Holodilnik.ru

заказывал iPad mini 64 матери в подарок, была заявлена супер цена 15 980 руб. В итоге, такого iPad не оказалось в наличии, были предложены несколько вариантов, самый дешевый iPad mini 16 за 18990, цена за iPad 64 возрасла до 30 000 руб, что самое интересное и его не оказалось в наличии. Менеджер (не помню как зовут), сказал, что будут выяснять у поставщика, просил перезвонить через день, через два. Даже после 2-х разговоров с менеджером на сайте осталась неправильная цена и статус в наличии.

Главное: всё, что обещается - то и привозится!

Отличная организация работы. Все точно, пунктуально, в срок. Очень порадовала доставка: и цена, и качество.

отличный магазин, отличная доставка, все как обещано, вовремя и вежливо

заказал планшет nexsus 7 на сайте есть , в наличии и под заказ оказалось нет , только через две недели и то после согласования с поставщиками ни старой цены ни наличия не гарантируют.Самое интересное что планшет так на их сайте и весит в наличии (под заказ 5-7 дней)

Недовольна качеством обслуживания. Покупала музыкальный центр, при доставке курьер проверить его не дал, поскольку принес с мороза. Об этом нюансе при заказе ничего не говорили. На претензию в магазине сказали, что в очереди на проверку в самом магазине люди ждут по 4 часа. Предложили взять товар, а если я буду недовольна, вернуть курьером, соответственно, с оплатой курьера. Не понимаю, почему я должна оплачивать курьера, если товар окажется некачественным. От заказа отказалась.

Заказываю уже 3-й раз. Доставили быстро. Работает все хорошо,без нареканий. Огромное спасибо,менеджеру. К сожалению забыл имя. Добавочный 452. Всего хорошего.

Быстро перезвонили и вовремя доставили

В третий раз покупаю бытовую технику и всегда остаюсь довольна покупкой и обслуживанием. Последняя покупка блендер, менеджер Александр, фамилию, к сожалению, не помню. Все подробно объяснили, вежливо и грамотно, отвечал на мои вопросы и комментарии без раздражения в голосе, как это было в предыдущих магазинах. Сайт очень грамотно сделан, очень облегчает выбор. Спасибо большое, будем покупать еще. Всем советую.

Оформление сайта

Заказывал стиралку с доставкой. Все четко как и полагается нормальному магазину. Претензий абсолютно нет. Доставка стиралки с подъемом на этаж 500 руб - считаю это копейками. Ребята из доставки русские, все вежливо, поставили куда сказал, показали-объяснили. Есть с чем сравнивать. Ставлю твердую пятерку.

хороший магазин

Все те слова благодарности, которые я до сих пор получаю от тещи, с удовольствием передаю в holodilnik.ru. Вкуснейшие пироги с брусникой оставлю себе:-).

Заказ №1012167 от 10 Ноября 2014 года Мясорубка BRAUN G-1300 MN WH 4490 + 300 (доставка до терминала транспортной компании в г.Москва) +350 рублей услуги ТК ПЭК, оплата PayPal отвратительные условия доставки, магазин экономит на мелочах, мясорубка пришла в заводской упаковке даже элементарно не перемотана скотчем и не обернута в пакет или пленкой, в накладных ПЭК большими буквами указано, что отправитель отказался от дополнительной упаковки, такое чувство, что алчные арабы отправляли, внутри пенопласт весь переломан коробка на половину разорвана по шву, техника целая без царапин, в коробке мусор, в ТК походу рассыпали мелкое содержимое, мясорубка без целлофана, ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН НЕ ЗАПОЛНЕН!!!! товарного и кассового чека нет!!!! я очень сожалею, что связался с жадностью продавца и кретинизмом менеджеров!!!!! Наверное заблокирую транзакцию и верну деньги, соберу все и отправлю как они мне прислали, пусть думают, что с этим делать, ЗНАКОМЫМ СОВЕТОВАТЬ ЭТОТ МАГАЗИН НЕ БУДУ!!!!!!!!!!!!!!

покупали холодильник.привезли быстро,нареканий по доставке нет

Хорошие цены, ассортимент

Покупал холодильник. Перед этим позвонил в три магазина , вначале все оперативно звонили и обещали чуть ли не на следующий день, но потом извинялись что нет или есть ,но неисправный, или через неделю или вообще забывали позвонить. Здесь же как-то буднично сразу спросили когда мне удобно доставить и, что интересно, во время привезли. Я уж и не очень ожидал. Теперь на очереди у меня , скорее всего, покупка стиральной машины взамен старой. Конечно, сначала позвоню сюда. И всем советую. Приятно , когда люди хорошо работают, потому не мог не написать хороший отзыв.

Рекомендую для покупок любого ценового диапазонаю

большой ассортимент

Покупала в этом магазине уже второй холодильник (первый был куплен около 10-ти лет назад) - доставили, занесли на кухню, установили. Все очень быстро, ничего не задев и не испортив. На форуме перед покупкой отвечали на все мои вопросы по габаритам холодильника, даже специально измеряли его для меня. Через некоторое время возникла небольшая проблема - дверь морозильной камеры не достаточно плотно закрывалась. Написала продавцу об этой проблеме письменно (на устную заявку, к сожаленю, отреагировали не так, как мне было нужно - послали в сервисный центр) - в итоге проблема решилась очень оперативно и качественно. Через день (в воскресенье) у меня дома был мастер из Самсунга, заменил резину, все бесплатно по гарантии. Причем позвонили, согласовали время и приезд мастера сначала из Холодильника, потом из Самсунга. И мастер приехал именно в то время, о котором договаривались. Очень довольна качеством обслуживания и отношением к проблемам клиентов. ИМХО: если изначально при возникновении проблемы покупателям вести себя вежливо, не ругаться, не кричать и не нервничать, а четко и спокойно выражать свои доводы, то и отношение к вам со стороны продавца будет вполне адекватным.

Один из лучших интернет-магазинов

заказали в магазине: духовой шкаф, варочную панель, посудомойку. Обещали привезти с 15.00-19.00, в 20.00 позвонили на телефон доставщику, сказал сегодня смогут только после 23.00))), решили перенести на следующий день. На следующий день обещали так же привезти с 15.00-19.00, привезли в 21.10 (служба заказов работает до 21.00). При приеме товара выяснилось, что стоимость духового шкафа на 10000тыщ завышена!, отказались. Утром мы сами позвонили попросили объяснить, извиняться перед нами не стали!, сделали скидку 7% и привезли духовой шкаф на следующий день. Думаю что при общем неплохом впечатлении о магазине: цены, выбор товара, организация доставки требует особого внимания руководства.

Всё очень достойно.

Покупал холодильник и микроволновку, все привелли в срок, пока не проверял

Советую всем обходить эту шарашку стороной - обман и лапша на уши, а обман гарантированы Дважды пытался заказать газовую рлиту у них т оба раза на сайте есть на складе - но надо подождать месяц - ну нет у них на складе.

Необходимо провести беседу со службой доставки, это своего рода лицо фирмы. Хамоватый и раздражительный курьер.

Заказал холодильник. Доставили с опозданием на час, но для меня было не критично, грузчики 'пахнут' так, что подташнивать начинает, зашли в квартиру в обуви, но может оно и к лучшенму, а то от запаха носок наверное вывернуло бы точно))), выдавать бахилы таким нужно. Занесли холодильник в коридор, говорю не ставьте на угол, промнете паркет, наклонили более чем на 45 градусов подняли с одной стороны и таки промяли паркет. Занесли на кухню, и сразу начали подсовывать бумагу на подпись, без проверки, сославшись на то что на улице очень холодно и надо ждать минимум три часа, на улице была плюсовая температура. Дал денег 5000 купюрами, сдачи должно быть около 1000 рублей, сказали нет сдачи, предложили разойтись так, я отказался, тут же нашлась сдача, дал по 200 рублей на чай, молча взяли и на мое спасибо ничего не ответили, ушли с недовольными лицами. Холодильник хороший, работает нормально. Дешево потому и сердито.

Работают сотрудники магазина быстро, помогают решать возникающие проблемы.

Отличный магазин, после того как нашёл нужный товар, можно подъехать и посмотреть.Пользуюсь этим магазином очень давно, всегда оставался доволен.

Мне не понравилось обслуживание в этом магазине.