Л
Ло Иг оценил 15.07.2014
Оценка:
Можно потерять время в очереди на оформление документов
Заказал - получил! Все как и должно быть! +СМС напоминания.
Р
Рогожкин Сергей оценил 15.07.2014
Оценка:
Покупка мелкая. Дополнительный аккумулятор для телефона. Цена соответствует заявленной на маркете после введения кода, который показывают при заходе. По телефону не звонили, сообщили емейлом о готовности (что хорошо). Пробили в кассе, оформили, выдали. Все заняло меньше 5 минут. Без неожиданностей.
st
studusinsk оценил 14.07.2014
Оценка:
Очень большой ассортимент товара
Забирал товар самовывозом. Сбора заказа пришлось ждать минут 10.
Хороший магазин, вежливые и отзывчивые продавцы.
М
Мильшина Мария оценил 14.07.2014
Оценка:
Низкие цены
Низкие цены
Б
Бурианова Мария оценил 14.07.2014
Оценка:
- 'В вашем городе нет возможности оплатить картой при доставке курьером' - 'В вашем городе нет возможности доставки в выходные дни' - 'Заказ должен быть оформлен на владельца карты' - Подключение холодильника производилась не по уровню, а по принципу 'так ровно?' - Доставщики опоздали на два часа - Постоянно срывался звонок на 'горячую линию' - Девушки из горячей линии дали не верный телефон розничного магазина и не верное время работы службы доставки, а так же ничего не могут сделать: поставить желательное время доставки, назначить подключение. Пытаются на все отвечать 'обратитесь в розничный магазин'.
А
Аноним оценил 13.07.2014
Оценка:
Не обнаружил
Вобщем провал полный, а не магазин
М
Мосин Игорь оценил 13.07.2014
Оценка:
Быстро, оперативно, каждый шаг - на телефоне. Ты в курсе всего.
Требует повышение качество выдачи заказа.
Магазин понравился. Всё устраивает. Информационная поддержка на все '5'.
Д
Деев Виктор оценил 13.07.2014
Оценка:
в срок
1
габаритные размеры не соответствуют с сайтом
ч
чипизубов вова оценил 13.07.2014
Оценка:
хорошее обслуживание,большой выбор товара.
крутая лестница на второй этаж (тяжело подниматься)
в целом хороший магазин.
М
Марченко Влад оценил 13.07.2014
Оценка:
Сама дешевая цена по городу. Доставка точно в срок.
Достаточно проблематично найти продавца
Сама дешевая цена по городу. Доставка точно в срок.
Б
Безуглов Михаил оценил 13.07.2014
Оценка:
В магазине в котором забирал заказ мне сказали что такой заказ не существует и просили меня перезвонить в головной офис , короче контора рога и копыта
В магазине в котором забирал заказ мне сказали что такой заказ не существует и просили меня перезвонить в головной офис , короче контора рога и копыта
В
Воронин Дмитрий оценил 12.07.2014
Оценка:
Нет свободных продавцов, сам нашёл товар на полке, сам взял и пошёл на кассу. 49 руб. стоит САМОВЫВОЗ из магазина (товар был в наличии в магазине).
Нет свободных продавцов, сам нашёл товар на полке, сам взял и пошёл на кассу. 49 руб. стоит САМОВЫВОЗ из магазина (товар был в наличии в магазине).
С
Субботин Дима оценил 12.07.2014
Оценка:
Приятный дизайн, легко найти нужный товар, не требуется регистрация
Самовывоз платный
Искренне не понял, почему я должен платить за самовывоз. Если магазин демпингует Эльдорадо на 20 рублей по аналогичной позиции, то уж точно не с такими 'скрытыми' камнями. Был неприятно удивлен, хотя, 30 рублей получившейся разницы (получилось, что в Техносиле товар дороже) особо погоду не делают. Да и отсутствие регистрации при оформлении заказа порадовало.
М
Мазурова Мария оценил 12.07.2014
Оценка:
Низкие цены
Срок доставки
Низкие цены
К
Калинин Вадим оценил 12.07.2014
Оценка:
Быстрое оформление заказа. Качество товара пока не расстраивало
На стадии оформления заказа может выясниться, что товар не доступен для заказа. Не владеют информацией и не могут выяснить сроки, когда этот товар поступит точно. Нет возможности предварительно оплатить заказ через интернет банковской картой известных банков, при покупке самовывозом. Непонятно за что берётся 49 руб. За то, что вынесли товар из подсобки на стойку? Лучше забейте эту сумму в стоимость товара и не берите дополнительную сумму за сомнительную услугу, вам будет больше доверия. К примеру в Московских магазинах вашей сети стоимость доставки равна 0 руб. Ну ведь могут же! Думаю вы не хуже.
Ну в общем покупать можно, качество товара пока не расстраивало. Но всегда сравниваю цены, скидки, удобство оплаты и возможность получить товар удобным и недорогим способом у конкурентов, и альтернатива часто бывает, так что расслабляться некогда. Удачной Вам торговли!
Р
Рыбалкин Михаил оценил 12.07.2014
Оценка:
Низкая цена
Доставка и ее согласование внутри компании
Сделал заказ наушников за 1300 руб. в четверг. Перезвонил оператор и сказал, что доставку можно оформить на пятницу либо с 9 до 15, либо с 15 до 21. Т.к. я сейчас лежу в больнице, а прием тут только до 19:00, то я попросил доставку на утро. В пятницу так ничего и не доставили. Позвонил оператору и оставил жалобу. Перезвонил оператор, сказал, что компания извиняется и что в связи с этим доставку они сделают бесплатно. Т.к. сама доставка у них стоит 500 руб., то я решил попробовать еще раз. Сказали, что доставку могут осуществить в воскресение, и я попросил опять на первую половину для. Пришло письмо с заказом, где было написано, что помимо бесплатной доставки мне еще дают скидку 10%. Утром в воскресение я решил узнать, будет ли доставка сегодня или нет. Позвонил в службу поддержки, где мне сказали, что по документам доставка должна быть сегодня и дали мне телефон магазина, чтобы я мог уточнить, отгрузили ли товар курьеру. Я позвонил в магазин, где меня переключили на склад. Там мне сказали, что у них написано про самовывоз и что курьеру мой заказ не передавали, а значит в первой половине для у меня доставки точно не будет. Думаю, что самовывоз поставили, не обратив внимание, что доставку мне обещали бесплатной. Оставил жалобу. Вечером позвонил им еще раз и оператор сказал, что доставку на завтра они почему-то оформить не могу, а могу только на послезавтра, я согласился. А потом позвонили и сказали, что по техническим причинам доставку на вторник они снова сделать не не могут. В итоге я уже вышел из больницы и купил наушники дороже в другом магазине лично.
Ю
Юрий Родионов оценил 11.07.2014
Оценка:
никаких
плохое обслуживание,не грамотные консультанты
сделала заказ телевизора,причем консультант.пока оформляла заказ.дважды неправильно информировала.приходилось ее поправляь.после каждого поправления она уточняла информацию по несколько минут.мямлила епонятно что.через два дня подгоовили товар на утилизацию,позвонила уточнить кога привезут заказ,в итоге заказа моего не нашли,предложили заново оформить и опять ждать несколько дней,причем акция утилизации уже не так действовала.как два дя назад.очень недовольна обсуживанием.
К
Кузнецов Владимир оценил 11.07.2014
Оценка:
Нужный товар нашел только здесь. Перезвонили, уточнили, назвали срок. Привезли на день раньше.
Пришлось уныло стоять у стойки выдачи заказа минут 10, поскольку работники где-то прогуливались. Через десять минут появился молодой человеки и спросил: 'Чем помочь?', после чего ушел заниматься другими делами. Через 5 мин. подошел другой молодой человек и задал аналогичный вопрос... Была еще и девушка, которая задала уже привычный мне вопрос. В конечном итоге все закончилось хорошо.
Нужный товар нашел только здесь. Перезвонили, уточнили, назвали срок. Привезли на день раньше.
Б
Бражкина Татьяна оценил 11.07.2014
Оценка:
быстро, легко, доступно
я не нашла
не поняла, за какую доставку взяли 49 руб., товар забирала сама
М
Марина Самотоенко оценил 10.07.2014
Оценка:
Привлекательные цены
Неквалифицированный персонал, который обманывает покупателей
Привлекательные цены
Т
Токарев Александр оценил 10.07.2014
Оценка:
Интернет-магазин сработал четко. Проинформировали на всех этапах. Цена оказалась самой выгодной.
Слабая подготовка консультанта-продавца в магазине Техносила Боровское. Не захотел проверить саундбар (сказал, что флешку кому-то отдал), забыл проштамповать гарантийный талон (пришлось на кассе повторно вскрывать упаковку), утверждал, что по hdmi звук не передается, а только по оптическому кабелю.
Покупал саундбар лд 3740. 3 звезды поставил только из-за указанных выше недостатков.
П
Павловская Анна оценил 09.07.2014
Оценка:
низкие цены
полное отсутствие сервиса, проблемы с доставкой
в понедельник на прошлой неделе заказали в интернет-магазине мультиварку, доставка была запланирована на субботу с 09.00 до 15.00. В 14.40 муж позвонил оператору, его очень деликатно послали 'доставка до 15.00, вот после 15.00 и звоните'. После 15.00 мы оборвали телефон, на все звонки отвечали, что они ничего не знают и нам перезвонят. Никто так и не перезвонил, мультиварку не привезли, день потерян в ожиданиях. Никто и в понедельник не перезвонил, муж сам с ними созванивался. Создали новый заказ. На сайте представлена информация 'Внимание! Если Вам не привезли заказанную в интернет магазине технику в срок в соответствии с указанной датой при создании заказа , то повторная доставка будет для Вас бесплатной*.' Когда муж заявил им это при повторном звонке, они долго совещались, ничего внятного не ответили, сегодня (в среду) наконец-то ее привезли, за доставку деньги взяли. я даже спорить не стала, т.к. доставили не совсем русские люди, объяснять им что-то было бесполезно. В следующий раз вряд ли свяжусь с этим магазином.
А
Аноним оценил 09.07.2014
Оценка:
Не могу сказать т.к. в итоге услугами данного магазина не воспользовался.
Долгое время обработки заказов через сайт. (у меня вышло 6 дней)
Не могу сказать т.к. в итоге услугами данного магазина не воспользовался.
An
Ananiev Igor оценил 09.07.2014
Оценка:
Хороший интернет магазин, цены не больше чем в обычных интернет магазинах. Само вывоз удобный на Алтуфьевском ш., близко метро и остановки.
Не заметили.
Покупали пылесос, цена оказалась ниже чем в обычных интернет магазинах, при получении товара девушка всё показала комплектацию и проверила на работоспособность.
е
ерм павел оценил 09.07.2014
Оценка:
Плохое отнашение продавцов
Заказал два заказа ,что первый что второй раз одно и тоже. Принесли товар не проверки не помоч.
И
Иванов Иван оценил 08.07.2014
Оценка:
внимательная охрана
равнодушный персонал
Узнав, что покупка сделана через интернет, продавцы демонстративно удалились, предложив мне самому заниматься проверкой своего товара. Только благодаря вежливости и участию охранника, все прошло благополучно. Больше в Техносиле заказывать технику не хочется.
xx
xxx xxx оценил 08.07.2014
Оценка:
Минимальная цена за определенный товар
множество
Минимальная цена за определенный товар
А
Аноним оценил 08.07.2014
Оценка:
Быстро комплектуется заказ, цены приемлемые
сайт не удобен для использования, нет фильтра по производителю, техническим параметрам
Если смотреть бытовую технику типа товаров для красоты - все устраивает. Стала выбирать телевизор - нет фильтра по диагонали, приходится просматривать множество моделей и по цифре в названии определять диагональ. Про фильтры типа наличие разъемов, беспроводной связи и т.д. тоже стоит подумать.
th
throble оценил 08.07.2014
Оценка:
Просто, быстро.
Нет оплаты по карте на сайте (по крайней мере при самовывозе). В магазине заказ на самом деле никто не готовит заранее, нужно сначала идти на кассу, называть номер заказа, потом идти искать продавца из соответствующего отдела, чтобы он достал товар с полки, потом обратно на кассу - оплачивать.
Розница вроде пытается быть похожей на интернет магазины нового образца, заточённые под оперативную выдачу товара, но у них это плохо получается...
Р
Роман Разов оценил 08.07.2014
Оценка:
Полная оплата наличными на месте.
Заранее не был известен временной интервал доставки товара домой.
Покупал холодильник samsung. Цены на него в разных магазинах то поднимались, то падали. В момент покупки разница по сравнению с конкурентами достигала 6 тысяч (без учёта всяких 'скидок' на последующие покупки). Доставили через 3 дня, но заранее не был известен временной интервал доставки товара домой. Это очень неудобно, так как я работаю. Хорошо что пора отпусков и нашлись свободные родственники, но ждать им пришлось целый день... Менеджер которая принимала заказ сказала, что позвонят и предупредят за час до доставки, но позвонили за 30 минут, приехали через 20 и ждали нас ещё минут 20 ) Холодильник аккуратно подняли, распаковали, показали, получили причитающиеся денежки и сказали до свидания ) В целом доволен, спасибо отдыхающим родственникам )