xcom-dom.ru

очень доволен качеством обслуживания заказываю компьютерные комплектующие и все работает. так держать!!!

Отличный магазин!Вперед брал фотоаппарат,сейчас видеокамеру.Отличные вежливые менеджеры,работают быстро,информируют оперативно. Все Супер!

Нормальный магазин. Приехал, заказ забрал очень быстро по сравнению с некоторыми магазинами, где приходится ждать по пол часа. Цены порадовали. Но как говорится не все идеально. Я купил плеер samsung yp-r0, к самому плееру и к комплектации претензий нет, но вот к упаковке... Задняя часть поцарапана, и в ней к удивлению не маленькая трещина. И это не в первый раз,в этом же магазине покупал samsung yp-u6,коробка была вся поцарапана и слегка помята.

Сотрудничаю с магазином не в первый раз. Грамотные и оперативные менеджеры. Качество товара на уровне! На мой взгляд, магазин один из лучших в сети!

Работу любой организации удобнее всего оценивать по ее действиям в непростых ситуациях (которые бывают у всех). И с этим у магазина XCom-Dom все оказалось на высоте (по крайней мере, в моем случае): и оперативность реагирования, и приемлемость для покупателя предлагаемых магазином решений проблемных вопросов. Вобщем, все вопросы с моим заказом № 16352 от 24.01.11г. были оперативно и приемлемо для меня решены, чем я был приятно удивлен. Рекомендую данный магазин, так как его администрация реально не на словах, а на деле принимает меры по предупреждению рисков покупателя, связанных с покупкой.

Прекрасная компания и интернет магазин.Покупала в нем-сотовый телефон,МФУ Панасоник,внешний хард,телевизор,и еще мелочевку.Общалась с менеджерами Алексеем Апполоновым и Игорем Шишковым.Бригада ребет осуществили доставку без сучка и задоринки-корректные и симпатичные ребята,хорошо делающие свое дело.Что касается менеджеров-то ребятам не в напряг связаться с тобой по почте,телефону и столько раз сколько нужно.Вот честно!У меня бы наверное терпенья не хватило выполнять мои прихоти или еще кого.А тут..нужен счет по безналу-нет проблем,нужен просто ПейПал для перечисления с карты-пожалуйста,ах вы хотите наличными-и это хорошо...И так по каждому моему заказу.Очень нравится стиль работы в этой компании!Всем рекомендую!Удачи и процветания ва м,ребята!Таких как вы-мало!

Оперативно и любезно. Спасибо Вам. С удовольствием у Вас заказываю.

Очень хороший магазин. Покупаю у них не в первый раз. Всегда быстро, четко, оперативно. Особенно хочу отметить менеджера, который оформлял мне заказы - Новикова Евгения. И вообще магазин солидный.

Хороший магазин. Оформил заказ на сетевой адаптер питания, сразу же пришло e-mail с подтверждением заказа. В письме была указана контактная информация менеджера и время до которого он перезвонит. Очень удобно. Через 20 минут позвонил менеджер, подтвердил наличие на складе. В пункте выдачи быстро выдали документы, приняли оплату и выдали заказ. Был там не более 10 минут.

Делали заказ из Москвы. Довольные. Все четко и вовремя. Рекомендую.

Хороший магазин. Перезванивают, как и обещают. Кажется за доставку товара беспокоятся даже больше, чем сам заказчик. Молодцы, одним словом. Единственный минус - не доставляют после 18 часов. А так - всем советую.

Покупаю во второй раз. Все делается достаточно оперативно. Очень удобна оплата банковскими картами, и тому же без комиссии как в других магазинах. Молодцы. Есть пара пожеланий - хотелось бы чтобы в личном кабинете отображалось побольше информации. В частности статус заказа. Сайт несколько топорноват, и не очень удобен. Хотелось бы, чтобы извещение об отправленном заказе приходило пооперативней, а не через несколько дней.

Добрый день! Приобретали в этом магазине LED-ТВ Philips 32PFL9705H. Заранее по телефону сотрудники магазина пошли нам навстречу и посмотрели серийный номер одного экземпляра - интересовала неделя производства данной партии, от которой очень сильно зависит качество модели. Благодаря этому шагу мы действительно знали, что это то, что нам нужно. Телевизор доставили в полной комплектации, грамотный курьер подсказал азы сборки и установки ТВ, ознакомил с документацией и предоставил все необходимые документы, гарантию. Всё четко и вовремя. Кстати, самая дешёвая доставка - по состоянию на середину января 2011 года доставка в Зеленоград обошлась в... копеечные 500 руб! Браво. Ребята, вы большие молодцы. Часто покупаем у вас в 'реальном' магазине, а вот интернет-магом воспользовались впервые. Разницы нет - то же качество обслуживания, те же фирменные вещи и привлекательные цены. Молодцы. Большая просьба - получив '5 звездочек', не 'задирайте нос', и продолжайте обслуживать клиентов так же и ЕЩЕ ЛУЧШЕ. Это вам воздастся) С уважением, Борис.

ДОбрый день! Искал хлебопечку конкретной модели, нигде не было, у них была нформация на сайте, что есть. Сделал заказ. Но вежливые сотрудники быстро со мной связались до момента оплаты, и сообщили, что данной модели нет, даные на сайте устаревшие. Порекомендовали следующую модель, не намого дороже. Немного расстроился, но решил взять ее. Единственная просьба у меня была отправить как можно скорее, чтобы успеть к определенной дате. И действительно я получил все в срок. Очень понравилась возможность оплаты с помощью банковской карты. В наше время, ехать в банк с платежкой, стоять очередь - не позволительная роскошь. А так все быстро и четко оплачено и без комиссий банка. Спасибо еще раз.

Отличный магазин. Заказ в г. Уфа доставлен в оговоренный срок. Вся связь по электронной почте без телефонных звонков, лично для меня это очень удобно. На вопросы отвечают оперативно. Товар пришел с заполненными гарантийными талонами

Заказывала в этом магазине первый раз.Очень довольна.Приняли,привезли,все рассказали и показали,и самое главное во-время.Сотрудники очень вежливые,спасибо им.

Заказал тостер и соковыжималку. Несмотря на долгую доставку, остался доволен внимательным отношением магазина к клиенту.

Покупал у них эхолот, а через пару недель видеорегистратор, по телефону все резервируют, забирал сам, цена на сайте и в офисе одна и таже. Все работает.

Заказывала у них эпилятор с доставкой в Питер транспортной компанией с которой они сотрудничают, перезвонили быстро, доставили дней за 10, нареканий к магазину нет, но одна мелочь подпортила мне настроение. Транспортная компания с которой они сотрудничают находится у черта на рогах, по крайней мере в нашем городе, плюс занимаются они в основном перевозкой крупногабаритных грузов, соответственно - огромные склады, местность уставленная фурами немного непригодная для пешей прогулки. Ну не ожидала я, что придется получать девчачий домашний прибор заказанный в уютном инет магазине рядом с дальнобойщиками получающими бетон и канистры) Удивило общение магазина с лицами оставившими тут негативные отзывы, уважения подобные перепалки не вызывают, ну меня это не коснулось, я довольна товаром и буду заказывать еще если придется)

Заказывала в магазине первый раз, осталась очень довольна! Звонили в указанное время, общались вежливо, доставили быстро и вовремя! При доставке, все показали-объяснили!

Работают отлично.Отписали на почту сразу.Сообщили что пришли деньги к ним (покупал по безналу),обычно приходиться самому звонить и узнавать.Позвонили,уточнили про доставку.Товар у меня и без геморроя.

Покупал ZyXEL Keenetic. На момент заказа в наличии девайса не было. Поставили в резерв. Товар пришел точно, как было указано сайте. Отличный сервис+удобное расположение точки самовывоза (недалеко от метро).

Заказали радионяню PHILIPS AVENT 481- устроила прежде всего цена. Решили забрать товар сами, но как написано в условиях, оператор вроде как должен был позвонить и договориться с нами обо всем. Так как эл.почта, бывает, не каждый день проверяется, были в небольшом недоумении, почему с нами не связываются по телефону. Да и потом, когда письмо пришло - чисто случайно обратили на него внимание... Вобщем, видимо, не для всех такая система удобна)). Это, поэтому, резерв товара действителен (хотя бы) 3 дня!?

Купил сегодня кухонный комбайн Kenwood KM 020. Всё как обычно, вежливо и профессионально.

Хороший интернет-магазин. Все быстро, четко. Товар всегда есть в наличии.

Ассортимент хороший, но нет возможности забрать заказ из любого офиса, можно только из определенного. Мой заказ можно было забрать только на Аэропорте, хотя есть офис на Водном, который мне куда как ближе. Цены нормальные. К товару претензий нет. Операторы не вознят, а пишут на email. Не критично, но непривычно.

Вечером заказал фен, который был в наличии, с самовывозом. Утром получил письмо с номером резерва и приглашением получить. Днём съездил и получил. Что тут добавить? Цена была лучшая. Единственная проблема возникла из-за того, что я пошёл в офис от метро по текстовому описанию маршрута, не глянув на карту. Свои предложения по внесению поправок в текст описания я отправил менеджеру магазина, и теперь оно уже исправлено. Надеюсь, все довольны. До этого покупал джетбойл, но получал его в другом офисе.

Покупала принтер Epson S22 и картриджи к нему. Понравилась оперативная доставка+реальные цены!

Работают хорошо но почему-то не спешат с доставкой заказал кабель 8 января а мне привезут только 11-го как указали в электронной почте. Этим я как раз не доволен а так магазин отличный цены хорошие меня очень устраивают да и стоимость доставки порадовала но если бы по активнее с доставкой тогда поставил бы 5.

21 декабря заказал кофеварку Delonghi 23.210w. По ICQ связался с менеджером (Орозбакиевым Чингизом). Договорился о виде оплаты и способе доставки, получил счет на оплату. После перевода денег, на следующий же день заказ был уже на складе транспортной компании. Получил 27-го. Отличный магазин.