Р
Рашов Станислав оценил 27.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка, адекватные сотрудники, все точно и вовремя
----
Быстрая доставка, адекватные сотрудники, все точно и вовремя
И
Игорь Старовойтов оценил 24.10.2014
Оценка:
Доставка в срок, аккуратно подняли и установили холодильник
Пожелание, чтобы добавили услугу снятия дверей в прайс магазина.
Покупали большой холодильник Samsung sideByside. Сняли двери занесли в квартиру. Сделали все аккуратно, с учетом того что двери снаружи со стеклом.
Г
Голодова Наталья оценил 24.10.2014
Оценка:
Цена на интересующий товар, возможность сделать заказ со склада при отсутствии, близость к дому.
нет
Заказывала 18.10.2014 аксессуар к комбайну Bosch MUZ-45 AG1 (для нарезки корейской моркови и других салатов). Искала в разных районах и магазинах города, не могла найти, а тут товар есть в наличии, но на складе в Москве. Заказала, очень оперативно отзвонились, сказали когда товар будет в моем городе, а вчера уже (23.10.2014) получила. Товар в оригинальной упаковке, сделано в Германии. Напилила за 2 минуты кучу морковки! Довольна! Спасибо!
К
Кирьянова Любовь оценил 24.10.2014
Оценка:
удобно,быстро и качественно сработано
нет
выбор большой и то, что нужно
А
Аноним оценил 23.10.2014
Оценка:
Разнообразие товара в наличие.
Их не было, до последнего момента.
Разнообразие товара в наличие.
О
Осипов Сергей оценил 21.10.2014
Оценка:
Приемлемые цены, оперативность,качество обслуживания, недорогая доставка!!!!
Не выявлены.........
заказывал ноутбук , привезли почти сразу. В ноуnбуке оказался заводской брак, выявленный после получения. Поменяли быстро , спасибо.
Si
SilinS07 оценил 21.10.2014
Оценка:
доставка в срок в МО, низкая стоимость доставки, правильно оформленные документы, беспроблемный возврат, если брак.
доставка в срок в МО, низкая стоимость доставки, правильно оформленные документы, беспроблемный возврат, если брак.
Ф
Филиппова Ольга оценил 21.10.2014
Оценка:
удобно, оперативно, не дорого
Не в первый раз заказываю на холодильник.ру, очень удобно, выгодно и достаточно быстро. Сотрудники магазина работают четко, ни разу не возникло проблем. В этот раз делала предварительный заказ, со мной работала девушка по имени Дина. Хочу отметить, какой замечательный работник! Ответственная, внимательная. Помогла при выборе моделей, проконсультировала, перезванивала своевременно. Спасибо ей большое! Я очень довольна работой магазина, надеюсь, что и дальше будет оставаться на уровне.
Н
НиКитин ВАСИЛИЦ оценил 20.10.2014
Оценка:
небольшой недочет - машинки Не оказалось в наличии в Спб (хотя на сайте было сказано что есть). Привезли из Москвы +1 (или 2 дня) на доставку. для меня это значения не имело так что небольшой недочет а не недостаток =)
в общем хороший магазин =)
Н
Николаев Владимир оценил 20.10.2014
Оценка:
Четкое отлаженное обслуживание, очень вежливое обращение, своевременная доставка холодильника в установленный срок. Полное и подробное описание товара на сайте с возможностью 'покрутить' его в 3D.
Нет.
Спасибо команде HOLODILNIK.RU. До новых встреч!
К
Котляров Валерий оценил 20.10.2014
Оценка:
Быстрая
не нашел
Здравствуй народ. Решил купить телевизор смарт тв Самсунг и пылесос Филипс в этом магазине и не пожалел. Заказ делал через менеджера К______а Александра. Общение, заказ и оформление прошло оперативно , грамотно . Товар доставили до Курска на 3-й день после моей оплаты ПЭКом. Товар новый, без брака и повреждений, как любят некоторые конкуренты 'расхвалять' . Вобщем народ, в Холодильнике продукция всегда свежая, берите и никого не слухайте. К стати доставка по Москве вполне приемлемая, да и ПЭК взял 350 руб. до Курска.
М
Маркуш Виктор оценил 19.10.2014
Оценка:
Сделал заказ № 969982 на холодильник, оператор перезвонил.
При уточнении заказа и доставки назвал номер карты Много.ру для начисления мне дополнительных бонусов. Сказали все принято не беспокойтесь! В этот период времени за покупку начисляли дополнительно еще 777 бонусов.
Сделал заказ № 969982 на холодильник, оператор перезвонил.
No
Noname Юлия оценил 19.10.2014
Оценка:
белая' техника, удобный поиск на сайте, вежливый персонал
нет
у меня уже максимальная скидка в этом магазине: были куплены 3 стиральные машины, 2 холодильника, 2 встраиваемые варочные поверхности и 2 дух.шкафа, 2 посудомойки, 1 вытяжка, 1 телевизор. Всей техникой осталось довольна, доставка без нареканий, сервис отличный. Полная уверенность, что техника именно с конвейера, а не после ремонта.
so
sokolova olga оценил 18.10.2014
Оценка:
безупречны
не встретила
три раза заказывала технику. Последний раз, выбирая соковыжималку для мамы и магазин для доставки (доставить надо было к маме), остановилась на holodilnik.ru, т.к. была уверена что не подведут ни с доставкой, ни с качеством представленного товара. И не ошиблась. Более того, была приятно удивлена, когда девушка, позвонившая из компании после оставленной заявки, перебрала все возможные варианты, чтобы организовать скидку. Я смогла предоставить номера предыдущих заказов и всё было внесено в базу данных. По-моему, это достаточно показательно. С такими ребятами сотрудничаешь с уверенностью, общаешься с удовольствием. Спасибо!
А
Аноним оценил 18.10.2014
Оценка:
быстро, вежливо
быстро, вежливо
Г
Горбова Евгения оценил 18.10.2014
Оценка:
Большой выбор товаров. Вежливый персонал.
не нашла
Большой выбор товаров. Вежливый персонал.
Р
Роман Роман оценил 17.10.2014
Оценка:
пафос
отсутствие товаров
Просто разводят людей на регистрацию с целью дальнейшей 'спам' рекламы. Магазин исключительно для глубокой деревни. Каталог и реальность различается, как небо и земля. Никто не следит за наличием товара. Номер Вашего заказа 990150, а в итоге товара нет. И даже АНАЛОГОВ нет.
К
Кулешова Светлана оценил 17.10.2014
Оценка:
Выбираешь товар по интернету,все понятно написано.Хочешь посмотреть, иди в магазин в своем городе и смотри.Покупала крупногабаритную и малогабаритную технику,продавцы уделяли мне одинаково много времени.В других магазинах больше уделяют внимания тем кто делает дорогую покупку.Дают принять решение дома, а в качестве экономии времени делаешь заказ по телефону.Устроила и цена.Качество покажет время.
Нет
Обычно женщина любит заниматься шопингом в продуктовом или вещевом магазине.А тут захотелось в вашем!!!
К
Кузнецова Найза оценил 16.10.2014
Оценка:
очень плохая курьерская служба
Курьер не подождал 5 минут, что бы я могла забрать товар, к сожалению попала в пробку и совсем чуть чуть задерживалась. Самое смешное, видела как его машина отъезжает от места встречи. Но дождаться он не мог, при том, что я была на телефоне и просила дать мне еще одну минуту. Заинтересованности в продаже - 0. Забавно, что он предложил мне самой подъехать в место, где у него еще есть заказ. То есть, я оплачиваю доставку и еще катаюсь за курьером куда ему будет удобнее, если бы мне нужен был самовывоз я бы им воспользовалась.
Г
Гришин Валерий оценил 16.10.2014
Оценка:
Заказ товара: Удобно, на сайте оформил заказ к концу дня позвонили уточнили параметры доставки. Доставка: заказы в область привозят в обещанный день.
Н
Найза Кузнецова оценил 16.10.2014
Оценка:
очень плохая курьерская служба
Курьер не подождал 5 минут, что бы я могла забрать товар, к сожалению попала в пробку и совсем чуть чуть задерживалась. Самое смешное, видела как его машина отъезжает от места встречи. Но дождаться он не мог, при том, что я была на телефоне и просила дать мне еще одну минуту. Заинтересованности в продаже - 0. Забавно, что он предложил мне самой подъехать в место, где у него еще есть заказ. То есть, я оплачиваю доставку и еще катаюсь за курьером куда ему будет удобнее, если бы мне нужен был самовывоз я бы им воспользовалась.
Р
Рябцев Фёдор оценил 15.10.2014
Оценка:
короткое время отклика на проблему клиента
нет
короткое время отклика на проблему клиента
К
Крыса Лабораторная оценил 15.10.2014
Оценка:
Хорошие цены, высокий уровень организации бизнес-процессов, возможность б/н оплаты без комиссии
Нет формы обратной связи на сайте, пришлось 'спасибо' говорить на форуме!
Очень позитивные впечатления от покупки. Нужно было сменить способ оплаты - нет проблем. Служба доставки работает образцово - отзвон, внешний вид, корректность общения, все на очень достойном уровне. Мною не была проверена комплектация при покупке (все пломбы на коробке были целыми), в итоге выяснилось, что отсутствует зарядка. А документы все подписаны! Ну, думаю, сейчас начнется канитель... а на деле меня выслушали, пообещали в течение недели привезти недостающее, а привезли буквально через день. Очень, очень душевно! Выражаю благодарность сотрудникам и, как покупатель, обещаю еще вернуться.
Ф
Фёдор Рябцев оценил 15.10.2014
Оценка:
короткое время отклика на проблему клиента
нет
короткое время отклика на проблему клиента
М
Михеева Ирина оценил 13.10.2014
Оценка:
Пунктуальны! Вежливы. Как диспетчер, так и курьер. И самое главное - товар доставлен в точно указанное время.
Нет.
Часто обращаюсь за покупками в разные интернет-магазины. HOLODILNIK.RU приятно удивил. С заказом получила скидочкую карту. Товар доставлен бесплатно (как было указано). Это моя первая покупка в HOLODILNIK.RU, думаю не последняя. Советую этот магазин.
А
Александра Никитина оценил 13.10.2014
Оценка:
стильная, красивая, самый большой выбор напитков, понятный большой дисплей
цена
многофункциональная (самая функциональная домашняя на рынке), простая в обращении, с очень крутым дизайном машинка. Радости нет предела после приобретения)Более комментировать бессмысленно-кофемашина просто чудо, лучше нет! Рекомендую всем кому по карману! Даже не рассматривайте другие, ничего аналогичного просто нет!
Е
Есть Андрей оценил 10.10.2014
Оценка:
Очень любезный персонал , привезли в то время когда хотел причем указал очень короткий отрезок по времени. Хорошая бонусная система при покупке тепловизора доставка обошлась 0 рублей 0 коп плюс подарок сотовый телефон было очень приятно
Не увидел
Буду точно покупать в этом магазине и советовать друзьям
П
Паленова Дарья оценил 10.10.2014
Оценка:
Доставка на следующий день
незначительные( указаны в отзыве)
Доставка на следующий день
Е
Егоров Владимир оценил 09.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка.
Долгий поиск товара на складе.
Отличный магазин. Заботливые операторы онлайн поддержки. Информативность движения заказа. От оформления заказа 17 сентября до получения посылки 8 октября, с учетом нового региона Севастополь, считаю приличной скоростью. Особенно порадовала доставка до квартиры курьером. Спасибо!
А
Аноним оценил 08.10.2014
Оценка:
сделал заказ электроплиты Beko CSE 57300 GA, через интернет, пришло письмо о заказе, позвонил оператор- уточнили параметры заказа, цену, предварительно день доставки. Перед доставкой позвонили уточнили день и время доставки. Доставили вовремя.
Нет
Все произошло в срок и никаких претензий нет. Отзыв о самом товаре позже после эксплуатации. Спасибо.