textiletorg.ru

Магазин сказочный и вправду, цены одни из самых вкусных, ОБСЛУЖИВАНИЕ восторг! Не знаю даже как эти люди могут у кого то вызывать нигативные эмоции, они буквально обхаживают каждого клиента и каждому уделяют массу времени, при этом цена от этого не меняется. Мой резерв 4503 от 21 ноября, обещала написать Вам отзыв, вот пишу (не могла удержаться) приобретала в Текстильторге швейную машину Janome My Exel 1221 и оверлок Juki 654D! Меня научили шить, дома я даже не открывала инструкцию, продавец быстренько заправил обе машины (оверлок чуть дольше), после я все проделала сама. машины просто супер, кстати всем советую! Шью плотную джинсу в несколько слоев - без проблем! При этом специально для тонких тканей мне посоветовали шагающую лапку, просто сказка! Магазину огромное спасибо и сайт у Вас самый информативный, всем советую, Ермакова Надежда!

Отличный магазин. Брали в подарок машинку Brother Comfort 15 - цена ниже рыночной процентов на 40. Привезли, как и было обещано на следующий день после принятия заказа, в оговоренное время. Никаких поврежедний, шьет почти бесшумно, очень красивая. Масса функций за малые деньги. Мы в восторге!

Про ожидание доставок – «гон» полный! Заказывала себе в ателье тут распошивалку ковер про - летом, после заказывала Джаномку 6600 и вот недавно приобрела оверлок 784! Цены – приятные, обслуживание достойное привозят очень быстро. Документы, гарантия, все норм. Ну как и в любом торговом заведении рекомендуют что то еще, но ничего не навязывают! Узнала про данный магазин на Осинке, ни капли не жалею, удачи Вам, приеду за ниточками! ИП «Липкина А.В.»

Покупали в этом интернет магазине швейную машинку в подарок бабушке, она увлекается шитьём и хотелось сделать приятный, а самое главное нужный подарок к юбилею. Подобрали модель оптимальную по техническим характеристикам и цене Bernina Bernette 2092e.Т.к. это подарок, была очень важна оперативная и своевременная доставка. Доставка нужна была в первой половине дня т.к., нужно было упаковать в красивую коробку, ведь это подарок. Текстильторг не подвёл, всё доставили вовремя. Ребята работают очень хорошо, всем советую этот магазин.

номер заказа: 281009-2031 Швейная машина Janome ME W23 U 1. На сайте акция 'Нашли дешевле? Звоните!!! Мы предложим дешевле!!!' позвонил сообщил ссылки на сайты, мне сказали приезжайте проверим (какой смысл приезжать, чтобы узнать только цену, если я заказываю с доставкой), написал письма на info@textiletorg.ru , ICQ консультант и услугу 'Задайте вопрос по этому товару' ответов в течение двух суток небыло ! 2. После моих сообщений на следующий день снизили цену на сайте на данную швейную машинку, но ответов так и небыло. 3. Сделал заказ по их текущей цене через сайт. 4. С доставкой проблем не возникло, хотя перенесли с одного дня на другой. общие впечатления смутные, поскольку ни акция, ни контакты указанные на сайте кроме телефонов не работают ! рискнул заказал, курьер не знал как проверить машинку, пришлось взять как есть. ! звонили из текстильторга просили этот отзыв изменить !

Очень хороший магазин, хоть и небольшой (это не касается ассортимента, он достаточно большой)! Благодарна менеджерам магазина, которые подсказали с выбором оверлока. Причем, обычно мы привыкли, что нам советуют что-то более дорогое, чем мы выбрали, а здесь, наоборот, называют все реальные достоинства и недостатки товаров. Конечно, мой поход в этот магазин длился не 15 мин! Дело в том, что менеджеры( к сожалению, их только двое) обслуживают каждого клиента по очень много времени. Но это не из-за того, что они медлительные, а просто потому что очень компитентны в своем деле!!! Если покупатель даже не имеет ни малейшего представления, что делать с машинкой, после посещения этого магазина будет не только знать, но и уметь ей пользоваться. Продавцы тебе все покажут, расскажут, пошить попробуют! В общем, супер магазин! А те, кто пишут отрицательные отзывы, наверное и есть конкуренты. А продавцам желаю оставаться такими же интеллигентными и отзывчивыми!

Я теперь обладатель Bernina bernette E56. Выбирала между моделями Brother Boutique 27 и RS 240. Но придя в на место и просидев в очереди (это вполне нормально- цены хорошие спрос есть, и даже удивительно что существует ТАКАЯ проверка на месте при самовывозе Два действительно специалиста объясняют «чайникам» От и До и еще показывают наглядно как с этими «зверюгами» работать. К слову выдача до 20.00, но если Вы пришли в 19.55 Вас пустят и будут работать до последнего клиента. Со мной возились точно два часа, я и была этим последним клиентом, хоть и пришла в 19.00. Но если не хотите очереди, можете просто забрать запечатанную машинку и гарантийку с чеком, как это хотел сделать муж одной беременной женщины пришедший за Brother Comfort 25 A, а все же ушедшей с 40E и проверенной) меня убеждали, что мне подходит именно Е56, а если мне не нравится дизайн, можно на нее что-нибудь веселое наклеить или разрисовать. Доставали несколько моделей показывая, что мне не подойдет на каждой, хотя я как упертый баран хотела именно то, что вбила себе в голову «ну ведь они такие красивые и лапок у них много».Ззаметочка для Романа- посмотрела на сайте модели-именно Bernette 66 покупали наверняка девушки до меня, которая мне так понравилась потому, что как раз в ней 26-7 программ и цвет нейтральный серо-белый правда они сами видимо с ценой напутали сказав около 6500р думая про 56 модель, хотя 66 стоит 7128 р. Еще нашла модель e82е наивысший пилотаж из линейки bernette, но и цена соответствующая 9801р, что в мои рамки бюджета 6000 ну совсем не укладывалось . Повторюсь- Такого хорошего качества обслуживания нет ни в одном швейной магазине. Вот еще сама удостоверюсь, что универсальная лапка не подходит для бархата и лучше брать, которую Вы советовали и сразу прибегу за ней. И за иголками тоже. Я не волшебник, я только учусь. Спасибо. Да, у нас с Вами только сдача потерялась где-то на столе кажется в 300 р… Я дала 7033р, когда по чеку было 6733… Но это мелочи жизни.

Заказал по телефону швейную машинку Brother js 23 (давно хотел заказать именно эту модель, узнала о ней в интернете, но нигде не мог найти), договорились с девушкой (менеджером) что машинку привезут завтра! На следующий день, часа за 2 часа до обговоренного времени, со мной связался молодой человек из службы доставки, и сказал что курьер уже выехал, и что будет у меня в назначенное время! Курьер подъехал в то время, в которое и договарились, показал мне машинку, включили, проверили, он дал мне документы! Впечатление о магазине сложилось положительные, кроме того, персонал очень вежлив и дружелюбен!

Надумала купить машинку,надоело по мастерским мотаться...нашла сайт магазина.Очень мне понравился, решила позвонить, узнать что к чему....по телефону все подробненько рассказали, помогли, объяснили как доехать! Сам магазин очень понравился, купила машинку себе и маме в подарок!

Очень довольна купленной машинкой Brother 360!!! Что касается обслуживания, то оно замечательное.Вежливые специалисты расспросили, какие функции мне нужны, на какую стоимость я примерно рассчитываю, какие ткани я планирую шить.Вообщем, помогли определиться с выбором, нашли оптимальный вариант для меня! Теперь шью и радуюсь.Огромное спасибо магазину и его персоналу!!!

Дорогие друзья! Меня зовут Елизар Петрович Семенов, мне пошел уже 74 год. 30 лет я отработал в швейной промышленности, ветеран труда. Для меня всю свою жизнь был важен и интересен мой труд, ведь швейная промышленность, она ведь с первого взгляда кажется не интересной, но стоит только ей заняться, как говорится и сам не заметишь как начнешь поделывать различные швейные труды. Живу я не богато, в основном помогают дети мои, у меня их 2ое и внуки, вот и компьютером научили пользоваться. Делать на пенсии нечего вот и занимаюсь рукоделием и вышевкой. Знаете я с гордостью могу сказать, что я профессионал своего дела. Знаете, в Москве очень много магазинов швейных машин, оверлоков, принадлежностей к ним, но в большенстве своем они очень дорогие, а качество их товаров и обслуживающий персонал оставляют желать лучшего... Но как в сказке ей Богу, в самый тот момент когда я уже расстроился от мучительных поисков новой машины швейной, я совсем случайно узнал о магазине ТЕКСТИЛЬТОРГ, и вот мы с сыном поехали в магазин, и вы представляете на мое удивление меня встретил довольно таки молодой, но такой профессиональный персонал, поверьте они знают, что делают, и им нравится свое дело, как когдато и мне в молодости. Вы не представляете, но в многообразии товара, меня смогли не только ориентировать, грамматно обслужить, но еще и помочь выбрать именно тот аппарат, ту мою мечту, которая увы но в СССР была не доступна. И вот в благодарность такому грамматному персоналу я и решил написать это письмо-отзыв о работе магазина 'Текстильторг'. Дорогие товарищи! Спасибо вам за то, что вы есть в нашем многомиллионном суматошном городе! Поверьте мне, я обошел ни один магазин, а в свои годы мне это очень не просто, благо дети помогают, но такого и правда больше нету в Москве магазина, чтобы и цены приемлемые были, и соответствовали своему товару, и рабортники магазина работали на такой высоте! Я очень доволен приобретенным товаром и гарантия на него есть! Спасибо вам ТЕКСТИЛЬТОРГ! С уважением, ветеран швейной и текстильной промышленности! Елизар Семенов, г.Москва.

Хочу выразить благодарность магазину! Решила сделать подарок бабушке, она у меня любит вышивать, и я задумала подарить ей вышивальную машину, но такую, чтобы она не запуталась во множестве функций и т.д., человек то уже пожилой. Нашла в Инете Вашу компанию, позвонила, переговорила с менеджером (кстати консультировал очень грамотно), и решила приехать посмотреть на ассортимент. Консультанты тоже молодцы, помогли подобрать вышивальную машинку точно для бабушки (чтоб была не сложной и вышивала отлично). Одним словом, сервис замечательный, спасибо!

Уважаемые работники Текстильторга! Большое всем Вам спасибо за внимательное, терпеливое отношение,подробную, квалифицированную консультацию при выборе швейной машины. Также большая Вам благодарность за те рекомендации, которые Вы дали при покупке Бернины-240. Считаю, что профессиональные качества работников как менеджеров, как специалистов, как работников сферы обслуживания заслуживает высшей похвалы. С уважением, Мельниченко Марина Дмитриевна!

Магазин хороший.Машинку привезли на следующий день,объяснили устройство.

Первоначально планировалась покупка JANOME ME W23 U или 7524, ибо цены на эти модели в Текстильторге на тот момент были минимальными.На доставку полагаться не стали, благо в этом магазине можно забрать машинку самому, и территориально он расположен удобно.Поэтому мы подъехали в магазин подождали полчаса(ох небыстро там все делается!), после чего продавец Андрей нам стал демонстрировать модель 7425.Маме,которая и будет пользовать данный агрегат, не понравился какой-то шов, потом смотрели Бернину 55,тоже не понравилась, продавцы, еще присоединился Роман, выспрашивали требуемые качества, предлагали купитьзначительно более дешевую Janome MS100, мотивируя это тем, что там нет никаких лишних наворотов и в быту больше чем 10 типов швов не надо.Я уже начал тоже к этому склоняться, но Андрей притащил Бразер ИН-10, и стал рассказывать какой там хороший челночный узел.Мама посмотрела, попробовала на нем шить и ей машинка понравилась.Пришлось купить.Потратили на 2200руб. больше, чем первоначально планировали, но вобщем не жалеем.Гарантия-2года.Процедура вместе с ожиданием и тестированием заняла около 2 часов.Хорошо, что покупатель может сам протестировать приглянувшуюся модель и получить консультацию. Продавцы что-то очень решительно настроены против Janome в среднем ценовом диапазоне!

Давно уже заказываю всю технику через интернет, и свою прошлую машинку janome L394 заказывала тоже в интернет магазине, название точно не помню, но запомнила что он не специализированный, т.е. продавал не только швейные машинки, но и еще всякую технику типа телевизоров и т.д. Опыт был печальный, машинка «накрылась» не прослужив и месяца, потом было куча проблем с возвратом денег…, да и менеджеры в «видео-быт» магазинах профессионализмом в данной области не отличаются… Так вот, к чему я это все веду, а к тому, что для себя сделала вывод что любую технику лучше заказывать в спец профильных магазинах, которые занимаются конкретным направлением, например таких как Текстильторг. Сразу видны отличия, менеджеры Текстильторга знают все про то чем торгуют, все подробно объясняют, и дают гарантию на свою продукцию на целых 2 года. Все это лично для меня очень важно, поэтому я заказала довольно дорогую швейно – вышивальную машинку, и вот уже как почти полгода все без проблем! Спасибо магазину, желаю «держать марку» такого же качества!

В выходные у тещи был юбилей, посоветовавшись с супругой, мы решили в качестве подарка, купить швейную машинку, так как теща рукодельница и любит всё шить своими руками, но машинка у неё ещё с советских времен.Посмотрев модельный ряд швейных машин в интернете, решили сделать заявку, но потом подумали что будет лучше подъехать в магазин и ознакомиться с ассортиметом и опробывать все на месте. Приехав в офис, нас порадовал неплохой выбор швейных машин и ценовой диапазон. Проконсультировавшись с менеджером и сравнив ряд моделей, попробывав пошить, изучив всё на практике мы остановили свой выбор на Bernina 66, так как она показалась нам удобная в применении. Оформляя заказ, мы немного подождали пока принесут машину со склада и оформят соответствующие документы. Затраченного времени я не жалею, так как подарком теща осталась довольна и судовольствием изучает и шьет на данной швейной машинке. Хочется отдельно поблагодарить сотрудников, за внимание и совет при выборе машинки.

В магазине продажей занимается только 1 человек, он же одновременно отвечает на все звонки и успевает заниматься другими делами. При мне обслуживал 2 человек целый час, потом куда то ушел. Так и не дождался, когда меня обслужат.

Хотела приобрести недорогую швейную машину для использования ее в быту. Читала в интернете, остановилась на марке Janome. Остановилась на каких-то моделях. Позвонила в этот магазин. Консультант доходчиво объяснял мне чем одна отличается от другой: от веса до технологии сборки. Порекомендовал машину подешевле (как ни странно), но поудобнее. Для всех верящих на слово СОВЕТУЮ: чтобы проверить прав ли консультант или он просто впаривает вам вещь, звоните в эту же контору через час, общаетесь с другим консультантом, слушаете его мнение, читаете специализированные форумы в инете, звоните в другие магазины. Мне посоветовали My Style 100. Я позвонила еще раз, спросила, как лучше оформить заказ, мне сказали: а давайте и так, и так. Отлично. Отзвонились через 20 минут. Дело было в четверг часов в 7 вечера, спросили, когда надо, если срочно «можем завтра» (это по поводу нижних отзывов). В понедельник еще 3 раза позвонили, уточнили. Попросила привезти до 9 вечера. Доставили вовремя, вежливый курьер, подождал, пока я долго и упорно ковырялась в комплектации, всё проверили. По поводу тех, кому не отзваниваются и кому безвозвратно портят настроение: ну беспокойтесь заранее о том, что ВАМ необходимо подарить или просто купить ВОВРЕМЯ, у всех бывают накладки! Мой номер заказа 011009-1166. Никакого отношения к магазину не имею, просто реалистка и констатирую факты.

Я давно хотела нучиться шить,и в связи с этим решила приобрести швейную машину,для воплощения своей мечты в жизнь. В Текстильторге меня привлекли цены. Прочитав все отзовы я решила подьехать в магазин и всё лично проверить. Меня встретил консультант. Я изложила свои пожелания,после чего он проконсультировал меня по всем тем машинкам которые есть в наличии,мне понравился его внимательный и индивидуальный подход,а так же профессиональная консультация. Он дсконально объяснил мне функции, которые есть в машинках,наглядно продимонстрировав как работаеют машинки используя различные виды ткани и строчки.После демонстрации я поехала домой. Всё обдумав и проанализировав,я остановила свой выбор на JANOME ME W23 U. Утром сделала заказ в этот же день со мной связался сотрудник, с которым мы обговорили все детали. Мы договориоись о доставке.Курьер приехал как и договаривались в нужный период времени с 19 до 20,он был интелегентен и любезен. Я с удовольствием учусь шить и у меня не плохо получается.Теперь на этой машинке шью не только я,но и вся моя семья. Мы все вам очень благодарны за вашу хорошую и качественную работу! За следующей покупкой мы придем ещё раз к вам.

Читая Ваши отзывы,можно сделать выводы: Неужели простым людям не надоело читать эту хвалебную 'АХИНЕЮ',которую пищут сами про себя 'БИЗНЕСМЕНЫ' из Текстильторга. То им конкуренты пакостят, то они все специалисты, культурные, технически грамотные продавцы. Лучше пусть люди, настоящие покупатели(а не 'бабки-спасибки')попробуют(рискнут)заказать в этой 'конторе' швейную машину. Заказывать ОБЯЗАТЕЛЬНО надо только через интернет, и ни в коем случае не по телефону, а то услышите потом песню про злых 'конкурентов', про склад,рассказы менеджера Андрея, которому кстати, не мешало бы технически выучиться. И так мой заказ № 021009-1176(для модераторов 'Яндекса'-ввод покупателя в заблуждение.Заказ был сделан 1 октября 2009г на швейную машину Janome Jem-2шт.) Машин в наличии нет),в котором ясно указано подарок на день рожденье!!! НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ, НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, НЕ ИЗВИНИЛСЯ... Так что 'БИЗНЕСМЕНЫ' из Текстильторга - КОНКУРЕНТОВ У ВАС НЕТ ПО ПРИЧИНЕ ПОЛНОЙ ВАШЕЙ ПРОФНЕПРИГОДНОСТИ. И очень обидно, что я все-таки рискнула и сделала заказ в ВАШЕЙ КОНТОРКЕ. В результате день рождения бабушки был испорчен. P.s: После того, как муж позвонил САМ узнать 'судьбу' заказа,начали объяснять про закрытый основной склад на ЛЕНИНСКОЙ СЛОБОДЕ(у Вас было достаточно времяни предупредить меня об этом, чтобы я сделала заказ в другом НАСТОЯЩЕМ интернет-магазине), стали предлагать другую модель MS 100 говорили, что она лучше, а у меня Jem и я швейной машиной довольна. Позвонила в другую фирму,там сказали-что MS 100 имеет пластиковую игольную пластину (у Jem она полностью из меттала). Выходит, что меня пытались обмануть дважды. Мне накие магазины напоминают Черкизовский рынок в былые времена.

Мой заказ № 0210091177. Он был сделан через е-мэйл, где черным по белому была просьба : доставить (НЕ СРОЧНО,заказала заранее, чтобы Вы могли подготовиться, съездить на Ваш основной склад на Ленинскую Слободу, взять 2 штуки janome JEM и привезли мне), другие модели меня не интересовали!Если Вы указываете наличие товара на Вашем сайте, то будте добры выполнить покупателя, если этих моделей у Вас нет , то уберите ее из маркета - зачем , я ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮ, вводить покупателя в заблуждение, а не проводить всякие 'расследования' по поводу кол-ва машин - это не Ваше дело. Ваше дело ЧЕСТНО принять заказ и выполнить его.Но самое главное лгать, перечеркивать свою репутацию - это ужасно!Мне НИКТО НЕ ЗВОНИЛ,НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ И НЕ ИЗВИНЯЛСЯ, мне самой, недождавшись никаких звонков от Вашей кампании, пришлось связываться с вами.Доводы и 'спецпредложения' Вашего руководителя (а не менеджера по продажам как Вы пишите) меня не устроили. Окаких 'УСТУПКАХ' Вы говорите???(я Вам что то должна???) Испорчен праздник, настроение.... Читая Ваш ответ, хочется спросить : У ВАС СОВЕСТЬ ЕСТЬ??? После Вашего отзыва у Вас хватает наглости звонить мне домой и говорить : '... извините, мы просто просмотрели Ваш заказ...' Из-за Вашей высокой самооценки Вы НЕМОЖЕТЕ отличить настоящих покупателей от так называемых Ваших злобных конкурентов!!! Никому не советую что либо приобретать в этом 'магазине'

Ужасный магазин!Заказала машинку,целый день ждала от них звонка,не позвонили! В итоге я сама звонила,обещали привезти на следующий день, но так и не привезли и не предупредили. Очень разочарована.

Я живу в г. Долгопрудный, поэтому пользуюсь услагами интернет магазинов. Решив сделать подарок жене, я решил преобрести оверлок Merrylock 001 в этом интеренет магазине, так как здесь низкие цены, так же мне понравилось доброжелательное отношение специалиста, принявшего мой заказ. т.к. я очень занятой человек, то у меня мало свободного времени, и поэтому я попросил, что бы заказ мне привезли в то время, когда я буду дома. Оверлок мне доставили в тот период времени, который я и просил. Хочу ещё раз сказать спасибо сотрудникам данного магазина за понимание и хорошее отношения к клиентам !

Решила приобрести швейную машину. Меня любезно проконсультировали по телефону, рассказали какие плюсы и минусы разных фирм по швейным машинам. В итоге решила приобрести Janome ME W23 U (порадовало цена и качество.)Привезли в оговоренный срок, в удобное для меня время. Магазин произвел на меня благоприятное впечатление. Я осталась довольна, машинка работает, никаких нареканий пока нет.

Я заказала машину Janome 7524A, но предворительно позвонила, чтобы получить консультацию,т.к. В машинках неразбираюсь. К телефону подошел менеджер представившийся Андреем.он выслушал мои пожелания в функциональных свойствах машинках,после чего подробно все разьяснил и рассказал,он был очень любезен и видно,что он профессионал своего дела! Впечатление о магазине после приобретения данной машинки сложилось очень хорошее! Всем советую приобретать машинки именно в этом магазине!

Заказала Brother sm360, доставили в обещанные сроки (на следующий день). Машинкой более чем довольна, даже с небольшим опытом работы на других машинках с этой проблем не возникнет - все интуитивно понятно. Сотрудникам компании - отдельное спасибо, очень приятные, вежливые, доброжелательные и, что самое главное, знающие свое дело 'от и до' люди. Всем советую

приобрел в этом магазине утюг Tefal FV 3310, порекомендовали консультанты в связи моими пожеланиями,покупкой очень доволен,главное приемлемая цена за довольно высокое качество,сборка порадовала все грамотно,ничего не болтается и не скрипит гладить стало даже по приколу)) хочется отметить сокрость доставки , в первый раз через инет магазин мне привезли товар всего через 3.5 часа после заказа, хочется сказать огромное спасибо всем кто там работает

Заказал швейную машинку Janome 3600. Обещали 'железно' доставить до 19 часов... Сейчас 20:53 и они не могут даже точно сказать - будет ли доставка или нет... т.к. якобы курьер 'забыл телефон в офисе'

кто отзывы-то плохие пишет? конкуренты?)) Вчера позвонила в магаз, выбрала машинку, мне ее забронили (чтобы не получилось так, что я приехала, а машинки не оказалось) Так мало этого, когда приехала мне ее достали, мы с продавцом консультантом на ней пошили, проверили как она работает... короче обсужили как и хотелось бы, чтоб обсуживали во всех магазинах. Спасибки