Техносила

Изначально полезла на сайт техносилы чтобы посмотреть вытяжку на кухню. Удивилась, что такой большой выбор аж 16 страниц поиск по сайту выдал. Но радость моя была не продолжительной, так как почти ничего не было в наличии. Только указана ближайшая поставка, но ценник везде стоит. Выбрала мультиварку со скидкой, но вытяжки меня расстроили. Все же хочется, чтобы выбор был большой.

Просьба к руководству ТЕХНОСИЛА разобраться с вашими сотрудниками. Покупателям советую хорошо подумать прежде чем воспользоваться услугами данной организации. Поэтому и поставил оценку - 3 звезды.

1. Цены на некоторые категории товара ниже, чем в других аналогичных сетевых центрах. 2. Оперативность обработки интернет-заказов

обнаружить не удалось

Сделала заказ в техносиле через интернет - поскольку ежедневно время расписано по часам. Зная, что магазин грешит сложностями с доставкой, заказала самовывоз из пункта на домодедовской, чтобы выделить время и заехать забрать его, когда это удобно. Заказ собрали, о чём уведомили меня по электронной почте - прекрасно, казалось бы. Но так уж получилось, что в пункте самовывоза выяснилось, что заказ нужно собирать самой. То есть буквально - получаешь чек и ходишь с ним по всем отделам магазина, разыскивая необходимые наименования. А затем, вдобавок, выяснилось, что часть заказанных предметов отсутствует вовсе. Менеджер магазина извинился за причинённые неудобства, но помочь ничем не смог. 'Никакой, мол, коммуникации между интернет-магазином и другими магазинами нет, и они ни за что не отвечают'. На вопрос 'зачем же тогда интернет-магазин, если всё равно приезжаешь и сам всё собираешь по гипермаркету', развёл руками и предложил купить что-нибудь ещё другое.

Я уже в третий раз заказываю в Вашем магазине саундбар LG BB5530A (заказы 3024-9337, 3027-8540, 3027-8556), в первые два раза мне так ничего и не привезли! Думаю бог любит троицу и в этот раз я получу товар!

через интернет покупать часто бывает намного выгоднее, т.к. в розницу цена может быть выше интернетной почти в 2 раза. да и из интернета цены надо мониторить и сравнивать с конкурентами, т.к. бывает большой разбег, причем в любую сторону. можно нарваться на очень хорошую цену, а иногда просто недоумеваешь, почему цена настолько выше ближайших конкурентов.

Все в порядке: оформила через сайт, перезвонили через час примерно, чтобы подтвердить заказ, доставку назначили на следующий день в вечернее время – как я и просила.

простое оформление магазина, покупки делать легко

Буду продолжать пользоваться услугами данного магазина, ибо нравится...

3 января сделали заказ 4032-0121 через интернет-магазин на 4 позиции (холодильник, посудомойка, варочная панель, духовой шкаф) на общую сумму 72.656 рублей. Доставку несколько раз переносили из-за отсутствия товара на складе. Наконец-то был определен срок доставки 23 января. Я позвонил с утра и получил подтверждение о том, что все в порядке. Каково же было мое удивление, когда мне привезли только 2 (духовку и варочную панель) из 4-х заказанных позиций. При этом никто не поставил меня в известность об изменении условий заказа. Я перезвонил диспетчерам, чтобы все выяснить, но они оказались не готовы дать нам ответ по существу - ответили 'Вам перезвонят' и до сих пор ничего. Отвратительное обслуживание. На все вопросы, девушки на телефонах, отвечают, мы отправили запрос, вам перзвонят. И при этом никто не разу не перзвонил.

Купили обогреватель Wellton. Принесли домой. Не работает, очень жаль, а так хотелось чтобы дома было тепло. Впечатления не лучшие от такой покупки.

Добрый день. Впервые оставляю отзыв о работе магазина, но тут, что называется, накипело. Оформила заказ 9.01.2014 года, встроенная техника для кухни, которую будут устанавливать 27 января, посчитала, что времени с запасом. Сделала заказ, пришел ответ на электронку,что со мной свяжутся. На следующий день позвонила в службу поддержки, сказали что заказ обрабатывается, и что со мной свяжутся. Настойчиво звоню на следующий день. Слышу, что заказ обработан, что желаемая дата доставки 21 число (откуда взялось не понятно, но не стала спорить), и опять 'со мной свяжутся'. 21го числа, благо есть неработающие родственники, заставила сидеть дома. За целый день, естественно, мне никто не позвонил. Звоню в поддержку в 21.15 по местному (Тюмень), в Москве сообщают, что доставка до 22ч, чтобы ждала. Ну уже ничего не удивляет, никто не звонит. Утром 22го звоню опять, девушка-оператор сообщает, что 21го числа должны были выслать из домодедово мой товар, а 22го доставить домой, что со мной обязательно свяжутся сегодня! Авиа доставка????, но опять набираюсь терпения, жду. Вечером предельно уставшая от бесполезных переговоров с Москвой, звоню 8-800... Девушка сообщает, что не владеет информацией, в 10 раз проверяют мой телефон,что не удивительно с 9 числа он так и не изменился. Я требую дать того, кто 'владеет информацией'. Не хотя мне дают номер тюменского филиала. Отчаянно звоню туда. Девушка даже не стала спрашивать номер заказа, пробила один из артикулов заказанной мной техники и сказала, что этого нет в наличии, что фура приходит 24го числа и ВОЗМОЖНО в ней это будет. и тогда без проблем доставят 25го числа, ну если не 25го, то 29го(если будет). Понятно, что объяснять про мою кухню 27го числа никому не будешь, что 2 недели я сидела в полной уверенности, что вопрос с техникой я решила тоже никому не интересно. Таким образом, сделав заказ 9го числа, я и по прошествии 2х недель так и не знаю, привезут мне его когда нибудь или нет. 'Ненавязчивый советский сервис' - пожалуй, в точку.

не нашел

Представленная на сайте информация о наличии товара не соответствует реальному положению дел. Хотели взять принтер. Сначала был отказ якобы из-за того, что не смогли дозвониться. После переоформления на другой номер телефона, вообще отказались что-либо комментировать и отменили заказ. Зря потеряны 2 дня. Занес эту контору в black-list.

Если цена одинаковая в Техносиле и в любом другом интернет-магазине - выберу Техносилу. Т.к. сначала смотришь товар, а потом платишь деньги, если всё нормально. Доставили в Воронеж пылесос дней за пять, это нормально.

Быстрое оформление заказа, приехал получил в течении 5 минут

Нужно было купить телевизор срочно. Выбрала телевизор в интернет магазине по приемлемой цене. Выбрала место где возможен самовывоз, телевизор был в наличии. Оставила заявку, сразу получила СМС. Дожидаться подтверждения не стала позвонила по телефону указанному на сайте, назвала номер заявки, мне сказали что можно забирать и сказали номер чека. На сайте была 5% скидка, скидку учли. Поставила бы 5, но такой продавец в магазине в отделе телевизоров, что просто песня, вынес телевизор в коробке и говорит забирайте, типа они все проверенные, ну скандалом заставила включить и посмотреть хотя бы как работает от ресивера. Остальные функции, естественно, не проверяли. При покупке в другом магазине другого телевизора, нам продемонстрировали все возможности телевизора. Делаю вывод при покупке в интернет-магазине продавец никак не заинтересован в продаже.

в интернет-магазине покупаю второй раз, проблем с доставкой и оплатой пока не было, надеюсь и не будет, товар получается значительно дешевле, чем в магазине. Очень довольна

Покупала наушники и колонки. Хотела сделать оплату карточкой, но ничего у меня не получилось. В итоге платила ниличными. Заказ подтвердили не смской, а перезвонила девушка с техносилы, но с Москвы. Сказала, что все товары есть в наличии, ждите доставку на 17 января. Привезли все в срок, без задержек. Колонки и наушники проверила при курьере и только потом оплатила. Что и всем советую делать. Немного неловко было, но зато спокойнее, что купила рабочий товар.

Выбирали посудомоечную машину. Сначала увидели модель Bosch SPV 53M00 и отзывы на нее хорошие были. Но на сайте Техносилы сразу эту модель найти не удалось. Оказалось, что у них она называется Bosch SPV53M00RU, а при запросе без RU поиск не выдавал модель, как-то не логично, но когда разобрались с поиском, то увидели, что ее надо ждать. Решили выбрать другую из тех на которые скидки были. Bosch SPV40E00RU остановились на этой. Изначально цена в техносиле была выше, но действует еще код на эту модель, получилось в итоге дешевле. Но поиск необходимо доработать очень плохо ищет.

11 января заказали холодильник в интернет-магазине (за час до заказа были в самом магазине - там был этот холодильник, но с небольшим дефектом, поэтому решили заказать новый), обещали что будет 16 янв. Позвонил 16-ого числа, оператор дал номер чека. Приходим в магазин - мужщина за компьютером сказал: холодильник не привезли, есть только тот с витрины (тот самый с дефектом), звоним по номеру 8-800-***,там подтверждают, ДА холодильника нет - будет только 25 янв. (почему же не сказали этого при первом звонке? зачем дали номер чека? ЗАЧЕМ ЗАСТАВЛЯЕТЕ ПРОСТО ТАК ЕЗДИТЬ? Тратить время?). После долгих раздумий решили взять тот с витрины, но при тщательном осмотре обнаружилась другая большая вмятина и от него пришлось отказаться. И только по большой случайности, благодаря парню-консультанту, который СЛУЧАЙНО оказался рядом и вылушал нас, подошел к тому мужщине за компьютером, что-то сказал ему, и тот через минуту без тени удивления уже говорит, что холодильник оказывается все-таки привезли. Т.е., если бы не случайно оказавшийся рядом, один добросовестный сотрудник, нам пришлось бы ждать ещё неизвестно сколько дней или того хуже пользоватся холодильником с дефектом.

заказал стиральную машину, перезвонили,пообещали через 4 дня привезти, прождал, и ничего, после этого три раза перезванивал(я не гордый) все три раза обещали позвонить и тут же доставить, результат- еще четыре дня ожидания и покупка в другом магазине. Крайне недоволен. По телефону ничего конкретного не говорят, информации никакой.

Вообще больше ничего не буду там покупать, просто не магазин, а базар какой то.

Достаточно быстрая подготовка товара,заказ был готов примерно через 1 час после подачи заявки (товар был в наличии в магазине).

цена

Быстро, удобно

Кстати стоимость доставки отличается (правобережье 390 рублей, а левобережье 400 рублей). Не понимаю почему нельзя сделать одинаковую цену, как будто эти 10 рублей играют большую роль при доставке. Заказываю обычно на сайте техносилы технику. В последнее время очень часто у них есть акции с промо-словом и действуют они почти всегда только разный процент скидки дают. Выгодно вышла мультиварка Polaris дешевле чем в магазине и еще -15% по акции. Рекомендую искать товары в этом разделе.

Нет

дешевле