telelux.ru

Покупала не так давно кофемашину в магазине Телелюкс. Не знаю, как так получилось, но, когда смотрела наличие всех документов на кофемашину, видимо просмотрела инструкцию. В итоге так и не нашла ее, но она сразу же понадобилась. Я позвонила менеджеру, который меня обслуживал, и рассказала свою проблему. Он сказал, что они не всегда могут предоставить инструкцию, если сразу не обнаружили, что ее нет, так как проблематично перед производителями отчитываться. Я уже не надеялась, но менеджер сам перезвонил через час и прислал копию инструкции на мой электронный ящик. Очень благодарна менеджеру и компании в целом, редко где так ценят своих клиентов. Буду еще у них покупать!