Л
Ладожский Сергей оценил 22.07.2014
Оценка:
Был приятно удивлен, как отработали ребята-менеджеры интернет-магазина. Не в пример их коллегам в краснодарском магазине 'Техносила' (ТРК 'Медиаплаза'). Полчаса ждал, когда принесут со склада заказ, и еще полчаса ждал, чтобы оплатить его - кассира не было на рабочем месте. В общем. самовывоз в Краснодаре - не самый лучший вариант получения интернет-заказа. Лучше уж заплатить за доставку. Поэтому ставлю общую оценку - 'троечку', которая больше на совести краснодарцев.
Е
Евстигнеев Николай оценил 22.07.2014
Оценка:
Близко к дому, в основном адекватные цены(через интернет)
Отсутствие помощи в упаковке товара.
Близко к дому, в основном адекватные цены(через интернет)
su
super.logan3 оценил 22.07.2014
Оценка:
неплохой магазин.переодически совершаем в нем покупки.оч.удобно в интернете заказал и приехал забрал.
Дерзкие продавцы
неплохой магазин.переодически совершаем в нем покупки.оч.удобно в интернете заказал и приехал забрал.
Е
Елена S оценил 22.07.2014
Оценка:
отсутствие продавцов в торговом зале долгое время
отсутствие продавцов в торговом зале долгое время
К
Колотилова Светлана оценил 21.07.2014
Оценка:
заказ можно забрать в тот же день и из указанного тобой магазина. СМСки о принятии заказа приходят мгновенно
отношение персонала
заказ можно забрать в тот же день и из указанного тобой магазина. СМСки о принятии заказа приходят мгновенно
А
Аноним оценил 21.07.2014
Оценка:
Быстрое обслуживание
не нашла
Сделали заранее интернет заказ.Пришли в магазин,оплатили -забрали товар и всё это заняло у нас время всего - 10 мин. Очень удобно!!
к
коршунов валентин оценил 21.07.2014
Оценка:
А их Я не увидел.
никто не смог обьяснить: почему на данной комплектаций не докомплект \нет комплекта лапок\
А их Я не увидел.
ag
ageev.78 оценил 20.07.2014
Оценка:
нет
решил заказать пылесос, на странице есть в наличии, а на деле доставка через девять дней из москвы!!!!
купил в другом магазине.
б
беклемышев игорь оценил 20.07.2014
Оценка:
Очень удивил сервис !!? Пришлось самому в чистой одежде тащить 15-ти килограммовую, пыльную коробку со второго этажа до кассы. Просто очень удивил. Продавец-консультант заверил что так и должно быть, видимо потому что через инет заказывал. Мол итак скидка.......... Да уж....... А у меня представьте еще и грыжа....
Очень удивил сервис !!? Пришлось самому в чистой одежде тащить 15-ти килограммовую, пыльную коробку со второго этажа до кассы. Просто очень удивил. Продавец-консультант заверил что так и должно быть, видимо потому что через инет заказывал. Мол итак скидка.......... Да уж....... А у меня представьте еще и грыжа....
Р
Разин Григорий оценил 20.07.2014
Оценка:
Удобное расположение, можно заказать через интернет
Плохая работа персонала, небольшой выбор в магазине.
Полчаса ждали продавца для проверки изделия, после того как оплатили товар, хотя должны были сразу после кассы проверить, три раза пришлось напомнить о себе.
Р
Рештникова Инна оценил 20.07.2014
Оценка:
нет
отвратительный сервис
прождали всю субботу доставку холодильника,пришлось ехать разбираться - оказалось, что перепутали день доставки. Обещали привезти на следующий день с утра,уже закончился рабочий день-тишина. ни звонка, ни товара.Первый раз сталкиваюсь с таким безответственностью.
l.
l.tch2015 оценил 19.07.2014
Оценка:
Их нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Один сплошной недостаток... особенно персонал!!!
Заказал телевизор, пришло сообщение и письмо на почту что-то типа 'товар готов, забирайте...' Приехал забирать и началось... 30 минут искали телевизор, не нашли. Потом персонал 'рассосался' под предлогом тщательно поискать на складе... Еще 15 минут... Никто ко мне не вышел. Потом выясняется, что особо 'одаренный' продавец-консультант или кто он там, продал зарезервированный мною телевизор... Пытались 'впарить', по-другому это не назовешь, товар с витрины и без пульта ДУ... НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ НЕ УСЛЫШАЛ... Это нормально???
А
Аноним оценил 19.07.2014
Оценка:
Большой выбор товаров
Наплевательское отношение персонала к клиентам
Сделала заказ в интернет магазине, решила приобрести пылесос, приехала в магазин в ТЦ 'Июнь'г. Уфа, пришлось бегать искать, кто же мне поможет найти мой пылесос и принесет его к кассе, каждый менеджер отсылает к другому, спустя минут 7 все же нашелся человек, который это сделал, далее после оплаты товара, я попросила открыть и проверить, работает ли он, на что мне ответили, скотча заклеить коробку вновь у нас нет, проверите дома на брак (и видимо если что я обратно должна его тащить в магазин), так и не достав пылесос я купила почти кота в мешке! Отвратительно!
е
елена торопцева оценил 19.07.2014
Оценка:
вежливо, оперативно, профессионально
нет в наличии того, что хотелось
планируем заказать весь комплект встроенной техники на кухню, но нужной посудомойки нет, можно под заказ?
С
Сергеевна Полина оценил 19.07.2014
Оценка:
Цены в интернет магазине намного дешевле чем в остальных торговых сетях.
Просят вначале оплатить товар, а потом уже выносят на пункт выдачи. Ужасный фильтр товаров.Неполная техническая информация о товарах.
Часто приходится доказывать , что я хочу сначала увидеть целостность покупки, а потом уже ее оплатить, на что делают удивленные глаза и просят сначала оплатить, аргументируя тем что вдруг я не возьму, а они его уже принесут со склада. Практически все покупки делаю у них из-за скидки на сайте. Однажды купил бритву Braun дешевле чем в рознице на 1000р так еще и акция какая то была от производителя, дали подарочную карту на 1000р.
М
Могилевская Вера оценил 19.07.2014
Оценка:
SMS-оповещение
нежелание сотрудников магазина на ул. Монтажная дом 7 работать
SMS-оповещение
А
Аноним оценил 18.07.2014
Оценка:
их просто нет
вся компания техносила
их просто нет
М
Маленко Катерина оценил 18.07.2014
Оценка:
Можно выкупить только часть позиций из заказа
Не все операторы одинаково полезны
Можно выкупить только часть позиций из заказа
Н
Никонов Александр оценил 18.07.2014
Оценка:
Возможность заказа через интернет
Не уважительное отношение к заказам сделанным через интернет.
Покупал мультиварку через интернет. Приехал в магазин на станции метро Речной вокзал, оплатил заказ на кассе и с чеком подошел к менеджеру. Минут через 10 вынесли мне мою мультиварку, отдали в руки и все. Ни открыть при мне, ни проверить ничего этого менеджер не хотел делатьт, а сослался на то, что у них заказы через интернет менеджерами не проверяются, а проверяешь сам. Че за фигня!!! Можно подумать, раз я заказал через интернет то я не у них заказал это. Очень не понравилось такое отношение, но после небольшой дискуссии, менедже все же проверил при мне мультиварку. Нельзя это было сразу сделать, а не упираться и портить отношение с покупателем?!
Ф
Фамилия Имя оценил 17.07.2014
Оценка:
Хороший выбор товаров, Цены на некоторые группы товаров ниже чем средняя рыночная
Обслуживание клиентов, работа колл-центра
Хороший выбор товаров, Цены на некоторые группы товаров ниже чем средняя рыночная
Б
Бородин Алексей оценил 17.07.2014
Оценка:
Пожалуй, самый брутальный магазин в нашем городе :-) Никакого заискивания перед покупателями, никаких 'чем могу быть полезен' и т.д. общение чуть ли не на 'ты'. Вместе с тем, в этом есть некоторый шарм этого магазина, да и не было ничего оскорбительного в словах или действиях персонала. Просто этим магазин несколько выделяется на фоне других. Чувства смешанные, но скорее положительные. Пришлось подождать персонал на стойке информации. Почему-то её полностью оставили пустой на довольно продолжительное время без комментариев и пояснений. Просто не было никого и всё.
А
Аноним оценил 17.07.2014
Оценка:
нет
самовывоз платный! Незнание законов о защите прав потребителей со стороны представителей компании.
Приобрел телефон через интернет магазин, на следующий день обнаружил дефект. В возврате денежных средств отказали, проведя визуальный осмотр телефона, в независимой экспертизе отказали. Решать вопрос придется только через суд. Подумайте несколько раз перед покупкой техники в данном магазине!
Ф
Фурсаев Александр оценил 16.07.2014
Оценка:
отсутствуют
Через час, после заказа товара через интернет-магазин 'Техносила', оказалось, что он отсутствует в магазине, преднозначенном для самовывоза. Доставка из Москвы в Тулу (180 км), требуется 9 дней.
отсутствуют
К
Кузяев Андрей оценил 16.07.2014
Оценка:
Не дождался товара, по прошествии недели заказал на другом сайте
Не дождался товара, по прошествии недели заказал на другом сайте
А
Аноним оценил 16.07.2014
Оценка:
Быстро.
Некачественный товар. Отказ в возврате по телефону.
Быстро.
К
Корецкий Руслан оценил 15.07.2014
Оценка:
Цена
Продавцы совершенно некомпетентны, товар ширпотреб
Цена
А
Аноним оценил 15.07.2014
Оценка:
не нашла
Цены на товары имеющиеся в наличии в фактическом магазине в интернете указаны заниженными, по факту приезжаешь в магазин, а цена существенно дороже (для меня разница в тысячу рублей имеет значение)
Посмотрели в интернете xbox, поехали в тот магазин, где нужная модель была указана как имеющаяся в наличии. На месте цена оказалась на тысячу рублей выше. На вопрос к работнику почему так, тот ответил, что интернет-магазин и фактический магазин совершенно разные, хотите купить по другой цене, берите в интернете и ждите 2 недели. В итоге развернулись, ушли в другой магазин и купили приставку в топовой комплектации по еще более выгодной цене, чем заявленная Техносилой в интернет-магазине.
KD
KDonzz оценил 15.07.2014
Оценка:
Оплата картой при получении. Низкая цена. Дополнительная скидка. В целом адекватная и компетентная поддержка
Курьеры в первый раз не взяли терминал. Перенесли на неделю. Оказалось, что не составили перезаказ. В конечном итоге доставили, и не взяли деньги за доставку из-за доставленных неудобств.
Плюсы на минусы в итоге дали ноль. Даже небольшой плюс. Если будет низкая цена в следующий раз, то выберу этот магазин еще раз, тем более уже опытный.
З
Зверева Наталья оценил 15.07.2014
Оценка:
Всё оперативно и быстро
С момента заказа и получения товара прошло 1,5 часа.
К
Конькова Ирина оценил 15.07.2014
Оценка:
Впервые делала заказ в этом магазине и не пожалела. В нужном мне магазине товар числился в 1 экз. Поэтому соединили с магазином. Там по моей просьбе продавец сходил на склад, открыл коробку, посмотрел, проверил, а потом позвонил и сообщил, что все в полном порядке, можно приезжать. Приехали и купили. Просто не ожидала от магазина с таким невысоким рейтингом.
Впервые делала заказ в этом магазине и не пожалела. В нужном мне магазине товар числился в 1 экз. Поэтому соединили с магазином. Там по моей просьбе продавец сходил на склад, открыл коробку, посмотрел, проверил, а потом позвонил и сообщил, что все в полном порядке, можно приезжать. Приехали и купили. Просто не ожидала от магазина с таким невысоким рейтингом.