В
Виктор Виктор оценил 29.01.2012
Оценка:
заказ 52522 Хороший сервис, вежливый персонал. Техника работает отлично. Рекомендую.
ю
юлия бахвалова оценил 28.01.2012
Оценка:
Отличный магазин. В связи с тем что сижу с маленьким ребенком и ходить по магазинам некогда заказываю через интернет. Данным магазином пользовалась не один раз очень довольна. Очень вежливое обслуживание, отличные цены. и доставка всегда во время. Последний раз покупала Блендер номер заказа 49622.
с
старцева ольга оценил 28.01.2012
Оценка:
Пользуюсь услугами магазина полтора года, сделала 4 заказа, все время приезжал один и тот же экипаж, вежливый и пунктуальный. Весь процесс от заказа по телефону до доставки товара оставляет приятные впечатления. Так держать! Очень нравятся цены.
В
Волков Александр оценил 27.01.2012
Оценка:
Впервые воспользовался услугами данного магазина в январе 2012 года.Понравилась четкая работа менеджеров, которые оперативно согласовали мой заказ, приняли заявку к оформлению. Доставка была осуществлена в кратчайшие сроки. Стоит отметить вежливость персонала, в т.ч. доставки. А также выполнение всех работ в срок. Обязательно еще воспользуюсь данным магазином. Буду рекомендовать своим друзьям.
А
Аноним оценил 27.01.2012
Оценка:
Отличный магазин. Я заказывала плиту Hansa - оказалась самая низкая цена в городе из магазинов, где она была в наличии, доставку предложили уже на следующий день и дальше в любой удобный мне день. Единственное, доставка только вечерняя, что мне не очень удобно, но большинству, я уверена, так даже лучше. Привезли вовремя, отзванивались несколько раз до этого, грузчики вежливые и адекватные, занесли и распаковали, все показали :) (заказ № 52467)
А
Аноним оценил 26.01.2012
Оценка:
Отличный магазин! Заказала 3 единицы техники (заказ52374). По телефону толково работают, а доставкой я довольна слов нет - готовы учесть все пожелания! Я там еще не живу - хорошо, долго ждать не заставим! лифт грузовой только до 8 вечера работает- успеем! Быстро и профессионально распаковали, документы в полной готовности, все заняло 10 минут. Ребята, я ваш вечный клиент.
А
Аноним оценил 24.01.2012
Оценка:
10.01.12 заказал 3 позиции встроенной техники (зак. № 52023).В этот же день отзвонились,проконсультировали,приняли заказ и договорились о сроке доставки. Доставка-звонок до обеда,звонок за час,подъем, аккуратно и быстро,распаковали,показали,передали все нужные бумаги и с блогодарностью удалились! Все быстро,четко,понятно!(не сглазить бы!). Спасибо!!!
Ф
Федоров Алексей оценил 23.01.2012
Оценка:
Ребята работают четко, все делают в срок и согласно согласованным заранее условиям, недостатков в работе не заметил, ну разве что карточка постоянного покупателя могла бы быть и из пластика, а не картонная. Ставлю твердую пятерку. Надеюсь пользоваться их услугами и в дальнейшем и другим порекомендую. Номер моего заказа 49811
А
Аноним оценил 23.01.2012
Оценка:
Большое спасибо за Вашу работу, осталась очень довольна заказ N 52276, привезли холодильник либхер во время, отзвонились заранее. Доставили прямо в квартиру, распаковали, показали, поблагодарили за заказ.
Я
Якубов Андрей оценил 22.01.2012
Оценка:
Очеь приятно работать с магазином. Заказывал холодильник. Тут же отзвонились, все объяснили, доставили в срок, без повреждений и косяков. Побольше бы таких серсисов. Буду и дальше работать с этим магазином. Цены одни из самых реальных. Спасибо.
Е
Елена Ткачева оценил 21.01.2012
Оценка:
Заказ №52232. Заказ делала 13 января (пятница). На сайте было указано, что товар придется ждать 2 дня. Тут же позвонил молодой человек и мы с ним договорились о доставке моей посудомойки на вторник. Во вторник, отзвонились еще дважды, с утра подтвердили доставку и за пол часа до самой доставки. Все очень понравилось, кроме... Всегда есть кроме ))) На сайте не совсем понятно написано, что именно считать крупной бытовой техникой, а что средней. Я например, свою посудомойку считала средней, а как выяснилось она крупная, еще не совсем понятно почему взяли 100р. за подъем в лифте. Но так как об этом меня предупредили еще на стадии оформления заказа и лифт в нашем доме находится между этажами, претензий нет. И оценку снижать за это не буду. Курьеры привезли все вовремя, все распаковали, со всех сторон показали. Оформили все полагающиеся документы. Так же было приятно получить скидку на установку (кстати до покупки выбирала фирму для установки и выбрала именно эту), спасибо, мы ей воспользовались. Так же, хочу сказать спасибо магазину за акцию, таблетки для посудомойки в подарок - очень приятно и не ожиданно. Очень боялась делать такую крупную покупку через интернет, спасибо 'Вмагазине', что не подвели и не разочаровали. Буду пользоваться этим магазином и друзьям советовать. Обслуживание и цены радуют!
А
Аноним оценил 21.01.2012
Оценка:
заказ N 52318. Заказывал: встроенные холодильник, варочную поверхность, духовку, вытяжку, посудомойку. Все хорошо. Есть в наличие. Позвонили и доставили вовремя. Не пришлось ждать. Магазин работает оперативно. 5+. Но только есть одно огорчение, заметил позже, т.к. коробок было много... При покупке посудомойки аристон полагался подарок - 30 таблеток средства finish. Доставщик техники с радостным видом передал мне две таблетки этого средства в падорочной упаковке. Я, же в полной уверенности, что где-то еще лежат 28 шт., подписал акт приемки. Но в последствии их не нашел((. Это конечно мелочь, но все равно не приятно. Человеческий фактор! в России живем!!!
Jo
Joy757 оценил 21.01.2012
Оценка:
Очень хороший магазин! Заказывали в нём холодильник Liebherr CTesf 3306, с нами оперативно связался менеджер и предложил день и время доставки. Доставили холодильник как и договаривались, нареканий никаких нет. Приятно удивили ребята которые доставили холодильник, занесли его на площадку (второй этаж, без лифта) как пушинку, и не успели мы и глазом моргнуть как наш красавец был распакован :) Большое спасибо всему персоналу, очень довольны покупкой!
Sh
Shapotkin Ian оценил 20.01.2012
Оценка:
По работе с клиентом - всё прекрасно. Информативный сайт, вежливые операторы. К моему сожалению, заказав товар в четверг я имел бы возможность получить его только в понедельник. То, что нет развозки в выходные позволяет мне поставить тройку за доставку. Извинете, уважаемые сотрудники магазина, но оценка объективна.
А
Аноним оценил 20.01.2012
Оценка:
Если есть выбор, то лучше обратитесь в другой интернет-магазин. Информация дается не полная о характеристиках, навязывается доставка на этаж, не дается возможность ознакомиться с полученной техникой и если у Вас появится желание вернуть или даже заменить на более дорогую, то Вы останитесь 'с носом', Вас ласково пошлют...
М
Мережина Ольга оценил 19.01.2012
Оценка:
К сожалению, номер заказа назвать не могу, но отмечусь. Заказывала перед НГ, 3 вещи: Электрическую варочную панель Gorenje EC 630 RBR, Встраиваемый духовой шкаф Gorenje BO 71 SYB, и Парогенератор Philips GC6510/02. 1.Даже с учетом, что на носу были новогодние праздники и ажиотаж, отзвонились очень быстро. Отдельно хочу отметить вежливость сотрудников. И тех, с кем общалась по поводу самого заказа, и тех, кто доставлял товар. 2.Доставили товар в оговоренные сроки и даже более - пришлось срочно уйти по делам, так мне перенесли доставку на тот же день, но на более позднее время, без конфликта, всё тихо и спокойно. 3.Что мне особо понравилось - быстро, но аккуратно распаковали весь товар и проверили. 4.Техника работает без нареканий. Приобретениями довольна безмерно :).
А
Аноним оценил 17.01.2012
Оценка:
Постараюсь излагать только факты. Сохранная расписка 49830а. Заказала я в этом магазине 3 наименования бытовой техники. По поводу выполнения заказа и четкости информации претензий в общем нет. Хотя, продавцы все же отвечают на вопросы с некоторым раздражением, которое чувствуется. Привезли вовремя. И вот тут началось... Сотрудники доставки не спросив меня распаковали стиральную машину прямо на выходе из лифта и бросили упаковку там же. Думала, что будут выходить и вынесут или сложат как-то - нет. Распаковывание производится для того, чтобы покупатель смог убедиться в отсутствии видимых повреждений на корпусе прибора, НО если вы вдруг решите по какой-то причине вернуть этот товар (как собственно у меня и произошло), то магазин вам откажет, так как сошлется на то, что у товара повреждена упаковка, т.е. не сохранен его товарный вид, что является причиной для отказа в обмене/возврате. В моем случае мной изначально была допущена ошибка при выборе модели. После покупки (в тот же вечер) я поняла, что широкая стиральная машина не встанет под мою столешницу. Я тут же написала заявление с просьбой об обмене моей машины на другую более узкую модель. Машина была только распакована и не подключена, но вся полиэтиленовая упаковка была разорвана, а пенопласт поломан. И магазин мне отказал. Т.е. фактически сами испортили внешний вид, а теперь не хотят из-за этого принимать обратно. Делайте выводы. В итоге мне предложили взять мою машинку фактически 'на реализацию'. Я согласилась. Цену продажи я указала на 5% дешевле, чем заплатила. Вывезли бесплатно и через несколько дней я уже получила деньги. Считаю это приемлемым вариантом решения моей проблемы. Поэтому ставлю магазину 4*. На счет доставки 3-х наименований по цене 1 скажу, что не только они так возят, есть и другие - просто они (другие) это не так рекламируют.
М
Михаил Боков оценил 16.01.2012
Оценка:
В очередной раз заказал посудомойку и духовой шкаф Доставили вовремя, техника исправна. Вот только с сдачей по доставке и оплатой товара возникли проблемы -300 р. (ребята ушлые, будте внимательны) (заказ № 51994)
А
Аноним оценил 16.01.2012
Оценка:
заказывал у них трижды. два раза - стиральную машину (сначала родителям, потом себе) и потом еще холодильник. Крайне удобно, что можно оформлять заказ на вечер (я всегда заказывал после 21, ибо работа) Дело в том, что у меня в доме несмотря на высокий этаж (12) отсутствует грузовой лифт. и стоимость подъема для меня существенно. так вот, 150р/этаж - это очень выгодная цена по городу. более того, когда мне привезли холодильник - грузчики даже предложили распаковать его внизу и повезти на лифте (он влез только-только), что сэкономило мне полторы тысячи. И, кстати, я всегда опаздывал (минут на пять, не больше, но тем не менее). На меня даже не смотрели косо, что опять же приятно=) Ну и, главное, цены на крупную бытовую технику - одни из лучших по городу, а доставка на следующий после заказа день (даже в канун нового года) - это уже приятный бонус последний заказ был 51973
С
Семиков Владимир оценил 15.01.2012
Оценка:
Заказываю в этом магазине не первый раз. Ставлю '5' за: 1.Быстрое реагирование на заявку, 2.Доступное для понимания информирование о товаре, сроке доставки, оплате и т.п. 3.Предельно корректное оповещение о доставке ( в день, и за 1 час до прибытия), 4.Качественный товар, 5.Вежливое обслуживание. К сожалению не помню номера своего заказа, только № сохраненной расписки (52015а). Мне приходится покупать во многих интернет- магазинах (в т.ч. и узкого профиля),везде по-разному... 'В МАГАЗИНЕ' выделяется своей стабильностью и качеством обслуживания, что, к сожалению,в наше время пока ещё редкость.
Т
Торчило Александр оценил 15.01.2012
Оценка:
Заказывал холодильник Ariston, заказ подтвердили, но в день привоза позвонили с сказали, что он пришёл с браком, а следующий будет только после нового года, 10 января. Подтвердил что согласен и готов подождать. 10 января ни холодильника, ни звонка. перезвонил -говорят заказывайте заново, но он подорожал, так что придётся заплатить дольше....вот и заказывай...
М
Машевский ВладимирНиколаевич оценил 15.01.2012
Оценка:
заказ был выполнен добросовестно и в срок.Товар доставлен ,согласно договора.Приятно удивила доставка в квартиру.
К
Кузьмин Александр оценил 15.01.2012
Оценка:
Заказали пылесос Samsung 9480.Через 15 минут позвонил диспетчер,уточнил заказ,время и место доставки.Поттвердили заказ по электронной почте.Доставили даже раньше,предварительно перезвонмв.Молоды!Спасибо!
А
Аноним оценил 14.01.2012
Оценка:
Заказ №51936 сделала 11.01, а привезли уже 12.01! Оперативно, вежливо, просто супер. Вывезли и старую бытовую технику по договоренности с грузчиками, что было весьма и весьма кстати. Привезли, установили, все документы в полном порядке. Ублажили на все 100%. Буду технику теперь покупать здесь.
З
Звенигородская Наталия оценил 13.01.2012
Оценка:
Хороший магазин.Работают быстро.Хороший выбор товаров,гораздо больше чем в других магазинах.Легко сделать заказ.Мне всё понравилось.Планирую купить тут ещё что нибудь!Мой заказ №50147.Спасибо за работу!
Л
Лаврухина Валерия оценил 10.01.2012
Оценка:
Спасибо за выполнение заказа №51444. Единственно доставка с 18 до 24, была по факту 01-10 (ночи).
А
Александров Алекс оценил 06.01.2012
Оценка:
Один заказ не показатель. Рассмешило - подьем на лифте 100 рублей))) К выбранной вытяжке Jet Air CH MIAMI P-S 60 INX не найти угольный фильтр. В магазинах, типа, старые модели под тем же названием, и размер не соответствует посадочным местам, мол спрашивайте в сервис центрах.....
ho
hoppel harry оценил 05.01.2012
Оценка:
Сайт, конечно, выглядит не очень. А так все замечательно - доставка с кучей звонков(в день заказа, в день доставки, за час до доставки).
Ш
Шорина Елена оценил 02.01.2012
Оценка:
отличный магазин. в первый раз заказала варочную панель, духовой шкаф и вытяжку. второй раз заказала посудомойку. доставка во-время, как оговаривали, всем довольна. в следующий раз куплю в нем стиралку. 51420
А
Аноним оценил 01.01.2012
Оценка:
Мне очень понравился интернет магазин ' Вмагазине'. Купила телевизор 32Д6100, номер заказа 51458. При заказе и доставке - всё оперативно,чётко,без задержки да ещё и дешевле(чем в обычном магазине). Следующую покупку-только здесь! Всем рекомендую! С Новым Годом! Удачи! Людмила.