Б
Быков Сергей оценил 28.02.2013
Оценка:
Заказал СВЧ печь Samsung ME731KR/BWT, сначала хотел забрать самовывозом, но подумал что нести будет не очень удобно)) Доставили почти оперативно, через 2дня. Нормальная доставка + цена из самых небольших на данный момент, хороший магазин!
Du
Dudin Sergey оценил 28.02.2013
Оценка:
А какие слова? нет таких слов 18 феврля 2013г. Обнаружил что не работает блок питания от ноута и попалась мне в сети техносила т.к. магазин рядом… вечером работают Позвонил в колл-центр в 20:23 спросил проконсультировался по блокам питания и наличию в ближайшем магазине, она(консультант коллцентра) сказала что сутки заказ выполняется Я предложил: раз они там есть, давайте я закажу и сразу заберу через полчаса в магазине по интернет цене (ноутбук без питания- надо же быстрее…) Она сказала, нет так нельзя, надо звонить из магазина Я: ну какая разница, давайте сейчас Вообщем, я уточнил: то есть я приезжаю в магазин звоню вам и забираю в магазине по интернет цене? Она подтвердила. Я еще спросил: а магазин до 22 работает? Она подтвердила. Приезжаю в магазин, убеждась что проблема в сетевом блоке питания и надо его брать звоню колл-центр, а они мне вещают, что рады со мной поговорить до 21 часа!!!! А на кой фиг я тогда в магазин ехал, чтобы это услышать? Знала что еду в магазин, чтобы из магазина звонить… и не предупредила Ладно думаю, в колл-центре 'злодеи', может администратор сможет своей сети косяк исправить Требую позвать администратора Объясняю: мол ваши накосячили, можете исправить? Администратор Переписал артикул и цену пошел в подсобку, звонил своим мин. 10, вернулся с результатом, что нужно ждать, возможно чего то решат… Еще через 10-15 мин сообщают, что ничего уже сделать не могут. Итого: потрачено 1,5часа времени впустую, я обманут, понес моральный ущерб Мой вывод: Техносила - дуже дуже дуже поганая сила! Что бы я к этим кидалам еще обратился?! Только если по острой нужде P.S.: продолжение напишу ниже
К
Корнеев Павел оценил 28.02.2013
Оценка:
Это просто ужас!!!!!!!!!! Я должен сам позвонить в любой розничный магазин и уточнить могут ли отрезать акустический кабель, а потом перезвонить 'в единую справочную' и сделать заказ! Второй раз в жизни пишу отзыв и первый раз ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! Предлагаю так и написать 'это не интернет-магазин, а справочная, покупайте в другом месте'
mc
mclacov оценил 27.02.2013
Оценка:
Хорошо, не первый раз заказываю. Самовывоз - удобная вещь.
Ш
Шульц Алексей оценил 27.02.2013
Оценка:
Ну дороговат вообще магазин, но обслуживание на 5+
Л
Лаптева Алёна оценил 27.02.2013
Оценка:
доставили холодильник в утренний промежуток как я и заказывала, в прошлые разы мне доставку переносили на день а то два. Ребята крепкие, занесли и поставили возле розетки, хлопцам спасибо.
У
Уханов Костя оценил 27.02.2013
Оценка:
Не знал, какой телевизор выбрать, понадеялся на персонал магазина, когда я туда пришел, понял что выбрал неудачное время, потому что почему-то народу было очень много, но работники справлялись хорошо, ко всем успевали. Посоветовали очень хорошую модель. Отдельное спасибо курьеру, за качественную доставку.
В
Весенняя Пчела оценил 27.02.2013
Оценка:
Очень хотела приобрести дочке фотоаппарат не просто хороший, но чтобы и внешний вид был тоже очень привлекательным. Вот, выбрала в Техносиле с помощью менеджера Sony ярко-розовый, как моя зайка и хотела. Очень красивые снимки получаются.Спасибо магазину за помощь. И выбрать помогли, и доставили очень быстро. Жаль только, что доставка довольно дорогая, в следующий раз на пункт самовывоза поеду, чтобы экономия была.
Ш
Шушпанов Сергей оценил 27.02.2013
Оценка:
Сорвали зака­з ORDER (SPB) #130205-469­/SPB-35 (WWW.TEHNOSILA.RU­). Я въехал в квартиру и есколко дней не мог приготовить семье поесть. Операратры ХАМЫ. Прделожили мне самому поездить по городу и выбрать эл. плиту. А для чего тогда интернет-магазин?
А
Аноним оценил 26.02.2013
Оценка:
Сегодня посетил ваш магазин и наверно последний раз и другим скажу не ходите.Раньше накопленные баллы можно было использовать при покупке любого товара 50 процентов от стоимости,потом только при стоимости товара более 1000 рублей,но всё же 50 процентов ,но и этого мало далее стало только 20 процентов и на конец дурить так дурить всё для покупателя накопленные баллы стали сгорать через пол года.Что можно сказать у богатых свои причуды а мы как были бедными так и будем.
А
Аноним оценил 25.02.2013
Оценка:
Поставил бы пятёрку, если бы можно было забирать товар самовывозом в том месте, где удобно покупателю, а не где укажет интернет-магазин. Я живу и работаю недалеко от Речного вокзала, где есть магазин Техносила, но заказав товар выясняется, что часть его можно получить в этом магазине, а другую в другом конце Москвы и приходится переплачивать 400 руб. за доставку. Это называется навязывание услуги (в данном случае доставки)или по Бендеру - один из способов честного отъёма денег.
Н
Ненашев Виталий оценил 25.02.2013
Оценка:
Не соглашусь со многими отзывами что все уж прям хорошо или плохо, минусы через которые я прошел: Товар бракованный попадается и бывает часто. Товар упорно назад не принимают, тут надо просто юридическим языком им все объяснять. Гарантийный ремонт затягивают - один раз у меня так было с микроволновкой, сделали за 2 месяца)), зато сделали) Как все прекрасно понимают запоминается только плохое, и да, при покупки продавцы ну очень вежливые), пока у вас что-нибудь не сломается. Убрать брак, принимать возврат и производить гарантийный ремонт в законные сроки, и ни к чему столько юристов в гарантийном отделе - и люди к вам потянутся. Не далеко от дома есть один ваш растущий конкурент, с этим у них все в порядке, все мои возвраты приняли без капельки возмущения, с таким отношением мне почему-то все больше к ним хочется, и думаю не только мне одному.
е
ермаков руслан оценил 25.02.2013
Оценка:
Заказал в интернет магазине телевизор...на рецепшен распечатали чек к оплате-хорошо посматрел-не та модель?!ладно думаю ошиблись!перезваниваю в интернет магазин-и говорю что нахожусь в магазине(воркута)и желаю купить тв!ладно-ок!подумайте 10-15 минут мы вам пришлем номер заявки...и все!!!!прождав 1.5часа ушли ни с чем!!!!позор
Б
Браско Донни оценил 24.02.2013
Оценка:
Бедные клиенты этого магазина, мне очень вас жаль. Будьте готовы, что вас будут облизывать при покупке товара, с умопомрачительным сценарием расскажут как важна доп. гарантия за 3 тыс. рублей. После того как вы подпишитесь и заплатите за товар - вы люди второго сорта. Возврат товара - нереален. Человек по возврату в единственном экземпляре и работает 1 день в неделю. Люди не идут ни на какие уступки и считают покупателей за скот. Садятся на уши и впаривают заляпанный (видимо б.у.) товар и на следующий день вы уже ничего не можете поменять, вернуть деньги или заменить товар на другой даже с доплатой! Покупайте на свой страх и риск, лично я туда больше ни ногой и всем близких отговорю. Продали явно б.у. планшет, категорически, с наглой рожей отказались менять, окончательно и бесповоротно. Вся их книга жалоб пестрит отзывами аля - 'Объявляю благодарность' все как под копирку одинаковы, то что пишут сами 100%. Среди 10 благодарностей один реальный отзыв о том что они ВОРЬЁ! Так же все положительные отзывы тут - развод чистой воды. Их строчат люди, которые сидят на окладе. И даже при этом магазин техносила с плохим рейтингом. Подумайте 10 раз, прежде чем связаться с этой 'компанией'.
А
Аноним оценил 24.02.2013
Оценка:
Очень довольны магазином. Удобно выбирать товар, есть подробные характеристики. Хорошее обслуживание. Раз попался некачественный товар (выяснилось после распаковывания дома), вопрос с заменой решился за 3 минуты.
Б
Берёзкин Игорь оценил 24.02.2013
Оценка:
Работа интернет магазина поражает своей скоростью. За целый день не смогли обработать заказ, Пока не позвонил и ещё раз не напомнил о себе.
С
Селезнев Вячкслав оценил 23.02.2013
Оценка:
14 февраля в интернете увидед рекламу,что продается видеокамера Panasonic HDC-SD40 по цене 6.999 рублей в магазине Техносила.Я зашел на сайт,написал заявку,оставил номер телефона,почту,но не дождавшись звонка часа через 2-3 позвонил сам и мне сказали,что эта модель есть в магазине на Фестивальной улице.Приехал в этот магазин,я узнал,что таких камер две и обе витринные образцы.Мне нужно было сделать подарок и я спросил у продавца,есть ли примерно такие камеры в наличии в запечатанном виде.Продвец сказал,что вот,модель Panasonic HC-V10,у нее матрица даже лучше.Увидев,что камера стоит на 1.000 рублей больше,я подумал,значит она на самом деле лучше,и сказал,чтобы мне ее выписывали.Продавец выписал,я пошел на кассу,оплатил,после чего продавец принес камеру.Мы открыли коробку,комплектация была полной,но аккумулятор был разряжен.Я подумал,что марка Panasonic хорошая и качество снятого будет хорошим,взял камеру и поехал домой.Дома,зарядив аккумулятор и поставив карту памяти,я попробовал снимать и увидел,что качество записи очень плохое,я попробовал разные настройки и убедился,что качесво видеозаписи очень плохое и такой подарок я подарить не могу.На другой день я приехал в магазин с просьбой вернуть мне деньги,т.к. в магазине качество записи мне показано не было,и если бы я увидел,что оно такое я бы такую камеру не купил.Написал заявление,в котором просто написал,что камера плохо фокусируется,качество картинки очень плохое и на изображении много шумов.В магазине взяли заявление и сказали,чтобы я приехал в следующий вторнк,19 февраля,будет эксперт и он посмотрит.Я приехал 19 февраля,эксперт сказал,что камера исправна и это не его случай.Тогда я написал другое заявление,в котором подробно описал,как я делал эту покупку.21 февраля я поэвонил в магазин,мне сказали,что пришел ответ из юридического отдела,я приехал в магазин,где мне распечатали ответ,в котором было написано,чтобы я привез заключение сервисного центра.Вчера отвез камеру на независимую экспертизу.
Ev
Evil Mugs оценил 23.02.2013
Оценка:
Мда, почитал отзывы и понял, что я зря беспокоюсь из-за отсутствия всякой реакции магазина в течение 24 часов после заказа. Ждать сутки и более постановки в резерв и звонка оператора при покупке в интернет-магазине - это смешно. Можно было бы поставить минус пять, поставил бы. Продолжение. По первому заказу мне пришло письмо с номером чека через двое с лишним суток, когда заказ уже был не актуален. Заказал еще раз 19/02 товар с самовывозом из PickUp. История повторяется, сегодня 23/02 и до сих пор мне не пришел номер чека, то телефону никто ничем не может помочь. В итоге позвонил в другой интернет-магазин, заказа и забрал через час.
Eg
Egorova Olga оценил 23.02.2013
Оценка:
Долго обрабатывают заказ, приходилось самой перезванивать несколько раз. Почему-то не все товары доступны для самовывоза, а ждать обработку и доставку нужно неделю. Одинаковая стоимоть дрставки для двухметрового холодильника и для эпилятора - это не адекватно. В самом офф-лайновом магазине (Кемерово) очень неприветливые сотрудники на стойке информации и кассе - таких извините рож не видела со времен советских гастрономов. В целом неприятное впечатление от обращения в интернет-магазин, больше пользоваться не буду.
А
Аноним оценил 23.02.2013
Оценка:
приехав к вам в магазин купить автомагнитолу по акции. В самом магазине скидки не получил. Продавец-консультант сказал езжай в москву там купишь со скидкой. Хотя в интернете в разделе Нижневартовск скидка есть. Обидно, и хамство надоело.
Т
Таран Александр оценил 23.02.2013
Оценка:
Хороший магазин, соотношение цена\качество. Взял себе игровую мышь ни каких нареканий.
П
Предков Иван оценил 23.02.2013
Оценка:
Порадовал очень сервис - покупали стиральную машину. Доставка бесплатная, что ОГРОМНЫЙ плюс, а так же сделали полную установку с подведением отдельной розетки,врезкой в трубы и так далее. С учетом всего этого оценка - твердая 5!
А
Аноним оценил 22.02.2013
Оценка:
Отвратительно организована доставка!!!Просто до идиотизма! Сначала пришла смс,что овсе в наличии. Ждем звонка...день, 2, ...на 4-й не выдерживаю - звоню - ответ: 'А вам что еще не позвонили???Ща позвонят, все в наличии!!!'...Жду - фигу!!! Звоню на следующий день, говорят, что оказывается телефон в наличии в единственном экземпляре и ПОЭТОМУ вам наверное не звонит. Ага, НЕДЕЛЮ уж сообщить не могут))И мне нужно приехать в ЛЮБОЙ магазин для осмотра (хотя говорят, что телефон единственный) и это с доставкой в 400 рублей. Может я чего-то не понимаю, но ГДЕ ЛОГИКА?!?!? Приехать в любой магазин посмотреть ЕДИНСТВЕННЫЙ телефон и заплатить еще и за доставку!?!?!
К
Крюкова Юлия оценил 22.02.2013
Оценка:
Купила в Техносиле маникюрный набор Vitek VT-2201, почему то очень редкий прибор в наших магазинах. Недавно с подружкой ходили за покупками и видела такой же маникюрный набор на 500 с копейками дороже, как то удивительно ведь обычно в техносиле иной уровень цен. Устройство вполне справляется со свей функцией, мне нравится и за такие деньги я лучше ничего не нашла. Беда только в том что мне продали витринный образец, без коробки, только с листком гарантии, паспорта и документации не было, я согласилась на это, но не призываю вас поступать так же в таких случаях.
А
Аноним оценил 21.02.2013
Оценка:
Молодцы! Оперативно,удобно.
с
светлана никитина оценил 21.02.2013
Оценка:
Не давно купила Apple iPhone 5 16Gb black. Товар был в наличии, получила на следующий день. От покупки телефона остались положительные впечатления. Классный магазин с достойным сервисом.
И
Иншаков Руслан оценил 20.02.2013
Оценка:
Судя по всему у ТС нет интернет магазина, или в нём никто не работает. За 5 суток реакции не последовало! Это бред: Спасибо за заказ. Как только наши операторы подготовят заказ – они тут же свяжутся с Вами для уточнения времени доставки. Если Вы выбрали «Самовывоз» в разделе «Доставка», прежде чем отправиться в магазин за товаром, обязательно дождитесь от оператора Интернет магазина информацию с номером Вашего резерва. Оператор сообщит Вам номер резерва по телефону.
А
Аноним оценил 19.02.2013
Оценка:
Заказал микроволновку. В описании товара в интернет магазине Техносила указана мощность 1250 Ватт, что и послужило выбором именно этой модели микроволновой печи. После того как печь включили, выяснилось что её максимальная мощность 850 Ватт. Это настоящий обман покупателей. Если бы мне нужна была печь 850 Ватт я бы купил её на 1500р. дешевле.
М
Матвеева Ольга оценил 19.02.2013
Оценка:
Заказала кофемашину Bosch TCA-6809. Номер заказа на почту пришел сразу. Почитала отзывы и в принципе была настроена что заказ придется пробивать самой, но перезвонили через 2 часа. Доставку я заказа на послезавтра 18.2, привезли под вечер, хоть я заказывала на утренний промежуток. Кофемашину я покупала для организации так что я не в обиде, но если бы я покупала для себя отзыв был бы на звездочку пониже. Если исправить эти задержки все было бы гораздо лучше.
А
Александр Елена оценил 18.02.2013
Оценка:
До обеда сделал заказ, но в течение всего дня так никто и не позвонил -только робот по майлу прислал номер заказа ORDER (MOS) #130215-250/MOS-92 (WWW.TEHNOSILA.RU) от 15.02.2013 и обещание, что позвонят. Плохой инет-магазин, первый и последний раз потратил на него время.' Однако, на следующий день прислали СМС и товар я забрал. Так что все работает но с задержками.