Ka
Karp Zaykin оценил 31.01.2014
Оценка:
товар всегда в наличие
основная проблема, с которой я обычно сталкивался при интернет-заказах, так это отсутствие нужного мне товара на складе. С техносилой все иначе, уже трижды делаю там покупки, и мало того, что товар всегда есть. Так и доставляют мне его в кратчайшие сроки (курьер). Другие способы доставки не приемлю, так как живу за городом.
ol
olvass оценил 31.01.2014
Оценка:
Ценовая категория товаров. Промоскидки хорошие.
Несколько затянуто время от заказа до получения товара.
Заказ делал через интернет. Всё бы ничего. Но непонятно, почему перевезти выбранный мной товар (пылесос) из одного магазина в другой, в черте одного города, занимает 4-5 дней.
А
Аноним оценил 31.01.2014
Оценка:
По акции купила нужную вещь с хорошой скидкой
Не все оповещения приходила на почту и по смс. Пришлось позвонить на горячую линию, чтобы узнать где заказ, а он уже был в магазине, но оповещение с номером чека так и не пришло.
По акции купила нужную вещь с хорошой скидкой
П
Пфейфер Наталья оценил 31.01.2014
Оценка:
Быстро получила заказ (на след.день после оформления заявки), низкая цена продукта
равнодушное отношение к клиентам
заказ получала 31.01 на Б.Гагарина в районе 12 часов дня, клиентов кроме меня нет, продавцов в зале тоже не обнаружилось, сама нашла одного, выдал коробку (покупала мойку воздуха Venta) и ушел. Стала искать у кого спросить про гарантийный талон, контролер сказал, что в коробке ищите. Раскрыла, нашла, в талоне написано, что без заполненного талона гарантии не будет. Опять пошла искать кто же мне его заполнит, с кислым недовольным лицом заполнили у инфо стойки и то частично. Коробку запаковывала сама, ручку из скотча тоже пришлось делать самой. Мой продавец сразу испарился, других нет, а контролер беседовал с кассиршей. Вот так!
П
Петровский Вадим оценил 31.01.2014
Оценка:
не нашел
неуклюжая формализованная система, которой до покупателя нет никакого дела
заказал утюг Филипс 21.11.2013 за 1 час до закрытия магазина. Несолько раз звонил в центральный офис в Москве до и после заказа, уточнял наличие, спрашивал: 'Могу ли я приехать сейчас забрать заказанный товар?' Отвечают: 'Да, можете, товар, что вы заказали, есть в наличии, можете приехать забрать самовывозом'. Приезжаю в молл 'Паркхаус', в пункт выдачи заказов, мне говорят, что сегодня утюг стоит на 5% дороже, а чтобы купить по той цене, по которой заказали, приезжайте ЗАВТРА... Нет, говорю, спасибо, завтра снова ехать через весь город я уже не смогу и не хочу. Да и не буду покупать у вас, а пойду в соседний гипермаркет электроники. Там и купил, за 15 минут до закрытия. Даже на 100 рублей дешевле и модель оказалась чуть более продвинутой, есть функция автоматического отключения. В соседнем магазине выбор оказался больше. Кстати, номер заказа я пишу для подтверждения достоверности описанного случая, а НЕ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ МНЕ НАЗВАНИВАЛИ ИЗ ЭТОГО НЕУДАЧНОГО МАГАЗИНА. В дополнение напишу что вот уже несколько недель меня преследует в интернете напоминание от этого интернет-магазина, что я там забыл заказ в корзине, вот черт дернул меня сделать там заказ, надо впредь не торопиться, чтобы оставлять свои данные. К выбору интернет магазина надо подходить осторожно, а то вот так будут преследовать всю жизнь...
Al
Alisa Ulimova оценил 30.01.2014
Оценка:
Большой выбор товаров
Не всегда отвечают на звонки.
У меня был старый холодильник с маленькой холодильной камерой. Собралась покупать новый, но времени ходить по магазинам совершенно не было. Увидела рекламу магазина Техносила, зашла на сайт посмотреть модели в продаже. Нашла модель которую хотела. Огромная холодильная камера внизу. Решила попробовать и узнала что можно заказать по интернету. Оказалось все очень легко и просто. Через неделю я даже не заметила как новый холодильник стоял у меня на кухне.
Г
Геннадий Шимонов оценил 30.01.2014
Оценка:
акция дают подарочную карту
не заметил
Супруга где-то вычитала, что при покупке техники кенвуд дают еще подарочную карту в подарок на сумму в 5000 рублей. Отправила меня 22 января в Техносилу, так как эта акция начиналась. Не без помощи консультанта нашел нужный комбаин Kenwood CHEF KM-336, и карту подарили на 5000 рублей, акция хорошая была. А еще и насадку дополнительную дали. Побольше бы акций с подарочной картой.
Л
Лялюхин Павел оценил 30.01.2014
Оценка:
Отличные цены, вполне удовлетворительный ассортимент товаров и услуг,связанный с товарами, установка, доставка и многие другие. Когда в Самаре был крупнейшим магазином электроники, сейчас сузил круг магазинов, однако так и остался одним из наилучших. Удобные точки для самовывоза товаров, приличная и своевременная доставка. Свою первую электронику, микроволновку брал именно силе, до сих пор работает, уже 7 лет прошло))))
Меньше количество магазинов в городе, но пункты самовывоза это компенсируют.
Вообщем, прежде чем, покупать товары, сравните цены сначало с техносилой, я уверен, что здесь дешевле будет, однако по качеству не уступят.
К
Коробейников Ден оценил 30.01.2014
Оценка:
Широкий выбор моделей и хороший ценник.
Не стоит покупать товар с витрин,обычно он не надлежащего вида.А скидывать цену на такой товар не хотят.
Заказывал 3 раза через интернет магазин,пока все удачно.Акции работают,ценны все верные как забронировал,так и покупаешь.Посмотрим как будет дальше.Спасибо.
An
Anita Somova оценил 30.01.2014
Оценка:
Хорошие цены.
Честно, не обращала внимание.
Заказала телевизор в подарок бабушке на Новый Год, захотела сделать ей приятное. Нашла сайт Техносила, все доступно и понятно описано, смогла выбрать модель, без того чтобы идти в магазин. Были сомнения конечно, но у меня было много времени до праздника. Неплохая цена. Быстро оформили заказ. Мне сразу перезвонили и указали точную дату доставки. Курьер приехал точно в срок. Товар привез в целости и сохранности, хорошего качества. Дали гарантию на 1 год.
и
инна иванова оценил 30.01.2014
Оценка:
несвоевременное оповещение о поступлении товара для покупателя
несвоевременное оповещение о поступлении товара для покупателя
А
Анатолий Затворницкий оценил 30.01.2014
Оценка:
Товар в Омск ехал две недели, менеджеры по ходу дела звонили раз 10. После того, как курьер привез товар и уехал обнаружилось что в коробке с магнитолой нет эл. провода, хотя д. быть в комплекте. Пришлось докупать за 30 р. Мелочь конечно, но неприятно раздражает сам факт, что кто-то взял чужое. Народ, проверяйте внимательно комплектность при получении товара, доверять нельзя никому!!
Техносиле ставлю пока троечку. Ещё есть над чем поработать...
AT
ATLANT ALEKSANDR оценил 30.01.2014
Оценка:
Оперативная работа.
Не соответствие наличия товара информации на сайте.
Оперативная работа.
Х
Хусаинова Гульнара оценил 29.01.2014
Оценка:
Вежливые операторы, хорошие цены товаров и доставки, удобно заказывать на сайте, оперативная связь после оформления заказа.
Курьерская компания 1 раз привезли технику не по времени (днём, а не вечером)..в ожидаемое время (вечером) ни звонка, ни извинений не было пока на следующий день сама не позвонила..если б не этот факт,была бы 5.а так - то, что заслужили..
Вежливые операторы, хорошие цены товаров и доставки, удобно заказывать на сайте, оперативная связь после оформления заказа.
С
Супряга Сергей оценил 29.01.2014
Оценка:
Удобно и быстро
В виду чего возникает не желание заказывать в Вашем интернет-магазине.
К
Королева Лариса оценил 29.01.2014
Оценка:
Позвонили и доставили все в срок
Объявили распродажу и не оказалось двух позиций
Позвонили и доставили все в срок
Д
Дружинин Александр оценил 29.01.2014
Оценка:
Скорость и качество доставки
Скорость и качество доставки
Б
Бокарев Вова оценил 29.01.2014
Оценка:
быстрое оформление
получение заказа только в одной точке
быстрое оформление
Г
Гаврин Дима оценил 29.01.2014
Оценка:
Заказал вытяжку на кухню, на следующий день пришло смс и сообщение на почту, приехал в магазин изабрал покупку. очень доволен! Заказал еще духовой шкаф, обещали привезти через 7 дней посмотрим работу Техносилы!
Очень плохо работаю консультанты в магазине в г. Пятигорске. Ни кто из них мне не захотел объяснять как заказать товар через интернет.
Пока доволен, жду духовку!)
Т
Тушурашвили Алексей оценил 29.01.2014
Оценка:
Можно посмотреть товар 'вживую'
Очень сложно получить обмен товара по гарантии
Можно посмотреть товар 'вживую'
yu
yura.molotok оценил 29.01.2014
Оценка:
Красиво поют по телефону
Не выполняют своих обязательств
Красиво поют по телефону
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка:
Много раз надо подумать прежде чем заказывать в этом магазине. Заказанный товар никого не ждет, не отложен, мне отдали с витрины со словами брать будете или нет, мол не нравится может идти, а если бы до меня этот последний экземпляр кто-то купил, то по моему заказу сказали бы извините товара нет. Когда приходишь и говоришь, что забрать заказ, то надо идти в торговый зал, найти свой товар и с ним прийти на кассу, в большом магазине на это надо потратить много времени, которое дорого. При этом в магазине душно, менеджера не дождешься. Отвратительный подход.
Много раз надо подумать прежде чем заказывать в этом магазине. Заказанный товар никого не ждет, не отложен, мне отдали с витрины со словами брать будете или нет, мол не нравится может идти, а если бы до меня этот последний экземпляр кто-то купил, то по моему заказу сказали бы извините товара нет. Когда приходишь и говоришь, что забрать заказ, то надо идти в торговый зал, найти свой товар и с ним прийти на кассу, в большом магазине на это надо потратить много времени, которое дорого. При этом в магазине душно, менеджера не дождешься. Отвратительный подход.
Ф
Фомина Маргарита оценил 28.01.2014
Оценка:
Я думаю они все же есть
Некачественный товар
Покупал камеру для playstation 4 и колонки defender.С камерой все в порядке,а вот колонки при высоком звучании издают из динамиков треск,это 100% брак. Везти назад не стали,т.к проживаю в московской области и достаточно на большом расстоянии от Москвы,мама у меня ездиет туда на работу раз в три дня и собственно привезли ей заказ туда.Обратно переть такое большое расстояние для нее будет тяжело,мне ехать то же не вариант, в общем 2500 на ветер.ТЕХНОСИЛА,вы хотя бы перед отправкой проверяйте товар,не только внешне,но и его функциональность,а то как то не приятно получилось...Все остальное в порядке,курьер вежливый.
А
Ахмедов Рустам оценил 28.01.2014
Оценка:
Всё быстро и прилично
Небольшие проблемы с заменой адреса у оператора
Заметила поздно, но не отдали к заказу прописанную в квитанции дисконт-карту
Ф
Фомин Олег оценил 28.01.2014
Оценка:
Большой выбор товара, цены, SMS -оповещение,быстрая доставка, оплата при получении, акции.
Идеала не бывает. В декабре 2012 года при получении очередного заказа (сумка для ноутбука) товар был предложен с витрины, в пыли, неприглядного вида. Пришлось от заказа отказаться.
Хороший магазин. Заказ делаю не в первый раз. А четыре звезды - есть куда стремиться
З
Збукарева Юлия оценил 28.01.2014
Оценка:
Удобно! Оперативно! Довольна
Пока не увидела
Удобно! Оперативно! Довольна
Б
Басов Юрий оценил 28.01.2014
Оценка:
дешевле чем в самом магазине покупать, но это везде так
продавцы неохотно общаются, когда узнают что товар заказывал через интернет, так и не понял с чем это связано
покупал роутер, забрал последний с витрины. в магазине он стоит у них порядка 1200, через интернет заказал за 659. Работают быстро и оперативно, но явно что без желания и с неохотой, может из за того что конец рабочего дня, можно понять людей, устают.
Ic
Ictorn оценил 28.01.2014
Оценка:
только цена
Приходишь, заказ не готов, хотя в смс приглашают только забрать. Сам ходишь по отделам, собираешь его. Продавцы говорят, что они не ведают, что там в интернет-магазине происходит. Он в Москве.
По качеству интернет-торговли (не по ценам) вам твердая - 2.
Д
Данилкин Алексей оценил 28.01.2014
Оценка:
НИКАКИХ
Магазин ужасен!
Магазин ужасен! Покупки в этой компании становятся пыткой! Заказывал на данном интернет ресурсе холодильник. Заказ оформил еще до нового года, сначала было много смс, что показалось подозрительным(заказ то принят, то анулирован). Потом позвонил менеджер данного магазина подтвердил статус заказа и договорились что можно будет забрать 30.12.2013 по приходу товара в магазин мы Вас оповестим, но сегодня 28.01.2014 ни каких звонков и смс от данной организации не получал, зайдя на сайт магазина на данной модели нашел надпись что временно отсутствует в продаже. Вопрос:'почему до сих пор магазин присутствует на Маркете, если наличие товара на сайте не актуально'. Работой раздражен, лучше бы заказал в другом магазине, повелся на обещание магазина доставить до нового года, соответственно подарка не получилось. Лучше приобрести в другом магазине и не связываться с данной конторой! Друзья, будьте аккуратнее!!!
т
тульчанская екатерина оценил 28.01.2014
Оценка:
вежливый грузчик
большой магазин больших проблем
Кассир, консультант, менеджер в розничном магазине в Ульяновске - все первостатейные хамы. Как только узнали, что интернет-заказ разговаривать, подсказывать, решать проблемы, которые они же нам и создали потеряв наш заказ отказались. Вместо какой-нибудь вежливой и ничего не значащей фразой откровенно нс посылали : 'Звоните куда хотите, ищите заказ где хотите, мы ничего решать не будем, нам это не надо. А заказ со слов грузчика уже три дня нас ждал на складе магазина, только почему то менеджер этого не знал. Очень бы хотелось, чтобы такие люди на обслуживании с клиентами не работали, так как пользы они все равно не приносят, ни покупателям (боже упаси у него что-то спросить), ни магазину (ни за что больше туда не пойду).В магазине мы были 18.01.2014.