Г
Гусева Ольга оценил 10.12.2012
Оценка:
Отличный магазин.Грамотные консультанты.Привезли швейную машинку и оверлок на другой день после заказа.Спасибо за хорошую работу.
Tr
Trubitsyna Ekaterina оценил 10.12.2012
Оценка:
покупала швейную машинку и гладильную доску, сработали четко и без нареканий, привезли вовремя
П
Пирогова Татьяна оценил 07.12.2012
Оценка:
28.11 я заказала швейную машину Janome VS 52, мне позвонили, стали убеждать купить другую модель (на 2000 р. дороже), прислали на почту ссылку с описанием другой модели. Я отказалась и 04.12 я заказала швейную машину повторно (заявка 041212-88333). Мне обещали доставить ее 06.12, однако 6 декабря позвонили, сказали, что машин оказывается нет на складе (т.е. якобы они это в день достаки узнали - сюрприз такой), обещали привезти сегодня, 7 декабря. Не привезли, даже не позвонили, ничего не объяснили, не извинились. Я так понимаю, что у них этой машины нет и не было, хотя на сайте в информации о наличии - есть, много. Никому не советую. Больше не обращусь.
Н
Новосельцева Полина оценил 07.12.2012
Оценка:
Очень хороший магазин. Очень подробное описание моделей в интернет-магазине. Полезная штука 'тест-драйв' помогает окончательно разобраться в том, что именно нужно приобрести! Приятный персонал. Спасибо!!!
И
Ильницкая Елена оценил 07.12.2012
Оценка:
Отличный магазин! Очень корректно проконсультировали по поводу коверлока Janome 1200D. Привезли вовремя, курьер был вежлив и пунктуален. Машина потрясающая, всем рекомендую. И в этом магазине самая низкая цена!
А
Аноним оценил 07.12.2012
Оценка:
Замечательный магазин,компетентные менеджеры. Подсказали,помогли выбрать.Доставка именно в тот день который мне нужен был,что особенно понравилось.В общем респект всей команде-так держать!
А
Аноним оценил 06.12.2012
Оценка:
Отличный магазин. Всё быстро, четко и вежливо.
К
Калинин Алексей оценил 06.12.2012
Оценка:
Заказал, перезвонили - подтвердил. Выставили счет, оплатил. Ставлю пятерку, авансом, а так четверка с плюсом, все бы хорошо, но за что снизил оценку. Заказывал Janome DC50, счет 7317, от 19.11.12, в Тольятти. Несколько раз уточнял у девушек по комплектации машинки. Сказали, что комплектация, указанная на сайте верная,(6 лапок), даже лог разговора себе сохранил. Сегодня получил машинку, внутри 4 лапки,не все, а именно а двух не хватает, оверлочной и для потайного шва. Либо информация на сайте не верная, ну не думать же, что положить забыли... С одной стороны не проблема, дозаказал бы в самом магазине,поверил на слово, а так придется в магазинах города искать. За владение информацией - незачот. По отправке, выставлению счетов, нормально, может чуть-чуть дольще, чем продекларировано на сайте компании,(создалось впечатление, что логистика тянет по срокам), но все получили, в радуемся. К заказывающим в магазине, цена адекватная, сервис, думаю, подтянут. Странно, отзыв с сайта пропал. Выкладывю по новой. Расчитывал, что придуммаем что нибудь по лапкам... жаль.
А
Аноним оценил 06.12.2012
Оценка:
На все вопросы дали исчерпывающие ответы. Уточнили наличие товара в магазинах. В результате покупка состоялась оперативно, без проволочек. Спасибо!
Ц
Цалис Елена оценил 05.12.2012
Оценка:
Отличный магазин. Осталась довольна отношением, профессионализмом сотрудников. Сначала выбрала модель машинки, но ее не оказалось в наличии, мне позвонили, извинились, порекомендовали несколько других моделей, В итоге купила машинку лучше и примерно за ту-же стоимость. Мне все понравилось.
yu
yuzhenka оценил 05.12.2012
Оценка:
За последний месяц дважды делала покупки в этом магазине. Все четко. Сделала заказ, отзвонились, отписались. Заказ доставили во время. Цены самые низкие. Выбор обширный. Я очень довольна!
А
Аноним оценил 04.12.2012
Оценка:
В отзывах об интернет-магазине Текстильторг 26 ноября т.г. я (kotova-ni2012) оставила отзыв о проблемах, с которыми столкнулась при покупке оверлока (некомплект мелких принадлежностей, обнаруженный в ходе использования техники). Содержание пакетиков с мелкими деталями при доставке не проверяла и хотела в сотый раз предупредить покупателей не наступать на 'те же грабли'. Продолжение истории не ожидала, но... Сотрудники компании оперативно ответили на мой отзыв и сегодня привезли все недостающие детали. Огромное спасибо!!! От всей души желаю магазину удачи и процветания!
У
Усачева Марина оценил 04.12.2012
Оценка:
Покупали швейную машинку Bernina Bernette E56 в начале октября. Покупали в самом магазине, очень понравился консультант Максим, все подробно и грамотно объяснил, спасибо ему большое. Довольны и покупкой, и магазином. Ирина
А
Аноним оценил 04.12.2012
Оценка:
Покупала в магазине шв машину, по совету подруги. Очень довольна работой менеджера, помогли определиться с машиной и комплектующими.Доставка быстро и без накладок по времени, буду обращаться еще!
А
Аноним оценил 03.12.2012
Оценка:
Пыталась купить машинку - не купила потому что вылезло куча 'НО'! Оказалось,что ценна - не настоящая! Предложили 'ненавязчивый сервис' - добавочно оплатить 5% за 'гарантию'... на случай: если что случится - доставка обратно за счет продавца. Когда мы отказались (ни фига себе, 'если что' - отправлять обратно в Москву из Челябинска!) - предложили заполнить письменный отказ и отправить им НАЗЕМНОЙ ПОЧТОЙ!!! Это что за непонятные манипуляции? С какой целью? В общем - не магазин, а фигня!
De
Dementieva Ekaterina оценил 01.12.2012
Оценка:
Доброе время суток! Покупала шв.машину Bernina Bernette E56 / 2056 в Текстильторге. Впечатления остались Самые положительные! Привезли все четко в срок, персонал очень вежливый и доброжелательный. И машинкой очень довольна! Еще вернусь к ним! Спасибо, ребята!
Л
Лужецкий Владимир оценил 30.11.2012
Оценка:
Заказывал в магазине швейную машину Janome 5519.На машине пока ещё основательно не работали,но на первый взгляд всё прекрасно!Выбиралась по отзывам пользователей из Маркета и рады что не ошиблись,хорошо что не 'повелись' на настойчивые уговоры работников интернет-магазина купить другую.При получении машины самовывозом возник один неприятный 'косяк' магазина.Об этом не буду говорить - магазин быстро исправил свою оплошность и за свой счёт - и это радует.За это магазин заслужил честное 'хорошо'!
С
Сидорина Екатерина оценил 30.11.2012
Оценка:
Я начинающая швея, и так как в швейных машинках ничего не смыслю (пока), стала выбирать на Маркете, читать отзывы... Свой выбор остановила на магазине Текстильторг за большой выбор и низкие цены. Заказала в нем, соответственно, понравившуюся машинку... а через несколько часов передумала))))) Менеджер Татьяна предложила ряд других моделей в той же ценовой категории, подробно рассказала все + и -. В итоге, курьер доставил выбранную мною машинку в установленные сроки, и я ей осталась безмерно довольна! Спасибо магазину и компетентному персоналу!!!
ro
robinzonych оценил 30.11.2012
Оценка:
Заказал швейную машинку в интернет магазине, доставили вовремя, до квартиры, даже дали проверить. Свой выбор остановил на ТЕКСТИЛЬТОРГ, потому, что у них есть магазин в Москве, где можно забрать покупку, и если вдруг обнаруживается брак в процессе эксплуатации вернуть. Хороший магазин советую.
А
Аноним оценил 30.11.2012
Оценка:
Я обзвонил множество магазинов при выборе машинки. Я в этом деле новичок, поэтому хотел получить исчерпывающую консультацию специалиста. Нигде, кроме этого магазина, мне не удалось этого сделать. Здесь же, все рассказали и посоветовали ту модель, которая наиболее отвечала моим требованиям. Ею оказалась швейная машина Aurora 7010. Также порадовала цена и быстрая доставка. После первого использования мы остались довольны. Дальше пока не знаю, что будет, но надеюсь, что Япония не подведет!) (хотя все они сейчас собираются в Китае...) Вывод: если Вам нужна швейная машинка - обращайтесь в Текстильторг, т.к. они (в отличии от многих интернет-магазинов) специализируются на швейном оборудовании и могут хорошо проконсультировать и помочь выбрать то, что нужно, не обидев по цене.
А
Аноним оценил 30.11.2012
Оценка:
Заказала швейную машинку, договорилась о доставке, но в день доставки звонок - извините, вашей машинки нет, возможно, глюк системы, можно мы вам привезем другую? Я спросила какую, скажу лишь, что то, что предложили мне, было по стоимости почти в 2 раза больше того, что я заказывала, соответственно, и функций больше, и ткани шьет интереснее, и вообще :) Я сначала напряглась - сказала, что рассчитывала на определенную сумму и настолько повышать ее не хочу, на что мне ответили, что это их косяк и естественно, заплачу я сколько планировала, а они дадут мне товар лучше :) Ну я конечно согласилась :) курьер привез все в оговоренное время, в общем, я в приятном шоке!!! Теперь мне текстильторг должен за рекламу, всем рассказываю эту историю и рекомендую их=)))
П
Пучкова Мария оценил 29.11.2012
Оценка:
Заказали Brother XL-2140 в качестве подарка, поэтому, хотелось, чтобы доставили в срок. Было указано, что доставка на следующий день после оформления заказа, но на следующий день только перезвонили и оформили доставку через 3 дня (может, из-за выходных), впринципе, терпимо, но проверять работоспособность пришлось имениннице. К товару претензий нет, к магазину лишь совет указать на сайте достоверные сроки доставки.
А
Аноним оценил 28.11.2012
Оценка:
Заказала машинку самовывозом с ленинского на воскресенье. Ехали по пробкам, с области. Приехав в магазин назвав номер заказа, от амебного продавца услышала - машинки нет, не привезли. Обиды не было предела. На следующий день в интернет магазине после ругани, предложили бесплатную доставку. Привезли в среду, без опозданий. Так им и надо, затупили сами и привезли бесплатно. К машинке пока претензий нет.
К
Котова Наталья оценил 26.11.2012
Оценка:
Заказала в Текстильторге оверлок модель Juki MO-735, к работе техники претензий нет. Но хотелось бы рассказать про грабли, на которые я наступила. Доставку магазин переносил 2 раза, в результате коробку доставили с опозданием на неделю. И все бы ничего,но... Привезли оверлок в коробке из-под модели МО-700, коробка была заклеена скотчем с логотипом Текстильторга и милый молодой человек, доставивший коробку, заверил, что коробка вскрывалась для проверки комплектации принадлежностей, что все хорошо и в случае выявления некомплекта все будет доставлено дополнительно. Начала работать и обнаружила отсутствие одного съемного шпуледержателя, необходимого для пятой нити в оверлоке, пинцента и двух шпуль для больших бабин. Казалось бы - пустяк, но настроение от покупки испорчено. Оператор на телефоне в компании Текстильторг милым голосом сказала, что это мои проблемы (и я с ней согласна), молодой человек-доставщик отправил к операторам. Поиск запасных частей в интернете для самостоятельной покупки(5-го съемного шпуледержателя и шпуль для бабин) результатов не дал. УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА ЧЕСТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ ТЕКСТИЛЬТОРГ. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ДО ПОСЛЕДНЕГО ВИНТИКА, НЕ ВЕРЬТЕ НА СЛОВО.
Г
Гулин Роман оценил 25.11.2012
Оценка:
Сделал заказ через интернет, специально перезвонил уточнил что доставка после 18.00 до этого телефон будет не доступен. Договорились на вторник после 18.00. В результате заказ так и не получил. Сослались на то что звонили и не смогли дозвониться, звонили в районе обеда хотя были заранее предупреждены. Номер заказа 171112-86277. Написал на их линию контроля качества, в ответ тишина.
А
Аноним оценил 24.11.2012
Оценка:
Хороший магазин. Покупала швейную машинку - при заказе предупредили об особенностях сборки, назвали точную стоимость доставки за МКАД. Курьер позвонил заранее, как и было договорено. Правда, приехал несколько позже, чем я указывала при заказе, но это не омрачило удовольствия от покупки.
К
Кузнецов Дмитрий оценил 23.11.2012
Оценка:
Хороший магазин, приятный персонал, задержали доставку на сутки, но предварительно позвонили, извинились и доставили заказ бесплатно. Рекомендую.
А
Аноним оценил 23.11.2012
Оценка:
Долго тянули с одним заказом, но второй привезли на след день. Решайте сами
Е
Евтых Юрий оценил 23.11.2012
Оценка:
Большой выбор, быстрый отклик, внимательные и грамотные менеджеры. Оперативная доставка. Спасибо
Д
Добрынина Полина оценил 22.11.2012
Оценка:
Заказывали швейную мини машинку в этом магазине , операторы приветливые , подскажут , объяснят ,ответят на любые вопросы касающиеся ассортимента ! Доставка быстрая , привезли как обещали ! Пользуемся неделю и очень довольны машинкой ! Спасибо огромное магазину за помощь в выборе и своевременную доставку ! Марина г.Видное