Техносила

Достаточно быстро,в принципе остался доволен.

широкий ассортимент

Заказ оформила в середине июля,доставку обещали осуществить 25/07,но в течении недели не было никаких смс оповещений и сообщений на почту.Звонила два раза. 31/07 сказали,что товар в магазине и можно приехать забрать.приехав 01/08 в магазин,обнаружила,что мой товар продан(((.Благодаря титаническим усилиям работников магазина мне удалось уехать из магазина со своим заказом.

при получении товара столкнулась просто с хамским отношением ,помщи в проверке комплектности и работоспособности моего товара не дождалась,все пришлось проверять самой.,менеджера зала ели отыскали.

Заказывал мобильный кондиционер ballu bpam 09h с самовывозом из магазина в Бибирево. Пришла подтверждающая смс, что товар готов и в течении 3х дней можно забрать. По приезду обнаружилось, что его нет в наличии. Потеряна куча времени.

Неплохой поиск по сайту и средние цены, пожалуй.

когда звонила узнать в какое время можно забрать газовую плиту - не предупредили, что лифт будет работать только до 21 часа (мы приехали забирать в 21:15) В итоге пришлось самим тащить ее по лестнице..Девушка на стойке заказов огорошила, что сейчас будет смотреть мой заказ на складе - ' а то может уже продали'( хотя приехала за заказом я в оговоренные сроки). И была крайне невежлива и недоброжелательна. Долго ждали продавца из отдела - на месте его не было, найти не могли.

Привлекла только цена. Теперь придется ехать еще раз, а я живу не близко. Не отметили гарантию!

если готовы за сэкономленные деньги терпеть наплевательское отношение и отсутствие обещанных услуг - это ваш магазин. я бы не удивился, если бы это был инет-магазин в подвале, где скучающая девушка нехотя выдает заказы, но от бывшего гипермаркета электроники я этого не ожидал. нет продавцов в отделе, никто не подошёл в отдел даже после моей просьбы пригласить продавца, хотя рядом стояли весёлые продавцы других отделов и дружно, извините, 'ржали'. на кассе visa не приняли, сказали, что нерабочая. дал другую, сказали, что тоже нерабочая. дал третью! и как вы думаете, какой результат? правильно! после третьей карты кассирша в ответ на мои претензии призналась, что терминал не работает и послала в банкомат 'за углом'. хочется послать туда же всех работников данного магазина. ах да, напоследок попросил пакет для купленного телефона - 5 руб. молодцы, зарабатывать умеют.

Расположение

логистика не работает, заказы обрабатываются по два три дня, после этого вам перезвонят, абсолютная некомпетентность персонала в пунктах выдачи, товар где то на складе, но никто толком не знает когда он появится либо в торговом зале или на пункте выдачи, менеджер даже не пытается решить вопрос, а просто говорит вам же не звонили, ждите, завтра будет неделя......

заказал дренажный насос и краскопульт, самовывоз в одном из представительств, смс не приходило что товар доставлен, заступил на смену, перезвонил оператору, уточнил, говорят товар в магазине, приезжайте забирайте, предупредил что после суток не приеду приеду на следующие, продлите хранение еще на сутки, в ответ раз СМС не приходило значит еще не оприходовали товар, приезжаю, говорят товар то на месте но ваш ордер уже не действителен, спрашиваю что делать, заказывайте по новой, звоню заказываю, общая цена заказа поднялась примерно на 700 рублей? при этом через пару дней на почту приходит сообщение что заказ собран, и ждет вас

Как-то решил приобрести там утюг. Выбор на этот магазин пал лишь потому, что он был просто в шаге от меня, так сказать под рукой! Да и покупка то мелочь! Но, даже с этой мелочью произошла история, характеризующая этот магазин как шарлатанский. Сначала при выборе товара меня озадачила продавец-консультант: девочка настолько, очевидно, не понимала в этих самых утюгах, что на вопрос чем отличаются два экземпляра одного и того же производителя, но с разницей в цене почти в 1000 рублей, просто наивно пожала плечами и виновато улыбнулась. Поколебавшись с минуту я выбрал тот, что дешевле. Продавец предложила мне пройти к стойке выдачи товара, а сама прошла в закрома, за выбранным мною утюгом! Появившись у стойки она сказал что нужно оплатить товар и я послушно прошел к кассе. Пока мне выбивали чек, продавщица проверила товар и начала упаковывать тут я спросил работает ли данный утюг она доверительно кивнула и даже дала притронутся к нагретой поверхности, после чего спешно сунула его в коробку. Я лишь осведомился: горят ли лампочки световой индикации и снова получил утвердительный ответ. В руки чтобы проверить целостность и внешний вид товара мне его так и не дали, зато на выходе молодой человек в униформе охранника притормозил меня с коробкой с руках, попросил бумаги, сделал в них какие-то отметки, попросил поставить подпись и расшифровку. Без очков я не мог видеть текст того документа и... (вот тут главный прокол!) расписался оказывается за проверку (!) товара. Ну, далее уже очевидно: распаковав дома утюг мы довольно быстро обнаружили треснувший корпус! Утюг, действительно работал, но был разбит! Уже через пару часов мы вернулись с этим утюгом в магазин, пребывая в уверенности, что в столь очевидной ситуации нам его просто и вежливо заменят на целый. Но не тут то было: нас настоятельно попросили написать претензию и пообещали в течение недели дать ответ. Ответ дали быстро, даже по телефону, а когда я спросил какой, то заявили: конечно, отказ в обмене! Ну не ... ли?

Приехал курьер без сдачи, так и уехал обратно с моей покупкой. При такой стоимости курьерской доставки можно ожидать было немного более лучшего сервиса.

Второй раз делаю заказ в этом магазине и опять проблемы с доставкой. Безответственно относятся к своим покупателям. Заказала в этот раз отпариватель, доставку просила с 9.00-15.00, позвонил курьер сказал немного задержаться, прождала до 18.00, доставки так и не было. Позвонила на горячую линию, оформила претензию, сказали ждите с вами свяжутся, прождала целый день, никто со мной не связался. Звоню вечером, говорю оформите хотя бы доставку на завтра, на что мне ответили, а на завтра у нас уже нет доставки, только на послезавтра. Постоянно заказываю в интернет-магазинах, но такая доставка в меня впервые.Больше НИКОГДА не буду там делать заказ.

ну а так всё норм.

норм. мышку купил вместо 1050 в днс, за 700 в техносиле. и давно пс3 супер слим с 500 гб и игрой, намного дешевле чем она стоила в других местах. по акции какой то

близко к дому

если в вашей жизни недостает эмоций и адреналина - вам сюда. Заказала конвектор ок. 10 часов утра, звонок о готовности заказа поступил ок. 8 часов вечера. На следующий день, приехав в магазин ок. 3 часов дня, выбраться из него, вместе с заказанным конвектором, смогла только через 1,5 часа. Оказалось, что заказ не обработан. 'Ждите СМС с подтверждением заказа' - твердила мне кассир. Мной сделано было 11 звонков на 'горячую' линию магазина, где заказ оформляли, отменяли, переоформляли несколько раз, в итоге решаюшей оказалась беседа кассира с сотрудицей coll-центра по моему же телефону. СМС с подтверждением пришло, когда конвектор (слава Богу, исправный) уже сутки как был у меня дома.

пока не нашел, одни разочарования

Не корректно отображается на сайте то, что есть в наличии.

магазин в принципе хороший, но качество работы продавцов надо повышать (если-бы при продаже продавец указали на этот нюанс, то и проблемы при сборке не возникло!!!).!

Все отлично покупкой довольны

Раньше было хуже,очень долго ждали звонка оператора,сейчас наладили,пользуюсь уже второй год)

За последние 5 посещений магазина кассир был на месте 1 раз, остальные разы приходилось ждать от 10 минут.

В магазине ТЦ 'Подсолнух, г. Нижневартовск, обслуживание отвратительное. В магазине ни одного консультанта. Заказывали в интернет-магазине швейную машинку, на кассе оплатили и пошли искать консультанта, чтобы забрать товар. Но безрезультатно пришли опять на кассу. Кассир сама пошла выдавать товар!!!

Приобрела товар по интернету. Пришла в магазин. Сначала мне сказали идти самой до конца зала, найти продавца (и это-то в выходной день, когда их днем с огнем не сыщешь), выбить у него чек и идти на кассу. В итоге мимо проходил продавец и сам пошел за товаром, а мне сказал идти на стойку выдачи. Спустя несколько минут он пришел, почти что кинул товар на стойку и ушел. Даже не проверил комплектацию. Это что за отношение к клиентам. Сама открыла коробку, смотрела, а охранник косо смотрел на меня. Всегда пользуюсь услугами магазина 'Техносилы', но в следующий раз придется задуматься, стоит ли делать заказы у них

отвратительный сервис в магазине г. Омск, Казачья слобода

Очень недоволен обслуживанием.Полчаса ждал продавца,чтобы получить товар.В итоге охранники просто вручили коробку на выходе даже не предложили элементарно осмотреть то что внутри.

Сначала я заказала планшет Digma в другой торговой сети. Прождала два дня, а в день, когда должна была получать,выяснилось, что его только отгрузили, а прибудет он в магазин еще дня через два. Уезжала в отпуск, время поджимало, поэтому заказала через интернет в Техносиле. Через два часа (!) мне уже пришла смс-ка, что заказ готов и ожидает в указанном мною магазине. И действительно, товар я получила в этот же день. А теперь о неприятном: продавцы в магазине на Ореховом бульваре просто выполняют роль подай-принеси. Молодой человек просто вручил мне коробку, а на вопрос 'как проверить', указал на столик за кассой. Поймите, я не требую, чтобы мне закачивали на планшет какие-то программы, но хотя бы распаковать, включить, проверить зарядку и вставить симку можно было бы? В других магазинах это делают без проблем. Поэтому только три балла.