Год назад приобретал вертикальную стиральную машину. Заказать удобно,доставляют вовремя. В присутствии водителя-экспедитора включили машину - светится лампочка 'Открыта крышка'. Позвонили в фирменный сервис - ответили что это неисправность. Машину увезли обратно без разговоров. На следующий день узнал, что лампочка обозначает 'МОЖНО открыть крышку'. Позвонил в магазин, представился... не успел ничего сказать, как передо мной рассыпались в извинениях и обещали привезти замену сегодня же. Когда я объяснил ситуацию, никаких упрёков в мой адрес не последовало. Более того - мне пришлось убеждать оператора привезти ту же машину, поскольку первичная упаковка её уже нарушена, а причину этого знаю только я - кто ж её возьмёт. Привезли через 2 часа. Работает до сих пор. Огромное спасибо дамы и господа из zakazBT.ru за вашу работу.