telelux.ru

В пятницу заказывал кухонный комбайн Bosch MCM 5529. В субботу доставили в обозначенный интервал по прайсу яндекс маркета. Сервисом очень доволен!

Мне надо было обставить кухню бытовой техникой . Всю ночь потратил на то, чтобы почитать информацию о товарах, о магазинах.Нужно было оптимальное соотношение качество-цена . В итоге, наткнулся на Телелюкс и сделал заказ через сайт. С утра мне перезвонили, все товары были в наличии, только вытяжку мне предложили другую, хотя у них та была в наличии. Вообщем, на следующий день мне привезли все приборы. Я долго проверял - весь товар оказался отличного качества. Очень доволен, что купил именно в Телелюксе. Получилось быстро и недорого.

Я покупал холодильник и был удивлен хорошим уровнем обслуживания в магазине Телелюкс. Давно не встречал такого, ну если сравнить с обычным магазином (не интернет), там вообще обслуживания нормального никогда и не былои думаю мало уогда будит. В Телелюксе общался с отличным менеджером, на все вопросы отвечал, и доставщики сделали все быстро и профессионально. Цены дешевые, сайт удобный для поиска - не знаю, что еще нужно для нормальной работы интернет-магазина. На Новый году куплю в этом магазине новый телевизор.

Первый раз мне друзья по случаю посоветовали в Телелюксе купить стиральную машину, они давно покупали там и не было никаких нареканий. Я тоже теперь купил в Телелюксе,теща рада была подарку-главное вовремя и уже около пяти товаров взял там и ниодного недостойного случая не было. Сам друзьям советую, которые еще не пользовались услугами Телелюкса. Пока нареканий ни от кого не слышал и сам не жалуюсь. Не могу понять откуда берется столько негативных отзывов, а люди ведь будут реально верить этому. Дают подробную информацию о производителе и качестве товара-широкий выбор. Нравиться, хороший интернет-магазин, не верьте отрицательным отзывам.

Заказал стиралку,очень хорошо пообщялись с оператором. Привезли в указанное время в полной комплектации,притензий к товару нет!!! Но вот небольшой вопрос telelux и vasko это одно и тоже,или вы сотрудничиете? При заказе оператор предложил купить полотенце от фирмы Kaiser,я согласился.А полотенце оказалось с логотипом vacko.Претензий некаких просто интерестно!

Несколько раз покупал в Телелюксе и пока все отлично сложилось. Обману тут не место, весь товар в был в наличии, доставка в обговоренное время, менеджеры профессионалы. Судя по отзывам это мне везет, так как здесь, что только не пишут. Осталось только написать, что доставщики ворвались в квартиру, выгнали и теперь живут и радуются в ней, поэтому пишу с телефона. Пишут, мне кажется, полную бредятину. А я буду и дальше покупать в Телелюксе. всё надёжно.

Магазин безответственных людей!!! Позвонила что-бы закать духовку мне ответили что такая имеется в наличие.Далее оформили заказ и должны были привезти на следующий день. Как оказалось позже эту духовку продали другому покупателю который обратился позже меня .На вопрос почему так получилось менеджер ответил ,что магазин сравнительно не дорогой и все может быть. Полный критинизм.

Нормальный магазин. Покупал увлажнитель воздуха Boneco. Заказал по телефону. Доставили на следующий день, в обещанный промежуток времени.

8/12/09 по телефону заказал в telelux.ru ТВ Philips 32PFL5604H/12 в район Перово, заказ обещали привезти в диапазоне 16.00 - 22.00 10.12.09. обговорили все до мелочей, вплоть до подъездного кода и количества этажей. для связи оставил два телефона: сотовый и домашний. отложил на это время все дела и 6 часов не отлучался из дома (к слову - четверг - рабочий день). итог: 10.12.09 время 22.20, ТВ не привезли, не перезвонили... каково же было мое удивление, когда забеспокоившись где-то в 20.15 и открыв еще раз сайт обнаружил: ТОВАР ОТСУТСТВУЕТ НА СКЛАДЕ. исчез он из продаж в телелюксе.ру и на Яндекс.маркете (как, впрочем, и сам продавец).

Покупаю технику в Телелюксе не первый раз. Началось все с поисков нового пылесоса, в процессе наткнулся на их сайт. Решил ради интереса написать им в аську, через несколько минут мне ответили. Я за какие то 15 минут выбрал пылесос, они мне перезвонили и уже на следующий день привезли товар. Оперативно по-моему! Потом стиральную машину купил у них же, всем очень доволен. Магазин очень понравился!

Ужасный магазин,врут всем и вся.Заказал посудомойку.На следующий день изменилась цена.Позвонили придумали,что машина попала в аварию.Хотите привезем вам битую посудомойку,или заказывайте по новой цене.Шок.

Недавно с женой заехали в Телелюкс за бытовой техникой(жена писматривает хлебопечку). Неожидал найти здесь зимнюю резину для своего авто. Когда заказывал шины, очень понравился сервис, было такое впечатление, что они профессионально разбираются и в шинах. Или мне повезло с менеджером, он очень подробно все объяснил по шинам. Недавно поставил зимнюю резину, проехался и не пожалел, что покупал в Телелюксе.

Хотел побыстрее купить кондиционер, так как собирался уехать на юга. Хотелось приехать с отдыха и чтобы дома тоже нормальная температура была. Позвонил в среду, а на пятницу уже были билеты. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию, который оформил покупку очень быстро. В четверг днем мне привезли кондиционер, я даже успел еще по магазинам пробежаться. Отлично работают в Телелюксе!

Мне понравилось обслуживание по телефону и доставка. Так как я живу в Подмосковье, в пятиэтажке, без лифта... Вообщем, доставщикам пришлось не очень легко. И они даже не заикнулись о дополнительной оплате, а взяли только те деньги которые должны были получить. Теперь я понимаю, почему лучше покупать в интернет-магазинах. Хотя я не очень уверен, что в остальных так же хорошо и приятно обслуживают, как в Телелюксе. Отличная работа, большое спасибо!

Приобрёл 02.12.2009 LCD телевизор PHILIPS 22PFL3404 который сломался 08.12.2009, обратился в службу рекламаций, для обмена\возврата и узнал что все притензии принимаются по почте(заказным письмом) , это в 21-то веке.Предложили обратиться в службу сервиса и теперь придётся ждать не более 45 дней.Впечатления о магазине отрицательные больше пользоваться им не буду.

Мое мнение об этом магазине в точности совпадает с предыдущими отрицательными комментами. А именно - заказал товар , все оформили , НО хорошо перезвонили через 6 часов и предупредили что этого товара у них нет и не было :) Так что Дорогие Господа хорошо проверяйте и перезванивайте о наличие заказа , а то может оказаться что они про вас вдруг еще забудут.

Заказала в воскресенье посудомоечную машину Electrolux ESL 68040. В понедельник перезвонили и сказали, что данная модель у них закончилась. На Маркете до сих пор числится 'в наличии'.

Заказывал в магазине 2 недели назад стиральную машинку - цены у них хорошие. При заказе не понравилось, что надо заказывать за 2 дня и условия доставки не ахти... Привезут в 6-и часовой интервал, если хочешь в пределах трех часов, то плати дополнительно толи 300, толи 350 руб (не понмю). Заказал в 6-и часовой интервал (с 12 до 18), в итоге привезли в 21-00 и неохотно разбирали, мол подписывай и мы побежали. Я конечно понимаю, что они сотрудничают с транспортной компанией, но это не мое дело, заказал в телелюксе, значит и претензии к ним. Пусть либо транспортников выбирают более жестко либо денег за 3-х часовой интервал доставки не просят. По их логике мне должны были доплатить за дополнительные 3 часа ожидания :) Ну а техника она везде одинаковая. Не они же ее производят. Приехали на оптовый склад, купили, наценили, привезли...

Ужасный магазин! В четверг сделал заказ, в пятницу позвонил с телефона +12127773456 (такое с мобильного не возможно, только при наличии интернета и SIP телефонии!!!) якобя водитель, извинился, сказал, что попал в аварию, попросил связаться с менеджером. Я так и сделал, свзялся с менеджером, тот перенес доставку на воскесенье. В воскресенье у меня появилось сомнение, я позвонил в магазин, мне менеджер сказал, что моего заказа нет! Да и в наличии выбранного мной товара, нет! Заказал в другом интернет магазине, не много дороже, но при сумме в 27штук, тысячей больше или меньше, уже ни важно!!! Вывод такой, оформляйте через Веб, потом звоните, спрашивайте как там ваш заказ поживает, записывайте имена и фамилии менеджеров с которыми общаетесь!!!

Обслуживание понравилось, за день скинула 3 разных заказа на разную технику. Все объединили в 1 заказ и привезли на следующий день, предварительно отзвонившись. Все распаковали и проверили сами, только после этого оформили все документы. Претензий никаких нет.

23.11 2009 заказала посудомоечную машинку в Лобню 24.11 мне заранее позвонили спросили в какое время удобней привезти. когда привезли раскрыли машинку проверили поставили на кухню т.к я живу за мкад и оплачиваю каждый км после него была приятно удивлена что правильный километраж в очень многих магазинах доставка увеличивает километраж. так же мне дали 2 чека 1 на машинку 2 на доставку.большое спасибо за вашу работу.

Лично мне очень понравился магазин Телелюкс. Покупал у них 37 дюймовую жк панель, там же заказал и кронштейн для установки ее на стену. Жена давно хотела, а тут еще и годовщина. В общем в пятницу вечером все решил, выбрал модель, позвонил к ним, договорился о доставке на субботу. Утром, еще вспомнил про то, что не заказал крепление на стену, и сразу позвонил им, они любезно дополнили заказ и уже днем все привезли, и телевизор и крепление. Очень доволен сервисом, принимают заказы и в будни и выходные, и по сравнению с обычными магазинами на лицо куча плюсов – ехать не куда не надо, в обычных часто менеджеры не понимают, что от них хочешь, даже толком характеристики товара не разглядишь на ценнике, только цена видна. А тут все на лицо, и товар и характеристики, и очень дружелюбный персонал, как тот что на доставке, так и тот что отвечает на звонки. Так что, всем советую, ребята - молодцы.

Самые низкие цены в этом интернет-магазине. Это для меня, наверно, одно из самых важных условий при покупке, потому что очень многие магазины делают бешенные накрутки. Мало того, что сами брендовые компании очень завышают цену, так еще и в магазине накрутят в два раза. Но, в Телелюксе одни из самых низких цен на рынке, и это при том, что они довольно известная компания, которая продает только качественный товар. Знаю не понаслышке, я с помощью них уже полкухни обставил. Всем советую магазин Телелюкс - никогда меня не подводил. И доставка у них очень удобна.

Покупала не так давно кофемашину в магазине Телелюкс. Не знаю, как так получилось, но, когда смотрела наличие всех документов на кофемашину, видимо просмотрела инструкцию. В итоге так и не нашла ее, но она сразу же понадобилась. Я позвонила менеджеру, который меня обслуживал, и рассказала свою проблему. Он сказал, что они не всегда могут предоставить инструкцию, если сразу не обнаружили, что ее нет, так как проблематично перед производителями отчитываться. Я уже не надеялась, но менеджер сам перезвонил через час и прислал копию инструкции на мой электронный ящик. Очень благодарна менеджеру и компании в целом, редко где так ценят своих клиентов. Буду еще у них покупать!

Ужасный магазин абсолютно невнятные менеджеры, вчера 1.12.2009 пришлось уговаривать менеджера Максима продать мне телевизор Panasonic: TX-LR32C10 потом уговаривал его оформить доставку. Сегодня перезвонил узнать о заказе сначали сказали что цена поднялась потом что телевизор был последним с царапиной и предложили купить другой. Короче отмазались, не советую обращаться в этот магазин кидалово полное.