Техносила

В пятницу 1-го марта в данной конторке была заказана стиральная машина 'Hotpoint-Ariston WMSD 8215B CIS'. В этот же день операторы данного магазина отзвонились, уточнили адрес доставки. Для точности заказ ORDER (MOS) #130301-593/MOS-141, и время доставки до 15:00. Обязательства взятые магазином на себя не не выполнены, а именно: 1. В районе 14 часов позвонил 'Джамщуд' (водитель) и сказал, что до 15 часов привезти не сможет т.к. он не успевает - ему пошли на встречу, т.к. он обещал привезти до 18-ти, 2. В 18-ть он перезвонил, сказал, что он застрял, где-то в Щёлково, 3. В районе 20 - он доказывал, что мы живём в Монино, а не в Солнечногорске, и, что его не волнует в том, кто перепутал адрес. В 20:30 был звонок от нас в 'Техносилу', сняла трубку Аня, больше того, что она просто 'Аня', а со следующего должностного лица, что оно просто 'Надежда' выяснить не удалось: они ничего не говорят, ни свою фамилию ни должность, ни подчинённость... 20 минут диалога, в котором люди готовые отдать деньги недостойным людям доказывали своё право как покупателя быть обслуженными именно в тот день когда было оговорено с продавцом... Напротив, продавец всеми путями пытался доказать, что виноват покупатель, а не произошла ошибка в их службах... Машинка, не привезена, коллектив продавца не извинился.

Хороший магазин. Есть скидка на сайте и всегда можно выбрать самовывоз.

Очень неплохой магазин и цены вполне прием лемые. Есть в Уфе и дешевле но нет товара в наличии надо ждать неделями. Очень мне понравился центр потдержки. Заказ был на следующий день а забрал я его в день заказа, за 2–3 часа благодаря центру. Есть только одно «НО» наши продавцы в Уфе ну очень медлительные... PS . ЗАКАЗ 13303 361 уфа 21 ЧЕК 62428 05.03 LG телевизор. Олег. Руководители ! Премию! в центре потдержки тем кто со мной работал...

Хочу сказать спасибо этому интернет-магазину. Менеджер и курьер сэкономили мне кучу времени: первый при оформлении заказа, а второй - за счет оперативной доставки. Отныне с моим новым феном Bosch мне не нужно искать никаких парикмахерских!

Ужасный магазин. Телевизор сломался на гарантийном сроке, просто перестал работать, сказали наша вина, не гарантийный случай. Обратились в независимую экспертизу. Постановили что заводской брак. Магазин даже расматривать не стал эту экспертизу. Сначала почти месяц с ответом тянули. потом послали далеко.... Сейчас будем судиться с ними. Может кто судился и скинет решение суда или образец иска?

магазин ужасный. заказал в четверг метеоостанцию. нужно было купить подарок к дню рождения. Естественно в пятницу кроме письма на мейл о ом, что заказ обработан, я не получил. до сего времени не позвонили и не предупредили о невозможности выполнить заказ. Вообщем не расичтывайтена них.

заказывал игры, в первом случае кинект стар варс, во втором кинект раш Что понравилось самые низкие цены на момент покупки, не понравилось активированный код в кинект раше на получение микросовт поинтс. В следующий раз подумаю о покупке. Диск забирал самостоятельно в Воронеже пр-т Революции 1б, чек номер 352010. Жаль, если бы не небольшой косячок с активированным кодом (игра получается б/у) то за оперативность и цены была бы оценка пять, а так только три за активированный код

Ппохое отношение продавцов магазина ТЕХНОСИЛА в суворовском.как только узнали что покупка осуществляется через интернет магазин-тут же отказались проверять товар на работоспособность,пропали все объяснения и советы.Альтернатива небольшая проверка за деньги...

В феврале 2012 года в г Тольятти по адресу Степана Разина 8,магазин ТЕХНО СИЛА купила сотовый телефон Нокиа 5230, который отработал 3,5 месяца и сломался. Обратилась в магазин с просьбой произвести независимую проверку качества товара, но вместо этого мне дали адрес сервисного центра который производит только ремонт товара. Затем вернулась в магазин и оставила письменно претензию, далее сделала за свой счет экспертизу и подала иск в суд, на что в суде они подали ходатайство на проведение повторной экспертизы, короче уже 2 мес бегаю по судам и покой мне только снился. Настоятельно рекомендую всем обходить этот магазин стороной и не совершать в нем покупки. Они готовы только продавать товар, а вот нести ответственность за его качество к сожалению они не хотят.

Интернет магазин конечно никуда не годный, доставка всегда опаздывает, да и на стадии оформления заказа много проблем. Ставлю 4 только за хорошое обслуживание и отношение в реальных магазинах. Там можно сразу купить что нужно и отправить доставкой к себе домой. С пикап пунктом не сталкивалась так что что то определенное по этому поводу сказать не могу.

Цены в этом магазине конечно дороговаты это все знают, меня еще не разу не подводили, на гарантию принимали без проблем, а вот с бонусами конечно чего только небыло, тогда было не приятно. В целом на четыре, в плане дорогих покупок техносила выгодна.

Выбирал подарок для жены, мне здесь предложили подарить ей вафельницу. Она оказалась в восторге. Даже не ожидал такой реакции. Спасибо ребятам из отдела кухонной техники.

С этим магазином познакомилась можно сказать в чрезвычайной ситуации.Срочно нужно было приобрести муз.центр определенной модели ,по адекватной цене,таким образом вышла именно на них.Мне нужно было преподнести его в качестве подарка ,в авральном режиме искала магазин с возможностью купить товар в этот же день(по цене интернет-магазина) задачка,скажу я вам ,не из легких.Техносила оказался единственным магазином (прошуршала весь маркет) где можно было купить товар в день заказа (самовывозом).Кстати сказать товар пришлось искать таким способом после того как меня бортанул один известный здесь магазин (с рейтингом 5 звезд). Сервис меня вполне устроил (заказ оформила через сайт,с возможностью забрать товар в удобном для меня магазине),и не дожидаясь обработки заказа отправилась туда.По приезду товар оказался в наличии,что чрезвычайно меня обрадовало,всякое бывает в том числе и дезинформация и устаревшие данные. Товар мне подготовили,связались с интернет-магазином с целью подтверждения что заказ от меня поступал,и без проблем я его приобрела .Консультанты в магазине приветливы,работают профессионально.Молодцы! Так что выражаю благодарность за сервис и удобство в целом. Уважаемые сотрудники большое вам спасибо,реально выручили! p.s к товару так же претензий нет,все работает (проверено),документация присутствует.

Заказал СВЧ печь Samsung ME731KR/BWT, сначала хотел забрать самовывозом, но подумал что нести будет не очень удобно)) Доставили почти оперативно, через 2дня. Нормальная доставка + цена из самых небольших на данный момент, хороший магазин!

А какие слова? нет таких слов 18 феврля 2013г. Обнаружил что не работает блок питания от ноута и попалась мне в сети техносила т.к. магазин рядом… вечером работают Позвонил в колл-центр в 20:23 спросил проконсультировался по блокам питания и наличию в ближайшем магазине, она(консультант коллцентра) сказала что сутки заказ выполняется Я предложил: раз они там есть, давайте я закажу и сразу заберу через полчаса в магазине по интернет цене (ноутбук без питания- надо же быстрее…) Она сказала, нет так нельзя, надо звонить из магазина Я: ну какая разница, давайте сейчас Вообщем, я уточнил: то есть я приезжаю в магазин звоню вам и забираю в магазине по интернет цене? Она подтвердила. Я еще спросил: а магазин до 22 работает? Она подтвердила. Приезжаю в магазин, убеждась что проблема в сетевом блоке питания и надо его брать звоню колл-центр, а они мне вещают, что рады со мной поговорить до 21 часа!!!! А на кой фиг я тогда в магазин ехал, чтобы это услышать? Знала что еду в магазин, чтобы из магазина звонить… и не предупредила Ладно думаю, в колл-центре 'злодеи', может администратор сможет своей сети косяк исправить Требую позвать администратора Объясняю: мол ваши накосячили, можете исправить? Администратор Переписал артикул и цену пошел в подсобку, звонил своим мин. 10, вернулся с результатом, что нужно ждать, возможно чего то решат… Еще через 10-15 мин сообщают, что ничего уже сделать не могут. Итого: потрачено 1,5часа времени впустую, я обманут, понес моральный ущерб Мой вывод: Техносила - дуже дуже дуже поганая сила! Что бы я к этим кидалам еще обратился?! Только если по острой нужде P.S.: продолжение напишу ниже

Это просто ужас!!!!!!!!!! Я должен сам позвонить в любой розничный магазин и уточнить могут ли отрезать акустический кабель, а потом перезвонить 'в единую справочную' и сделать заказ! Второй раз в жизни пишу отзыв и первый раз ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! Предлагаю так и написать 'это не интернет-магазин, а справочная, покупайте в другом месте'

Хорошо, не первый раз заказываю. Самовывоз - удобная вещь.

Ну дороговат вообще магазин, но обслуживание на 5+

доставили холодильник в утренний промежуток как я и заказывала, в прошлые разы мне доставку переносили на день а то два. Ребята крепкие, занесли и поставили возле розетки, хлопцам спасибо.

Не знал, какой телевизор выбрать, понадеялся на персонал магазина, когда я туда пришел, понял что выбрал неудачное время, потому что почему-то народу было очень много, но работники справлялись хорошо, ко всем успевали. Посоветовали очень хорошую модель. Отдельное спасибо курьеру, за качественную доставку.

Очень хотела приобрести дочке фотоаппарат не просто хороший, но чтобы и внешний вид был тоже очень привлекательным. Вот, выбрала в Техносиле с помощью менеджера Sony ярко-розовый, как моя зайка и хотела. Очень красивые снимки получаются.Спасибо магазину за помощь. И выбрать помогли, и доставили очень быстро. Жаль только, что доставка довольно дорогая, в следующий раз на пункт самовывоза поеду, чтобы экономия была.

Сорвали зака­з ORDER (SPB) #130205-469­/SPB-35 (WWW.TEHNOSILA.RU­). Я въехал в квартиру и есколко дней не мог приготовить семье поесть. Операратры ХАМЫ. Прделожили мне самому поездить по городу и выбрать эл. плиту. А для чего тогда интернет-магазин?

Сегодня посетил ваш магазин и наверно последний раз и другим скажу не ходите.Раньше накопленные баллы можно было использовать при покупке любого товара 50 процентов от стоимости,потом только при стоимости товара более 1000 рублей,но всё же 50 процентов ,но и этого мало далее стало только 20 процентов и на конец дурить так дурить всё для покупателя накопленные баллы стали сгорать через пол года.Что можно сказать у богатых свои причуды а мы как были бедными так и будем.

Поставил бы пятёрку, если бы можно было забирать товар самовывозом в том месте, где удобно покупателю, а не где укажет интернет-магазин. Я живу и работаю недалеко от Речного вокзала, где есть магазин Техносила, но заказав товар выясняется, что часть его можно получить в этом магазине, а другую в другом конце Москвы и приходится переплачивать 400 руб. за доставку. Это называется навязывание услуги (в данном случае доставки)или по Бендеру - один из способов честного отъёма денег.

Не соглашусь со многими отзывами что все уж прям хорошо или плохо, минусы через которые я прошел: Товар бракованный попадается и бывает часто. Товар упорно назад не принимают, тут надо просто юридическим языком им все объяснять. Гарантийный ремонт затягивают - один раз у меня так было с микроволновкой, сделали за 2 месяца)), зато сделали) Как все прекрасно понимают запоминается только плохое, и да, при покупки продавцы ну очень вежливые), пока у вас что-нибудь не сломается. Убрать брак, принимать возврат и производить гарантийный ремонт в законные сроки, и ни к чему столько юристов в гарантийном отделе - и люди к вам потянутся. Не далеко от дома есть один ваш растущий конкурент, с этим у них все в порядке, все мои возвраты приняли без капельки возмущения, с таким отношением мне почему-то все больше к ним хочется, и думаю не только мне одному.

Заказал в интернет магазине телевизор...на рецепшен распечатали чек к оплате-хорошо посматрел-не та модель?!ладно думаю ошиблись!перезваниваю в интернет магазин-и говорю что нахожусь в магазине(воркута)и желаю купить тв!ладно-ок!подумайте 10-15 минут мы вам пришлем номер заявки...и все!!!!прождав 1.5часа ушли ни с чем!!!!позор

Бедные клиенты этого магазина, мне очень вас жаль. Будьте готовы, что вас будут облизывать при покупке товара, с умопомрачительным сценарием расскажут как важна доп. гарантия за 3 тыс. рублей. После того как вы подпишитесь и заплатите за товар - вы люди второго сорта. Возврат товара - нереален. Человек по возврату в единственном экземпляре и работает 1 день в неделю. Люди не идут ни на какие уступки и считают покупателей за скот. Садятся на уши и впаривают заляпанный (видимо б.у.) товар и на следующий день вы уже ничего не можете поменять, вернуть деньги или заменить товар на другой даже с доплатой! Покупайте на свой страх и риск, лично я туда больше ни ногой и всем близких отговорю. Продали явно б.у. планшет, категорически, с наглой рожей отказались менять, окончательно и бесповоротно. Вся их книга жалоб пестрит отзывами аля - 'Объявляю благодарность' все как под копирку одинаковы, то что пишут сами 100%. Среди 10 благодарностей один реальный отзыв о том что они ВОРЬЁ! Так же все положительные отзывы тут - развод чистой воды. Их строчат люди, которые сидят на окладе. И даже при этом магазин техносила с плохим рейтингом. Подумайте 10 раз, прежде чем связаться с этой 'компанией'.

Очень довольны магазином. Удобно выбирать товар, есть подробные характеристики. Хорошее обслуживание. Раз попался некачественный товар (выяснилось после распаковывания дома), вопрос с заменой решился за 3 минуты.

Работа интернет магазина поражает своей скоростью. За целый день не смогли обработать заказ, Пока не позвонил и ещё раз не напомнил о себе.

14 февраля в интернете увидед рекламу,что продается видеокамера Panasonic HDC-SD40 по цене 6.999 рублей в магазине Техносила.Я зашел на сайт,написал заявку,оставил номер телефона,почту,но не дождавшись звонка часа через 2-3 позвонил сам и мне сказали,что эта модель есть в магазине на Фестивальной улице.Приехал в этот магазин,я узнал,что таких камер две и обе витринные образцы.Мне нужно было сделать подарок и я спросил у продавца,есть ли примерно такие камеры в наличии в запечатанном виде.Продвец сказал,что вот,модель Panasonic HC-V10,у нее матрица даже лучше.Увидев,что камера стоит на 1.000 рублей больше,я подумал,значит она на самом деле лучше,и сказал,чтобы мне ее выписывали.Продавец выписал,я пошел на кассу,оплатил,после чего продавец принес камеру.Мы открыли коробку,комплектация была полной,но аккумулятор был разряжен.Я подумал,что марка Panasonic хорошая и качество снятого будет хорошим,взял камеру и поехал домой.Дома,зарядив аккумулятор и поставив карту памяти,я попробовал снимать и увидел,что качество записи очень плохое,я попробовал разные настройки и убедился,что качесво видеозаписи очень плохое и такой подарок я подарить не могу.На другой день я приехал в магазин с просьбой вернуть мне деньги,т.к. в магазине качество записи мне показано не было,и если бы я увидел,что оно такое я бы такую камеру не купил.Написал заявление,в котором просто написал,что камера плохо фокусируется,качество картинки очень плохое и на изображении много шумов.В магазине взяли заявление и сказали,чтобы я приехал в следующий вторнк,19 февраля,будет эксперт и он посмотрит.Я приехал 19 февраля,эксперт сказал,что камера исправна и это не его случай.Тогда я написал другое заявление,в котором подробно описал,как я делал эту покупку.21 февраля я поэвонил в магазин,мне сказали,что пришел ответ из юридического отдела,я приехал в магазин,где мне распечатали ответ,в котором было написано,чтобы я привез заключение сервисного центра.Вчера отвез камеру на независимую экспертизу.