vasko.ru

все супер

приемлемые цены

нет

Менеджер перезвонил быстро, для подтверждения заказа.

купил стиралку+заплатил 600р якобы,зато ,что если она в течении 60 дней сломается (супер гарантия) мне ее в течении суток обменяют!! В итоге: был послан отовсюду+руководители пропали+менеджеры и администраторы не дают ФИО своих+просто кидают трубки....))) Отличный магазин...хотите геморра на свою шею-покупайте здесь!!! А уж если читают меня рук-во магазина...ждите меня с судом..бум узнавать,что у вас за такая услуга 'супер гарантия', по которой вы все равно заставляете людей ждать 14 дней))))Не спорю большой магазин, проверенный..но когда начинают скрывать свои имена+не делают что обещали по возврату.......хм....больше никогда тут покупать ничего не буду!! пусть учатся работать на клиента!!

18 декабря оформила заказ из 9 позиций. Потратила немало времени, чтобы выбрать подходящую технику. Покупку оформила в кредит. С банком полдня разбиралась - одобрят кредит или нет. Кредит оформили, но выяснилось, что из 9 позиций в наличие только 4, да и то мелочи какие-то, заказанные до кучи. На вопрос может ли мне перезвонить менеджер, когда мой заказ будет укомплектован, мне ответили, что или я беру что есть или отменяю заказ. Когда появятся остальные позиции, хотя бы ориентировочно и вообще появятся ли мне ответить не смогли. В итоге 2 дня болтовни

нет

Заказал Samsung UE-39F5500, с доставкой через день, отзвона со стороны компании вообще не было, на сайте показывается что менеджер на месте, однако на звонки он не отвечает.Позвонил через день после даты доставки, в грубой форме сказали, что таких телевизоров нет и якобы мне звонили и писали на почту, но пропущенных звонков на телефоне нет и писем тоже. Очень низкое качество обслуживания и уровень общения менеджеров. Ставлю 0 по всем параметрам.

если оценивать по 5бальной системе то: выбор - 5, цены - 5, работа менеджеров - 4, доставка -3, сервис - 3. Итого мы имеем - 4.

На днях купил у них сплит-систему Тошиба, цена 11700 вышла с доставкой и установкой по акции, поэтому и решил там заказать. Оставил заявку на сайте, после чего мне перезвонил молодой человек с которым мы обсудили детали покупки, и договорились на вечер следующего дня, на семь часов. По итогу они приехали только к девяти часам и даже не соизволили позвонить и предупредить. Сервисом я не доволен.

Привозят б/у товар, реально компании Васко не существует.

Заказ оформили быстро.Привезли тоже.

магазин поражает наплевательским отношением к клиентам. уже не первый раз принимают заказ, потом в течение нескольких дней тишина. Приходится звонить самому, и узнаешь, что такого товара у них давно нет и не ожидается. А время-то идет.

После заказа менеджер перезвонил через полчаса и подтвердил. Доставка была на следующий день точно в оговоренное время.

нет

Большей части товаров, представленных на сайте нет в наличии, однако об этом вы узнаете когда вам перезвонит менеджер. При выявлении скрытых дефектов в приобретенном товаре невозможно дозвониться до отдела рекламаций. Даже не смотря на то, что этот отдел работает всего пять часов в день - трубки там не берут.

05.12.2013 сделал заказ, доставка 07.12.2013, самовывоз. Заказывал пылесос Philips FC 9170/07(богатая комплектация), привезли в точку самовывоза FC 9170/01(минимальная комплектация). Работникам магазина очевидно платят маленькую зарплату, поскольку в клиентах они заинтересованы не сильно. При звонке в магазин из точки самовывоза, объяснили, что поскольку менеджер заказа сегодня не работает - сделать ничего не могут (на извинения я и не рассчитывал). Заказать повторно отказались, нет в наличии, хотя сайт радостно сообщает 'товар в наличии'. Вот интересно, произошедшее хитрый расчет (авось купят похожий товар), либо обычное раздолбайство? Скорее первое, куча аналогичных отзывов на маркете по магазину, жаль раньше не ознакомился. Совет: не тратьте свое время и нервы, обращайтесь к конкурентам!

оценить не удалось

Пару дней назад оформила заказ в vasko, позвонил менеджер Виталий, говорит такой мойки нет, есть такая же потолще, но подороже.. Ладно думаю, мойка нужна - давайте. На следующий день все привезли вовремя - без претензий. Но к моему заказу шел подарок - майка, её не было. Доставщик говорит позвоните менеджеру, типо довезем. Звоню... и тот самый Виталий, начинает хамить по полной программе : '.. я что должен знать к чему идут подарки?? надо было мне напомнить?? А вообще ((!!!!) вам существенно что её не привезли?? и ШОК!! И мне че привезти эту майку?? Я офигела.... потом сказал перезвоню... Конечно не перезвонил, но дело не в майке, а в отношении к покупателю. Для себя решила, больше не буду там заказывать. Может конечно менеджер нервный, но компания должна поддерживать свою репутацию, а не на оборот(

Почитал предыдущие отзывы, поэтому был готов к такому результату. Но всё-таки решил оформить заказ - цена была выставлена уж очень привлекательная (7 т.р. в Vasko против 15 т.р. в другом магазине). Минут через 5 позвонил менеджер и очень вежливо объяснил, что такого товара у них 'в наличии, к сожалению, нет'.

27.11.2013 сделал заказ у них на сайте. Домой понадобился пылесос новый так как старый сломался. Как и написано у них на сайте мне перезвонил менеджер. Спросил как мне удобно получить посылку, стоимость доставки и другие детали. Договорились что на следующий день мне его доставят в три часа. Так вот посылку мне привезли только в пять часов пояснив что у них какие-то там проблемы случились. Мой вам совет забирайте самовывозом!!!

цена, но надо еще умудриться купить по этой цене!

Хороший ассортимент, хорошая цена, весь товар был в фабричной упаковке, возможность комфортного осмотра товара при передаче в пункте самовывоза Доставка товара на тележке до места погрузки.

Доставляют вовремя все ок.

При доставке нескольких наименований.включая бытовую технику и химию к ней.ножечки кастрюльки.Привезли никак было обещано с 16,00 до 22,00.а гораздо позже.в итоге проверили численность коробочек сошлось.но в нутрь в такое время уже не смотрел,что там.В итоге через день когда пришла очередь вскрыть очередную(набор стеклянных кастрюлек).Оказалось что вместо трех кастрюлек с крышками оказалась одна!!!и три крышки!!!А зачем нам они если нет кастрюлек?при звонке в васко сказали,что это наша вина.и ничего они с этим делать не будут!Ещё грубят.Короче решили более с это конторой не работать,будем работать с другими.

Очень много плохих отзывов что настораживало , делать заказ у них или нет, но магазинов с утилизацией и доставкой на следующий день не нашел,а нужно было срочно, рискнул и заказал здесь, в итоге не пожалел , привезли на следующий день , все аккуратно подняли ,забрали старую технику

Не рискуйте своими нервами, а следовательно здоровьем!!!!!!!!! Не заказывайте в Vasko ничего!!!!!!

Заказал кофеварку и блендер в данном магазине через интернет с самовывозом на следующий день, вылезло окно с фото и именем менеджера(к сожалению не запоминал данных), номером заказа и сообщением 'ожидайте звонка', звонка так и не поступило. На следующий день, перед выездом, решил позвонить - уточнить, все ли готово и как оказалось мой заказ был отменен из-за отсутствия данного товара(хотя на сайте он также оставался доступным), а менеджер не соизволил созвониться. Люди уже не хотят работать даже за деньги.

в прошлом месяце заказала холодильник BOSH. привезли и доставили в указанный день и час. СПАСИБО. что касается товара, все устраивает. выбор был мой личный. прежде чем оформить заявку посмотрела холодильник в магазине, расспросила продавца. всем совет, прежде чем делать покупку через инет, внимательно изучите все условия!!! сотрудникам компании удачи и успехов!!!

Цена на Велотренажер