К
Комлева Ольга оценил 30.08.2010
Оценка:
покупала здесь неделю назад джаноме 3160 кус машинка отличная, больше всего благодарна консультантам за помощь в выборе, провела в магазине не один час, но осталась довольной магазин великолепный!
А
Аноним оценил 27.08.2010
Оценка:
В магазине понравилось все. покупала у них оверлок джуки за ним приезжала сама, очень понравились консультации продавцов огромное спасибо! с гарантией тоже все в порядке, очереди практически не было, очень устроила цена.
cs
csprog оценил 23.08.2010
Оценка:
Брал в textiletorg швейную машинку. Выбирал пару дней, пробовал понять на форумах, какую фирму брать и какую модель, чтобы отдать <,= 8000,но чтобы была надежна для домашнего использования. Остановился на janome, автоматику брать не стал, - для автоматики цены начинаются с 7500, значит пришлось брать бы автоматику из дешевых. Позвонил в пятницу, предупредили, что со склада привезут впонедельник с 15 часов. Пришел (на всякий случай днем, чтобы не было очередей), народу нет, на 2 покупателя было 3 продавца. Машинку достали, прошили на ней разные ткани, показали и слабую сторону,- немного неровная строчка на совсем тонких тканях. Все это меня устроило, оформление заняло минут 30 с учетом демонстрации. Прошло почти 3 недели(03.08.10), машинку потестировал во всех возможных режимах, никаких проблем. textiletorg.ru спасибо. Фирме Janome тоже ,-).
А
Аноним оценил 19.08.2010
Оценка:
Огромное спасибо ребятам-консультантам из демонстрационного зала,которые помогли выбрать именно то,что нужно!Совет всем покупателям-не поленитесь и съездите к ним в магазин на Ленинский,все сами пощупаете и послушаете!
А
Аноним оценил 13.08.2010
Оценка:
Приняли заказ в среду, доставка оказалась возможна только на пятницу, в пятницу до обеда звонков не дождался, позвонил сам. Оказалось, магазин просто потерял заказ. Консультанты наверное шпульку во рту держат - еле слышно, что жужжат.
Е
Егорова Анна оценил 12.08.2010
Оценка:
Доставка в Текстильторге работает четко, именно ее и хочу отметить в комментарии. Уже как 3-ый год заказываю технику через Интернет, и имел дело с разными магазинами и проблемами, главная из которых – доставка. Второй раз здесь заказываю швейную машину – проблем абсолютно никаких, доставляют без проволочек и в срок
Т
Тычоблин Александр оценил 11.08.2010
Оценка:
Мы с женой очень долго выбирали магазины и решили обратиться в ООО Текстильторг.В воскресенье заказали швейную машину.Хотели сначала Brother comfort 60e,но продавец-консультант посоветовала взять JS-40,так как эта машинка лучше справляется с толстой тканью.При заказе нам предложили приехать в магазин для проверки машинки,но мы решили оформить доставку.Через полчаса позвонили,сказали что привезут завтра,после 18.00.В понедельник ровно в указанное время звонит курьер и через 40 минут машинка у нас дома!!! Хотя везти из Москвы в Малаховку.С поиском адреса проблем вообще не было т.к.курьер был на машине с навигатором.Машинка работает отлично,жена очень довольна.Спасибо ребята,очень хорошая работа!
А
Аноним оценил 09.08.2010
Оценка:
Спасибо сотрудникам магазина в выборе швейной машинки для моей супруги. Коллеги женского пола советовали взять из ограниченного списка, но в телефонном разговоре сотрудник данного магазина обратил моё внимание на технические недостатки данной техники - основные узлы из пластика. После чего мы подобрали идеальный вариант
Ba
Barsh Anastasiya оценил 03.08.2010
Оценка:
Магазин хороший, понравилось, что заказ оформляют быстро, перезванивают в течение часа, хорошие рекомендации дают по всем вопросам, наверное не хватает услуги доставки в этот же день, ну не думаю, что это минус, так как предлагали приехать посмотреть, по доставке опоздали минут на 10. Купила отпариватель комфорт нв 338 и швейную машинку Бразер.
А
Аноним оценил 03.08.2010
Оценка:
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу отдела продаж ООО 'ТекстильТорг' за отменно выполненную работу, а именно: Александре, за отличную консультацию! Марие - за терпение и информацию по состоянию заказа (звонил раз 5)! Приобретал Швейную машину janome 23u + набор игл стандартный + коврик! Магазин выбирал по цене и наличию! Разница с ценами в г.Иваново составила 3250 руб. с учетом доставки! Хочу лишь сделать замечание службе доставки, смотрите на какой адрес отправляете товар (перепутали улицу). Аккумулируя вышеизложенное, могу советовать данный магазин знакомым и пользователям интернета! Гарантийка и документы - Все в порядке. Огромное Вам спасибо!
А
Аноним оценил 29.07.2010
Оценка:
Заказали в этом магазине машинку Brother NV 600, коверлок Juki MO 735 и несколько комплектов игл (Organ упаковки по 10 шт. за 110р. №60, №70, №80, №90, №100 и №110, набор игл Organ (супер Стрейч, джинс и Блю тайп) за 345р., Organ Джерси № 70-100 5 шт. за 96р.) в итоге привезли 4 упаковки Organ №60 по 5!!!шт. за те же 110р./упаковка, упаковку Джерси №70, Супер стрейч №75 и 2 упаковки Джинс... Я понимаю, что давно хотела машинку и коверлок, понимаю, что надо радоваться им и плюнуть на эту фигню, но как же обидно!!! Когда оператор перезванивала, то от машинки отговаривать она не ленилась, а вот сообщить, что все!, что я заказавала, кроме машин, либо не производится, либо у них этого нет и не подумала, и в письме, которое они прислали тоже никаких коментариев на этот счет... Вобщем мой совет, если хотите, покупайте там технику, а вот все остальное... Очень не советую!!!
Т
Токан Вероника оценил 24.07.2010
Оценка:
Вчера купила Бернину 1150 MDA - отличная машинка, рада за покупку. А сервису магазина, консультантам и всего прочего хорошо, тока надо бы кофе или чаю еще предложить - то вообще было бы на отлично, но пока 4)
А
Аноним оценил 19.07.2010
Оценка:
Добрый день! Долго выбирала машинку в этом магазине. Воспользовалась интерактивным общением с некой Надеждой, которая очень долго 'помогала' мне сделать выбор)В итоге попросила оставить информацию о себе, перезвонили мне где-то через час, когда я уже сама сделала заказ на сайте. Но не была уверена в выборе. По телефону сообщили, что моя машинка очень шумная, попробуйте выбрать другую модель. Вообщем я завыбиралась, а подсказать то некому) Была определенная сумма денег и хар-ки товара.В итоге деньги оплачены за микроволновку, а швейную машинку я куплю еще не скоро)Хотя на тот момент я твердо знала что потрачу деньги именно на шв машинку!Очень жаль)Но я еще вернусь)
П
Попова Анна оценил 19.07.2010
Оценка:
Сразу оговорюсь, что мое мнение о магазине сформировала в основном доставка. Нашла в Текстильторге оверлок Jenome 784 по подходящей цене. Позвонила уточнить насчет доставки в Подмосковье. Отвечали вежливо, позитивно. Посоветовали забрать ее самовывозом, но ведь наверно если я бы могла это сделать, то не стала бы спрашивать про доставку?.. Еще когда я назвала модель оверлока, то меня предупредили, что у него съезжает мусоросборник и как вариант - предложили другую модель. Отказалась. Заказ оформили сразу, по телефону (звонок 13.07-вторник, около 20 вечера), обещали доставить в четверг. В четверг тихо, ни звонка. После обеда позвонила сама: ответили, не волнуйтесь, вы в путевом листе, всё привезут! Заболели водители, но мы очень стараемся. Ок. Ждем. Вечером, уже после 18 вечера мы снова сами позвонили и оказалось, что уже не успевают никак. Ладно, пусть будет пятница. Пять раз повторили, что заказ обязательно нужно доставить до 17. 'Все понятно, сделаем как просите' В пятницу после нервотрепки (сломаны все планы на вечер и вообще непонятно, получим ли мы свой заказ) и долгих перезвонов и в магазин и на мобильный курьеру оверлок был получен ближе к 20 вечера, при этом например, мужу курьер повторял, что вчера был свободен и привез бы... и 'сами понимаете'... Резюмирую: 1) Доставка работает отвратительно, 2) Приходилось звонить в магазин самой, чтобы узнать, что с заказом, 3) На практике с мусоросборником все в порядке - никуда ничего не съезжает, 4) Гарантийные талоны, паспорт и т.п. - все на месте. Но впечатление осталось ниже среднего. Если решитесь на покупку в этом магазине, делайте заказ через интернет, чтобы знать номер заказа. Надеюсь, мой отзыв кому-то пригодится.
К
Качалова Ольга оценил 14.07.2010
Оценка:
Заказ: 1. Janome Juno 2212, 2.набор швейных иголок для джинсы, 3. набор швейных иголок для кожи, 4. дополнительную лапку на машинку. Результат: подтвердили заказ по пунктам, перезвонив на мобильный в этот же день. По договорённости привезли на следующий день в указанное время Janome Juno 2212 и... два набора игл для джинсы с разными ценами, совсем не похожими на заказываемые ранее. От одного набора игл отказалась. Плюсы: приемлемые цены, удобство оформления заказа через интернет, оперативная связь. Минусы: невнимательность сотрудников при оформлении доставки. Сначала оценила магазин на тройку, но магазин предложил и, самое главное, довёз недостающее из заказа + коврик в подарок бесплатно. Спасибо.
А
Аноним оценил 09.07.2010
Оценка:
твердая четверка! сервис сильно превзашел мои ожиданя, но вот времени уходит много, очень удобный заказ, рекомендую магазину попробовать по заказам построить ну хоть какой нибудь график самовывоза, чтобы как раз время экономить и свое и покупателей, в целом практически все устроило, молодцы!
Ш
Шарапова Анастасия оценил 07.07.2010
Оценка:
ставлю хорошо. плюсы: консультация, можно попробовать технику и цена, из минусов пожалуй только очередь, благо есть чем себя занять, может приходила в самый разгар не знаю. купила Брозер см 360 буквально вчера. спасибо за помощь в выборе!
К
Карпов Артем оценил 26.06.2010
Оценка:
Заказывал на прошлой неделе машинку Bernina 2066, очень порадовал автоматический нитевдеватель, в особенности то по сравнению со старенькими машинками) Машинку доставили вовремя, как и обещали, очень доволен, спасибо, мой номер заказа 8217.
А
Аноним оценил 23.06.2010
Оценка:
Действительно отличный магазин(вот даже не поленился оставить отзыв), придраться не к чему, да и не хочется, порадовало и качество товара,и качество обслуживания.Нашел то,что искал.Заказ доставили вовремя.Отдельная благодарность девушке-оператору Александре.
С
Сапрыкин Андрис оценил 22.06.2010
Оценка:
Делал для мамы подарок к Дню рождения, поехали вместе, в субботу, за машинкой Brother, оформляли самовывозом, консультанты обслужили очень вежливо, все показали, мама довольна. Магазин искал я и среди многочисленных интернет-магазинов все-таки не ошибся, спасибо!
ш
шекштело ирина оценил 19.06.2010
Оценка:
В Воскресенье купила машинку bernina 92e,оперативно работаете,удачи вам и процветания!
З
Залуцкий Тимофей оценил 18.06.2010
Оценка:
Магазин нормальный - не хуже остальных. Только видно переехали на новое место - еще оборудуются. Но продавцы грамотные. Купил SM360 - доволен - проблем нет. Принес, прошил, вокруг ребята побегали - с удовольствием купил. Друзьям уже сообщил. Правда не очень удобно искать, если не знаешь - я им посоветовал вывеску сделать, сказали, что работают над этим. Кстати по поводу наличия товара, думаю, что это недоразумение, так как все три покупки (я и два товарища моих) купили то, что заказали без проблем (один купил NV350 другой тоже SM).
Ж
Жогов Сергей оценил 15.06.2010
Оценка:
Машинку Brother 60 Comfort E я уже выбрала для себя давно и попросила именно ее в подарок себе на День Рождения у мужа. Данной модели не было ни в одном магазине (сроки поставки от 1-4 нед.). Позвонила в Текстильторг, та же ситуация, девочки- операторы на телефоне очень отзывчивые,взяли мой номер телефона дабы отзвониться когда машинка будет на складе. Привезли раньше чем обещали, чем очень обрадовали, спасибо! На этом позитив заканчивается. Приезжаем, называю название машинки, консультант отвечает 'Да, такую привезли. О машинке ничего рассказывать не надо?' Я отказалась, т.к. давно ознакомлена с информацией о машинке, читала множество отзывов в интернете, а самое главное, у моей подруги такая же машинка уже около 2-х лет, и она ею довольна как слон!Уходя за машинкой, консультант все таки решил меня ознакомить с ней заочно, и начал говорить, что машинка мягко говоря 'не очень', и изготавливалась она только исключитено для выставок и джинсы подшить я с ней не смогу. Я в смятениии, не о того, что рассказали мне плохое, а от того, что меня просто стали настраивать против того, за чем я приехала. Приносит машинку 'Ну, что, все таки будем смотреть?' Я-'ДА!' В процессе осмотра машинки он продолжает 'мягко' настаивать: 'Мне же без разницы,что вам продавать, но я учился на этой машинке и знаю о ней все. Вас вот не смущает, что она и компьютеризированная, и операций у нее много, а стоит всего 6000?'. Ограничиваюсь холодным 'Или вы продаете мне ее или я ухожу ни с чем!'. После этого общался не охотно. Показал мне строчки, только после того, как я сама ему об этом говорила. Что было потом говорить не буду, настроение подпортил окончательно. Радости от покупки не получила НИКАКОЙ!!!Совет- если знаете, что покупать, будьте готовы, что будут отговаривать и настраивать против выбранной модели, предлагать другое! Имейте это в виду. А машинка у меня СУПЕР!
Г
Габайдулина Элина оценил 03.06.2010
Оценка:
Заказывала в пятницу машинку Бернина, во вторник уже доставили без опазданий, проконсультировали хорошо, показали как шьет. Машинка очень классная, как раз то о чем мечтала, правда не смогла сразу разобраться с нитевдевателем, но потом все пошло как по маслу. Здорово! Спасибо.
К
Крылова Валентина оценил 03.06.2010
Оценка:
Магазин вполне заслуживает хорошую отметку. Покупала у них машинку Brather comfort 40, очень хорошо проконсультировали, помогли сделать правильный выбор, машинкой очень довольна, предыдущая машиинка Жаном сломалась да и со временем начинались массы проблем, решила попробывать новую, шьет великолепно. Доставили во время! Спасибо огромное. С уважением, Валентина.
К
Клепикова Елизовета оценил 02.06.2010
Оценка:
Очень понравилось вежливое обслуживание, в очереди практически не стояла, ждала всего минут 20 не больше, приехала с утра. Выбрала машинку Бернина Бернета, попробовала пошить на нескольких машинках больше понравилась машинка Бразер комфорт, очень быстренькая и простая, как раз то что мне надо было. Немного подождала пока выписывали. Очень довольна, спасибо большое!
В
Ветошкина Альфия оценил 28.05.2010
Оценка:
Здравствуйте все ещё раз!Оставляла отзыв ранее,с оценкой:слабенькая тройка.Наконец-то получила свою машиночку!!!Шью почти каждый день,если время позволяет.Хотела заказать первоначально Janome Sewist 521-отговорили менеджеры магазина,объяснив,что не все ткани берет(проще говоря -не универсальная машинка).Предложили другие варианты.Из других выбрала Janome JUNO 2212,т.к. она единственная из предложенных была с горизонтальным челноком. Ну что я могу сказать:машинка действительно универсальная,шьет джинсу в несколько слоев не останавливаясь на самом толстом месте,и тонкие тоже шьет,т.е. менеджеры действуют не в своих каких-то интересах,а действительно болеют за каждого клиента.Тут конечно молодчины!!! До этого интересовалась 521 в другом магазине,тоже отговаривали,но предлагали Астралюкс.Тут порадовало,что предложили из Жаноме. Не поставила пятерку,т.к. с доставкой в г.Екатеринбург всё-таки подкачали.Надеюсь к следующему заказу наладят доставку в регионы на отлично!!!Успехов и процветания,и новый большой просторный офис Вам!!! P.s.Очень порадовал звонок после получения машинки.Интересовались, довольна ли я ей.
Д
Дьячков Владислав оценил 25.05.2010
Оценка:
Здравствуйте простодушные(обиженные) покупатели! Магазин никакой! Товара нет,так и говорят. Пытался купить Brother comfort 60E , на мой вопрос - ...а как же 'наличие' - смеются.В общем 'клоуны' а не магазин.После чего то заикаются, то ехидничают вопросом - ... где № заказа?Фамилия принявшего заказ? Где я их возьму,если только что воспользовался Яндекс маркетом для поиска машинки , там они рекламируются с позиции 'есть в наличии в магазине'!Вот я и звоню заказать товар. В общем уважаемые покупатели , один сплошной негатив от общения с данной 'конторкой'. Может кто то подскажет куда обратиться,чтобы повлиять на 'настроение' этого магазина?
Sv
Sv Aleksandr оценил 24.05.2010
Оценка:
Приобретена Astrolux 100, цена на Яндекс маркете максимальная из всех предложений (как выяснилось потом), по которой она и была куплена в магазине. Отозваться о магазине как о самом дешевом поэтому никак нельзя, даже в магазинах приведенных в качестве официальных и одобренных на сайте компании астролюкс, цена ниже. Выбор был сделан со слов консультанта непосредственно при покупке, по озвученному ценовому диапазону. К сожалению, не было времени для подробного изучения форумов и прочих баз знаний на предмет модели, доверившись магазину и консультанту получили закономерный, судя по всему, результат в плане цены/наценки. К самому аппарату пока претензий нет. Период ожидания в магазине до момента обслуживания - час, с 18 до 19, понедельник, cтоя. Однако слышал что ожидается переезд в новый офис. Наверное там будет лучше, по крайней мере можно надеяться.
Е
Емельянова Маша оценил 12.05.2010
Оценка:
Скажу честно - магазин заманил своей ценой, лично я не ожидала, что при этом качество обслуживания будет на должном уровне, но мне на удивление оказалось все наоборот, правда только немного припозднились, но от этого ничего страшного не произошло, отработали хорошо, да и машинкой довольна