telelux.ru

Не советую обращаться в этот магазин. По телефону отказались принимать заказ - сказали сделать через корзину (некая система сбоит). Ждала больше часа когда свяжется менеджер. После того как позвонила сама, сказали, что заказ еще не обработан и нужно еще ждать и что они принимают заказ и по тел и через корзину. На мое замечание что первоначально сказали про сбой ответили - наверное что-то в другом кабинете сбоит. Цирк. После моего прессинга сами отменили заказ. P.S. Цены могут отличаться - так и сказали 'Нужно проверить - на сайте может быть не верная цена'. И такие конторы еще на МАРКЕТЕ!!! Проверяльщикам Яши - позор!

Работают очень грубо и неэтично.Я заказал стиральную машину LG, мне перезвонила девушка из этого горе-магазина и стала говорить,что не надо заказывать продукцию LG, так как она очень плохого качества и постоянно выходит из строя,и что лучше купить более дорогую Бош или Электролюкс. На мои возражения,что по данной модели LG отзывы в интернете только положительные, девушка призналась, что они просто сейчас отсутствуют на складе,а самая низкая цена просто никем не корректируется для привлечения клиентов, наверное. Вот такой развод для лохов...Этот магазин обманул меня уже второй раз за полгода, а это значит, что он у меня попадает в чёрный список.

Здравствуйте. Хотел поделиться своими впечатлениями об этом магазине. Заказал у них холодильник Sharp SJ-P442NBE. Во-первых привлекла цена со скидкой. Оставил заказ без особой надежды (обычно при такой стоимости, позиции на складе нет). Решил связаться с менеджером по ICQ... и получил положительный ответ о наличии. Доставили на следующий день в целости и сохранности. Жутко доволен.

Самые неприятные эммоции вызвал у меня ТЕЛЕЛЮКС. Покупала в подарок хлебопечку, мой подарок при первом использовании задымился. Обратились к менеджерам с этой проблемой, послали в сервисный центр (хотя не прошло 2-х недель с момента покупки, должны были приехать и заниматься данной проблемой представители ТЕЛЕЛЮКСА). На данный момент печка в сервисном центре, ждем ответа по неисправности, и если нужны новые запчасти для ремонта, то ждать не меньше месяца. Обратите внимание если вдруг с вами такое произойдет на неправильное (незаконное)решение представителей ТЕЛЕЛЮКСА: печка должна была быть обменена на новую, или возвращены деньги. Таким образом поставили в нехорошую ситуацию меня с подарком и этот подарок доставил кучу неприятностей новым обладателям. Возмущена очень сильно!!!!!!

Через интернет заказал стиральную машину Атлант, на следующий день с утра перезвонил мужчина, подтвердил наличие, и довольно по-хамски начал убеждать купить другую стиральную машину Samsung всего на 400 руб дороже, при этом называя мой выбор не иначе как ни на что не годной тумбочкой. Не убедил. Вечером перезвонила девушка и довольно вежливо сообщила что при проверке! моей стиральной машины обнаружился заводской брак, но у них есть другая, Samsung, всего на 400 руб дороже. Возникли большие сомнения что данная машинка у них вообще когда-нибудь была в наличии. Никогда не обращусь в этот магазин снова и другим не советую.

Вот решил еще раз на писать отзыв, а то я смотрел другие и грешным делом по думал, что ко мне хороше отнеслись в первый раз. Вот и решил проверить, так как работа у меня на дому и сидячая, я заказал себе в интернет магазине беговую дорожку. И как вы думаете, привезли за 24 минуты ( я специально время за сек ) Привезли, установил и все подробно обьяснили, как и что. цена меня строила и функции в этой беговой дорожки тоже. Я смотрел в других магазинах цены и там дороже на 15-20%. Не побоюсь повториться,спасибо вам ребята, это нужно. Теперь я всегда буду брать лиш в telelux.

Подтвердились все плохие отзывы. Заказ только через сайт. Никто не перезванивает. Пытался купить 2 телевизора и холодильник. Купились на низкую цену. Сказали что все есть в наличии. Заказ сделали за 3-4 дня. В результате полдня ждали доставку, потом позвонили в магазин. Выяснилось, что у менеджера, который обрабатывал заказ выходной - он оставил заказ другому менеджеру, а тот сказал что 'не обратил внимания'!!! Оказалось что один телевизор бракованный, второго сейчас нет на складе, а холодильника вообще нет и не будет. Делайте выводы.

Пытался сделать заказ по телефону - не разрешили, сказали - только через интернет. По интернету заказал, пришло подтверждение (в 10.37) - и весь день ждал, пока со мной свяжется менеджер. Так и не связался. Несколько раз пытались связаться с менеджером, нам обещали, что 'мы обязательно передадим и Вам сразу же перезвонят' -но звонка так и не дождались. Когда (с огромным трудом!) удалось дозвониться под вечер - менеджер сказала, что 'ой, а мне сказали, что Вы отменили заказ.. Наверное, Ваша супруга что-то напутала?' Когда попросил заказ восстановить - оказалось, что товара на складе 'уже нет'. Думаю, и не было. В сухом остатке - зря потерянное время и нервы. Не советую!!!!!!!

Магазин откровенно ужасный, заказал 28 хлебопечку в подарок, обещали привести 30го. 30го звонят - печки закончились остались в розничном маге, спрашиваю точно там есть? вот возьмите телефон и позвоните, уточнить, еле дозвонился и там ничего нет. КОШМАР!!!!!!!!!.

Очень качественный товар продают, уже не первый раз покупаю в этом магазине, все документы родные, ни один прибор не сломался. Хотя многие пишут в интернете, что постоянно какие-то проблемы с товаром, но у меня никаких проблем ни разу не было. Даже сначала боялся покупать(всякое может быть), потом позвонил и убедился, что там нормальные люди работают, дают полную информацию, вежливые. Помимо отличного товара, опять таки очень грамотное обслуживание и консультирование клиентов. Лично мне понравилось. Самый лучший магазин. ИМХО.

Заказал стиральную машину через Вэб интерфейс (с сайта) обязательная графа 'дом. телефон' указал, но в коментариях заверил магазин, что дома в рабочие часы они меня никогда не застанут, поэтому настоятельно просил связаться по мобильному, который так же несомненно оставил. На след день получил email оповещение, что до меня не дозвонились по указанному телефону (домашнему, что характерно) и слёзно просили связаться с ними по, указанному в письме, телефону для подтверждения заказа. Мужской голос в телефоне уверил меня что подтверждать заказ надо не потелефону а с сайта, отказался как-либо мне в этом помочь и сказал что вабще я не могу заказать что-либо на !! 2 !! дня вперёд поэтому звонить мне надо завтра. На сайте ничего похожего на подтверждение найдено не было. Плюнул позвонил ещё раз. В трубке приятный женский голос, немного подрагивающий от волнения. Не стал палиться с предыдущим заказом и сотворил новый. Приняли. (а не завтра). ну думаю фу - удалось. Даже закрыл глаза что доставка производится в течении 6ти часов. День доставки. 11-40 или около того. Звонок на мобильный с извинениями, что данный товар присутствует в последнем экземпляре, и экземпляр этот сильно не в кондиции. Тут я начал материться. В общем жуть. Никому не советую.

Кидалово полное- позавчера оформил на сегодня (10.02) заявку. Сказали что все ок. Спросил номер заказа -сказали что нет. перезвонил вчера -спрашивают 'а какой № заказа?' ????!!!! прошу подтвердить - сегодня отзванивают и говорят при проверке выяснилось что брак. ждите 2 недели. Досвидос. Т.е цены заявленные полная лажа как и сама работа магазина. Могу подтвердить 916985-5005

Заказала стиральную машину по почте, отзвонил менеджер почти сразу, сказал, что заказ принят, будет доставка через день. так все хорошо началось... На следующий день позвонила девушка, сказала, что той машины нет, есть другая. Почти такая же, только оборотов меньше ( у моей 1200, а у этой 1000). Серию и номер новой я конечно не запомнила, т.к. была на работе и не могла долго разговаривать. Уточнила 'точно отличается только оборотами', на что мне ответили 'да' и я согласилась на доставку. Вечером у меня закрались сомнения, какую же машинку мне привезут. Дело в том, что я заказывала СЕРЕБРИСТОГО цвета. Позвонила в магазин, чтобы уточнить серию машинки и посмотреть ее характиристики в интернете, назвала номер заказа, обрисовала ситуацию, чтобы не было проблем при доставке. Мне девушка любезно ответила, что менеджер занят, и перезвонит мне позже. Я оставила домашний тел, мобильный и стала ждать звонка. Никто не позвонил. В конце концов, я плюнула, привезут, потом посмотрю. Машинку привезли, два молоденьких мальчика притащили ее в квартиру, сняли коробку и я увидела БЕЛУЮ мшинку. В результате я от машинки отказалась. Для меня был важен цвет!!! А белых машин много, и можно было найти дешевле. Жалко ребят, таскают тяжести туда-сюда напрасно из-за нерадивых менеджеров!!! Номер заказа 49244.

неплохой магазинчик, товар привезли всрок по договору, вежливые ребята. Всё работает все давольны. не грех их и отметить. МОЛОДЦЫ. СПАСИБО.

Вчера вечером заказала холодильник сегодня днем уже получила. Вот это сервис!!! Теперь я точно знаю, где буду покупать быт. технику.

Нет смысла долго ждать, если товара нет в наличии. На сколько я знаю, это все сложная система и отсделить приход товара почти невозможно. Поэтому всем рекомендую: если говорят, что нет товара, значит лучше его не ждать и не тратить свое время. мне понравился сервис Телелюкса, все что есть на сайте - имеется в наличии и нет необходимости ждать долгое время. Не каждый день можно встретить сервис такого уровня. У многих товары висят, которые уже не выпускаются, или просто отсутствуют, чтобы люди заходили на сайт. Могу сказать только одно Телелюкс меня полностью устраивает!

Купил пылесос LG. Доволен невероятно. Впервые столкнулся с таким интернет магазином. Операторы работают очень оперативно. Доходчиво всё разъясняют. А работа курьера просто поразила. ВПЕРВЫЕ вижу, чтобы заказ доставили вовремя, и чтобы курьер был так подготовлен. Приехал точно в срок (даже чуток пораньше). Объяснил всё, что к чему. Был очень вежлив. Собран. Всё как по сценарию: пришёл, проверил, объяснил что к чему в пылесосе (в частности насадки), оформил документы. Был терпелив, и спокойно ответил на все вопросы. Всё быстро и чётко. В общем магазин достойный восхищения. Очень доволен покупкой на ТЕЛЕЛЮКСЕ. Бытовую технику буду только там брать. Кстати очень недорого вышло. ОГРОМНОЕ СПАСИБО МАГАЗИНУ! ПРОСТО СУПЕРСКИ! Удачи Вам и побольше клиентов!

Недавно купил в Телелюксе соковыжималку Кенвуд (модель JE 810) матери. Ну, казалось бы, соковыжималка - товар простой. Но все равно проконсультировали по телефону и при доставке. Кстати, заказал VIP-доставку, доплатил 350 рублей. Привезли на следующий день вечером, по времени все как обещали, ждать долго не пришлось. В общем, качественный сервис вполне. Мама теперь рада - соки делает.

Добрый день. Воспользовался данным интернет магазином и остался очень доволен. По телефону от менеджера Алексея получал квалифицированную помощь в выборе резины для внедорожнкиа. Остановил свой выбор на марке шин Nokian Hakkapeliitta. Всем советую.

заказ стиралки электролюкс 10020. минимальная цена у этого магазина. первая попытка 1.02. хочу доставку на 3.02. менеджер мужчина говорит что заказывать надо за день. соответственно 2.02 звонок и радостное известие от менеджера девушки что заказывать надо за два дня.не вопрос. 3.02. звонок и заказ на 5.02. продублирован заказ был по интернету. заказ подтвержден. 4.02. звонок с магазина. предложение другой- более дорогой модели. не согласился потому что слишком большой вес загрузки который не нужен. подтверждена доставка заказанной модели. 5.02. заветный день!!!! позвонил сам. менеджер илья сказал что мне еще в четверг сказали что такой модели нет. все это время говорили что на складе данная машинка есть и резервировать ее не надо. пришлось заказывать в другом магазине. с доставкой вышло на 800 руб дороже но зато привезли в субботу

На Новый год купила маме подарочек жидкокресталлический телевизор (BBK LT3710HD). Позвонила в интернет-магазин, меня проконсультировали почти по всем фирмам, производящим жк-телевизоры. Остановила свой выбор на ТeLeLюкce. Мамуля очень довольна, смотрит теперь свои любимые передачи и не портит зрение. Не знаю, почему гадости про ТеLеLюкс пишут, спасибо им за хорошую работу. Буду всем своим знакомым советовать покупать товар именно там.