Ш
Шлыкова Лариса оценил 21.01.2014
Оценка:
Быстрое оформление заказа, наличие товара, оплата при получении товара.
Быстрое оформление заказа, наличие товара, оплата при получении товара.
М
Мартыненко Владимир оценил 21.01.2014
Оценка:
Если товара заказываете и его не привезли в указанный срок. Причину невозможно выяснить, т.к. по телефону 8 800 777-8-777 - не располагают такой информацией, так прождали два дня стиральную машинку, так и не привезли. Но это по другому заказу.
Покупаю только через интернет-магазин. Можно найти почти всегда нужный товар с хорошей скидкой. Заказал. Дождался две смс, поехал забрал товар. Один-два дня занимает. Покупаю товар только тот который есть в наличии в магазине. Пару раз заказывал с ожиданием товара, почему-то всегда сроки нарушали, или вообще не привозили, по этой причине покупаю только из того, что есть в наличии.
Г
Горбунов Владимир оценил 21.01.2014
Оценка:
Всё хорошо
Не обнаружил
Всё хорошо
И
Ижикова Ольга оценил 21.01.2014
Оценка:
цена на товар ниже, чем в розничном магазине
товар не зарезервировали, забрала последний, с витрины
В комплекте должны были прилагаться батарейки к пульту, в результате их не оказалось.
Y8
Y8080500 оценил 21.01.2014
Оценка:
уже нет
вероятность исполнения заказа - 50/50. Если вы любитель азартных игр, для вас это может стать достоинством.
уже нет
д
демина елена оценил 21.01.2014
Оценка:
довольно низкая цена на товар по сравнению с офф-лайном.
нечеткая и неслаженная работа сотрудников магазина с покупателями, плохая обратная связь.
довольно низкая цена на товар по сравнению с офф-лайном.
Т
Татьяна Занкина оценил 20.01.2014
Оценка:
нет
Как только обратились к девушке на кассе уже не приятно стало а именно отношение к клиентам кто резервирует через интернет технику.Мы спросили по поводу продавца консультанта что бы нам показали и объяснили в вкратце о телевизоре который мы выбрали:а нам ответили ну если продавец не занят мол так уж и быть подойдёт.второй момент неприятный по поводу скидки которой нам по интернету отправили смс на почту получили и номер и пароль на предоставление скидки от цены за регистрацию на сайте техно сила .ру. А кассир и знать не знает об этом.Звонили в единую справочную нам сказал кассир позвонить на горячую линию и там отворот поворот.третий момент продавец наконец то подошёл немного не одыкватный в плане внешнем.Мы спросили по поводу проверить телевизор в рабочем состоянии или нет.и за всё просят деньги с нас взяли 790 рублей.потом начал нас уговаривать на платную гарантию типа в вашу пользу мол через 4 года вы телек по гарантии сможете поменять если закоротить его и всё в подробностях описал и прям хвалиться тем что у всех родственников так он поменял старую на новую технику.Ужасно а мы то думали Ваш магазин на уровне))))Я больше ни когда не приду к Вам и всем своим близким расскажу какое отношение у продавцов .-1 моя оценка.
нет
s.
s.katat оценил 20.01.2014
Оценка:
Хорошая цена в интернет магазине
Уважаемый магазин техносила! В интернет магазине была заказана товар с доставкой на 16 января 2014 г.. (товар есть в наличии . ответ от розничного магазина). В течении дня обещали-обещали позвонить сообщить за 1 час о времени доставки. Звонков обещанных не дождались. Качество обслуживания УЖАСНОЕ! 17.01.2014 составлено две!! заявки для решения вышеописанной задачи. Ситуация повторилась. Ни 17.01.2014 не 18.01.2014 звонка от техносилы не поступила. Служба горячей линии обещала что позвонят в течении дня т.е. 17.01.2014, 18.01.2014. Магазин своим бездействием просит помощи. Вот тогда 19.01.2014 в 11:34 время местное была составлена заявление в горячей линии на низкое качество обслуживания. Как вы думаете был ответ на заявление ? Правильно на сегодня 20.01.2014 г. не ответили . Репутация данного интернет магазина не вызывает сомнении - низкая.
Низкое качество обслуживания
Ro
Roman Panteleev оценил 20.01.2014
Оценка:
цена товара, хороший сайт
цена товара, хороший сайт
Л
Лебедева Дашенька оценил 20.01.2014
Оценка:
нет
НАРУШАЮТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
нет
Д
Данилов Сергей оценил 20.01.2014
Оценка:
Можно купить через интернет и забрать самостоятельно свой заказ, что избавляет от ожидания курьера. Ну и то плюс - Техно Сила все же не сдохла, хотя года два-три назад к этому были все предпосылки. В регионах и в москве закрыли много магазинов...
Нельзя оплатить заказ - он-лайн
На пункте выдачи мне как-то не очень были рады. Сам пункт организован на стойке информации с тремя или четырьмя раб.местами на которых первых минут 10 никого не присутствовало вообще. При этом в период моего ожидания у стойки, за стойку заходил и выходил всяко-разный персонал, которому явно было не до меня и занят этот персонал был своими неотложными делами, да так сильно - что аж не было времени спросить у меня: 'чего это Вы тут оперлися на забор ограждающий наш загон?'... Хочешь сделать хорошо - сделай сам... Мне самому пришлось первым здороваться с операторами и привлекать их внимание к себе своими дурацкими вопросами на тему 'а где у Вас тут...'. Это тут - оказалось 'здесь'. Чтобы забрать товар - пришлось сходить на кассу его оплатить. Платил кредиткой, на кассе с меня спросили 'документы на карту'. Такого вопроса Я честно сказать еще не слыхал... Бывало спрашивали паспорт или просто документ какой-нить с фоткой чтобы сличить меня и фото в документе, а так же совпадении фамилии на карте с тем что написано рядом с фото. Но документы на карту... :) Еще интересной новостью стало то, что товарного чека - 'нету'. Это сказали операторы стойки информации. Вернее мне объяснили что бамага с которой Я пошел в кассу (бумагу мне выдал оператор стойки информации узнав у меня номер заказа) - есть этот самый товарный чек... Жирным кеглем на этой бумаге напечатано что она называется 'Сборка номер ХХХ' - про товарный чек ни слова в ней нету. Сдам в бухгалтерию... Погляжу как там проэрегируют на новую форму товарного чека...
Н
Наталья Константинова оценил 20.01.2014
Оценка:
Понравилось что заказ был быстро оформлен и меня сразу об этом уведомили и конечно что товар был в наличие.
Я очень долго ждала консультантов с начала пока девушка вообще ко мне подойдет, потом уже ооочень долго она несла мне мой заказ
Понравилось что заказ был быстро оформлен и меня сразу об этом уведомили и конечно что товар был в наличие.
Д
ДМИТРИЙ ШАБАНОВ оценил 20.01.2014
Оценка:
Оперативность при принятии заказа
плохая доставка в спб
Оперативность при принятии заказа
и
иван Иван оценил 20.01.2014
Оценка:
Кассир - угрюмая - почти испортила хорошие впечатления о магазине.
Ведь самое главное - красиво подать.
в
владимир лопатин оценил 20.01.2014
Оценка:
быстро без обмана
продавцы не заинтересованы в продажах через интернет. наплевательское отношение к покупателям
довольно солидная скидка возможность ознокомится с хар-ми из первоисточников
Г
Грикевич Виктор оценил 20.01.2014
Оценка:
Доставка хоть и платная, но знаешь, что все включено, и подъем техники и доставка на уровне, без доплат.
Все ок.
Телек мне 50 привезли, подняли, помогли проверить. Оказался в рабочем состоянии, новенький. По качеству, кстати, тоже никаких претензий, но это уже совсем другая история.
В
Волочник Олег оценил 20.01.2014
Оценка:
Возможность предварительно посмотреть товар в торговом зале.
При покупке товара продавцы не выполняют своих обязанностей по проверке товара.
В принципе, покупка через интернет-заказ в этом магазине бывает очень выгодна, просто нужно отслеживать цены и наличие товара, но вот сама процедура оформления в магазине и получение товара немного портят впечатление. Пришлось самому распаковывать и проверять, товар уже после его оплаты на кассе.
П
Парфенова Жанна оценил 20.01.2014
Оценка:
Мне нравится делать заказ в вашем магазине. Быстро. Оперативно. Спасибо.
р
рытова жанна оценил 20.01.2014
Оценка:
много акций, адекватные цены, вежливые продавцы.
Служба доставки очень разочаровала. Сделав заказ, не могла его получить более 10 дней. Пришлось перезаказать. Со второго раза все получилось заказать и сразу выкупить, буквально, за несколько часов.
Обязательно! нужно уточнять номер чека и ждать приглашения в офис. Иначе покупка может не состояться.
Г
Голенищева Вольга оценил 20.01.2014
Оценка:
На сайте магазина есть три категории товара - в наличии, под заказ и нет в наличии. Хотела заказать варочную панель и духовку, последняя была принципиальна именно этой модели. Духовой шкаф значился как 'под заказ'. Перед заказом побывала в магазине сети и специально уточнила у консультанта, если на сайте написано: 'под заказ' - это значит, что мне её привезут, но придётся подождать?' Ответили да. Приехала домой, была пятница, оформила заказ, пришло письмо - с Вами свяжется наш менеджер, жду, прошли сутки, никто не звонит. Набираю номер сама: 'Что с заказом, прошёл, нет?'. Мне в ответ, мол духовка - это партнёрский товар, Вам в понедельник позвонят, когда будет менеджер, он свяжется с фирмой. Ладно, жду. В воскресенье звонит девушка: - Вы знаете, мы Вам привезём панель, а духовку нет. - Почему? - Ну, она под заказ. - Хорошо, отложите доставку до того момента, когда они к Вам поступят, я подожду. - Не могу. - Почему? - Она поз заказ! - Я не прошу привезти мне её сейчас, оформите 'под заказ'. - Нет, Вам нужно будет, когда она будет в наличии переоформить заказ. Итог. Заказ я отменила, купила в другом магазине. Осталось ощущение, что хотели, чтобы я два раза оплатила доставку, а категория 'под заказ', на самом деле равнозначна 'нет в наличии', и существует только для того, чтобы ассортимент представлялся покупателям более широким. Духовка, кстати, на сайте Zanussi, значится как новинка, то есть речи о том, что заказать её не могут по причине снятия с производства не идёт.
Na
Nataly Nataly оценил 20.01.2014
Оценка:
быстро оформила заказ. Цена на стиральную машинку была ниже всех.
Просидела без стиральной машинки почти две недели! вспомнила как стирать 'руками'. Долго буду вспоминать этот чудный магазин!!!))))))
К
Коноплев Юрий оценил 19.01.2014
Оценка:
нет
бракованный товар
Заказал товар через интернет-магазин. В момент визита в магазин оказалось, что номер заказа не могут найти- пришлось делать повторный заказ в магазине. После 30 минут ожидания заказ удалось получить. Приехал домой, подключил- гарнитура не работает (гарнитура Defender). Попробую сдать (хотя учитывая общую тенденцию работы интернет-магазина, будут опять какие-нибудь проблемы). Ребята, а зачем вам интернет-магазин? Работайте офф-лайн....У вас это получается лучше.
С
Сергеева Алёна оценил 19.01.2014
Оценка:
Скидки
Обслуживание
Магазин не понравился. Продавцы 'футболили' от одного к другому.
Д
Данила Агавелов оценил 19.01.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, много товара в наличии
Отмороженные цены, нулевой сервис, невежественный персонал.
Хороший ассортимент, много товара в наличии
П
Пупкин Рома оценил 19.01.2014
Оценка:
Наличие интернет-магазина
неотработанная и неслаженная работа персонала, из пяти касс работает только одна
Наличие интернет-магазина
А
Архипов Александр оценил 19.01.2014
Оценка:
персонал
главное продать, доставка это другие
персонал
А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка:
быстрое оформление заказа на сате
отвратительное обслуживание в магазине при выдаче заказа
быстрое оформление заказа на сате
Ri
Rita Petrova оценил 19.01.2014
Оценка:
Доступная цена
Пока ничего не заметила, если что отпишусь)
Я случайно нашла сайт Техносила, пересматривала ассортимент и увидела форму для выпечки. Так как я очень люблю печь, решила заказать себе 2 штуки. Раньше я не пользовалась услугами интернет магазинов, не очень доверяла. Но сейчас я убедилась что в онлайн заказах нет ничего опасного. Интернет-магазин отвечает в течении суток.
Ol
Olia Tirova оценил 19.01.2014
Оценка:
Низкая цена, быстрая реакция на заказ
Скидок хотелось бы больше
Недавно воспользовалась услугами интернет магазина Техносила. Заказала себе микроволновую печь. Но честно говоря я даже не думала что это все пройдет так быстро и без проблем, поэтому заказала по минимальной цене микроволновку, чем осталась очень довольна. Сейчас уже подумываю заказать холодильник и стиральную машину.
М
Мартышкин Егор оценил 19.01.2014
Оценка:
Приемлемая цена товара
Не все товары с сайта есть в наличии в магазине
Недавно переехали в новую квартиру. Решили приобрести новую бытовую технику, ходили по магазинам, выбирали, но когда увидели сайт Техносила- сравнив цены- оказалось что в магазинах дороже. Решили все же воспользоваться сайтом, купили: микроволновку, холодильник, газовую плиту. Остались довольны доставкой, без проблем. При первом заказе как раз делают скидку. Достаточно выгодно я считаю. Магазин идет на уступки, при необходимости или недовольством товара (если вы сохранили квитанцию об оплате) возможно произвести обмен.