telelux.ru

Магазин не выполняет своих обязанностей. Те товары что есть в интернет-магазине (которые меня интересовали)нет в наличии.Еще менеджер сказала что у фирмы БОЛЬ-ШИ-Е проблемы с товарами???(Что она имела в виду)Список интернет товаров не обновляется... Спрашивается 'С какой целью магазин занимает такую позицию?' Товары по ценам ниже конкурентов, а их нет. Что бы это значило??? Мож они нарабатывают рейтинг спроса, чтобы в последующем работать?(Либо с информацией либо с товарами - которых сейчас нет) Но делают они это очень коряво, и за наш с Вами счет...

Это хороший магазин. Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Заказывал три раза в этом магазине и не разу то что отписываться в отрицательных отзывах у меня лично не всплывало.Предполагаю что магазин сознательно реально демпингуют, видно что отзывы написаны конкурентами. Суть в общем в том что магазин отличный, почти всегда то что я заказывал имело место быть на сайте, а если оно было на сайте оно было и на складе. Менеджеры может действительно не такие активные как хотелось бы но товар знают и о его наличии также в курсе. Отдельный пункт - это доставка, которая осуществляется на следующий или через один день, в отличие от других магазинов (не буду их указывать но просто прозвоните в другие и узнаете) в которых написано что товар 'в наличии' а привезти они готовы через 4-5-6-7 дней. Для меня это не 'в наличии' а 'под заказ'. Вчера мне привезли из этого магазина экран для машины Pioneer AVD-W9000 и просто попросили прокомментировать в отзыве работу магазина. Так вот, в последнее время многие стали лениться ходить по горбушкам и савелам в поисках нужных вещей, и я в том числе(началось все с сот. телефона который я 'рискнул заказать') и я сейчас достаточно часто покупаю технику в интернет магазинах - так просто и быстрее, и безусловно магазин телелюкс не только не наихудший но один из лучших магазинов в классе - 'доставка-цена' с которым я имел имею и буду иметь дело. Удачи вам. Отдельный привет менеджеру Роману. П.С. скоро жене тоже буду покупать GPS навигатор, ждите! Те кто думают что я робот или не существую - пишите masterskayamastera@yandex.ru или звоните 8(916)2127772 с 14-16 готов рассказать что думаю по поводу этого магазина и дать советы как покупать товар в интернете.

почитала предыдущие отзывы..ну прям даж не знаю... люди, а мы об одном и том же магазине говорим?:)) уже несколько раз заказывала- меня в целом устраивает все. ну да, один раз на полчаса позже привезли увлажнитель воздуха (Air Comfort HP-501, кстати, клевый, пашет пока исправно). так пробки никто и не отменял в москве. ну, не пицца, не остыл вроде. перезвонили после получения заказа тоже быстро. я ,конечно, с секундомером не стояла, но не было ощущения, что на меня забили. так что твердая четверка с плюсом.

Заказал 3 предмета, доставку умножили на 3, в на следующий день позвонили и сообщили , что 2 из 3 позиций нет на складе, хотя звонили и подтверждали заказ. Заказывать можно ТОЛЬКО через интернет. Звонки поступают со странного номера +12127773456 (NY USA)

Хотели заказать посудомоечную машину по очень привлекательной цене. Муж позвонил в магазин и выяснилось, что машинка есть на складе... одна... и неизвестно, не заказали ли ее уже!!! Девушка попросила оформить заказ через сайт. Хорошо, я оформила заказ и мне перезвонил мужчина через час. Первое, что он спросил, почему я выбрала именно эту модель и стал уверять, что качество отвратительное (что он это по своим каналам знает)... На мои настойчивые просьбы заказать именно ее не велся и крайне не рекомендовал это делать!!! Кстати, машина zanussi zdts401, на которую нет ни одного плохого отзыва в интернете!!! Еще он сообщил, что машина отказывает через несколько лет работы, а модель 2009 года!!!

Надеюсь эти отзывы читает кто-нибудь из менеджеров или доставщиков инетернет-магазина. Хотел поблагодарить за работу оператора Алексея, который больше часа потратил на консультацию меня, а потом еще и моей жены. Это не каждый выдержит. Доствщикам тоже благодарность, такили неподъемный холодильник по лестнице на 9 этаж, после того как он не влез в лифт. На месте я их пытался отблагодарить дополнительно, но они отказались, а я их труд прекрасно понимаю. Работу всего магазина оцениваю на 5 с жирным плюсом. Молодцы!

Плохой магазин! Номер заказа 53864. Заказывали стиралку и увлажнитель. Нас уверили, что есть все в наличии и обещали доставить в воскресенье с 16 до 22! В 19-50 мы позвонили, чтобы узнать, что с заказом, а нам ответили, что товара нет в наличии... Хотя он до сих пор весит на их сайте. А мы сидим дома и ждем неизвестно чего! Столько времени потеряли!!! Позор магазину!!! Могли хотя бы перезвонить и сказать, что не доставят и люди бы не теряли время, а заказывали в других магазинах!

Заказали в данном магазине DVD плеер в четверг утром 11.03 2010.Оператор подтвердила,что данная модель в наличии.Через 30 мин.позвонил менеджер и подтвердил заказ. Доставка на субботу 13.03.2010.В пятницу в 19.30 звонит оператор и говорит,что данная модель закончилась и доставки не будет.Безобразие.Ужасный магазин.Не покупайте в этом магазине.

Отличный магазин. Заказывал электровеник Bosch и мешки к нему. Привезли в срок, доставили домой просили оставить отзыв - доволен, пишу по факту как есть. Менеджеры снобы, доставка быстрая, все бланки заполненны, документы в порядке.

Заказывал стиральную машину. Утром приняли заказ, привезли на следующий день даже раньше 12-00. Распаковали, проверили, вручили договор купли-продажи, дисконтную карту. Оказывается у них есть и розничный магазин с такими же невысокими ценами. Доволен обслуживанием и товаром!

Купил большой телевизор Philips 42PFL9664 с диагональю 42 дюйма и домашний кинотеатр к нему. Давно хотел себе такую систему купить, благо размеры комнаты позволяют.Но все небыло времени ездить по магазинам в поисках подходящего зашел в маркете просмотрел имеющиеся телевизоры в ближайшем магазине Технопарк,определился с ценами на модели. Подобрать оптимальный правдо было проблематично из за большого выбора моделей, но в итоге менеджер помог толковыми советами. Теперь, если друзья приходят, всегда есть чем их занять на пару часиков. Звук отменный, картинка тоже очень даже, многофункциональный пульт,разнообразие функций и по цене это все вышло очень выгодно,удобный . Считаю, что сделал хорошую покупку!+ не пришлось заморачиватся с доставкой до дома так как магазин взял это на себя

Заказ по телефону не приняли с вопросом: 'удобно ли вам оформить заказ через корзину?'. Если я звоню, наверное, неудобно. Но, ладно, оформила, обещали, что в этом случае перезвонят максимум через 2 часа, в итоге звонила сама на следующий день, договорились о доставке- опять - тишина, перезваниваю ещё через день уточнить время- оказывается товара уже нет в наличии и, мама, для которой я заказала телевизор напрасно отложила все дела и ждала доставку.

Я заказал конвектор Noirot 24 февраля. Позвонил в магазин, там сказали, что привезут через 2 дня 26 числа и попросили ожидать звонка. На почту пришло письмо с номером заказа 52091. Пришло 26 число, но никто не звонит. Сам набрал, соединили с Алексеем(мой менеджер), но он не подошел к трубке 2 раза(занят). 27 числа я позвонил в компанию и потребовал прокомментировать ситуацию,сотрудник извинился. 28 привезли конвектор.

Был заказан блендер Браун 6550, привезли с погнутой теркой (сразу не заметили), признан заводской брак (магазином Телелюкс), цена вопроса 200 рублей (уже нашли на горбушке сами, после бесконечных переговоров, предложили забрать курьером блендер и через неделю (!!!) подъехать забрать деньги, ни телефона начальства никакой инфы кто может разрулить этот вопрос-девушка оператор не дает....

Заказывали одновременно 3 предмета: духовой шкаф, варочную панель и посудомойку. Заказ отправили вечером и, несмотря на позднее время, менеджер перезвонил в тот же день. Подтвердил наличие и возможность доставки на выходных (что было крайне важно). Более того, несмотря на очевидную заинтересованность ПРОДАТЬ, c нами связались еще раз и предупредили, что на выбранную нами варочную панель часто приходят возвраты и посоветовали ее не покупать. Мы все-таки решили рискнуть. Тем более что магазин гарантировал то, что в случае неисправности, примет ее обратно в течении двух недель. В результате выяснилось, что из трех имеющихся на складе панелей все три бракованные. От панели пришлось отказаться (купили в другом месте), но приятное ощущение, что 'тебе не впаривают', осталось ))). Заказанный товар привезли вовремя, бесплатно подняли на этаж, внесли в квартиру, распаковали, осмотрели. Всем довольны. В следующий раз, обязательно буду заказывать именно здесь.

Покупка в магазине Telelux.ru оставила у меня такое впечатление... Покупал тут телевизор Samsung 317, привезли оперативно, доставили на следующий день после заказа. Доставщики спешили почему-то, телевизор проверяли без антенны. После того, как я настроил его - увидели дефект изображения. Созвонилися с отделом рекламаций по телефону, оказывается заявление об обмене надо писать и слать по почте. После20 дней переписки, наконец-то забрали телевизор. Просто поменять телевизор в Телелюксе отказались. Деньги пришлось ехать забирать в магазин. Вот сколько неудобств. А в целом магазин можно оценить на твердую четвёрку.

Хотел заказать телевизор. Сначала пытался в аську достучаться, за день так и никто не ответил. Потом дозвонился по телефону, уточнил наличие, манагер сказал что вроде как есть. Заполнил заявку на сайте прошло 3 дня никто так и не перезвонил, только на почту пришло письмо что заказ принят.

Приобрел велотренажер Atemi AC 101, потому как он был весьма дешевый и характеристики подходят, как раз для моего веса. Цена довольно низкая, вот что хорошо, в нашем городе они все стоят от 10000р. Вобщем, я весьма рад) С женой даже не пришлось долго договариваться. Просили отзыв оставить - пожалуйста.

Заказал у них Фен Rowenta CF 9220.Это первый мой опыт работы с интернет магазином. Проживаю в Москве, по-этому с доставкой проблем не было. Качество товара удовлетворительное, всё работает =)

Хотел заказать в этом магазине Karcher DS 5600 TURBO но попав на менеджера Романа выбрали DeLonghi WFF 1600E , который я и заказал. Потому что действительно почти одно и тоже, а разница в цене существенна. Вот и сьекономил и не жалею. Спасибо, просили оставить отзыв, оставляю, этот магазин действительно неплох.

Отличный магазин. Сделала заказ, через час перезвонили подтвердили заказ, на завтра в назначенное время всё привезли. Надеюсь на качество товара.

Хех... Смех , да и только. Позвонил насчёт трёх моделей стиральных машин марки Ardo. TL 80E/85S/85SX. Поинтересовался в чём отличие, так мне ответили, что они абсолютно одинаковые, просто разного года выпуска (Как потом выяснилось, одного и того же, но та, что подешевле вышла ранее). Под термином 'комплектация' менеджер, с которым я общался понимает наличие сколов, царапин, вмятин и т. п... Говорит, что так их обучали... Теперь даже не знаю, заказывать ли у них в магазине.