Ш
Шарапов Андрей оценил 12.03.2008
Оценка:
Наличие и цены соответствуют сайту, разговаривали вежливо, привезли все четко в срок, документы все в порядке, даже дисконтную карточку собственную дали... Короче - молодцы, очень доволен ))
П
Парфёнов Валентин оценил 11.03.2008
Оценка:
Заказывал термопот. Привезли как обещали. Стоимость доставки 120р. в М.О. Щелково.Во как!!!
П
Пользователь удален оценил 09.03.2008
Оценка:
Заказал пароварку 25 февраля.Уже 26-го связался менеджер, договорились о доставке на 4 марта. 4-го марта снова позвонил менеджер, приненс извинения, обещал, что 8-го пароварка будет у меня.7-го контрольный звонок, уточнив, не отказались ли мы от покупки, дословно: 'Сегодня разгружают товар и завтра привезут, скорее всего во второй половине дня'. Нельзя не согласиться, 8 марта, в ожидании чуда и подарка для моей жены, жду звонка от службы доставки, но звонит снова менеджер по продажам и принося извинения обещает, что ближайшая поставка будет 13-го,что вчера (т.е. 7-го) ни какой товар не привозили, и т.п. Так что если вам скучно, одиноко, и вы хотите пообщаться с вежливым молодым человеком - заказывайте технику на холодильник.ру
К
Красиков Дмитрий оценил 07.03.2008
Оценка:
Заказал холодильник BOSH, наличие подтвердили сразу, на следующий день привезли в назначенное время. Все прошло без сучка и задоринки. Рекомендую.
П
Потапов Сергей оценил 29.02.2008
Оценка:
Я часто покупаю в интернет-магазинах, и вот наверное этот - лучший. Во-первых, очень удобный поиск, широкий спектр товара. Грамотные (хоть и немного наивные, но это их не портит, скорее наоборот) девочки-консультанты. Предупредительные менеджеры. Отзваниваются сами, вовремя. Во-вторых, удобный он-лайн кредит. Кредитный менеджер Лена - приятный человек, рассказывает кратко но доходчиво, предлагает наиболее удобные варианты, помогает при заполнении документов. Немного скомкала впечатление доставка: утром в день доставки отзвонились и сказали ожидать с 13 до 16 часов. Отпросился с работы. Привезли около 17 часов. Не критично в общем, пробки... Менеджеры по звонку в 16 часов выдали телефон экипажа и те уже сориентировали примерно по времени. Доставщики распаковали и показали оба телевизора, помогли заполнить документы. Приятно порадовала цена доставки: 350 рублей за два телевизора ЭЛТ 29 и 14 дюймов включая подъем на пассажирском лифте на 8-й этаж. Хочется сказать спасибо всей этой команде и пожелать дальнейшей успешной работы! ЗЫ Карточку 3%-ную не дали :) Но наверное при покупке в кредит она и не положена... :)
t0
t0ny оценил 28.02.2008
Оценка:
Заказывал посудомоечную машину с доставкой в офис (предупредил, что именно в офис и не позже 18 часов). В 16:40 мне перезвонили и сказали что привезут через 20 минут. Не привезли, не позвонили. В итоге в 21:40 мне перезвонили с работы охранники и сказали, что привезли машинку. В результате отказался от покупки - это тоже оказалось непросто (ни дозвониться, ни объяснить в чем дело).
Б
Бриммер Любовь оценил 19.02.2008
Оценка:
Дважды заказывала в этом магазине. В прошлом году купили холодильник, весьма довольны им. И доставка, и обслуживание полностью понравились. Хотела купить мужу бритву в подарок, сделала заказ, договорилась обо всем с диспетчером - и на следующий день вместо бритвы получила звонок, что эта модель у них последняя и то с браком, не хотите ли заказать другую. Другую уже заказывала в другом интернет-магазине - там выбор был больше. Увы. Однако это не отменяет моих дальнейших покупок на Холодильнике :)
Pr
Prokoptsev Dmitry оценил 29.01.2008
Оценка:
Доставка в целом вполне на уровне. Мне с утра рассказали окно размером в три часа, в течение которых привезут заказ (правда, опоздали почти на час, но в силу гололёда в Москве их можно простить). Особо порадовал звонок заранее на тему 'через 15 минут будем у вас' (если вышел в магазин за продуктами -- как раз успеешь вернуться :) ). По внешнему виду и комплектности товаров нареканий нет (никаких 'не положили инструкцию').
Г
Гудкова Ольга оценил 22.01.2008
Оценка:
Все заказанные мной товары доставлялись своевременно и надлежащего качества
Л
Лазарева Елена оценил 20.01.2008
Оценка:
Заказала 15,01,08 мясорубку с доставкой на 20 число. Перезвонили через 10 минут уточнили все данные. 20,01,08 утром позвонили и сказали, что привезут товар с 13 до 16 часов. В 12:00 перезвонил курьер, уточнил адрес и сообщил, что будет через час. В 13:15 все привезли, проверили комплектацию, заполнили гарантию, выдали чек, карточку на скидку, но просили не включать прибор, якобы он с мороза и это может навредить мотору. Поверила, включила только через пару часов - все работает! Спасибо за отличную работу! Буду еще делать заказы!
П
Пятов Сергей оценил 16.01.2008
Оценка:
Ужасный магазин! Заказал холодильник - Либхер за 50 тыс.рублей. Привезли вовремя, претензий нет. Но холодильник оказался с дефектом, постоянно горит датчик неисправности, подаёт звуковые сигналы о повышении температуры в морозильной камере и ещё много неприятных моментов. Не очень приятно просыпаться среди ночи от писка холодильника. Дозвониться в сервисную службу можно, но толку никакого. Ничего конкретно сказать не могут, обратно холодильник забрать не хотят, грубят, представителя сервисной службы ждём уже три недели. А ведь холодильник стоит не три копейки! Я хотел заказать ещё у них встраиваемую технику для кухни - но теперь не буду. Мой вам совет: если хотите потратить свои деньги - сделайте это в другом магазине.
Ю
Юлия Некрасова оценил 10.01.2008
Оценка:
Заказывали технику - машинку ст., плиту и Холодильник. К сожалению привезли немного помятый холодильник - но поменяли скоро. Все работает. Получили карту со скидкой - продолжаем заказывать.
П
Петров Сергей оценил 20.12.2007
Оценка:
Замечательный магазин. Попался телевизор с дефектом, поменяли сразу же. Быстрый дозвон и очень вежливая служба сервиса. Доставка может на пару часов запоздать - понятно - пробки.
З
Забубенная Флорентина оценил 18.12.2007
Оценка:
Купила холодильник в этом магазине по совету друзей. К холодильнику притенций нет, но есть притензии к доставке.В назначенный день холодильник не привезли, но предупредили, что сломалась машина. На следующий день определили доставку от 18.00 до 21.00 часа. Ни 21.00, ни 22.00 звонка не было и телефона для контакта с водителем никто не дал. В результате холодильник привезли в 23.00. А в остальном всеи ОК-подняли на 3-ий этаж аккуратно, помогли установить в нужное место, правда мальчики приехали с 'запахом'
В
Веденин Вячеслав оценил 18.12.2007
Оценка:
Заказывал кухонный комбайн, в наличии не было, под заказ. Перезвонили, сказали, что заказ задерживается, извинились. Небольшая накладка вышла с доставкой, должны были позвонить и уточнить время привоза, но не позвонили, о времени узнал когда позвонил сам, оказалось должны привезти через час, благо я был выходной.
Ц
Цветаш Михаил оценил 11.12.2007
Оценка:
Очень удобный магазин с большим выбором товаров и отличным сайтом. Оперативная работа и дружелюбность персонала.
Ak
Akorp оценил 10.12.2007
Оценка:
Очень хороший магазин! Покупаю у них давно, как крупногабаритную технику (холодильники, плиты, ПММ), так и всякую мелочёвку в подарок. Менеджеры грамотные, отзывчивые. Если и возникают какие-либо недочёты, всё решается быстро, особенно если сообщение на форуме на их сайте. Рекомендовал знакомым, теперь с учётом золотой карты, цены очень радуют ))
Te
Tereshkina Ksenia оценил 29.11.2007
Оценка:
Замечательный магазин, всё быстро доставили, показали, не торопили!
Pu
Puzrin Vitaly оценил 27.11.2007
Оценка:
Покупал там плиту, пылесосы, и другую технику. Сервис нравится. Беспроблемный, мне это принципиально.
А
Амилющенко Алексей оценил 27.11.2007
Оценка:
Много покупали для нашего офиса. Все было привезено вовремя и пока, как ни странно работает...
Ma
MarissaLe оценил 13.11.2007
Оценка:
Хорошо и четко работает доставка!
А
Алексей Ивановъ оценил 06.11.2007
Оценка:
морочили голову 12 дней и ночей с вытяжкой Cata Aeris Glass Q4S 900 inox,которая у них оказалось стоит 30.000р. вместо 19.800р. на сайте
И
Иванов Алексей оценил 28.10.2007
Оценка:
Купил 2 холодильника себе и родителям. И стиралку себе. Есть скидка 7%.
П
Пользователь удален оценил 28.10.2007
Оценка:
заказал пылесос, всё неплохо НО.... не привезли обещанную скидку, она же - дисконтная карта, хотя хотел купить ещё и холодильник у них. Курьер сказал, мол, кончились - извиняйте..)Звоните и просите эту карту сами. А ведь цены в этом магазине выше, чем аналогичный товар в других магазинах. Неприятно. Хотя по товару претензий у меня нет. И то, это скорее заслуга производителя..)
С
Садовский Александр оценил 18.12.2006
Оценка:
Хорошее руководство магазина, полезный форум на сайте, качественные товары. Доставка нестабильна -- один раз была хорошая, один раз грубая и неквалифицированная. Подключение стиральной машины в фирме, ими рекомендуемой, лучше не заказывать.