telelux.ru

Заказала стиральную машину по почте, отзвонил менеджер почти сразу, сказал, что заказ принят, будет доставка через день. так все хорошо началось... На следующий день позвонила девушка, сказала, что той машины нет, есть другая. Почти такая же, только оборотов меньше ( у моей 1200, а у этой 1000). Серию и номер новой я конечно не запомнила, т.к. была на работе и не могла долго разговаривать. Уточнила 'точно отличается только оборотами', на что мне ответили 'да' и я согласилась на доставку. Вечером у меня закрались сомнения, какую же машинку мне привезут. Дело в том, что я заказывала СЕРЕБРИСТОГО цвета. Позвонила в магазин, чтобы уточнить серию машинки и посмотреть ее характиристики в интернете, назвала номер заказа, обрисовала ситуацию, чтобы не было проблем при доставке. Мне девушка любезно ответила, что менеджер занят, и перезвонит мне позже. Я оставила домашний тел, мобильный и стала ждать звонка. Никто не позвонил. В конце концов, я плюнула, привезут, потом посмотрю. Машинку привезли, два молоденьких мальчика притащили ее в квартиру, сняли коробку и я увидела БЕЛУЮ мшинку. В результате я от машинки отказалась. Для меня был важен цвет!!! А белых машин много, и можно было найти дешевле. Жалко ребят, таскают тяжести туда-сюда напрасно из-за нерадивых менеджеров!!! Номер заказа 49244.