textiletorg.ru

Пишу не в целях рекламы, а по факту. В эту среду покупал в Текстильторге любимой теще машинку на день рождения. Товарищ посоветовал Janome. Вначале позвонил по телефону.От милой девушки Александры узнал, что такие машинки у них есть в наличии, и кроме того, я могу сам приехать и увидеть ее воочию. Я не любитель покупать 'кота в мешке',потому выбрал время и поехал. Магазин расположен недалеко от метро, правда, найти его непросто. Обычный вход в отремонтированный подвал со двора дома. Сам магазин, это обыкновенная комната со стеллажами машинок разных марок. Но, первое впечатление обманчиво и весь кажущейся беспорядок, есть не что иное, как последствия реальных демонстраций покупателям возможностей выбранных ими машинок. Поверите, но я никогда не думал, что сейчас есть продавцы, которые в открытую говорят не только о достоинствах продаваемой ими продукции, но и о её недостатках. При этом еще и с реальной демонстрацией оных. Со мной общался молодой человек по имени Александр. Сразу скажу, что если бы в нашей торговле работало побольше таких молодых людей, вряд ли мы с вами покупали бы разного рода, красиво разрекламированное(прошу прощение)-'барахло' В общении с Александром, я имел честь не только бесплатно прослушать лекцию о марках, типах и производителях современных швейных машинок, но и увидеть выбранную мною машинку в действии со всеми ее достоинствами и мелкими недостатками. К тому же,для сравнения, Александр тут же продемонстрировал мне работу машинки другой модели,которую я,кстати,и приобрел.Что немаловажно для меня,при аналогичном наборе функций и возможностей, она оказалась еще и дешевле по стоимости. Всем, кто хочет получить истинное удовольствие от покупки швейной машинки и быть уверенным в правильности своего выбора то, первое- выберите время для приезда в магазин, и второе-обязательно приезжайте в магазинчик 'ТекстильТорг', уверен- не пожалеете! С уважением, Владимир Иванович.

Спасибо за оперативность! Заказала швейно-вышивальную машину Janome 350e по телефону, доставку оформили на следующий день!Привезли в первой половине, как и обещали! Проблем не возникло!

Очень доволен работой сотрудников данного магазина.Купил себе швейную машинку марки'Дженоме'(являюсь старым поклонником данной торговой марки)Думаю,что доставил хлопот команде'Текстильторга'так как:1.Мне нужна была определенная марка 2.Страна производитель3.Страна сборшик И еще много чего по комплектации.Ребята справились на 'отлично'.Особенно признателен руководителю Андрею (к сожалению не знаю фамилии).Всем своим друзьям рекомендовал делать покупки здесь.Проверено-цена и качество достойное,держите марку ребята!

купал в этом магазине швейную машину. Забирал сам из магазина. Очень понравилось обслуживание !!! Есть витрина многими наиболее популярными моделями машинок , а самое главное , можно попросить испробовать любую из понравившихся ! Персонал очень вежливый ! При мне одна девушка выбирала машинку ... ну около 30 минут ... и никто её выгонять не стал , наоборот , всё объяснили и показали.так же очень немаловажно что продавцы отлично разбираются в во всех вопросах , могут посоветовать разные модели и сказато не только их достоинства , но и самое главное недостатки !!!

Магазин отличный, служба доставки ужасть, динамили 2 дня и в итоге сам забрал! Менеджерам спасибо, толковые ребята, все показали! Цены очень гуманные!

Заказывала Brother XL 5500,после некоторых манипуляций я ее получила. в магазине не плохие менеджеры.. самое главное,очень терпеливые! Спасибо, Саше!!! а шить я умею)

Магазин хороший и обслуживание соответственное! Все подробно говорят по каждой модели и наглядно демонстрируют! При этом цена товара такая же как в интернете! Забирала Brother comfort 60E, уже шью и получаю удовольствие! С уважением к коллективу ООО 'ТЕКСТИЛЬТОРГ', Гладышева Ирина (Заказ 2774 от 18.01.10)

Покупала в магазине Janome 415, сначала оформила заказ на сайте, менеджер перезвонил через час для подтверждения заказа, ответил на мои вопросы по функционалу этой машинке, по возможностям и часто возникающим проблемам. Отвечал вежливо, подробно, консультацией осталась довольна. Доставку сделали на след день вечером (время заказала сама). Курьер позвонил перед выездом, уточнил как проехать и сказал приблизительное время, когда будет на месте. Привез, включил, проверил, дал чек и накладные. Доставка работает оперативно, консультируют хорошо, ставлю 5! Отдельное спасибо Александре

20.01.10. оформил заказ через сайт. Заказал машинку 'Бразе Престиж 300'. Перезвонили в конце следующего дня чтобы подтвердить заказ, но выбор не одобрили, предлагали другие фирмы-производители...В конечном итоге, после ряда накладок счет был выставлен, извинения за некоторые неудобства принесены, что говорит в пользу сотрудников этого магазина - видно, что они дорожат каждым клиентом и своей репутацией.

05-09-2009 года заказала в интернет магазине плоскошовную машинку Janome CoverPro1. Т.к. мне она нужна была не срочно, только 09-09-2009 утром приехала за ней. Оформили заказ, показали машинку. Всё работает. Менеджер меня предупредил, что машина капризна, требует ухода и точного следования рекомендациям производителя. В январе 2010 машинке потребовался ремонт, все неполадки устранили там же за 2 недели. Теперь шьёт на 'ура', я довольна!!! Спасибо менеджерам не только за умение продать товар, но и за оперативное решение воникающих проблем.

Очень хорошо обслуживают! Роман Александрович просто душка! Провозился со мной часа полтора!!!))) Нежно называл сударыней и терпеливо показывал 3, 4 ...15ый вариант строчек!!! :) Одним словом впечатление осталось приятное. Уехала с покупкой! Все, пошла шить ,-) Всем удачи!

Делала покупку с мужем в этом магазине, сейчас зашла в интернет и не смогла не написать - прочитав комментарии! Покупали с мужем самовывозом Janome 7518a и оверлок 4952. Выбрали этот магазин по причине низкой цены и недалеко от места работы! Резерв #4693! Консультант вежливо принял резерв!Приехали, народу было не очень много, дождались своей очереди, продавец спросил сразу же, без демонстрации или показать Вам все? Конечно мы хотели посмотреть, так как в данном оборудовании ничего не понимаем! Молодой человек (не помню имени) очень вежливо и доброжелательно все нам обьяснил и рассказал! Как заправить, как ухаживать за машинкой и какие нужно использовать нитки с иголками! До этого приобретали в интернет магазинах, просто выносили коробку, отдавали документы и ВСЕ! Честно первый раз вижу такое обслуживание и при том все люди между собой общаются, советуются! На витрине почти все, что я смотрела в интернете и любую машину можно самому протестировать (некоторые люди заправляли без консультантов даже) Не могла не удержаться, извиняюсь за ошибки, удачи Вам в торговле и побольше клиентов! Ольга.

16 января с утра по телефону зарезервировали швейную машинку Janome memory craft 5200 с самовывозом. Приехали - народу много(неудивительно - заявлена самая дешевая цена и есть самовывоз с проверкой), но даже присесть в ожидании негде. Дождались очереди, попутно прослушав пространную лекцию про чудесную фирму AstraLux. Принесли машинку. Стали проверять. Продавец, улыбнувшись, заранее не одобрил вывод и сказал, что машина Janome 5200 не соответствует соотношению цена -качество...При включении оказалось что машинка не натягивает нижнюю нить. По утверждению продавца ожидать от фирмы Janome использующей горизонтальный челнок нормальной работы не стоит(к сведению горизонтальный челнок стоит на абсолютном числе машин)и исправить натяжение нижней нити невозможно. Утверждалось, что все машинки данной фирмы шьют плохо...При этом продавец пытался увеличить натяжение верхней нити и окончательно вытянув нижнюю нить наверх дополнительно утвердился в своем мнении...В результате нам просто предложили купить машинку другой фирмы, например имеющийся AstraLux или осутствующий Brother. В общем продавать именно эту машину нам явно не хотели...Единственно - наше время тратили вежливо :)...Кстати мы были в такой ситуации, когда нужное не шьёт, не единственные. В результате мы ушли без покупки и пройдясь по нескольким другим магазинам попросили показать как шьет такая машина - продавцы таращили глаза от удивления или долго смеялись над тем, как нас 'разводили' и дали понять, что мы оттуда не первые...В итоге на следующий день мы купили буквально на копейки дороже такую же машину в другом месте, где без очереди с предоставлением стульчиков нам подробно показали как работать с мащиной и что она может. Машина шила идеально.При этом сняв игольную пластину подробно рассказали и показали как регулировать ту самую нижнюю нить(регулируется при желании однако!!!) в данной машине не прибегая к сервису....Заодно дали два года гарантии. Итог - обсуждаемый магазин рекомендую использовать осторожно

Магазин отличный, продавцы терпеливые и доходчиво объясняют. В торговом зале можно пощупать каждую машинку и если надо покажут на деле. В целом магазином доволен. Теперь буду тестировать машинку.

Если вы уже определились в выборе швейной машинки через интернет и решили ее забрать из магазина самостоятельно, обязательно звоните и просите зарезервировать ее для вас (даже если оператор по телефону говорит, что их еще много в наличии). Так как магазин пользуется популярностью, товар в нем долго не задерживается и может оказаться так, что выбранная модель закончится быстрее, чем подойдет ваша очередь. Сегодня днем купил машинку Brother SM-360E, прямо ажиотаж какой-то на нее.))) Спасибо!

Добрый день! Нашла в интернете этот магазин, сразу привлекли низкие цены на мой любимый Janome, почитала отзывы о магазине, впечатление сложилось положительное! Звоню, менеджер на том конце провода (девушка с очень милым голосом) подробно рассказала мне все тонкости современных машин для домашнего шитья! т.к. Я фанатка Janome и меня интересуют только модели этой фиирмы, мы не долго выбирали и я заказа машинку Janome 5200 и оверлок 744d! Большое ей спасибо! Еще хочу отметить доставку, привезли на следующий день в обед (как и договорились) и курьер веежливый, все с ним проверили, подключили! Сервис отличный у них! Советую!

Спасибо магазину, менеджерам и отдделу доставки! Работают приятно хорошо! А всем людям не угодишь!

Покупал тут швейную машинку Brother SM-340E маме к НГ.В этом магазине оказалась самая сладкая цена.С доставкой морочиться не стал,приехал к ним на Ленинский.Менеджеры (два парня) все объяснили,проверили все операции на моей машинке,такого подхода к клиенту я еще не встречал.Никакого развода на покупку допов и прочих ненужностей,все по делу.Магазином очень даволен,желаю в новом году процветания и адекватных клиентов.

Менеджеры работают отлично. Очень лояльны к клиенту, делают хорошие скидки. Подкачала организация процесса продажи: долго приходится ожидать консультации, но цены всё скрашивают.

заказал швейную машинку Astralux 540,через интернет магазин по безналу,счет выставили ,доставили как и обещали!очень приятно что доставка между городами действует апперативно и быстро!

заказал 25.12.09 швейную машинку brother comfort 25A ждал в течении дня так и не перезвонили. написал по почте, перезвонили обещали 30.12.2009 смогу забрать. Спасибо. особенно оператору девушке Александре, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

К сожалению, отработали не качественно. Мне очень нужно было получить оверлок до выходных, в подарок. На пятницу была назначена доставка и , как на зло, привезли не ту модель. Заменить в тот же день не успевали. Ошибочную модель я брать не захотела. Пришлось ждать понедельника и новой доставки. Гарантийный талон не проштамповали. Досадно..

пытались заказать швейную машинку Janome 2325, потому что цена выгодно отличалась от конкурентов. некоторое время нам не звонили, решили перезвонить сами. вежливая девушка начала интересоваться, почему хотим именно эту машинку - сказала, что у нее есть неприятные минусы (собирает ткань и т.д.). забраковала еще несколько машин Janome, предложила Brother. может, это моя подозрительность, но я не понимаю, зачем продавцу переубеждать меня купить у него какую-то модель, и убеждать выбрать другую. если продавец будет всем рассказывать о недостатках этой модели, то как он ее продаст, в конце концов? на мой взгляд - варианта два. либо они просто пропихивают конкретного производителя (по своим соображениям), либо у них просто нет этой модели, а говорить 'нет' они не хотят. на всякий случай заказала машинку в другом магазине - еще дешевле :) указанных недостатков не обнаружила!

Замечательный магазин! Думала как обычно приду, впарят что нибудь не то... а оказалось грамотные продавцы, объясняют отличнейше, я уже во время консультации поняла что именно я хочу и не пожалела о выборе! спасибо огромное!

примерно в двадцатых числах ,был в вашем магазине,решил приобрести швейную машину своей жене в подарок!я в этом деле ,конечно ничего не понимаю,но хорошо что там работают отличные продавцы-консультанты-профессионалы, аргументированная консультация, особенно необходимая новичку в этой области,мне посоветовали Brother CS8060,компьютеризированная,работает со всеми видами тканями,касетная заправка нити. жена была в восторге от машины!даже я уже немного умею шить,не поверите мне нравиться!

здравствуйте!поситила ваш магазин цены очень низкие!по сравнению с другими магазинами,обслуживание супер,можно сказать высший класс,все объяснили показали,вниманием была не обделена,и это главное для нас покупателей! Приобрела швейную машинуBernina bernette E56 / 2056машина мне очень понравилась,работать с ней легко,берет все виды тканей от легких до тяжелых!спасибо вам ребята,что посоветовали эту машину.удачи вам!

Была проездом в Москве,в гостях у сестры (сама живу в Питере) решили с ней приобрести новую швейную машинку! Полезли в Яндекс и наткнулись на этот магазин.Забронировали машинку (janome 4030)Приехали и нам все очень доступно, подробно расказали о ней! К сожалению узнав, что в данной модели (за что спасибо продавцам) всего лишь около 30 строчек (как в моей старой Пфафф), посмотрели janome dc 3600! Купили ее (там целых 100 строчек и все автомат)обслуживание соглашусь со многими достойно похвал, люди все общаются с друг другом при выборе. Очень творческая обстановка и просто замечательные цены! ребята спасибо за совет, машиночка очень функциональная (уже сшила ребенку штанишки)Да и еще.машинку 4030 искали во многих магазинах, везде говорили всякую ерунду, вместо того, чтобы просто сказать что 'нет в наличии', а тут сразу, приезжайте забирайте, либо оформите доставку. Еще раз благодарю за совет и всего Вам наилучшего! Удачных продаж!

Ставлю 5 баллов. Т.к. никто лучше этих ребят не смог меня проконсультировать. Шить никогда не умела, но всегда очень хотела. Какую машинку выбрать даже не представляла. Разный народ предлагал Бернину 66, но как на зло её нигде не было в наличии. Итак, приехала. В демонстрационном зале очередь - 5 человек. Я сразу скисла, т.к. судя по отзывам: по часу на человека = 5 часов ждать своей очереди, но все же встала. 2 стола. 2 менеджера. Один очень опытный (Роман Александрович), другой не очень. Те, кто точно знают, что им надо идут ко второму, чтобы просто проверить как шьет выбранная заранее машинка. Все остальные (80% очереди) стоят к Роману. Как происходит процесс. Садишься, Роман спрашивает, что вам нужно от швейной машинки, на какую сумму расчитываете, есть ли опыт шитья, какие ткани надо шить, есть ли дети (этот вопрос с целью определить нужна ли вышивающая машина). Отвечаешь на все вопросы, Роман называет оптимальную машинку. Мне, как полному чайнику такая консультация была просто необходима.Тем более,что человек реально называет то,что нужно именно вам. Чувствует это. Это не тупое впаривание каких-либо брендов,а именно индивидуальный подход с учетом конкретных требований.Приносят машинку, Роман испытывает, все показывает. Мне подобрали в итоге Brother360. Оч. довольна как раз для меня. Моя очередь подошла чуть меньше чем через 2 часа. Все-таки еще один опытный менеджер ребятам бы не помешал, но все же не 5 часов стояла (видимо народ в очереди попался оперативный). Но я не жалею потраченного времени. Машинка для меня подобрана идеально, т.е. всё делает сама. Роман отвечает на все вопросы, даже самые глупые. Отдельное ему спасибо.Персонал оч.вежливый и терпеливый. Причем всем подбирают разные бренды. В очереди особо недовольных не заметила, ребята создают непринужденную обстановку и вся очередь вовлекается в испытание очередной машинки. Некоторые благодаря этому понимают, что им требуется уже на месте. Желаю Текстильторгу в Новом году успехов и расширения бизнеса.

Сегодня приобрела швейную машинку в этом магазине,заказывать доставку и оформлять через инет не стала, т.к. живу недалеко. действительно с приходящими клиентами работает один менеджер,консультирует, бегает на склад, оформляет бумаги, показывает машинки в работе и отвечает на звонки он же. Через час я дождалась своей очереди (передо мной был 1 клиент!),далее меня передали в руки другому юноше, видимо начинающиму продавцу,показать машинку в действии. В течении получаса, я наблюдала, как он заправляет нитку в иголку, и все тщетно,пока я не попросила помочь бывалого продавца, того самого - единственного...никаких лично претензий у меня к ребятам нет, жаль, только,что организация всего процесса не продумана,и отнимает кучу времени, т.к. заниматься приходящими клиентами фактически не кому(( . я вышла из магазина спустя 2 часа!

Добрый вечер! Хочу высказать свое мнение о данном интернет магазине. Что сказать,, магазин хороший, даже отличный я бы сказал. Заказывал там на самовыз Джаном Мс100 перед выходными неделю назад, приехал с женой в воскресение. Консультацию дали могу сказать очень хорошую, жена там сидела пробовала пошить, пока я с помощью менеджера изучал тонкости устройства современной швейной техники! Мы остались довольны обслуживанием, поэтому ставлю магазину отлично, работают продавцы очень профессионально, спасибо!