К
Калугина Ирина оценил 23.01.2014
Оценка:
магазин самовывоза близко к дому , бонусная система покупок, часто бывают акции
ранее были проблемы с доставкой крупногабаритных покупок
в интернет-магазине покупаю второй раз, проблем с доставкой и оплатой пока не было, надеюсь и не будет, товар получается значительно дешевле, чем в магазине. Очень довольна
И
Ирина Денякинa оценил 23.01.2014
Оценка:
По сайту ориентироваться легко, быстро нашла свои модели на сайте магазина. Заказ оформлять легко
не получилось оплатить карточкой
Покупала наушники и колонки. Хотела сделать оплату карточкой, но ничего у меня не получилось. В итоге платила ниличными. Заказ подтвердили не смской, а перезвонила девушка с техносилы, но с Москвы. Сказала, что все товары есть в наличии, ждите доставку на 17 января. Привезли все в срок, без задержек. Колонки и наушники проверила при курьере и только потом оплатила. Что и всем советую делать. Немного неловко было, но зато спокойнее, что купила рабочий товар.
З
Зоя Байкуловa оценил 23.01.2014
Оценка:
все же главное - это цены
плохой поиск на сайте
Выбирали посудомоечную машину. Сначала увидели модель Bosch SPV 53M00 и отзывы на нее хорошие были. Но на сайте Техносилы сразу эту модель найти не удалось. Оказалось, что у них она называется Bosch SPV53M00RU, а при запросе без RU поиск не выдавал модель, как-то не логично, но когда разобрались с поиском, то увидели, что ее надо ждать. Решили выбрать другую из тех на которые скидки были. Bosch SPV40E00RU остановились на этой. Изначально цена в техносиле была выше, но действует еще код на эту модель, получилось в итоге дешевле. Но поиск необходимо доработать очень плохо ищет.
sw
swillard Swillard оценил 22.01.2014
Оценка:
Большой выбор
Плохая служба поддержки, некомпетентные сотрудники
11 января заказали холодильник в интернет-магазине (за час до заказа были в самом магазине - там был этот холодильник, но с небольшим дефектом, поэтому решили заказать новый), обещали что будет 16 янв. Позвонил 16-ого числа, оператор дал номер чека. Приходим в магазин - мужщина за компьютером сказал: холодильник не привезли, есть только тот с витрины (тот самый с дефектом), звоним по номеру 8-800-***,там подтверждают, ДА холодильника нет - будет только 25 янв. (почему же не сказали этого при первом звонке? зачем дали номер чека? ЗАЧЕМ ЗАСТАВЛЯЕТЕ ПРОСТО ТАК ЕЗДИТЬ? Тратить время?). После долгих раздумий решили взять тот с витрины, но при тщательном осмотре обнаружилась другая большая вмятина и от него пришлось отказаться. И только по большой случайности, благодаря парню-консультанту, который СЛУЧАЙНО оказался рядом и вылушал нас, подошел к тому мужщине за компьютером, что-то сказал ему, и тот через минуту без тени удивления уже говорит, что холодильник оказывается все-таки привезли. Т.е., если бы не случайно оказавшийся рядом, один добросовестный сотрудник, нам пришлось бы ждать ещё неизвестно сколько дней или того хуже пользоватся холодильником с дефектом.
Gr
Greg Алексей оценил 22.01.2014
Оценка:
При заказе в интернет магазине - хорошая скидка от розничных цен
раздолбайство
заказал стиральную машину, перезвонили,пообещали через 4 дня привезти, прождал, и ничего, после этого три раза перезванивал(я не гордый) все три раза обещали позвонить и тут же доставить, результат- еще четыре дня ожидания и покупка в другом магазине. Крайне недоволен. По телефону ничего конкретного не говорят, информации никакой.
А
Аноним оценил 22.01.2014
Оценка:
Единственно достоинство, это то что этот магазин помог мне выбрать это кресло
Просто ужасный сервис доставки, такое чувство что его тупо нету. Заказал через интернет магазин, было написано что в ближайшее время со мной свяжутся, но это ближайшее время не наступило даже через два дня. Звонил несколько раз и каждый раз мой заказ отправляли на обработку и каждый раз говорили что со мной свяжутся через час, но никаких звонков не было. Отменил заказ после двух дней, заказал ещё раз с самовывозом, когда приехал, выяснилось что кресел этих у них нету, закончились, как так то? Вот как?
Вообще больше ничего не буду там покупать, просто не магазин, а базар какой то.
Ю
Юдин Денис оценил 22.01.2014
Оценка:
Достаточно быстрая подготовка товара,заказ был готов примерно через 1 час после подачи заявки (товар был в наличии в магазине).
Невозможность проверки товара до оплаты в кассе.
Достаточно быстрая подготовка товара,заказ был готов примерно через 1 час после подачи заявки (товар был в наличии в магазине).
З
Загайнов Александр оценил 22.01.2014
Оценка:
цена
Покупал товар через интернет магазин , когда пришёл за заказом попросили сначала оплатить и только потом его принесут. То есть платишь непонятно за какого вида и состояния товар .Долго искали товар на складе а когда принесли просто отдали и ушли, Сказав если хотите проверяйте. Пока ждал заказ, наблюдал как народ оформляет возвраты на технику не надлежащего качества , а их не мало было.
цена
Б
Болотова Елена оценил 22.01.2014
Оценка:
Быстро, удобно
Заказывала 2 раза в интернете и в обоих случаях отсутствовало уведомление о готовности заказа. Выясняла об этом сама.
Быстро, удобно
И
Исаак Ашурков оценил 22.01.2014
Оценка:
есть акционный раздел
разная стоимость доставки
Кстати стоимость доставки отличается (правобережье 390 рублей, а левобережье 400 рублей). Не понимаю почему нельзя сделать одинаковую цену, как будто эти 10 рублей играют большую роль при доставке. Заказываю обычно на сайте техносилы технику. В последнее время очень часто у них есть акции с промо-словом и действуют они почти всегда только разный процент скидки дают. Выгодно вышла мультиварка Polaris дешевле чем в магазине и еще -15% по акции. Рекомендую искать товары в этом разделе.
Р
Роман Шевцов оценил 21.01.2014
Оценка:
Нет
Не какой оперативности, ужасное отношение к покупателю, недоброжелательный персонал
Нет
В
Волчкова Елена оценил 21.01.2014
Оценка:
дешевле
в магазине консультанты, узнав, что вы пришли за интернет заказом, отворачиваются от вас и не отвечают ни на один вопрос, мол мы с этого ничего не имеем, делайте что хотите, консультацию не получите
дешевле
Ш
Шлыкова Лариса оценил 21.01.2014
Оценка:
Быстрое оформление заказа, наличие товара, оплата при получении товара.
Быстрое оформление заказа, наличие товара, оплата при получении товара.
М
Мартыненко Владимир оценил 21.01.2014
Оценка:
Если товара заказываете и его не привезли в указанный срок. Причину невозможно выяснить, т.к. по телефону 8 800 777-8-777 - не располагают такой информацией, так прождали два дня стиральную машинку, так и не привезли. Но это по другому заказу.
Покупаю только через интернет-магазин. Можно найти почти всегда нужный товар с хорошей скидкой. Заказал. Дождался две смс, поехал забрал товар. Один-два дня занимает. Покупаю товар только тот который есть в наличии в магазине. Пару раз заказывал с ожиданием товара, почему-то всегда сроки нарушали, или вообще не привозили, по этой причине покупаю только из того, что есть в наличии.
Г
Горбунов Владимир оценил 21.01.2014
Оценка:
Всё хорошо
Не обнаружил
Всё хорошо
И
Ижикова Ольга оценил 21.01.2014
Оценка:
цена на товар ниже, чем в розничном магазине
товар не зарезервировали, забрала последний, с витрины
В комплекте должны были прилагаться батарейки к пульту, в результате их не оказалось.
Y8
Y8080500 оценил 21.01.2014
Оценка:
уже нет
вероятность исполнения заказа - 50/50. Если вы любитель азартных игр, для вас это может стать достоинством.
уже нет
д
демина елена оценил 21.01.2014
Оценка:
довольно низкая цена на товар по сравнению с офф-лайном.
нечеткая и неслаженная работа сотрудников магазина с покупателями, плохая обратная связь.
довольно низкая цена на товар по сравнению с офф-лайном.
Т
Татьяна Занкина оценил 20.01.2014
Оценка:
нет
Как только обратились к девушке на кассе уже не приятно стало а именно отношение к клиентам кто резервирует через интернет технику.Мы спросили по поводу продавца консультанта что бы нам показали и объяснили в вкратце о телевизоре который мы выбрали:а нам ответили ну если продавец не занят мол так уж и быть подойдёт.второй момент неприятный по поводу скидки которой нам по интернету отправили смс на почту получили и номер и пароль на предоставление скидки от цены за регистрацию на сайте техно сила .ру. А кассир и знать не знает об этом.Звонили в единую справочную нам сказал кассир позвонить на горячую линию и там отворот поворот.третий момент продавец наконец то подошёл немного не одыкватный в плане внешнем.Мы спросили по поводу проверить телевизор в рабочем состоянии или нет.и за всё просят деньги с нас взяли 790 рублей.потом начал нас уговаривать на платную гарантию типа в вашу пользу мол через 4 года вы телек по гарантии сможете поменять если закоротить его и всё в подробностях описал и прям хвалиться тем что у всех родственников так он поменял старую на новую технику.Ужасно а мы то думали Ваш магазин на уровне))))Я больше ни когда не приду к Вам и всем своим близким расскажу какое отношение у продавцов .-1 моя оценка.
нет
s.
s.katat оценил 20.01.2014
Оценка:
Хорошая цена в интернет магазине
Уважаемый магазин техносила! В интернет магазине была заказана товар с доставкой на 16 января 2014 г.. (товар есть в наличии . ответ от розничного магазина). В течении дня обещали-обещали позвонить сообщить за 1 час о времени доставки. Звонков обещанных не дождались. Качество обслуживания УЖАСНОЕ! 17.01.2014 составлено две!! заявки для решения вышеописанной задачи. Ситуация повторилась. Ни 17.01.2014 не 18.01.2014 звонка от техносилы не поступила. Служба горячей линии обещала что позвонят в течении дня т.е. 17.01.2014, 18.01.2014. Магазин своим бездействием просит помощи. Вот тогда 19.01.2014 в 11:34 время местное была составлена заявление в горячей линии на низкое качество обслуживания. Как вы думаете был ответ на заявление ? Правильно на сегодня 20.01.2014 г. не ответили . Репутация данного интернет магазина не вызывает сомнении - низкая.
Низкое качество обслуживания
Ro
Roman Panteleev оценил 20.01.2014
Оценка:
цена товара, хороший сайт
цена товара, хороший сайт
Л
Лебедева Дашенька оценил 20.01.2014
Оценка:
нет
НАРУШАЮТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
нет
Д
Данилов Сергей оценил 20.01.2014
Оценка:
Можно купить через интернет и забрать самостоятельно свой заказ, что избавляет от ожидания курьера. Ну и то плюс - Техно Сила все же не сдохла, хотя года два-три назад к этому были все предпосылки. В регионах и в москве закрыли много магазинов...
Нельзя оплатить заказ - он-лайн
На пункте выдачи мне как-то не очень были рады. Сам пункт организован на стойке информации с тремя или четырьмя раб.местами на которых первых минут 10 никого не присутствовало вообще. При этом в период моего ожидания у стойки, за стойку заходил и выходил всяко-разный персонал, которому явно было не до меня и занят этот персонал был своими неотложными делами, да так сильно - что аж не было времени спросить у меня: 'чего это Вы тут оперлися на забор ограждающий наш загон?'... Хочешь сделать хорошо - сделай сам... Мне самому пришлось первым здороваться с операторами и привлекать их внимание к себе своими дурацкими вопросами на тему 'а где у Вас тут...'. Это тут - оказалось 'здесь'. Чтобы забрать товар - пришлось сходить на кассу его оплатить. Платил кредиткой, на кассе с меня спросили 'документы на карту'. Такого вопроса Я честно сказать еще не слыхал... Бывало спрашивали паспорт или просто документ какой-нить с фоткой чтобы сличить меня и фото в документе, а так же совпадении фамилии на карте с тем что написано рядом с фото. Но документы на карту... :) Еще интересной новостью стало то, что товарного чека - 'нету'. Это сказали операторы стойки информации. Вернее мне объяснили что бамага с которой Я пошел в кассу (бумагу мне выдал оператор стойки информации узнав у меня номер заказа) - есть этот самый товарный чек... Жирным кеглем на этой бумаге напечатано что она называется 'Сборка номер ХХХ' - про товарный чек ни слова в ней нету. Сдам в бухгалтерию... Погляжу как там проэрегируют на новую форму товарного чека...
Н
Наталья Константинова оценил 20.01.2014
Оценка:
Понравилось что заказ был быстро оформлен и меня сразу об этом уведомили и конечно что товар был в наличие.
Я очень долго ждала консультантов с начала пока девушка вообще ко мне подойдет, потом уже ооочень долго она несла мне мой заказ
Понравилось что заказ был быстро оформлен и меня сразу об этом уведомили и конечно что товар был в наличие.
Д
ДМИТРИЙ ШАБАНОВ оценил 20.01.2014
Оценка:
Оперативность при принятии заказа
плохая доставка в спб
Оперативность при принятии заказа
и
иван Иван оценил 20.01.2014
Оценка:
Кассир - угрюмая - почти испортила хорошие впечатления о магазине.
Ведь самое главное - красиво подать.
в
владимир лопатин оценил 20.01.2014
Оценка:
быстро без обмана
продавцы не заинтересованы в продажах через интернет. наплевательское отношение к покупателям
довольно солидная скидка возможность ознокомится с хар-ми из первоисточников
Г
Грикевич Виктор оценил 20.01.2014
Оценка:
Доставка хоть и платная, но знаешь, что все включено, и подъем техники и доставка на уровне, без доплат.
Все ок.
Телек мне 50 привезли, подняли, помогли проверить. Оказался в рабочем состоянии, новенький. По качеству, кстати, тоже никаких претензий, но это уже совсем другая история.
В
Волочник Олег оценил 20.01.2014
Оценка:
Возможность предварительно посмотреть товар в торговом зале.
При покупке товара продавцы не выполняют своих обязанностей по проверке товара.
В принципе, покупка через интернет-заказ в этом магазине бывает очень выгодна, просто нужно отслеживать цены и наличие товара, но вот сама процедура оформления в магазине и получение товара немного портят впечатление. Пришлось самому распаковывать и проверять, товар уже после его оплаты на кассе.
П
Парфенова Жанна оценил 20.01.2014
Оценка:
Мне нравится делать заказ в вашем магазине. Быстро. Оперативно. Спасибо.