Большой выбор
Плохая служба поддержки, некомпетентные сотрудники
11 января заказали холодильник в интернет-магазине (за час до заказа были в самом магазине - там был этот холодильник, но с небольшим дефектом, поэтому решили заказать новый), обещали что будет 16 янв. Позвонил 16-ого числа, оператор дал номер чека. Приходим в магазин - мужщина за компьютером сказал: холодильник не привезли, есть только тот с витрины (тот самый с дефектом), звоним по номеру 8-800-***,там подтверждают, ДА холодильника нет - будет только 25 янв. (почему же не сказали этого при первом звонке? зачем дали номер чека? ЗАЧЕМ ЗАСТАВЛЯЕТЕ ПРОСТО ТАК ЕЗДИТЬ? Тратить время?). После долгих раздумий решили взять тот с витрины, но при тщательном осмотре обнаружилась другая большая вмятина и от него пришлось отказаться. И только по большой случайности, благодаря парню-консультанту, который СЛУЧАЙНО оказался рядом и вылушал нас, подошел к тому мужщине за компьютером, что-то сказал ему, и тот через минуту без тени удивления уже говорит, что холодильник оказывается все-таки привезли. Т.е., если бы не случайно оказавшийся рядом, один добросовестный сотрудник, нам пришлось бы ждать ещё неизвестно сколько дней или того хуже пользоватся холодильником с дефектом.