vmagazine.ru

Отличный магазин, заказывал телевизор 55', позвонили и привезли вовремя, помогли установить и проверить отсутствие битых пикселей. Всем доволен, рекомендую!

Все отлично. Ребята грузчики наши (не гастробайтеры). Покупал стиралку Занесли в квартиру аккуратно (на лифте 6-й этаж.) денег за это не взяли )) Мелочь а приятно..)

Здравствуйте все! Как здорово, что администрация и менеджеры магазина занимаются благотворительностью. Совершенно бескорыстно предложили купить с ГРАНДИОЗНОЙ скидкой для детей(6 класс) из Суворовского училища 'Мойку воздуха Электролюкс'. Суворовцам эта техника очень нужна, особенно в момент обострения осеннего ОРВИ. А т.к. здесь учатся большая часть детей сирот или же тех ребят, которые находятся под опекой, то дорогую Мойку воздуха, нам, родителям (НАС ОЧЕНЬ МАЛО!) не осилить.Я как инициативная мамочка из родительского комитета стала писать сумасшедшее количество писем в интернет-магазины, чтобы по приемлемой цене нам продали 'Мойку воздуха'. И представьте себе, ни один магазин не посчитал нужным даже отзвониться! Заелись, наверное... Только менеджер Антон из 'Вмагазине' позвонил уже на следующий день и предложил на крошечную имеющуюся у нас сумму отличную технику!!!Еще меня встречал Сергей у них в офисе на Коломяжском пр., 33, который очень вежливо общался со мной и я совсем себя не чувствовала себя 'попрошайкой' с протянутой рукой. Я была нужным КЛИЕНТОМ магазина!!! Меня здесь ждали! Сотрудники данного магазина делают хорошее и нужное дело! Они участвуют в жизни и в воспитании подрастающего поколения, нашего будущего! Спасибо от родителей и педагогов СВУ Спб!

Вё очень понравилось: оператор, милая и вежливая девушка связалась с нами практически сразу после запонения заявки на сайте, все подробно и доступно объяснила, в день доставки в оговоренное время был звонк-подтверждение. Время доставки было указанно с 18:00 до 24:00, еще до 19:00 желаемый товар был у нас в квартире. Стираем уже неделю!))) Пока не сломалась))) (товар - стиральная машинка)) Каимси!(( сами немного ребят подвели, которые нам товар доставляли! т.к. не надеялись на такую быстроту заявки, что сами опоздали немного, за что благодарим с пониманием отнесшихся выше указанных молодых людей, минут 10-15 пришлось им под дверями у нас поторчать... Спсибо большое за понимание и хорошую работу!

Покупали там и холодильник, и стиральную машинку. Все просто супер - быстро, удобно и вечером! Никаких нареканий! Правда сами устанавливали, поэтому про сервис установки сказать не могу, но в остальном - чудесный и удобный магазин!

Делаю покупки в этом магазине уже третий раз,отзыв решил написать только сейчас. До этого покупал стиральную машину и холодильник,проблем с товаром нет.Сейчас купил телевизор.Все как обычно,позвонили,договорились о доставке.Спросил на счет скидки на доставку или товар,т.к не первый раз покупаю,к сожалению отказали. Удачи!

Очень доволен. Позвонили за 40 мин до заказа,сам приехал через час- дождались и никаких притензий. Занесли, разпоковали,осмотрели, оформили гарантийку. Всё ОК.

В первый раз попыталась заказать духовой шкаф Горенье - менеджер озвучал неудобное время доставки - отказалась. Повторно заказала духовой шкаф - обещали привезти через неделю. В день доставки позвонила в магазин уточнить, все ли нормально с заказом. Менеджер подтвердил, что все ок. Спустя 2 часа менеджер позвонил снова и сказал, что данный товар в магазине отсутствует и его смогут привезти еще через неделю. В итоге менеджер посоветовал обратиться в другой интернет-магазин, чего и всем желаю!

Мне понравилась оперативность сотрудников! Работают чётко. Позвонили, после того, как я заказала через интернет. Уточнили ту ли я модель заказывала, назвали все характеристики холодильника. Сказали, что на следующий день привезут. На следующий день отзвонились из службы доставки и уточнили время доставки. Привезли вовремя. Водитель с экспедитором были приветливы. Мне обслуживание очень понравилось. В подарок дали дисконтную карту постоянного покупателя. Сама буду покупать в том интернет-магазине и всем советую!

Магазин нормально отработал. Позвонили, согласовали время доставки и привезли вовремя. Да и телек не подкачал. Жаль, что очков к нему ни где нет.

Покупали в этом магазине холодильник, с которым вышла целая история, но благодаря грамотной и честной работе магазина - она с хорошим концом :) История в деталях: в момент доставки холодильника обнаружилось, что его комплектация не соответствует заявленной (не хватало полочек). Т.к. время доставки был вечер пятницы и магазин уже не работал, я сделала запись о недостающих полочках в акте доставки. В рабочее время написала e-mail в магазин, указав номер заказа и прикрепив фото документов. Мне перезвонил менеджер, сказал, что свяжется с сервисным центром производителя и решит наш вопрос. В течении пары дней полочки были найдены и мне уже были готовы их привезти.. но тут выявился уже конкретный дефект: на двери морозильной камеры отверстия не совпадали с отверстиями на ручке (сделано в России..), то есть ручку было никак не прикрутить. Об этом я опять же сообщила в магазин. В общем, история закончилась тем, что первый холодильник силами магазина уехал в СЦ, и нам предложили или вернуть деньги или выбрать другой холодильник. Мы выбрали другой холодильник другой марки + нам вернули разницу в деньгах. Также хочется отметить вежливую и пунктуальную службу доставки этого магазина. Ну и конечно уровень цен. Так держать! :))

Отличный магазин. Внимательные менеджеры. Купила здесь в первый раз стиральную машину, во второй раз были куплены варочная поверхность, духовка, вытяжка, посудомоечная машина, чайник, аэрогриль, телевизор. В следующий раз буду делать покупки 'Вмагазине' ! Прошел месяц после покупки. Все работает, как часы! Собираюсь докупать мелкую бытовую технику! И только здесь!!!

сделал заказ. Оказалось, что нет в наличие. Это нарушения работы market.yandex. Глупо как то.

Заказывал стиралку Занусси, оставил заказ через сайт в вс(по выходным они не работают)*.Перезвонили в ~12 сегодня(рабочий день с 9)**. Говорят сможем доставить только в Пятницу с 20 до 24(Сроки доставки: по Санкт-Петербургу – в течение 2 дней после заказа по будним дням)***....В ПЯТНИЦУ...совсем не важно что это 5 день, и не особо важно что доставка с 20 до 24 только, важно что на следующий день СУББОТА(Кэп рядом), и сидеть весь вечер Пт и ждать доставку...??? Позвонил 'вмагазин', отменил заказ, заказал в другом месте завтра обещают будет. Конец. * - по выходным они не работают. **- в течение 4 часов после оставленного на сайте заказа обещают позвонить, не обманули, позвонили через 3. *** - доставить хотели в пт, заказ был оставлен на сайте в вс. Откуда у этих ребят 5 звёзд на маркете? Уже только по '*' должно быть 3 максимум.

Оформил заказ (№42346) на пылесос Miele S5281 в воскресенье. Перезвонили в понедельник. Конечно такой модели нет. Почему на сайте она уже несколько недель весит? Непонятно. Поскольку был готов к подобному (хроническая болезнь наших магазинов) заказал S5211. Привезти пообещали в четверг. В четверг отзвонились уточнить что я приму курьера. Привезли часов в 10 вечера (доставка с 18 до 24!!!). Удивила вскрытая коробка. Но поскольку в остальном все было в порядке не стал придираться. Курьер заполнил гарантийку. Пылесос работает идеально. Поставил 4 за указанные недочеты. В остальном рекомендую.

Заказывали холодильник и стиральную машину, перед доставкой отзвонились, доставили вовремя, техника в порядке. Все ОК, кроме одного: подъем некоторой техники за этаж стоит дорого(у конкурентов дешевле в разы, например за газовые плиты), у меня 3-й этаж, донесли только в прихожую, занести на кухню сказали еще +150р, из других магазинов когда заказывал подъем на этаж в комнату/кухню заносили. Собираюсь покупать бюджетную газовую плиту, буду покупать у конкурентов, потому что подъем будет на 300р дешевле и донесут до кухни.

Приобрел газовую плиту. Остался доволен обслуживанием. Заказ исполнен в срок. Спасибо!!!

Заказал стиральную машину в воскресенье. Позвонили с утра в понедельник. Привезли во вторник в оговоренное время. Всё отлично.

Впервые воспользовалась интернет-магазином для покупки холодильника только потому, что здесь существенно дешевле, до этого относилась к ним настороженно, и очень волновалась по поводу результата. Сделала заказ на сайте в пятницу вечером, надеясь на отклик не раньше понедельника, но перезвонили через полчаса, и уже во вторник обещали привезти холодильник, вечером, как я и просила. Особенно поразило, что во вторник позвонили за час до доставки и ровно через час холодильник привезли именно в то время, как и договаривались (а как же пробки?). Дождались, пока мы все осмотрели, выдали все документы. Прошло две недели - холодильник пока работает, полет нормальный. В общем, все четко, быстро, вообще никаких претензий, я в шоке.

Заказывала для мамы стиральную машину Бош, отзвонилась очень вежливая сотрудница, сориентировала по деталям покупки и по доставке и пообещала, что в день доставки позвонит сотрудник и согласует детали. На следующий день как было обещано позвонил сотрудник отдела доставки, машинку привезли в указанный промежуток времени, мужчины очень вежливые, всё маме объяснили, показали, дали купон на скидку для установки и подключения, которой мы также воспользовались. В общем, работой магазина очень довольны! Всё точно и в срок. Спасибо!:)

Ещё раз убедилась в удобстве покупок по Интернету: получила именно то, что хотела, за приемлемую цену, с доставкой на дом. Магазин работает организованно - со мной созвонились в течение часа после подачи заявки на сайте, обсудили подробности и всё сделали так, как обещали. Спасибо!

Неприятности начались с самого начала. Сначала в день доставки позвонили и сказали, что не смогут привезти,т.к. духовка, которую мы заказывали вместе с варочной панелью, разбита и др. нет. После моего самостоятельного звонка в службу доставки,оказалось что они там что то напутали и привезут, но если б я не позвонила сама, не понятно как бы все было, нервы были потрачены. Привезли варочную плиту Zanussi ZKT 663 LX 30 августа 2011 года. При заказе, еще по телефону предупредили, что проверить я ее на работоспособность не смогу, т.к эти варочные панели идут без провода. Подключились через несколько дней, подключал квалифицированный электрик. Варочная панель оказалась не рабочей, табло показывает ошибку Е8. Связались с этим магазином, заполнили все как полагается и описано на их сайте , заявление и т.д. Перезвонили. Сказали обращаться в гарантийку, чтоб вернуть товар, нужен акт о неремонтопригодности. И сотрудник сам предложили туда позвонить. Мы согласились. Перезвонил, сказал что с мастером договорился ждите в понедельник (а звонили мы в четверг), вам отзвонятся. Ладно, ждем. Наступил понедельник,ни ответа не привета. Позвонили еще раз в магазин, этому же специалисту, занимающемуся возвратами. Он опять сказал,что позвонит в гарантийку и все уточнит. Та же история. В следующий раз мы уже попросили дать номер этой гарантийки. Позвонили туда по итогу сами. Дозвонились, диспетчер записала на четверг. Приехал мастер, подкрутил какой то контакт и все заработало. Ну что могу сказать. Ощущение, что тянут время.Вот уже и 2 недели возвратных истекло. Так что если придется делать возврат, помните, что во первых все надо оформлять пошустрее, подключайтесь как можно быстрее и брать все в свои руки. И еще так просто, без гарантийки, вам никто и ничего не поменяет. Будьте к этому готовы. Да и при самостоятельном подключении не исключен тот вариант, что в гарантии откажут. Этот пункт так же съел много нервов.

Заказывал в данном магазине комплект встройки ... Остался весьма доволен , оформил заказ все привезли вовремя . Все грамотнои качественно ... Твердая пятерка ... Воспользуемся думаю еще не раз ... Спасибо Вам удачной торговли вам .

Мой заказ 41756, я достаточно давно заказываю технику и проче вещи по инету, но этот магазин меня впечатлил, помимо самой низкой цены на мою стиралку, мне еще безумно понравилось отношение продавцов. Вечером, часов в 11 заказал через сайт машину, утром мне звонили пару раз ачсов в 12, я не мог поднять трубку, работал, так они мне прислали смс, что типа извините, не смогли дозониться, ваш номер заказа такой-то, перезвоните....еще и на мыло продублировали. ДОговорились на след день о доставке с 19 до 24, что само по себе ООООЧЕНЬ удобно, а то раньше приходилось сидеть дома с 12 до 15, или с 16 до 21....полдня в никуда теряешь. НА след день мне позвонили утром, еще раз спросили точно ли я уверен, что мне нужна эта машинка :)) А вечером, часов в 11 вечера, позвонил курьер (они их клево называют экипажами), чказал,что они уже через час будут, привезли, поставили, сами сняли упаковку, попросили попить, показали, что нужно посмотреть и проверить, забрали дэньги и ушли, даже сдачу в 10 рублей мелочью насыпали, хотя я говорил, чтоб забили на это )) Кароч, молодцы ребята, обычно не пишу отзывы, но этот решил написать... Еще дали неделю на пробование техники, пока вот 4 дня работает что надо...они сказали, что я смогу ее им вернуть, если в теч недели что-то сломается ( не знаю откуда такой срок, обычно 2 дают)

Хороший магазин,ценники гуманные. Хочется поблагодарить менеджера Романа за консультацию и подобранный телевизор. Доставка не дорогая,но хочется бесплатной :)

Магазин понравился. Хороший сайт, очень удобно выбрать товар, адекватные цены. Отличное обслуживание:сразу перезвонили после отправки заказа, уточнили время и место доставки. Все было выполнено идеально. Молодцы!!!

По интернету заказываю давно, от кафеля до спиннинга для мужа, бытовую технику, опыт есть. Стиральная машина приказала долго жить, пришлось выкладываться на новую. По отзывам и цене выбрала этот магазин, не разочаровалась, спасибо всем подразделениям. Заказ вели от и до, от момента звонка менеджеру до появления экспедитора в дверях.Цены какие при заказе были, такие и остались(имелся негативный опыт при покупке телевизора в другом магазине).Всё вежливо, корректно. Доставка в вечернее время более чем устроила, поскольку дома днем никого нет.Так держать!

Не первый раз заказываю товар в этом магазине. Ни разу не подводил. Всегда все оперативно, всегда все в срок. По телефону все расскажут, уточнят. Жаль нету скидок для постоянных клиентов, но цены и так низкие!! Спасибо за работу, оставайтесь на уровне!

6 сентября с женой заказали холодильник и стиральную машину, примечательно что ассортимент (вроде как) в магазине большой, и цены пониже чем в большинстве. Менеджер созвонился в тот же день, обговорили цену, товар и дату доставки на 12 сентября (т.к. товар был на складе), нужно отметить что менеджер был очень вежлив, и давал полную подробную информацию. 12 сентября, утром перезвонили уточнили время доставки и товар, через некоторое время позвонил менеджер, сообщил что 'холодильник с физическим дефектом', предложил, если мы хотим 'нормальный' холодильник перенести доставку на 13 сентября (отметил что со стиральной машиной проблем нет), сегодня (т.е. 13.09.11) перезвонил утром, сообщил что 'наша' стиральная машина числиться в браке и 'других этой модели в Санкт- Петербурге нет', снова предложил перенести время доставки или подобрать подобную стиральную машину, после подбора аналогичной стиральной машины сообщил что доставка возможна только 16.09.11 (т.е. в пятницу). Не знаю сколько бы еще нам морочили голову, пришлось обращаться в другой магазин. Выводы делайте сами.

Заказывала в этом магазине вытяжку ,которую долго не мог мне доставить другой интернет магазин .Заказ обработали быстро , оговорили срок доставки ,цену за доставку,подъём,всё четко и понятно . За час позвонили ,привезли,всё показали,включили .Осталась довольна.