п
панасенкова светлана оценил 24.03.2011
Оценка:
О Bernina Bernetta 90 e мечтала наверное год, а может больше, на 8 марта муж подарок сделал, выделил денег на покупку. выбрала для покупки тт, цена оказалась на порядок ниже, это и стало основой для выбора магазина (вместе с иглами отдала около 12 т.р.). Заказ оформила через интернет, это и удобнее и дешевле. Курьер немного задержался, но я позвонила в компанию и мне сказали, что на дорогах пробки (что неудивительно в Москве=))и что он подъедет в течение получаса, так и получилось. гарантийный в порядке, качество товара без недочетов.
п
пьянков илья оценил 24.03.2011
Оценка:
сработали на 5.доставили во-время.менеджеры вниматьны были. остался доволен.понравилась легкость заказа и профессионализм. Илья
А
Аноним оценил 24.03.2011
Оценка:
уже 2 раза пользовась услугами текстильторга,только положитеные слова к товару и обслуживанию. в послний раз купила у них машинку janome и осталась довольна. спасибо менеджеру сергею за его терпение и знания своего дела. до этого покупала оверлок уже полгода,никак не нарадуюсь.
А
Аноним оценил 24.03.2011
Оценка:
Отзывы о том, что продавцы убеждают взять другую машинку полностью правдивы. Ожидая своей очереди убедилась в этом, все кто остался, в итоге покупали другую, значительно дороже. Я заказала товар через интернет, и увидев толпу народу, пошла сразу в кассу, чтобы оплатить, но оплату не приняли. Меня убедили взять машинку другую, о чем сейчас уже жалею.
г
гарбунова алла оценил 23.03.2011
Оценка:
покупали на прошлой неделе машинку Джаноме 23. уже почти ночью сделали заказ, утром по звонку его подтвердили и назначили время доставки. Я настоятельно просила, чтобы перед тем как курьер приедет, мне позвонили часа за 2-3, так как меня может не быть дома. позвонили в 12 дня, привезли в 15.30. обещание сдержали. курьер на мое удивление, разбирался в машинках и поэтому помог ее настроить и подсказал, как удобнее с ней работать. вот сейчас сделала еще один заказ на оверлок уже. как привезут поделюсь своим мнением, но вот пока все устроило
Б
Богатырев Иван оценил 23.03.2011
Оценка:
Всем советую! Ответственные ребята работают! заказывал Janome Juno 1512 с доставкой. искал давно уже эту модель, но то цена не устраивала, то ждать было нужно долго, а тут заказ быстренько приняли, привезли как надо, и еще и гарантия два года!Жена довольна! Да, кстати, кто захочет обратиться в сию компанию, прошу заметить, что если нет уверенности товаре, у них можно протестировать его на разных своих тканях. я об этом не знал, а так бы тоже забрал самовывозом! Желаю удачи!
с
софина нина оценил 22.03.2011
Оценка:
мне магазин понравился. купила сестре в подарок швейную машинку brother 60, иглы и дополнительную лапку.Заказ мой обработали быстро, подробно объяснили функционал машинки. дали гарантию на два года. Сестра не поняла как правильно заправить машинку. позвонила и ей объяснили. Хотелось бы выразить благодарность за внимательность.
Б
Баркина Любовь оценил 22.03.2011
Оценка:
20 числа заказала машинку на сайте, подруга уже пользовалась услугой этого магазина. поэтому я тоже решила. Заказала модель которая мне была интересна- Bernina Bernette e66. через час после того, как я оставила заявку мне позвонила менеджер Дарья и спросила когда бы я хотела получить свой заказ, так как я молодая мама и по большей части нахожусь дома с ребенком, мне было не принципиально. Заренее предупредила, что стоит приобрести отдельные иглы для трикотажа и возможно заказать нитки.Заказ оформили на понедельник. Привезли мой заказ в 5 часу, перед этим курьер меня предупредил о своем приезде. машинку открыл-показал, я ее проверила. Качество машинки устроило. осталась довольна. Очень хорошо, что есть магазины с доставкой на дом, к тому же бесплатной.
А
Аноним оценил 21.03.2011
Оценка:
Магазин понравился. И заказ приняли хорошо (утюг), и доставили вовремя, курьер предупредил, что подъезжает. Скинула на балл из-за того, что коробка была помята, хотя сам утюг в нужном виде. Но вот как-то не эстетично это все же…
А
Аноним оценил 21.03.2011
Оценка:
Покупала здесь Janome 5200. Прилично сэкономила и самое главное есть возможность проверить на месте и не платить за доставку. Кстати машина с жестким чехлом имейте ввиду, другие магазины предлагали дороже и без чехла. гарантия год магазина, год от сервиса, что также немаловажно! Советую всем
Г
Гладышев Кирилл оценил 21.03.2011
Оценка:
Заказывали с супругой 14 марта швейную машину Janome. Заказ номер 26806. Так как это было воскресение, то перезвонили в понедельник и сказали, что привезут только во вторник к 17.00. Во вторник в 16.30 позвонил сам, так как от них ни ответа ни привета - сказали что не вышел какой-то курьер и обязательно доставят в среду к 17.00. В итоге, товар так и не доставили и даже не позвонили. Не исключаю, что форс-мажор возможен в любой момент. Но тем не менее так работать нельзя! 21 марта магазин полностью исправил свою вину. Большое спасибо руководителю Андрею в желании идти на встречу клиенту. Так держать!
А
Аноним оценил 15.03.2011
Оценка:
особенно понравилось то, что описание на сайте соответствует действительности. Бывает так зайдешь в ИМ, написано одно,а на деле совсем другое. купила машинку джаноме 100 модель, в действительности оказалась так как и написано про нее. Еще стоит отдельно выделить менеджеров, которые тактично помогают подбирать варианты техники. Но всех хочу предупредить, что бывает так что товара нет на складе, поэтому лучше бронировать.
Е
Еремкин Алексей оценил 15.03.2011
Оценка:
сложилось положительное мнение о компании. Заказал вечером 12 марта brather 360sm, мне перезвонили и мы договорились на 14, после обеда. курьер задержался, но позвонил и сказал, что если можно. то он привезет вечером. я согласился, и курьер привез примерно часов в 5. Машинку открыл при мне, я проверил, подписал документы. Машинку пробовали, качество хорошее, шьет все ткани, что собственно, мне и нужно было.
Ф
Филина Елена оценил 12.03.2011
Оценка:
Долго искала себе швейную машинку по интернет магазинам. Мучалась с выбором ту или другую, да еще и бюджет ограниченый. Подруга сказала что перед новым годом брала машинку в текстильторге и качеством обслуживания осталась довольна. Вот и я в итоге заказала там же brother comfort 25 a. Все как она и говорила, доставили на следующий день и вовремя, так что всем советую!
к
клюева полина оценил 11.03.2011
Оценка:
мне компания понравилась. и качество реализуемового ими товара, и сервис и цены-все отлично. покупала швейную машинку Brother Comfort 60e,на лениском проспекте. понравилось, как менеджеры относятся к покупателям- обращают внимание на каждого клиента, стараются помочь. Еще один момент особо хочется выделить- когдя я бронировала по телефону свой заказ (мне сказали, что это для того, что бы товар точно был на складе) мне сказали, что можно будет принести образцы тканей, с которыми я буду работать, и попробовать их прошить на выбранной мною машинке. Это удобно. Про машинку могу сказать, что никаких недочетов у нее нет, работает тихо, но точно.
С
Сказочница Марина оценил 11.03.2011
Оценка:
Все прошло нормально, и заказ приняли грамотно, и привезли в нужное время, и качество, вроде отличное, но у курьера не оказалось сдачи, это немного подпортило впечатление.
л
линникова евгения оценил 10.03.2011
Оценка:
сработали отлично! Я заказывала маме в подарок на 8 марта машинку швейную Bernina 350. Заказ сделала по телефону.Про машинку все подробно рассказали, даже сделали бесплатную доставку, что меня очень порадовало, хотя и мелочь это.Машинка супер! Там и пэчворг, и квилтинг, и оверлочные швы, и много чего еще есть! Машинку привезли через два дня, как и договаривались! Все понравилось! Магазин отличный, с оперативной доставкой и низкими ценами!Во всяком случае, со мной было все именно так!
К
Кротова Марина оценил 10.03.2011
Оценка:
Здравсвуйте! Я хочу выразить благодарность коллективу ООО 'Текстильторг', за очень хороший сервис, изумительные цены и человеческое отношение к покупателям! Я приходила в магазин на праздники, народу было очень много, продавцы работалис каждым клиентом по 30 - 40 минут, выслушивали все наши капризы. Вы не поверите за столько лет я впервые вижу такой сервис, такое лояльное отношение к людям! Покупала швейную машину Janome w23u, цена 7080 руб, гарантия 2 года и помимо всего со мной шили все тканюшки, которые принесла с собой! Консультант рассказал о всех нюансах и подводных камнях, предложил разные варианты, но в итоге мы с ним решили, что мой выбор - оптимален! Еще раз Вам огромное спасибо за все и с праздником всех женщин Текстильторга! Вы действительно молодцы и действительно магазин, который заслуживает оваций! С уважением, Мария - клиент, который обратиться еще раз и посоветует Вас другим!
С
Светлана Светлана оценил 09.03.2011
Оценка:
Добрый день! Заказывала себе машинку в этом магазине. Первую ждала месяц, не дождаась ( нме так никто и не позвонил, когда она приехала). Пришлось делать повторный заказ, но менеджер отговорила от покупки и попросила посмотреть другие модели. Я посмотрела, сделала опять заказ. Менеджер отзвонилась и попыталась отговорить и от этой машинки, хотя ее сама мне и советовала. Смешно даже получается, я вовремя сказала, что уже звонила и консультировалась. Мне ответили, чтобы ждала, объяснили что доставка до МКАД бесплатная, а далее 20 руб. километр. Я дождалась свою машинку, но оплатила и доставку до МКАД 300 руб., и километраж до меня. Курьбер сказал, что это не его проблемы, кто и что говорит по телефону. Машина приехала в оговоренный день, все меня в ей устраивает, но осадочек остался...
Н
Невзорова Светлана оценил 09.03.2011
Оценка:
Мне магазин понравился! Покупала там перед 8 марта себе подарочек- машинку Janome. Меня, как покупателя, в первую очередь интересовала цена и сервис. И то, и другое в этом магазине на хорошем уровне. Хочу выделить менеджера Сергея, он мне очень помог в выборе, и после покупки помог донести коробку до машины, хотя это в его обязанности, врятли, входит. Дали номер телефона, сказали, что если вдруг что-то будет непонятно, то можно будет позвонить, и технический отдел поможет. Цена была ниже на 500-700 рублей, чем в других магазинах. Всем рекомендую. Для большей уверенности стоит сделать предворительную бронь, чтобы ваша машинка вас точно дождалась. Спасибо ТекстильТоргу, а посетителяи Яндекс.Маркета, желаю приятных покупок!
ar
arincore arin оценил 09.03.2011
Оценка:
Большой выбор, цены приемлемые. Нареканий нет, как-нибудь еще обращусь.
А
Аноним оценил 06.03.2011
Оценка:
Замечательный магазин. Заказывали, посоветовали приехать и проверить на месте, все таки разные неприятности могут быть. Приехали, прекрасно проконсультировали, купили машинку и оверлок совершенно другие и лучше по качеству, за те же деньги.
А
Аноним оценил 05.03.2011
Оценка:
При покупке вязальной машины первый продавец (лысы и в очках) отказался её проверить. Второй (полный и тоже в очках) согласился, НО! делать это предложил в предбаннике не двух маленьких столиках. Лихо, ага. Нет, продавец вёл себя вежливо, но злит сам факт. Таки удалось его убедить и проверку провели в торговом зале на нормальном столе. После этого спроила про каретку интарсию. Их не оказалось. Дала им телефон, чтобы меня поставили в очередь. В назначеный день мне не позвонили. Позвонила сама - а я оказывается не в очереди. Получается, что менеджер в магазине (который толстый и в очках, а не девушка-оператор) взял телефон на отвали, лишь бы отвязалась. Весело да? Но на очередь я всё же встала, к девушке-оператору претензий нет. Спасибо вам 'профессиональные' продавцы, утверждающие, что после проверки машины она станет дефектной.
ф
фисун мария оценил 04.03.2011
Оценка:
очень приличный магазин.цены немного,но всеже ниже.покупала себе оверлок пока не жалуюсь.гарантия 2 года. есть конечно и минус, была в вс.,были очереди,а так все хорошо.
А
Аноним оценил 02.03.2011
Оценка:
Ценник низкий, привлекает, да. Но потом оказывается, что еще +3% за безналичную оплату, +3% за свою собственно разработанную группу риска, +300 руб. за доставку ДО транспортной компании. В общем, какая-то ложка дегтя...
Г
Гончаров Вадим оценил 02.03.2011
Оценка:
Хороший магазин. Заказал машинку, товар получил через неделю (в другой город). Единственный минус - незаполненный гарантийный талон. Еще почему-то менеджеры пытались отговорить от сделанного выбора. Возможно они и предлагали более хороший товар (или пытались продать непопулярный брэнд), но я решил следовать своим предпочтениям. Кто был прав - время покажет. Пока все устраивает.
Б
Букарева Анастасия оценил 01.03.2011
Оценка:
Магазин хороший. Заказала швейную машинку (Brother), мне перезвонили поинтересовались, что я буду на ней шить и предупредили, что шить джинсу нежелательно. Я покупала машинку для хозяйственных нужд и работа с джинсой - это неотъемлемая часть будущих задач для необходимой мне машинки. Поэтому я была смущена. Мне предложили другой вариант (Aurora), менее простой по функционалу, но более дорогой и как было сказано, более надежный. Так как оператор услышал в моем голосе сомнение, то мне сразу сделали скидку, а также сообщили, что рекомендуемый агрегат доставляется бесплатно. В общем с учетом вышесказанного цена оказалась такойже как и для выбранной мною модели. Я согласилась. Машинку привезли в срок, все открыли, продемонстрировали. Сама по себе модель меня не разочаровала, но и не поразила. Так как ранее я шила на Чайке, могу уверить, что точно не хуже, но с более продвинутыми машинками сравнивать не могу, так как не имею опыт пользования. Как резюме хочу сказать, что в магазине все приятно, но меня почему-то не покидает мысль, что той модели которую я хотела просто не было в наличии. Мало того, случайно разговорившись на работе с коллегой, я выяснила, что его ситуация была подобной, его все-таки склонили к более дорогой модели...
Т
Темнов Евгений оценил 28.02.2011
Оценка:
Хороший, добротный магазин. Купил сестре машинку Bernine e66. Сам в них не разбираюсь, но сестре понравилась. В выборе помог менеджер Сергей , за что ему большое спасибо. Пришлось минут 10 ждать консультации, за это ставлю четверку, в остальном все понравилось! Скоро день рождение у матери, так что приеду за второй машинкой, ждите! ))
А
Аноним оценил 27.02.2011
Оценка:
Магазин отличный. Заказал в среду оверлок. С заказом проблем не было, девушка терпеливо выслушала все мои пожелания. Договорились на доставку в пятницу после 19 00. С утра мне позвонил курьер и сказал, что будет вечером. Около 20 00 он был у меня. Распаковал, проверил. С документами проблемм не возникло: товарный, кассовый чек, официальная гарантия. Спасибо все понравилось
Gu
Gurin Alexander оценил 26.02.2011
Оценка:
СУПЕР МАГАЗИН!!! Настоятельно рекомендую!!! Ездил забрать машинку для своей жены, в итоге пожалел, что поехал один, т.к. есть возможность на месте осмотреть весь ассортимент, пообщаться с профессиональными консультантами и даже попробовать машинку в деле. Есть просторное помещение со столами-стульями и опытный инструктор. Менеджеры молодцы!!! Даже при огромной загруженности, внимательно выслушают, подскажут, при необходимости продемонстрируют. Вежливость на высшем уровне! Приятно было познакомиться и посмотреть как общаются с людьми. Представители прекрасного пола в восторге!!! Масляными глазками смотрели на ребят. ...даже пожилые дамы :) Съездите туда обязательно, не пожалеете!!!