в наличии причем по не высокой цене. Забирали самовывозом со склада, который на удивление оказался недалеко от дома. Приехали, осмотрели, оплатили, забрали, помогли загрузить в машину. Без проволочек, четко и быстро. По качеству техники пока ничего сказать не могу, подключать будем не скоро. Но весь товар был в заводских упаковках, без видимых повреждений и с необходимыми документами.

Заказал в этом магазине холодильник Hitachi R-T312EU1PBK. Договорились на день(сегодня) доставки и время с 16:00 до 19:00 В назначенный день ни привета ни ответа. Все планы и договоренности (холодильник надо было вести дальше) коту под хвост. Сколько покупаю в инет-магазинах с таким кидаловым не сталкивался.

Купил Холодильник Indesit 3D A NX FTZ. Товар приятно порадовал, вещь красивая, а по сравнению с другими интернет - магазинами сравнительно недорогая. Доставили быстро, а самое главное Аккуратно! Ни царапины не обнаружил. Сам холодильник после получения сражу же подключил -идеально работает, жена в восторге). Сам сайт порадовал, выбор большой, и недорого. решил тут все покупать, вот еще телевизор хочу купить. В общем, советую всем!

Год назад приобретал вертикальную стиральную машину. Заказать удобно,доставляют вовремя. В присутствии водителя-экспедитора включили машину - светится лампочка 'Открыта крышка'. Позвонили в фирменный сервис - ответили что это неисправность. Машину увезли обратно без разговоров. На следующий день узнал, что лампочка обозначает 'МОЖНО открыть крышку'. Позвонил в магазин, представился... не успел ничего сказать, как передо мной рассыпались в извинениях и обещали привезти замену сегодня же. Когда я объяснил ситуацию, никаких упрёков в мой адрес не последовало. Более того - мне пришлось убеждать оператора привезти ту же машину, поскольку первичная упаковка её уже нарушена, а причину этого знаю только я - кто ж её возьмёт. Привезли через 2 часа. Работает до сих пор. Огромное спасибо дамы и господа из zakazBT.ru за вашу работу.

Здравствуйте! Хотелось бы оставить и свой отзыв о этом магазине. Покупал совсем недавно стиральную машину Electrolux EWG 147410 W . Был приятно удивлен, все по расписанию. Доставка быстрая, качество товара отличное. Цена вполне приемлемая) Остался доволен этим интернет магазином, собираюсь сотрудничать и дальше.

Недавно купил в этом магазине телевизор марки PHILIPS. Думал что на картинке он выглядет лучше поэтому немного побаивался покупать, но все же решился оформить заказ. Когда доставили я был поражен качеством товара. Через несколько дней в своем городе я зашел в магазин бытовой техники и наткнулся на точно такой же телевизор, увидев цену я удивился что с экономил довольно хорошую сумму денег купив ТВ через интернет. Я решил для себя что буду покупать больше вещей в интернете.

Доброе время суток! Очень долго искали с семьей посудомоечную машину, которая устроит нас по цене и параметрам. Знакомые посоветовали посмотреть на сайте zakazBT. В общем остались очень довольны сервисом, а так же ценой и, конечно же, самим товаром. Впечатлил ассортимент товара на этом сайте, думаю покупка была не последняя)

Я в этом магазине купила стиральную машину Electrolux EWS126540W. Всем довольна. Заказ сделала 30 июля, по телефону, № заказа 37832. Сказали, что доставить могут через день. Я выбрала интервал с 12 до 16 часов. В назначенный день в 9.30 позвонил курьер, сказал, что привезут с 12 до 13 часов. В 12.20 машина уже стояла у меня в коридоре. Молодой человек распаковал мне её, показал, отдал все документы, взял деньги, попрощался и ушёл. Когда заказывала, боялась, т.к. понимала, что интернет-магазин - это лотерея, повезёт или нет. На этот раз мне повезло, спасибо большое работникам магазина!

Приобретал здесь телевизор, и хочу передать большое спасибо, даже нет, СПАСИБО консультантам. Ответили на все, даже несколько глупые вопросы (ну а что, я же не профессионал, и что лучше - ЖК или плазма - для меня острый вопрос). Наверное, сам бы не смог по несколько раз на дню рассказывать одно и то же. Выдержка у ребят - хоть в саперы иди! Да и курьеры молодцы – доставили точно в срок. Благодарю!

Не поленюсь потратить свое время, так как возмущена вообще ситуацией с ИМ бытовой техники, и в частности, конкретно с магазином ZakazBT. Отвратительное, хамское отношение услышала от одного менеджера, не смотря на ведущуюся аудиозапись разговоров. О товаре не знают ничего. Хотела выбрать модель эл. плиты Мечта. На разных сайтах вывешены фотографии плит без разбора модели. Попросила уточнить информацию. На что мне было сказано, что у них тысячи позиций и знать товар они не обязаны. 'Поезжайте в магазин и там смотрите и узнавайте!'. Спрашивается: зачем вы тогда нам - покупателям нужны???? Пойдем в магазин и купим там. Это я описала часть нашей 'милой' беседы. Больше не хочу тратить время. Надеюсь, этого достаточно, чтобы сделать выводы.

Замечательная слаженная работа всего коллектива- начиная от оператора, заканчивая грузчиками. Заказ доставили на следующий же день в удобное время. Очень довольна!

Недели 2 назад приобрел пылесос Gorenje VCK 2303 GCY IV, выбирая магазин через маркет. Остановился на заказБТ, отфильтровав по цене. В общем, не ошибся, сработано было как надо: быстро перезвонили и договорились, далее, доставка через день без проволочек, товар пока служит исправно)

Решила приобрести стиральную машинку с сушкой и зашла на сайт данного интернет-магазина. Сразу хочу отметить очень большой ассортимент стиральных машинок с сушкой. Это действительно является огромным плюсом, так как заходя в другие магазины выбор данной категории товара ограничивался только лишь 3-5 стиральными машинками. Тут же выбор оказался очень большим, что не может не радовать. Довольна я оказалось и работой консультанта, который в подробностях рассказал мне о плюсах и минусах каждой из заинтересовавшей меня модели стиральной машины, что позволило мне быстро сделать выбор. Кстати, забегая вперед, хочется сказать,что выбором я действительно оказалась довольна. Никаких пререканий к работе стиральной машине у меня нет...наоборот, безумно довольна покупкой. Очень хочется отметить и работу курьера, который приехал в точно указанный и, что очень важно, удобный именно для меня промежуток времени. Одним словом, работай интернет-магазина и качеством заказанного товара довольна на все 100%.

Заказал, отзвонились, все привезли вовремя, крупногабаритный холодильник со стиральной машиной помогли занести. Претензий нет

Не покупайте в этом магазине, не поддерживайте бизнес, основанный на лжи! Давайте попробуем вместе бороться с такими продавцами, купите товар в любом ДРУГОМ интернет магазине. 19 июля сделал заказ (№35978). В заказе была кофемашина TES 50328 RW и решил купить холодильник. В назначенный день доставки сообщили, что машина сломалась, доставить не могут. Договорились на следующий день. Позвонили, сообщили, что кофемашина сломанная и доставят остальной заказ без машины. Сказали, что кофемашина последняя, а новые будут через 4 недели. Перезвонил через час в магазин, проверить, есть ли кофемашина в наличие, сказали есть, я спросил: - Много? - А сколько нужно? - Штуки 3. - Есть конечно. Цена выросла на 1500 р. Попросил соединить с менеджером, с которым я работал (Алексей), он мне сказал, что по старой цене я не куплю и ему не важно, по какой цене я покупал. Попросил соединить с руководством, ответили, что все в отпуске. Бизнес по русски. Если мы, потребители, будем объявлять бойкот такими магазинам, они уйдут с рынка. НЕ покупайте в этом магазине, обман и лживые менеджеры (возможно,не все, со всеми не общался)! НЕ смотрите покупные положительные отзывы (похоже, покупные), смотрите отрицательные отзывы, где указан номер заказа.

16 июля оставил заказ на Электрический духовой шкаф Neff B15E74N0 RU. На следующий день отзвонили из магазина, и сообщили что размещенная на сайте цена, по которой осуществлялся заказ (24 830 рублей), не актуальна и теперь она стоит 27 072 руб. В итоге потеряно время. Неприятно...

Купили телевизор. Порадовала работа менеджеров и службы доставки магазина. Курьер доставил в заявленное время, все подробно объяснил и рассказал) Спасибо!

Покупала в этом магазине хлебопечку LG. Работой магазина осталась вполне довольна. Цены и ассортимент на хорошем уровне, я выбрала модель LG HB-205CJ, как подарок себе на день рождения. Пользуюсь чуть меньше месяца и очень довольна и качеством и ценой. Доставили тоже без проблем и быстро.

Сделали заказ 11 июля 2012 года на микроволновую печь и 3 чайника. Оператор ответил быстро, счет выписали № 5616 12.07.12 (причина с нашей стороны). Счет мы оплатили 13.07.12 ... и вот тут началось все самое веселое... 16.07.12 пришло письмо (причем что странно для официальной компании, позиционирующей себя в Яндекс Маркете, в письме только имя сотрудника: ни должности, ни контактного телефона, ни названия организации ... ничего, вопрос - Вы чего-то боитесь?) 'Оплата по заказу пришла, готовы доставить завтра 17.07, по адресу...' (с). Время доставки было оговорено заранее, но... 17.07.12 доставки не было, причина - водитель не успевал по времени. 18.07.12 доставки не было (угадайте причину) - водитель не успевал по времени. 19.07.12 (мой последний рабочий день перед отпуском) случилось чудо - доставка. Итог - претензий по работе операторов нет (хотя подпись в эл.почте все же надо сделать). По работе службы доставки - есть проблемы и нужно их решать! Срочно!