К
Киселева Ярослава оценил 06.05.2011
Оценка:
Купила кофемашину Bosch TCA 5201. Цена в топе Яндекс Маркета. Косяк был со звонком. Звонила-звонила туда, было занято. Насилу дозвонилась. Не прекращала свои попытки только потому, что мне очень удобно добираться до их пункта выдачи заказов... Ну а так в целом поведение сотрудников магазина нареканий не вызывает: в меру вежливые, в меру услужливые. Да, в общем, как и везде)))
Г
Грицай Ольга оценил 27.04.2011
Оценка:
Довольно неплохой интернет-магазин. Купила там встраиваемую микроволновую печь Electrolux EMS 26415 K. Заказ делала по телефону. Дозвониться туда было непросто, но возможно. Во время беседы менеджер предложил мне приобрести итальянское средство по уходу за СВЧ печами. Цена на него мне показалась подходящей, и я согласилась его взять. Заказ получила через день. Служба доставки приехала около 11 вечера, хотя должна была уложиться до 10. За это минус 1 балл. По качеству товара претензий к магазину нет.
И
Иванов Алексей оценил 19.04.2011
Оценка:
Заказал посудомойку. За день до доставки предложили комплект моющих на полгода. Отказался, т.к. не мог сориентироваться в цене около 2000р. Не понятно, нормальная ли цена. Лучше бы не срок а количество моек говорили или цену одной мойки. Тогда проще было бы сравнивать... За час до доставки позвонили, привезли, показали. Ничего сверхъестественного, так и должен работать хороший магазин. Оценку 'Отлично' не могу дать за преднамеренный SMS спам с рекламой услуг по подключению, да ещё с бесплатного ресурса... Если бы отправитель был персонализирован (например TELELUX), то это ещё терпимо, а так получается, что мой номер телефона, возможно с адресом, попал от Вас в руки неизвестно кому...
С
Савотина Венера оценил 11.04.2011
Оценка:
Уже несколько раз заказывали бытовую технику (комплектовали новую квартиру), и пока очень даже довольны! Привезли все вовремя и без нареканий. Действительно, было бы хорошо отображать на сайте наличие товаров, так как первый раз тоже пришлось поменять несколько позиций. Но в целом, спасибо! Венера
Л
Лукин Александр оценил 10.04.2011
Оценка:
Начитавшись отзывов, плохих сильно трясся. Но подумал, ну не понравится, просто не приму товар и все. Покупал посудомойку, варочную панель и духовку. Все устройства не массового спроса, даже что бы пощупать надо было ехать от меня далеко в фирменный магазин Electrilux. И то в одном можно было пощупать одно в другом другое, обычно такая техника под заказ. А тут все сразу (мне не к спеху) но утром позвонил, на следующее утро привезли. При этом мы сначала заказали вечернюю доставку, а потом выяснилось, что нам лучше с утра. Все решено без вопросов и волокиты. При этом, под вечер звонок, ребенок в панике, типа из доставки что-то мы заказали не входит в комплектацию... может по этому и такие цены, что половины нет, надо доплачивать? Перезваниваю, уточняю. Нет, все нормально, просто предложили дополнительно годовой комплект расходников для посудомойки (соль, ополаскиватель и т.д.)по вполне разумной цене, но мне не надо. Я не много связан с этим у есть возможно брать практически даром :) а так, я бы купил. Некоторые назовут втюхиванием, но учитывая разумность цен, меня только порадовало. Поначалу немного смутила запыленность упаковки. Появился стем, а вдруг как пишу в отзывах восстановленная после ремонта и эксплуатации. но когда проверили технику, все новенькое самый старый предмет- панель около 4 месяцев с конвейера, а духовке нет и месяца. Все серийники отлично зарегистрировались на сайте Electrolux. Увы нельзя назвать личные данные сотрудников, потому благодарен продавцу ведшему заказ, ребятам из доставки и всему магазину в целом. Молодцы. Собственно это про магазин Vasko.Ru который на Яндекс-маркете я не нахожу :(
А
Аноним оценил 10.04.2011
Оценка:
Хороший магазин, к доставке и качеству товара претензий нет. Все понравилось. Но первоначально выбранные позиции пришлось заменить, так как на складе этот товар отсутствовал. Хотелось бы, чтобы сайт отражал наличие товара на складе при первичном заказе. В противном случае, приходится выбирать другие модели под давлением менеджера.
Re
Reshetnyak Alexey оценил 10.04.2011
Оценка:
А
Алексенко Наталья оценил 08.04.2011
Оценка:
Покупала стиральную машину и телик. Все грамотно и профессионально. Доставили без проблем. Спасибо.
Е
Ежова Анастасия оценил 08.04.2011
Оценка:
Хороший магазин, правда на сайте и в действительности есть некоторые несоответствия, но вежливый менеджер позвонил и уточнил наши пожелания. Доставка вовремя и в срок. Все быстро и оперативно, за исключением времени, в течение которого перезванивали, чтобы подтвердить заказ.
С
Смиренная lense оценил 08.04.2011
Оценка:
Все понравилось. Быстро реагируют. Квалифицированно рекомендуют замену товара, если желаемый отсутствует. Довольны покупкой холодильника, стиральной машины, посудомоечной машины.
Х
Харькенена Елена оценил 08.04.2011
Оценка:
Я, очень довольна ,привезли быстро и качество товара отличное,желаю успешного развития в вашей деятельности,
Ju
Julya2185 оценил 08.04.2011
Оценка:
А
Аноним оценил 21.11.2010
Оценка:
Когда впервые наткнулась на сайт магазина, удивилась, что цены там ниже, чем в аналогичных интернет-магазинах. Почитала отзывы - вроде все норм. Позвонила, ответили оперативно проконсультировали. В итоге теперь заказываю только там. Уже брала у них стиральную машину, мобщий пылесос, фен, плазму, домашний кинотеатр, варочную поверхность и кучу всяких мелочей. Все исправно работает уже больше года. Очень довольна и качеством, и оперативностью. Товар всегда привозили на следующий же день. Причем всегда советовали что лучше взять. Благодаря хорошему совету я купила отличную пароварку, в разы лучше, чем намеревалась вначале. В общем, всем советую!
Н
Новикова Таня оценил 04.11.2010
Оценка:
Хочу оставить отзыв о работе этого магазина. Дело в том, что сталкиваюсь с ним уже не раз. Как-то так сложилось что покупать стала именно в нем. Начала с небольшой бытовой техники. Вроде все устраивало. И товар выбрать удобно, и цены приятно отличаются от прочих магазинов. Обслуживание вежливое, хочется особо отметить компетентность консультантов. Каждый раз когда я звоню, не зная какую модель мне выбрать - мне всегда приходят на помощь. Но вот доставка! Не скажу что каждый раз, почти каждый раз они опаздывают. Звонят, предупреждают, но не ведь опаздывают! Я понимаю конечно, что в наше время с такими пробками очень сложно куда-то успеть вовремя, но все же...Если бы можно было поставить за доставку тройку с плюсом - поставила бы! Но так как во всем остальном ребята просто молодцы - ставлю 4. Все остальное - и качество товара и работа сайта - на пять!
А
Алексей АлексейМакеев оценил 09.10.2010
Оценка:
Заказал не давно в интернет-магазине ТЕЛЕЛЮКС,посудомоечную машину Electrolux ESL46050.Мне перезвонил,через час,оператор магазина-уточнил время доставки,удобное для меня.В назначенное време,был дома-ждал.Приехали с опозданием на два часа восемнадцать минут(ради интереса обратил внимание на время).Но это был наверное единственный минус в работе этого магазина.В остальном всё нормально:качество преличное,цена доступная.Да ещё и дисконтную карту дали!
А
Антонов Макс оценил 09.10.2010
Оценка:
У подруги матери три дня назад был юбилей,решили брать телек. Меня попросили помочь с выбором ТВ. Моя девушка два раза пользовалась услугами телелюкса,поэтому другой инет-магазин искать не стал.Заявку приняли очень быстро. Именинница была в восторге, получила презент прямо перед застольем (мы очень надеялись, что служба доставки не подведет),расписалась в получении собственноручно.Передаю большую благодарность точной службе доставки от моей мамы :)
А
Алексей Харитонов оценил 08.10.2010
Оценка:
Решили с женой купить новый холодильник, старый совсем что-то развалился. Приглянулся нам Electrolux ERD 32190W – по фирме ориентировались, вроде известная. Стали выбирать магазин, посмотрели, чтобы поближе к дому недорогая доставка, да и вообще, чтобы по ценам не сильно гнули. Позвонили в Телелюкс (теща там тоже покупала себе), консультант всё грамотно расписал, уточнил, когда нам будет удобно принять доставку. Все согласовали, курьер приехал точно в указанное время. Распаковали, посмотрели, вроде всё хорошо. Магазину плюс.
К
Комиссарова Ирина оценил 08.10.2010
Оценка:
Купила в этом интернет-магазине для своего мужа гриф для штанги и диски для силовых упражнений. Моему мужу не всегда удается ходить в спортивный зал, поэтому он уже давно хотел купить штангу, чтобы тренироваться дома. Я решила сделать ему сюрприз. Облазила весь Интернет. Остановилась на интернет-магазине telelux.ru, там мне показалось самые приемлемые цены, да и доставка не дорогая. Единственное, что мне не понравилось, это небольшой выбор спортивных товаров. Однако, то, что мне надо было, там есть. Сделала заказ по интернету. Почти сразу же со мной связался оператор. На следующий день товар доставили. Муж был очень доволен.
С
Скопинцев Алексей оценил 29.09.2010
Оценка:
Обычный магазин. Отвечают быстро, доставляют в срок. Никаких дополнительных денег не требуют. В общем на уровне.
П
Приведенюк Светлана оценил 25.09.2010
Оценка:
Никак не могла решиться на покупку в интернет-магазине. Долго выбирала в каком магазине лучше сделать покупку, читала отзывы, сравнивала цены и наконец остановилась именно на telelux.ru. И не пожалела! Заказала увлажнитель воздуха Boneco 7136. Понравился внешний вид и цена устраивала. Заказ был доставлен вовремя, именно в тот день, на который и договаривались. Прямо при курьере я проверила содержимое коробки, убедилась,что нет никаких повреждений. Сейчас благополучно пользуюсь этим увлажнителем воздуха. Так что я осталась довольна!
А
Аноним оценил 13.09.2010
Оценка:
Странно, но опубликовано много отрицательных отзывов! Хочу возразить, так как покупала самолично стеклокерамическую плитку. По телефону объяснили время доставки( на следующий день после 16) и даже рассказали как такую плиту чистить. Вообщем либо мне повезло, либо надо хорошенько узнавать обо все по телефону у менеджеров, которые все доходчиво объясняют. Кстати, у них дешевые товары в эконом классе
А
Аноним оценил 04.09.2010
Оценка:
Купил в этом магазине две стиральных машины, СВЧ и холодильник. Остался доволен. Считаю этот магазин одним из лучших. Минус: с одной из первых покупок получил карточку на скидку. Впоследствии магазин отказался от своих обязательств по этим картам.
Sh
Shtarev Alexander оценил 01.09.2010
Оценка:
Х
Хворов Константин оценил 12.08.2010
Оценка:
Неплохой магазин. Мне вот нужен был цифровик недорогой - в поездку взять. Присмотрел себе несколько совсем недорогих фотоаппаратов. Выбрал Olympus FE-26. Сделал заказ. Сегодня успешно доставили. Правда опаздали на 20 мин. Ну ничего страшного. Я думаю, это ерунда. Главное - товар доставили вроде бы качественный (на первый взгляд). Но есть гарантия. На следующей неделе поеду в отпуск - опробую покупку. Спасибо
А
Аноним оценил 12.08.2010
Оценка:
Это не магазин а бедлам....втюхивают всё что можно... купил водонагреватель за одну цену...за ту и продали...но в чеке стоит цена ещё одна ....как заказ на полотенце....накой оно мне? я его не заказывал... вот в чём вопрос?...пояснений так и не дали ....сославшись на то что того менеджера нет....Водитель в начале ссылался на доставку... а чек пробит задним числом...звоню, а менеджеры тупо не берут трубку
А
Аноним оценил 11.08.2010
Оценка:
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ !!!!!!!!!!!!!!! Потому что ВЫ его НЕ ПОЛУЧИТЕ !!! Одни только обещания и надежды! Не теряйте время! Ждали ТВ неделю , на что потом нолучили ответ , что такого телевизора вообще у них нет !
Е
Ершова Елена оценил 10.08.2010
Оценка:
Упаси вас Бог, что-то покупать в этом магазине, особенно по интернету!!! С утра в этом «горе магазине» заказали вентилятор. Менеджер по телефону принял заказ и адрес доставки, многократно уверив меня, что товар будет завтра доставлен в срок, в первой половине дня. Я отпросилась с работы, специально чтобы, не пропустить доставку, так как вентилятор был срочно нужен для пожилого человека в больницу! После 14-00 (в день доставки) чтобы убедится, что к нам всё-таки приедут, набираю телефон магазина, и мне сообщают, что моего заказа нет в компьютере и значит - вентилятор я сегодня уже не увижу. А если он мне ещё нужен, то надо сделать повторный заказ, который привезут только послезавтра (может быть). На вопрос-«Почему в магазине такой бардак с приёмом заказов?», менеджер сослался на то, что очень много заказов и поэтому они не все попадают в базу компьютера, попросту их не успевают или забывают туда вбивать. Но самое интересное, что эти вентиляторы в день ожидаемой доставки, на сайте магазина уже значились как отсутствующий товар. Скорее всего, они были проданы оптом в связи с жарой, а на розничных покупателях и их заказах поставили жирный крест! Так проще… Пришлось обратится в другую фирму и оплачивать срочную доставку по тройному тарифу, но привезли быстро и без махинаций. Через несколько часов, мне всё-таки перезвонили из этого магазина (а значит заказа мой у них в базе был) и предложили мне этот же вентилятор, только через два дня и были конечно посланы «в дальние края»… Жалко нет отрицательных оценок, я бы им поставил – заслужили. Делайте выводы, господа. Нужен ли вам такой «совдеповский» сервис?
А
Аноним оценил 10.08.2010
Оценка:
Плохой магазин. Продают брак. Обмен не делают. Купил водонагреватель, через 2 дня обнаружил брак. Позвонил на предмет обмена, получил отказ. При этом мне самому предложили обратиться в сервис-центр для определения поломки. В общем, ребята не в курсе, что нужно придерживаться закона. Не поленюсь подать на них в суд.
А
Аноним оценил 09.08.2010
Оценка:
магазин видимо для москвичей. но телефону не перезвонили - якобы номер не отвечает. с регионами не хотят работать просят только наличные деньги ( ни перевода ни карты ) тогда смысл дистанционных покупок пропадает. мне как не москвичу трудно ориентироваться в дальности склада транспортной компании до которой просил довести товар. ленятся посмотреть посмотреть сайт сказать стоимость доставки , хотя сказано что работаю и по области... сложилось впечатление что им достаточно заказов и клиенты просто не нужны особенно те которые хоть чуть чуть выбиваются из их привычного режима работы. считаю что заелись.. таково мое предвзятое впечатление.
Pa
Parshin Anton оценил 09.08.2010
Оценка: